La guía rápida para crear una hoja de ruta adecuada del producto

Desde lo que se originó como un mapa guía para los ciclistas de la ciudad de Nueva York en la década de 1890, y luego fue adoptado por Motorola en la década de 1980 para alinear su desarrollo de productos y tecnología, las hojas de ruta han recorrido un largo camino para ayudar a las empresas a mantenerse relevantes y competitivas en un entorno donde las necesidades del cliente cambian con frecuencia al ritmo de los avances tecnológicos.

Hoy en día, las hojas de ruta de productos han llegado a desempeñar un papel importante en la orquestación del proceso de desarrollo de productos. Ayudan a garantizar que las tareas diarias realizadas por el equipo estén alineadas con su estrategia comercial de alto nivel.

En esta publicación, lo guiaremos a través de todo lo que necesita saber sobre las hojas de ruta, en particular, las hojas de ruta de productos, junto con los pasos que debe seguir para crear una con éxito. También proporcionamos plantillas que puede editar y personalizar en línea o compartir con su equipo para colaborar en tiempo real.

¿Qué es una hoja de ruta?

Una hoja de ruta es una representación visual de un plan estratégico, que destaca los pasos o hitos clave necesarios para lograr el objetivo definido o el resultado deseado. Da una visión general rápida de lo que se debe hacer, el progreso realizado y quién está involucrado.

Su propósito es comunicar rápidamente su plan a las partes interesadas, los ejecutivos y el equipo mientras se asegura de que estén alineados con su estrategia comercial de alto nivel, lo que les permite rendir al máximo.

Una hoja de ruta puede tomar la forma de un documento de una sola página o de varias páginas. Cada hoja de ruta es diferente y su aspecto depende de lo que desee comunicar ya quién.

Una hoja de ruta puede resaltar,

• Cómo se alinean las iniciativas con los objetivos o la estrategia de alto nivel (negocio o producto)
• Cómo el equipo logrará estos objetivos y los recursos que necesitará
• Cuándo vencen los entregables clave
• Qué equipos y miembros del equipo están involucrados

Una hoja de ruta es:

• No es una lista de características. De hecho, es un plan de alto nivel que describe los objetivos estratégicos y los pasos clave descritos para alcanzarlos.
• No es un trabajo pendiente que contiene una lista de tareas para completar una iniciativa. Más bien, los componentes estratégicos de alto nivel de una hoja de ruta se construyen a partir de las tareas pendientes.

¿Qué es una hoja de ruta del producto?

Una hoja de ruta del producto describe cómo planea lograr su visión del producto. Comunica el valor que espera entregar a su cliente y a su organización para ganar el apoyo de sus partes interesadas y coordinar el apoyo entre ellos.

Debe proporcionar una descripción general del estado actual de su producto y de cómo evolucionará en el futuro.

Cómo crear una hoja de ruta del producto con éxito

Comprender el panorama general

Antes de planificar en qué debería trabajar su equipo, retroceda un momento para comprender la visión del producto: ¿por qué está desarrollando este producto en primer lugar? ¿Qué traerá el éxito del producto al cliente, a la organización y al mercado sino al mundo?

Sin un sentido del panorama general, las decisiones individuales de los diferentes equipos involucrados en el proceso no estarán unidas por una visión común, lo que conducirá a esfuerzos descoordinados.

La forma más fácil de definir la visión de su producto es vincularla a la visión de su organización o su propósito de ser. Todo lo que está en la hoja de ruta de su producto debe respaldar esa visión.

“La hoja de ruta de su producto debe ubicarse justo entre la visión de su empresa y sus planes operativos, de lanzamiento y de desarrollo más detallados”. – (Hojas de ruta de productos relanzadas: cómo establecer la dirección mientras se acepta la incertidumbre por C. Todd Lombardo, Bruce McCarthy, Evan Ryan, Michael Connors)

Consejo: Involucre a las partes interesadas desde el principio en el proceso de planificación de la hoja de ruta. Preste atención a sus preocupaciones y objeciones sobre lo que debe priorizarse y lo que no. Su contribución es crucial para hacer una hoja de ruta efectiva con la que todos estén de acuerdo.

Defina su estrategia de producto

Su estrategia de producto describe cómo logrará la visión de su producto. Vincula la visión de su producto y la hoja de ruta del producto traduciendo la visión en acciones que se resaltarán en la hoja de ruta.

Su estrategia de producto lo ayuda a desarrollar su producto futuro y, por lo tanto, sienta las bases que necesita para construir su hoja de ruta. Su estrategia de producto debe incluir información sobre;

• qué tipo de producto será
• a quién beneficiará (quiénes son sus clientes)
• cómo encajará en el mercado
• cómo creará valor para sus clientes
• cómo te ayudará a lograr tus objetivos

Reunir entradas

Aquí es donde recopila toda la información que necesita para formar su hoja de ruta. Hay varias fuentes diferentes de las que puede recopilar estos requisitos para desarrollar la solución o las características ideales para implementar.

• Partes interesadas internas, como sus equipos de ventas, marketing y soporte, así como partes interesadas externas, como inversores clave.
• Usuarios de su producto que pueden brindarle información valiosa sobre el uso de sus productos y qué funciones agregar.

Alinear a todos en torno a prioridades comunes

Puede haber demasiadas buenas ideas que a veces lo obliguen a trabajar en todas ellas a la vez. Sin embargo, en realidad, no puede implementar todo a la vez, por lo que debe elegir para ejecutar mejor.

Igualmente importante es alinear todos los equipos, no solo los equipos de desarrollo y producto, sino también los de marketing y ventas, en torno a las mismas prioridades y objetivos. Involúcrelos en la toma de decisiones que los afectarán desde el principio y acepte sus aportes en el desarrollo de la hoja de ruta. La priorización precisa de sus compromisos también les permitirá hacer el uso más eficaz de su tiempo.

Identificar los temas de la hoja de ruta

Su hoja de ruta debe resaltar cómo pretende ofrecer valor a sus clientes y partes interesadas a medida que se acerca a lograr su visión. Estos valores se conocen como temas y ayudan a agrupar características, iniciativas o épicas similares.

Describen una necesidad del cliente, un problema o lo que sus clientes recibirán (el trabajo que su producto/servicio les ayudará a completar). Por ejemplo, bajo el tema de mejora de la experiencia de atención al cliente, puede agrupar iniciativas que lo respalden.

Puede derivar los temas de la hoja de ruta de su producto a partir de las iniciativas estratégicas a largo plazo de su empresa. También puede identificar temas para la hoja de ruta de su producto a partir de la lista de pedidos del producto agrupando las ideas de características de la lista de pedidos individuales de acuerdo con sus áreas relacionadas.

Debajo de los temas, puede agregar objetivos para ayudar a evaluar el progreso realizado para resolver el problema del cliente o las épicas (también puede agregar funciones debajo de cada épica como detalle adicional según sus requisitos).

Sugerencia: puede agregar diagramas, maquetas, demostraciones u otras exhibiciones para elaborar mejor su tema

Establecer marcos de tiempo amplios

Una hoja de ruta es un documento estratégico que tiene como objetivo ofrecer orientación a su equipo sobre en qué enfocarse. Por lo tanto, no debería girar en torno a la estimación de esfuerzos de diseño y desarrollo o fechas de lanzamiento específicas. Un plan de proyecto o un plan de lanzamiento es más adecuado para estas estimaciones de tiempo.

Al restringir su hoja de ruta con fechas de envío específicas para los temas y soluciones de la hoja de ruta, distraerá a su equipo con una presión innecesaria para concentrarse en el tiempo y, por lo tanto, obstaculizará el proceso de innovación.

La hoja de ruta debe resaltar lo que debe priorizarse en lugar de las fechas de vencimiento, por lo tanto, establezca marcos de tiempo amplios, como trimestres calendario o Ahora, Siguiente, Más tarde para que parezca más flexible y evitar compromisos excesivos.

Personalice su hoja de ruta para sus partes interesadas

El proceso de desarrollo y entrega de un producto involucra a diferentes equipos y consiste en iniciativas exclusivas de cada uno de ellos. Si bien su equipo de desarrollo puede querer ver el aspecto de desarrollo del producto de la hoja de ruta del producto (es decir, qué tecnología se espera que usen, el plazo para que terminen el trabajo, etc.), sus inversores pueden esperar una descripción general de cómo usted planea aumentar su cuota de mercado en los próximos trimestres.

Por lo tanto, es importante adaptar la hoja de ruta de su producto para resaltar la información particular que les interesa.

Ejecutivos y alta dirección : es posible que la hoja de ruta del producto que cree para ellos deba incluir los elementos que ha resaltado en su estrategia de producto y datos relacionados con el tamaño del mercado.

Equipo de desarrollo : requisitos, tareas individuales, plazos, sprints

Equipo de marketing : es posible que deba ilustrar aspectos como las características del producto, cómo se posiciona su producto frente al de sus competidores y su potencial para generar ventas.

Equipo de ventas : aquí es posible que deba personalizar la hoja de ruta del producto para mostrar cómo el producto beneficiará a sus clientes, así como los plazos importantes para los clientes.

Revise y actualice la hoja de ruta de su producto

Los detalles de su hoja de ruta no están escritos en piedra. A medida que cambien las prioridades de su empresa, y que evolucionen las necesidades de los clientes y las tendencias del mercado, las actualizaciones de la hoja de ruta de su producto serán inevitables.

¿Tiene más consejos sobre cómo crear una hoja de ruta del producto?

Una hoja de ruta adecuada del producto describe su visión para su producto y cómo su producto ayudará a lograr los objetivos estratégicos de su organización.

Esperamos que esta publicación sea un buen punto de partida para usted cuando construya su propia hoja de ruta del producto. ¿Tienes más consejos sobre cómo crear una hoja de ruta del producto? Háganos saber en los comentarios a continuación.