Cómo crear una estrategia eficaz de difusión por correo electrónico

La creación de una estrategia efectiva de divulgación de correo electrónico es algo que cualquier empresa que invierta en marketing digital deberá enfrentar.

Ya sea para la generación o el fomento de oportunidades de venta, o para el marketing de influencers y la creación de enlaces, comunicarse con las personas a través del correo electrónico es una parte integral de cualquier estrategia de marketing.

Y, sin embargo, a veces puede parecer un poco desalentador.

Demasiadas empresas se dan por vencidas en el alcance del correo electrónico debido a los malos resultados de los primeros intentos.

Pero mantenerse al día con sus esfuerzos de divulgación por correo electrónico es una inversión comercial inteligente porque puede acumular todos esos contactos (para que pueda construir relaciones duraderas con ellos), aprender de sus éxitos y fracasos y, en consecuencia, ajustar sus esfuerzos de marketing para hacerlo más efectivo. .

Entonces, ¿cómo hacer una estrategia de divulgación de correo electrónico correctamente?

Estos son los pasos para el éxito.

1. Cuida los fundamentos

Antes de comenzar su primera campaña, tómese su tiempo para hacer su tarea. Necesitaras:

• Establezca la marca de sus representantes
• Decide qué correo(s) vas a usar
• Cree pautas de comunicación para que las sigan sus representantes

Ninguna de estas tareas debe tomarse a la ligera, ya que las personas que envían correos electrónicos en su nombre representan su marca: debe asegurarse de que lo hagan de manera profesional.

Establezca la marca de sus representantes

Cada uno de sus correos electrónicos debe representar abierta y honestamente su marca. Esto es importante porque la autenticidad es imposible de falsificar, así que sea transparente. Además, desea que sus prospectos recuerden su marca incluso si nunca responden a su primer correo electrónico.

El alcance de su correo electrónico debe contribuir a desarrollar el reconocimiento de la marca, al mismo tiempo que lo ayuda a alcanzar objetivos a corto plazo.

Generador de firmas de correo electrónico de WiseStamp Soy consciente de que lo ayudará a crear sus correos electrónicos de divulgación de la manera más efectiva. Puede agregar el logotipo de su empresa, vincular a los perfiles de redes sociales de su empresa, cargar la foto de su representante, agregar su CTA, etc. De esta manera, aprovechará al máximo cada correo electrónico que envíe.

Decide qué dirección de correo electrónico vas a utilizar

Esta tarea es mucho más complicada de lo que pensaría cualquier novato. Cuando se trata de enviar correos electrónicos en frío, básicamente tiene dos opciones:

• Configura una dirección de correo electrónico en tu propio dominio
• Utilice una plataforma gratuita, como Yahoo! o gmail

Ninguna de estas opciones es ideal.

El envío de correos electrónicos en frío conlleva un riesgo inevitable de que alguien pueda agregar su correo electrónico a un buzón de correo no deseado. Si suficientes personas hacen eso, su dirección de correo electrónico (y su dominio principal) podrían pasar desapercibidos para los sistemas de protección contra correo no deseado, por lo que sus futuros correos electrónicos comerciales se verán filtrados cada vez con más frecuencia.

Por otro lado, si elige las direcciones de correo electrónico gratuitas, sus correos electrónicos simplemente no se tomarán en serio (y tampoco serán filtrados por los sistemas corporativos de protección contra correo no deseado).

Una mejor opción es configurar una dirección de correo electrónico en un correo electrónico alternativo (que posiblemente también coincida con la identidad de su marca). Namify es una herramienta fácil y gratuita para encontrar un dominio para esos fines.

Asegúrese de hacerlo unas semanas antes de comenzar su primera campaña de divulgación porque los filtros de spam no manejan muy bien los correos electrónicos que provienen de nuevos dominios. Así que asegúrese de configurar su dirección de correo electrónico y usar esos correos electrónicos para la comunicación interna durante un par de semanas para establecerla un poco.

Cree pautas de comunicación para que las sigan sus representantes

Sus gerentes de alcance hablarán con empresas y personas de terceros en nombre de su marca.

Este es un gran problema.

Muchas de esas personas son figuras públicas. Hágalos enojar, no tendrán ningún problema en llevar su indignación a las redes sociales, y entonces se enfrentará a una crisis de gestión de la reputación.

Asegúrese de que sus gerentes de alcance reciban una capacitación detallada, conozcan la ética de la correspondencia comercial y tengan políticas de comunicación de marca a seguir.

La política de comunicación de tu marca debe incluir:

• Temas a evitar (por ejemplo, política) discutidos en correos electrónicos o en canales de redes sociales
• Las mejores formas de responder a las críticas.
• Cómo manejar correos electrónicos groseros o responder a comentarios groseros
• Dónde escalar situaciones complejas que pueden estallar

2. Trabaja continuamente en tus plantillas y tiempos

Los dos grandes aspectos del alcance del correo electrónico que nunca son lo suficientemente perfectos son:

• Plantilla de correo electrónico (incluido, por supuesto, su asunto)
• Momento, es decir, cuándo es el mejor momento para realizar la divulgación.

Necesitas experimentar continuamente con ambos.

plantilla de correo electrónico

La regla de oro de cualquier plantilla de correo electrónico: cuanto menos texto repetitivo, mejor.

Sí, suena contraproducente e incluso disminuye el significado de la palabra “plantilla”, pero cuanto más personal y auténtico sea tu correo electrónico, mejor.

• Agregue el nombre de su cliente potencial (tómese el tiempo para encontrar personas reales detrás de los correos electrónicos)
• Agregue algunos datos personales (por ejemplo, hitos personales o de su empresa, algo que haya visto en sus perfiles de redes sociales)
• Proponga una oferta personalizada o CTA, por ejemplo, no todos los influencers pueden estar dispuestos a recibir una recompensa monetaria, pero estarían de acuerdo en campañas promocionales mutuas.

Momento

¿Cuál es el mejor momento para enviar su correo electrónico? ¿Qué sucede si desea programar su campaña de divulgación para algo, como la Navidad?

El tiempo lo es todo en casi cualquier campaña de marketing, y nunca es fácil decidir cuál es el mejor momento para lanzarla.

Google Trends puede ayudarlo a obtener una pista: solo busque una fecha en la que el interés en un tema en particular o una festividad comience a aumentar cada año:

Esto es lo que yo llamo una tendencia estacional que es más fácil de predecir.

Otro truco es monitorear a su competidor para saber cómo cronometran sus campañas y tratar de saber qué funciona para ellos. Visualping ofrece una potente función de seguimiento de la competencia que le avisa cuando su competidor anuncia una nueva campaña, configura un nuevo formulario web o añade una nueva página. Esas son todas buenas señales de que algo está pasando:

3. Desarrolla esas relaciones

Finalmente, este es un paso perdido en casi cualquier campaña de divulgación. Tu trabajo no termina con una venta, un backlink o un lead. Necesita desarrollar relaciones con sus objetivos de alcance.

• Sígalos en los canales de las redes sociales e interactúe con sus actualizaciones.
• Seguimiento por correo electrónico o Twitter (utilice la automatización de correo electrónico para crear seguimientos inteligentes y oportunos)
• Invítalos a las iniciativas de tu empresa
• Seleccione lo que dicen en línea y conviértalo en contenido (genere más reseñas de clientes de esta manera también)
• Regala regalos y demostraciones, etc.

Centrarse en las conexiones lo ayudará a aprovechar al máximo cada respuesta de correo electrónico.

Conclusión

El alcance del correo electrónico es una estrategia a largo plazo que requiere mucho esfuerzo, pero también tiene un potencial acumulativo: se vuelve más fácil y efectivo con el tiempo. Así que no esperes ser bueno en eso dentro de una semana o un mes. No te rindas y comenzarás a ver resultados con el tiempo.