Cómo crear una aplicación móvil de reserva de vuelos: costo, características y tecnología

Hoy, con la revolución digital, podemos notar un cambio repentino en las expectativas de los clientes. Así, el sistema tradicional de reservas de vuelos se traslada a la plataforma digital. Esto, la misma necesidad de digitalización, ha aumentado la demanda de aplicaciones para teléfonos inteligentes con todas las funciones. En consecuencia, estás notando que todo es accesible con más facilidad que nunca.

Además, la reserva de boletos de viaje se ha vuelto tan útil hoy en día para los clientes que viajar por todo el mundo se ha convertido en una forma conveniente y divertida de manejar todo tan fácilmente. Una de cada dos personas de negocios de reservas de viajes se esfuerza por hacer que la experiencia de sus clientes sea más rápida y fluida y, por lo tanto, la demanda de una aplicación de reserva de vuelos ha aumentado mucho. De hecho, se está convirtiendo en una instalación obligatoria para que los dueños de negocios retengan clientes.

¿Qué es una aplicación móvil de reserva de vuelos?

Ahora, puede viajar por todo el mundo a su manera con las aplicaciones de reserva de vuelos. Desde su reserva, embarque hasta el fácil manejo de su viaje, obtenga una experiencia sin complicaciones con las mejores aplicaciones. Ya sean funciones generales o avanzadas, como check-in con un solo toque, detalles de la reserva, ofertas especiales y más, ahora todo está al alcance de su mano. Entonces, ¡prepárese para explorar este mundo de los mejores sistemas de reserva de boletos de avión hoy!

Beneficios de la aplicación móvil de reserva de vuelos

Con las aplicaciones de reserva de vuelos en línea, puede planificar su viaje sin problemas y también puede reservar sus boletos de avión en línea de forma remota. Estas aplicaciones escalables facilitan a los usuarios la organización de sus viajes de una manera rentable y que ahorra tiempo. Conozcamos algunos beneficios más de las aplicaciones de reserva de vuelos.

Entradas fáciles de reservar

Estas aplicaciones están diseñadas especialmente para tabletas y teléfonos móviles, por eso tienen una interfaz fácil de usar, fácil y rápida de navegar y reservar vuelos.

Entradas anticipadas

Las aplicaciones de reserva de boletos de avión vienen con una función de check-in temprano que ayuda a ahorrar el tiempo que se consume en realizar los trámites y verificar los documentos. Todos estos trabajos se realizan virtualmente en la aplicación, lo que ahorra mucho tiempo.

Reserva 24/7 disponible y atención al cliente

Además, dichas aplicaciones siempre ofrecen un servicio de reserva de boletos durante todo el día junto con atención al cliente las 24 horas para que su trabajo de reserva de vuelos sea fácil y sin problemas y resuelva los problemas que interfieren con su proceso de reserva.

Ahorra tiempo

Dado que un sistema de reserva de vuelos tradicional requiere mucho tiempo, las aplicaciones de reserva de vuelos han resultado una bendición para los clientes, ya que ahora pueden reservar sus vuelos desde cualquier lugar, en cualquier momento y con mucha facilidad.

Cambios y Cancelaciones

Además, es bastante más fácil cambiar los vuelos o cancelar con solo un toque a través de las aplicaciones de reserva de boletos en línea.

Reembolsos fáciles después de la cancelación

Además, las aplicaciones de reserva de vuelos también permiten reembolsos fáciles después de cancelar sus vuelos por cualquier motivo.

¿Por qué debería invertir en una aplicación de reserva de vuelos? ¿Estadísticas del mercado?

Bueno, hoy vivimos en una era en la que podemos esperar la disponibilidad de todo tipo de servicios sobre la marcha. Nuestras vidas se han vuelto mucho más fáciles con las distintas aplicaciones que se desarrollan cada segundo. De hecho, la transición de la reserva de vuelos desde el escritorio a la reserva a través de las aplicaciones fue tan rápida que la aplicación de reserva de vuelos ahora se ha convertido en un aspecto obligatorio para las personas de negocios. Es por eso que la creciente demanda de este tipo de aplicaciones nos da una razón para invertir en aplicaciones de reserva de vuelos.

• Un informe dice que las fuentes de inspiración para viajar para el 28% de las personas son Instagram y Facebook. Esto condujo al aumento de las descargas de las aplicaciones de reserva de boletos en línea.
• Además, según la investigación, el 27% de los usuarios prefieren usar una aplicación móvil para reservar su viaje.
• El 39 % de los viajeros descubrió que reservar era un poco rápido a través de su aplicación.
• Además, el 79% de los usuarios apreciaron las alertas de precios, que agregaron valor a su experiencia de reserva de vuelos.
• Además, las marcas de viajes que tienen sus aplicaciones obtienen el 60% de la reserva a través de dispositivos móviles.
• El tamaño del mercado mundial de servicios de reserva de viajes en línea se valoró en USD 519 100 millones en 2021 y se espera que se expanda a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 9,0 % entre 2022 y 2030 .

Sin duda, los viajeros disfrutan de la velocidad junto con las funcionalidades extra que ofrece la aplicación. Estas estadísticas podrían haber demostrado que una aplicación de reserva de vuelos o una aplicación de viaje ofrece una experiencia de usuario positiva junto con la facilidad. Avancemos por más.

Principales aplicaciones y sitios web de reservas de vuelos

SkyScanner, Kiwi.com, Momondo, Kayak, SkipLagged, Hopper, Ixigo e IndiGo son algunas de las aplicaciones móviles populares para reservar boletos de avión.

Modelos de negocio de aplicaciones móviles de reserva de vuelos

A continuación, hay dos tipos de modelos comerciales que generalmente podemos asociar con una aplicación de reserva de vuelos. Veámoslos a continuación:

1. Modelo de agregador

Este modelo de aplicación de reserva es ampliamente conocido, además, rige varias de las principales aplicaciones de reserva disponibles en el mercado. Según este modelo, en la aplicación se incluye una lista completa de aerolíneas en varias especialidades, categorías y precios. Junto con eso, también se agregan a la aplicación distintas pasarelas de pago y plataformas de reserva. Después de seleccionar un vuelo en particular, el usuario es redirigido a la plataforma respectiva donde se realiza el pago.

2. Modelo dedicado

Este modelo es popular entre las principales aerolíneas. Las aerolíneas se conectan directamente con sus viajeros a través de sus aplicaciones y permiten reservar vuelos directamente en sus teléfonos móviles. Casi todas las aerolíneas ahora cuentan con sus aplicaciones de reserva de vuelos.

¿Qué quieren los clientes en su aplicación de reserva de billetes de avión?

Bueno, cada cliente busca su facilidad, ahorro de tiempo y mejores ofertas con menos gastos. Veamos qué más quiere un cliente en su app de reserva de vuelos.

• Los usuarios quieren que su búsqueda de empleo sea más fácil a través de la aplicación. Quieren tener todo el detalle de su vuelo frente a sus ojos con solo ingresar el origen y el destino.
• Pago en línea fácil y sencillo.
• Obtenga la mejor oferta y eso también con un gasto mínimo.
• Póngase al día con vuelos directos y en el horario previsto.
• Fácil cancelación con un reembolso rápido.

Características generales para incluir en las aplicaciones de reserva de vuelos

Para que su aplicación de reserva de vuelos se destaque excepcionalmente de la multitud en general, solo asegúrese de incluir todas las funciones importantes y requeridas en su aplicación. Veamos algunos generales.

1. Características del panel de clientes

Una aplicación de cliente debe tener un diseño de interfaz de usuario atractivo y funciones de la mejor calidad que brinden una experiencia fluida.

Inicio de sesión/registro social

El sencillo inicio de sesión social permitirá a los usuarios acceder a los servicios más rápido. También puede solicitar la identificación de correo electrónico y el número de teléfono para iniciar sesión.

Horarios de los vuelos

Esta característica le dará a sus pasajeros los horarios de los vuelos que están disponibles para su lugar de destino en su fecha de viaje preferida.

Reserva de vuelo

Debe facilitar el proceso de reserva de vuelos para sus usuarios para que puedan reservar sus vuelos con solo unos pocos clics.

Viajero frecuente

Esta característica de la aplicación de reserva de vuelos otorgará la etiqueta de viajero frecuente a los pasajeros regulares que llegan y salen con mayor frecuencia.

Estado de la reservación

Esta característica general revelará el estado de la reserva de vuelo de los usuarios, que mostrará los detalles sobre las cancelaciones o la confirmación de sus reservas.

Estado del vuelo

En esta sección se mostrarán las cancelaciones, retrasos, llegadas, junto con las salidas para ofrecer a tus usuarios el estado de sus vuelos.

Registrarse

Aquí, los check-ins del aeropuerto se actualizarán donde los usuarios recibirán la notificación de sus check-ins.

Puntajes y reseñas

A través de esta función, los usuarios pueden compartir sus comentarios actualizando las reseñas y marcando las calificaciones con respecto a su experiencia con los servicios que obtuvieron de un vuelo o aerolínea en particular.

2. Funciones del panel de administración

Además del panel de clientes, el Panel de administración también debería ser sencillo, ya que los administradores también merecen disfrutar trabajando en su aplicación. Puede agregar las siguientes características en su sección de administración.

Soporte multilingüe

Su aplicación debe admitir varios idiomas para que a sus usuarios les resulte fácil comunicarse y administrar el soporte y los servicios.

Gestión de ofertas

A través de esta función, el proveedor de servicios podrá administrar las ofertas especiales que ofrece a sus pasajeros en su reserva de vuelo. Las ofertas varían según las aerolíneas.

bot conversacional

Una interfaz conversacional integrada con una aplicación de reserva de vuelos, como un chatbot, ayudará a los administradores a resolver las consultas de los usuarios simplemente eligiendo palabras clave similares y transmitiendo respuestas generadas automáticamente. Estas funciones ofrecen un servicio de asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana a los usuarios.

Gestión de la información

Ahora, los proveedores de servicios también encontrarán más fácil la gestión de la información con esta función, como detalles de vuelos, información del cliente y más.

Atención al cliente

Esta función en su aplicación de reserva de vuelos le ofrecerá a su cliente soporte las 24 horas, lo cual es muy importante como todos sabemos.

Ver búsquedas

Ahora, a los proveedores de servicios también les resultará fácil manejar los precios y los pedidos según el volumen y las palabras clave de búsqueda.

Administrar reserva

Esta función gestionará fácilmente todas las reservas que se interpongan en el camino de los proveedores de servicios de sus clientes.

Funciones avanzadas que deberíamos incluir en una aplicación de reserva de vuelos

Además de las funciones básicas, debe integrar funciones avanzadas con su aplicación para mejorar el rendimiento y su experiencia de usuario. Comencemos entonces.

Seguimiento de vuelos en vivo

Se debe integrar la función de seguimiento de vuelos en vivo en una aplicación de reserva de vuelos, ya que con el estado de los vuelos en vivo, los usuarios pueden conocer fácilmente los horarios de sus vuelos, cualquier cambio o demora.

Notificaciones push

La función más solicitada de cualquier aplicación, la notificación automática, ofrece a los usuarios información relevante sobre los últimos descuentos y otras alertas.

Agentes de viajes virtuales

Podrás ofrecer a tus usuarios las guías personalizadas a las que podrán acceder incluso cuando no estén conectados. Tales guías pueden incluir cosas para hacer, lugares para visitar y más, según lo sugiera un agente de viajes. Además, dichos servicios permiten a los usuarios ver los detalles de sus viajes realizados previamente, y así mismo.

Recorridos de realidad virtual

Esta función funciona con cascos de realidad virtual y ofrece videoclips de 360 ​​grados junto con experiencias virtuales guiadas y recorridos por lugares de todo el mundo.

Integración de redes sociales

Hoy en día, se sabe que las redes sociales son una nueva forma de vida. Las plataformas de redes sociales deben incluirse con una aplicación de reserva de vuelos en línea. Debe ofrecer varios íconos de redes sociales en su aplicación a través de los cuales los usuarios puedan compartir información sobre los viajes con sus familiares y amigos.

Pasarela de pago segura

La característica más importante, una pasarela de pago segura, es importante ya que la aplicación de reserva de boletos de avión se ocupa de hacer reservas y aceptar pagos. Por lo tanto, está más expuesto a una violación de datos a un tercero. Los usuarios confiarán en la aplicación solo cuando esté protegida y tenga una pasarela de pago confiable.

Integración de terceros

Cuando integramos diferentes tipos de aplicaciones de terceros, mejora las dimensiones en las que se desempeña una aplicación de reserva de vuelos y, por lo tanto, aumenta las ventas.

Multi moneda

Al ser una estrategia personalizada, la aplicación debe tener el calibre para ajustar la moneda según la preferencia y la ubicación del cliente.

Factura impresa

También podemos permitir que los usuarios obtengan un recibo imprimible de su boleto de vuelo reservado para ofrecerles un viaje conveniente.

Opción de búsqueda de ida/ida y vuelta/varias ciudades

Los usuarios deben poder buscar sus vuelos según sus requisitos, puede ser de ida y vuelta, de ida o incluso una opción de búsqueda de vuelos de varias ciudades.

Código IATA

La Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA), un identificador de ubicación, código de designación de aerolínea es un código de dos caracteres que IATA asigna a las aerolíneas a nivel mundial. Dichos códigos usan designadores para horarios, reservas, calendarios y más.

Integración CRM

Un golpe maestro, la integración de CRM cuando se integra con su aplicación de reserva de vuelos hará que los clientes se sientan como en casa. Conecta cada aplicación con su plataforma CRM para que los datos fluyan sin problemas entre las aplicaciones.

Descuento por reserva masiva

Cuando los usuarios reservan los boletos de avión en masa a la vez, se les puede otorgar un descuento por reserva masiva. Tal característica lo convertirá en la máxima prioridad de los usuarios.

Comparación de precios

Esta característica facilitará al usuario comparar el precio simplemente ingresando el destino y la fecha, lo que conducirá a una experiencia de reserva fácil.

Calendario incorporado

Esta característica, cuando se integra con una aplicación de reserva de vuelos, ayudará a los clientes a reservar sus boletos de manera conveniente. El usuario puede decidir sus fechas y días de viaje según su horario de trabajo.

Búsqueda de varios días

Con esta función, el usuario puede buscar los boletos para distintos días con precios de viaje económicos y planificar su viaje en consecuencia.

Información meteorológica

Obviamente, la mayoría de los usuarios desconocen las condiciones climáticas de su destino. Puede agregar esta función como un complemento para que los usuarios conozcan el informe de humedad y temperatura del lugar al que se dirigen.

Alerta de caída de precio

Esta función alerta a los usuarios de una bajada de precio de las entradas que estaban buscando. Tal característica ayuda a comenzar con la comunicación por delante.

Paquetes de vacaciones

El que ama viajar, los paquetes de vacaciones están hechos solo para ellos. Puede integrar esta función para atraer a más usuarios a su aplicación de reserva de viajes para aprovechar los beneficios de sus paquetes de vacaciones.

Mapas de cabina

Esta característica de la aplicación pondrá a disposición de los usuarios una imagen en tiempo real de la cabina para que puedan elegir sus asientos según sus necesidades y facilidad.

Notificaciónes de Correo Electrónico

Para una comunicación rápida y fluida, siempre hay una notificación por correo electrónico que se basa en las actualizaciones que son importantes para los usuarios durante su viaje.

Filtro de búsqueda

Una característica esencial más de la aplicación, la función de búsqueda ayuda a los usuarios a encontrar ofertas fáciles de acuerdo con sus necesidades y presupuesto según sus búsquedas anteriores. Además, a los usuarios también se les puede dar una lista de sugerencias con frecuencia para captar la atención de los usuarios y ofrecerles las mejores ofertas.

Selección de complementos

Ahora, el usuario puede disfrutar de la libertad de elegir entre una colección de servicios adicionales, como exceso de equipaje, Seat Plus y más.

Pila de tecnología para el desarrollo de aplicaciones de reserva de vuelos

Front End (para aplicaciones móviles y sitios web)

• HTML5
• CSS3
• Android e IOS
• ReaccionarJS
• Aleteo
• AngularJS

Back End (aplicaciones móviles y sitio web)

• mi sql
• MongoDB
• NodoJS
• .Nuevo núcleo
• PHP
• postgres

Proceso de desarrollo de la aplicación de reserva de vuelos

Veamos el flujo de un proceso de la aplicación de reserva de vuelos.

• Los usuarios deberían ser capaces de realizar el registro para continuar con la reserva de boletos desde su aplicación de reserva de vuelos.
• Además, debe ofrecerles todos los detalles necesarios, perfectamente, mientras realiza el proceso de registro.
• Al usuario invitado se le debe permitir únicamente verificar la disponibilidad del vuelo.
• Para actualizar su perfil, los usuarios deben poder iniciar sesión por sí mismos.
• Además, se les debe permitir buscar los vuelos disponibles según su lugar de origen, ritmo de destino, fecha de salida y fecha de regreso.
• Notificar al usuario sobre la disponibilidad y no disponibilidad de sus vuelos y también solicitarle que vuelva a ingresar los nuevos criterios de búsqueda (si no están disponibles).
• Verificar el estado del vuelo exigirá el inicio de sesión del cliente y luego le pedirá al usuario que confirme su vuelo.
• A continuación, los clientes pueden elegir el boleto para la cancelación de su Historial de Reservas.
• Además, los clientes pueden consultar su historial de reservas para ver el estado de la reserva y el estado del vuelo después de reservar sus billetes de avión.
• Los usuarios deberían poder reservar vuelos de ida y vuelta, de ida y de estaciones de varias ciudades.
• Además, también pueden seleccionar la clase (Business o Economy), el número de viajeros, su fecha de salida, hora y fecha de regreso.
• Además, pueden aplicar Oferta y Código de promoción para obtener descuentos.
• También pueden solicitar un reembolso por cancelación de boleto de avión.
• Guardar las búsquedas anteriores.
• Reserva y cancelación de entradas en vivo.

Factores que afectan el costo del desarrollo de una aplicación de reserva de vuelos

Después de conocer el flujo de una aplicación de reserva de vuelos, echemos un vistazo al costo estimado de la aplicación. Primero, veamos los factores que pueden determinar el costo de la aplicación.

1. Diseño de la aplicación Se espera crear siempre el mejor diseño interactivo para ofrecer una buena satisfacción al cliente. Las demandas de los clientes afectan el precio del desarrollo de aplicaciones móviles. El diseño es un factor importante, también puede afectar la usabilidad y la experiencia del usuario. Es por eso que una buena interfaz de usuario para una aplicación de reserva de vuelos aumentará el costo de desarrollo.

2. Plataforma de aplicación

El precio del desarrollo de la aplicación de reserva de vuelos depende del tipo de plataforma que elija para que la aplicación esté disponible para descargas. Las aplicaciones de iOS requieren menos pruebas, lo que ahorra mucho tiempo y, por lo tanto, reduce el costo de desarrollo. Por el contrario, las aplicaciones de Android exigen pruebas rigurosas y, por lo tanto, más esfuerzo y tiempo. Por lo tanto, el costo de la aplicación de Android se mantiene alto en comparación con las aplicaciones de iPhone.

3. Funcionalidad dinámica

El costo de la aplicación de reserva de vuelos depende de las distintas características que desee agregar a su aplicación. Agregar las funcionalidades dinámicas elevará bastante el costo del desarrollo. Por otro lado, ejecutar con funcionalidades básicas tendrá un precio relativamente menor. Por lo tanto, es su decisión si desea ir con funcionalidades básicas o dinámicas.

4. Desarrolladores de aplicaciones

El perfil y el nivel de experiencia de los desarrolladores de aplicaciones afectan el precio completo. Se espera que los profesionales expertos y experimentados cobren más. Sin embargo, esto asegura que obtenga una aplicación de rendimiento impecable, todo listo para su negocio. También puede considerar el perfil de los desarrolladores junto con su ubicación geográfica.

5. Monedero móvil

Cuando integra una billetera móvil con su aplicación, conduce a una facilidad de pago fluida y sin problemas. Pero la integración de la billetera aumenta el costo del desarrollo de la aplicación, pero vale la pena.

¿Cuánto cuesta desarrollar una aplicación de reserva de vuelos?

El costo total del desarrollo de la aplicación de reserva de vuelos se puede estimar siguiendo las características avanzadas y básicas que hemos mencionado anteriormente. El tiempo total requerido para construir una aplicación es de aproximadamente 1000 horas.

El costo promedio del desarrollo de aplicaciones es de $50 a $100 por hora .

Por lo tanto, el costo estimado del desarrollo de una aplicación de viajes puede oscilar entre $ 50,000 y $ 100,000 .

Terminando

Con las tendencias emergentes del mercado, las aplicaciones de reserva de boletos en línea brindan una buena oportunidad para el crecimiento comercial. Además, brinda una plataforma fácil para que cada individuo tenga acceso a un sencillo servicio de reserva de vuelos en línea. El costo total de desarrollo de la aplicación depende de la cantidad de funciones de mejor calidad incluidas en la aplicación. Además, incorpora las funcionalidades tanto del panel de administración como del de cliente.

Por lo tanto, para una solución rentable de desarrollo de aplicaciones de reserva de vuelos, puede contratar servicios de desarrolladores de aplicaciones dedicados de una empresa líder en desarrollo de aplicaciones de reserva de vuelos.