Cómo generar clientes potenciales utilizando las redes sociales

Las redes sociales presentan a las empresas una amplia gama de oportunidades.

Con aproximadamente cinco mil millones de usuarios, las plataformas de redes sociales son excelentes para crear conciencia y generar oportunidades de venta.

Un asombroso 68% de los especialistas en marketing atribuyen al marketing de redes sociales el éxito de los esfuerzos de generación de leads.

Pero, ¿cómo se aprovechan las redes sociales para generar clientes potenciales de calidad? ¿Cómo puede asegurarse de que sus estrategias produzcan los resultados que busca?

En este artículo, analizaremos la generación de oportunidades de venta en las redes sociales y le ofreceremos cinco consejos. Vamos a sumergirnos.

Pasemos a:

• 5 consejos para la generación de redes sociales
  • Crea contenido atractivo
  • Optimiza tus perfiles de redes sociales
  • Crea una página de destino dedicada
  • Aprovecha el marketing de influencers
  • Realizar concursos en las redes sociales

¿Qué es la generación de leads en redes sociales?

La generación de leads en las redes sociales se refiere a la adquisición de leads nuevos y relevantes de plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y TikTok.

Implica llevar a cabo estrategias de marketing para lograr que las personas compartan información sobre sí mismas (normalmente su dirección de correo electrónico) para un seguimiento posterior.

Para animar a las personas a compartir sus datos personales, los especialistas en marketing utilizan imanes de clientes potenciales .

Básicamente, proporcionan informes gratuitos, contenido privado como libros electrónicos y documentos técnicos, recursos de capacitación y otros incentivos a cambio de los datos de contacto del cliente potencial.

Las estrategias de generación de oportunidades de venta en las redes sociales pueden ser una herramienta poderosa para su negocio, pero no confíe únicamente en ellas para el crecimiento empresarial. Complétalos con relaciones públicas que también se centren en mejorar la reputación de tu marca.

Con las relaciones públicas, puede ayudar a garantizar que esos clientes potenciales se conviertan en clientes. Asegúrese de que la agencia de relaciones públicas que elija se especialice en su nicho para obtener los mejores resultados.

Entonces, si tienes un restaurante, busca una agencia de relaciones públicas de alimentos de buena reputación . Si es una empresa que vende materiales de construcción, su mejor opción es una agencia especializada en relaciones públicas para la industria de la construcción.

5 consejos para la generación de redes sociales

Ahora que conoces la importancia de la generación de leads en las redes sociales, aquí tienes algunos consejos que debes seguir para garantizar los resultados que buscas:

1. Crea contenido atractivo

El contenido es el rey y esto no va a cambiar pronto.

El contenido atractivo le ayuda a atraer posibles clientes potenciales. Si ven contenido adaptado a sus necesidades y preferencias, naturalmente se detendrán a verlo.

Entonces, ¿cómo se crea contenido excelente en las redes sociales?

Asegúrese de que sea atractivo y valioso.

Piense en publicaciones de videos promocionales que llamen la atención en TikTok, Instagram Reels y transmisiones en vivo, contenido de liderazgo intelectual en LinkedIn y contenido generado por el usuario.

Pero, ¿cómo te aseguras de que tu contenido tenga todas estas cosas? Después de todo, lo que puede resultar atractivo y valioso para algunos clientes potenciales puede no serlo para otros.

Por eso es aconsejable crear primero personajes de audiencia.

Las personas de la audiencia son representaciones ficticias de su audiencia ideal.

Pueden ayudarlo a comprender mejor su mercado objetivo o cliente ideal con respecto a sus datos demográficos y preferencias.

Esta información le ayudará a diseñar contenido relevante para las plataformas adecuadas.

Así es como se ve una persona de audiencia:

Fuente

Consulte las herramientas de análisis integradas de su plataforma social para obtener esta información. Además, envíe encuestas a su público objetivo para recopilar datos igualmente valiosos para sus personajes.

Ahora, dicho todo esto, echemos un vistazo a un buen ejemplo de contenido atractivo en redes sociales.

Fuente

Esta publicación de Nike anterior cumple todos los requisitos para los fanáticos de los deportes. Solo mire la cantidad de me gusta y comentarios que obtuvo.

Todo esto no quiere decir que debas concentrarte únicamente en crear contenido para las redes sociales.

Puede crear contenido atractivo utilizando otras plataformas y luego compartirlo en las redes sociales.

Por ejemplo, ¿por qué no crear podcasts? Puede alojarlos fácilmente en plataformas de alojamiento de podcasts y luego compartirlos en los canales de redes sociales.

Una herramienta popular es Buzzsprout. Pero si eso le resulta demasiado caro, pruebe las alternativas de Buzzsprout que ofrecen características similares pero son más económicas.

Independientemente del tipo de contenido atractivo que cree para las redes sociales o comparta en estas plataformas, asegúrese de decirles a sus espectadores lo que quiere que hagan después de ver este contenido.

Dado que estamos hablando de generación de leads, probablemente querrás que descarguen tu podcast o libro electrónico, se registren para recibir capacitación gratuita o se suscriban directamente a tu boletín.

Cualquiera sea el caso, tenga un llamado a la acción (CTA) claro.

2. Optimice sus perfiles de redes sociales

Su perfil de redes sociales suele ser una de las primeras cosas que miran los usuarios activos.

Es por eso que debes asegurarte de que esté optimizado.

Un perfil optimizado crea una gran impresión, lo que incita a los usuarios de las redes sociales a continuar explorando su perfil o visitar su sitio web, donde podrían compartir su información de contacto a cambio de su valioso contenido.

A continuación se ofrecen algunas sugerencias útiles sobre cómo optimizar sus sitios de redes sociales.

• Proporcione información de contacto clara y detallada: incluya su ubicación, datos de contacto y un enlace a su sitio web.
• Añade una descripción de tu negocio: explica de qué se trata tu negocio.
• Asegure la marca: los sitios de redes sociales ofrecen una oportunidad única para personalizar su perfil. Puede relatar la historia de su marca de manera más auténtica incorporando imágenes específicas o el banner de su perfil en el diseño de su página de redes sociales. Si tiene varios perfiles sociales, asegúrese de que su marca sea coherente en todos ellos.
• Incluya palabras clave y hashtags relevantes: esto ayudará a garantizar que su perfil aparezca cuando alguien realice una consulta de búsqueda relevante en la plataforma social y también ayudará a garantizar que llegue a una audiencia más amplia.

Dicho todo esto, aquí tienes un ejemplo de un perfil social optimizado:

Fuente

La biografía de Twitter (X) de Out of Print explica lo que vende e incluye palabras clave relevantes y un hashtag.

Observe que su perfil también tiene un logotipo y una imagen de fondo que muestra su personalidad.

3. Cree una página de destino dedicada

Una página de destino es la página web a la que los usuarios “aterrizan” al hacer clic en una publicación o anuncio de una red social, un correo electrónico u otra ubicación digital.

Entonces, en este caso, las personas llegan a su página de destino después de hacer clic en su publicidad en las redes sociales o publicar una CTA.

¿Por qué debería tener una página de destino dedicada?

Porque aumentará las posibilidades de que los consumidores realicen la acción deseada y, en última instancia, se conviertan en clientes potenciales.

Una página de destino está diseñada específicamente para persuadir a los usuarios a realizar una única acción. Vea este ejemplo:

Fuente

Puede crear su página de destino utilizando un creador de páginas de destino. Para obtener los mejores resultados, siga estos consejos al hacerlo:

• Mantenga el diseño simple y fácil de navegar.
• No pidas demasiada información. La recomendación es tener sólo hasta siete campos de formulario.
• Tenga un título que llame la atención y que comunique claramente el beneficio clave de su oferta.
• Haga que la CTA de su página de destino se destaque utilizando un color que contraste con su fondo. Además, incluya espacios en blanco alrededor de su botón de CTA.

La página de destino anterior es un ejemplo de una que cumple todos los requisitos.

Tiene un diseño simple, un título que llama la atención que destaca el beneficio del lead magnet y un breve formulario de suscripción fácil de completar. El botón CTA también se destaca.

Simplemente siga probando y perfeccionando su página de destino para ver qué genera la mayor cantidad de clientes potenciales.

4. Aprovechar el marketing de influencers

El marketing de influencers es excelente para la generación de leads en las redes sociales.

Los influencers pueden ayudarte a promocionar tu marca y atraer más visitas a tus páginas y sitios de redes sociales, donde puedes convertirlos en clientes potenciales.

Un asombroso 60% de los consumidores confía en lo que dicen los influencers.

A continuación se muestra un ejemplo de colaboración entre marca e influencer. GymShark se asoció con la influencer del fitness Soph Allen para promocionar sus productos:

Fuente

Puede utilizar plataformas de marketing de influencers para encontrar personas influyentes en las redes sociales o simplemente hacer una búsqueda rápida en Google.

Mira lo que sucede cuando busco influencers de moda:

Fuente

Asegúrate de elegir influencers cuyos valores se alinean con los de su marca.

No tendría sentido asociarse con un influencer al que le encanta la carne si eres una marca que vende productos veganos y cree que lo vegano es el camino a seguir.

Además, opte por microinfluencers (aquellos con entre 10.000 y 100.000 seguidores en las redes sociales) en lugar de macro o megainfluencers que tengan entre 100.000 y un millón de seguidores.

Dado que tienen menos seguidores, los microinfluencers tienden a tener seguidores más comprometidos.

Fuente

Una vez que hayas elegido a tu influencer, envíale una propuesta personalizada.

Asegúrese de resaltar los beneficios que pueden obtener al colaborar con usted. Puedes inspirarte en el tono de arriba.

5. Realiza concursos en las redes sociales

Considere la posibilidad de organizar concursos de redes sociales en las redes sociales.

Cuanto más divertidos y creativos sean tus concursos, más clientes potenciales tendrás para ti.

En Estados Unidos, casi 55 millones participan en este tipo de campañas.

Luego está el hecho de que estas campañas pueden aumentar fácilmente los seguidores de una marca en un 70%.

También puedes llegar a un público aún más amplio: el 62,13 % de los participantes los comparte con amigos para animarlos a participar.

Aquí hay algunas ideas de campaña:

• Haga que sus seguidores envíen videos cortos de ellos usando sus productos y luego recompense al usuario con el clip más original o creativo. A la gente le encanta compartir vídeos; Hasta el 92% de los usuarios de Internet compartirán contenido de vídeo con sus amigos. Esto puede ayudar a llevar su marca a nuevas audiencias.
• Solicita a tus seguidores que propongan subtítulos creativos para una publicación en Instagram y luego elige el más divertido.
• Concursos de etiquetar a un amigo: invite a sus seguidores a dar me gusta, comentar y etiquetar a sus amigos en una publicación para tener la oportunidad de ganar un suministro de un año de su producto más nuevo.

Cualquiera que sea la campaña que decida ejecutar, asegúrese de exigir a los participantes que compartan sus direcciones de correo electrónico (después de todo, su propósito es generar clientes potenciales). Puede convertirlo en un criterio para participar en el concurso como lo hizo la siguiente marca:

Fuente

Aquí tienes otra opción: ¿por qué no pedirles sus direcciones de correo electrónico para que puedan recibir notificaciones de los ganadores del concurso?

Asegúrese de comparar los resultados de su campaña con los indicadores clave de rendimiento establecidos.

Esto le ayudará a determinar qué funciona y qué no para que pueda mejorar sus futuras campañas en las redes sociales.

Conclusión

Las redes sociales pueden ayudarle a generar clientes potenciales para su negocio. Pero debe ser estratégico en su enfoque para obtener los mejores resultados.

Aprendió cinco consejos a seguir para garantizar una generación eficaz de leads en las redes sociales.

Cree contenido atractivo y publíquelo en sus plataformas sociales.

Optimice sus perfiles sociales y cree una página de destino dedicada. No olvide aprovechar el marketing de influencers.

Los influencers pueden ayudarte a llegar a una audiencia aún más amplia. Finalmente, realice concursos en las redes sociales.

Siga estos consejos y sus esfuerzos de generación de leads tendrán éxito. En última instancia, puede lograr el crecimiento empresarial. ¡Buena suerte!

Biografía del autor

Nico es el fundador de Launch Space . La empresa trabaja con clientes empresariales de SaaS, ayudándoles a escalar la generación de leads a nivel mundial en EMEA, APAC y otras regiones.