Temporada de compras navideñas 2016: prepare a su empresa
Publicado: 2016-10-25La temporada navideña de 2016 comienza con Halloween. Luego, celebraremos el Día de Acción de Gracias, Navidad, Año Nuevo y el Día de San Valentín. Es hora de hacer compras y gastar dinero, por lo que las empresas deben prepararse. Black Friday y Cyber Monday también merecen la atención de los propietarios de empresas y sus departamentos de marketing, ya que brindan grandes oportunidades para aumentar las ventas.
Entonces, Halloween es lo primero en la fila. Desfiles, actividades familiares y eventos sociales: todo requiere preparación y compras navideñas. Incluso si su presupuesto de marketing no es tan grande, aún puede obtener ganancias durante esta temporada navideña. Así que sé creativo, usa los trucos comprobados e inspírate con las sugerencias seleccionadas por los expertos de Promodo a continuación.
Cómo configurar su campaña correctamente
La Temporada de Compras Navideñas 2016 ha comenzado. Para tener éxito durante las fiestas, es necesario configurar correctamente sus campañas de Búsqueda y Shopping. Google comparte las mejores prácticas aquí. Centrémonos en el consejo más valioso:
• Piense, planee, actúe.
Antes de saltar a Merchant Center o Google AdWords, asegúrese de haber estimado su presupuesto, establecido KPI, creado un calendario promocional y un plan de respuesta a crisis. Este último es crucial, ya que definitivamente tendrá que lidiar con problemas relacionados con el cliente, el proveedor y el equipo. Siempre tenga un plan de respaldo antes de comenzar su campaña de promoción navideña.
• Prepare su fundación.
Mucho antes de las rebajas navideñas, construya su escaparate digital. Es hora de anunciar todos los posibles productos relevantes para la temporada. Debes mostrar los precios, descuentos, ofertas especiales y toda la información que tus clientes necesitan para realizar una compra. Asegúrese de actualizar todo tan pronto como sea necesario.
• Atraer a más compradores navideños.
Aunque su objetivo sea llegar a su público objetivo, tenga en cuenta que los compradores navideños están sujetos a cambiar su punto de vista, por lo que es posible captar más clientes. Preste especial atención a la optimización para dispositivos móviles. La velocidad de carga de tu sitio móvil puede convertirse en tu ventaja competitiva y, por lo tanto, atraer a más compradores.
Para obtener más información, puede consultar esta guía sobre cómo sobrevivir a la temporada navideña.
Para obtener una revisión de sus actividades de marketing existentes y recibir sugerencias de mejoras, considere utilizar los servicios de consultoría y auditoría de Promodo.
Cómo hacer que el correo electrónico sea una herramienta eficaz de marketing navideño
Los expertos coinciden en que la mayoría de los correos electrónicos se abren en dispositivos móviles. Esto es especialmente cierto cuando hablamos de correos electrónicos promocionales. Por lo tanto, si desea lanzar una campaña de promoción navideña, recuerde optimizarla para dispositivos móviles. Otras sugerencias de tareas pendientes incluyen lo siguiente según el análisis de CampaignMonitor:
• Desarrolle una idea interesante para su correo electrónico, por ejemplo, organice un flashmob, invite a la gente a unirse a usted en un evento festivo, ofrezca un atractivo programa de descuentos: cualquier cosa que funcione para usted y pueda interesar a sus clientes potenciales.
• Haga que el mensaje sea relevante, orientado a las ventas, personalizado e inspirador.
• Utilice la automatización del marketing por correo electrónico para ahorrar tiempo a su equipo.
• Incluya un botón "Comprar ahora" en sus correos electrónicos para facilitar que sus suscriptores realicen una compra.
Puede incluir algo valioso en su correo electrónico, por ejemplo, una guía de regalos navideños, ofertas de última hora, procedimientos, etc. Recuerde ser breve y agregar algunas imágenes agradables para captar la atención de su audiencia.
Si necesitas ayuda para iniciar o cambiar tu campaña de email marketing, consulta qué beneficios obtienes con los servicios de email marketing de Promodo.
Cómo aumentar tus ventas de Halloween
La mayoría de los comerciantes en línea comienzan la temporada de compras navideñas con Halloween. Por lo tanto, no desperdicie sus oportunidades y lance su campaña de marketing utilizando los consejos reales y probados para tiendas en línea:
• Decora los elementos flexibles y pegadizos de tu sitio web.
Evita decorar tu tienda online para que parezca un salón de fiestas. Al hacerlo, ahorrará el valioso tiempo de sus desarrolladores y diseñadores. Por lo general, está bien rediseñar solo elementos seleccionados, por ejemplo, pancartas, ventanas emergentes, etc.
• Sugerir regalos.
Seleccione artículos especiales que sus clientes puedan presentar a sus colegas, familiares y amigos como lindos regalos de Halloween y asegúrese de que estos artículos atraigan la atención de los visitantes de su sitio web.
• Considere emitir una tarjeta de regalo electrónica.
Tener buenas tarjetas de regalo electrónicas de diferentes valores lo ayuda a aumentar las ventas porque a los clientes les gusta este tipo de promoción. También puede utilizar herramientas de marketing por correo electrónico para recordar a sus clientes las tarjetas que tienen y animarlos a volver a su sitio web.
• Emplear herramientas de SEO.
Pruebe una de las técnicas populares de SEO. Si tiene un blog en su sitio web para marketing de contenido, escriba una pieza de contenido dirigida a las palabras clave "Ideas de regalos de Halloween", "Regalos de Halloween para colegas" o "Canastas de regalos de Halloween" y luego póngalo en la primera página en Google, Yandex. , u otro motor de búsqueda que utilizan la mayoría de sus clientes.
• Involucre a sus clientes.
Anime a sus clientes a crear contenido sobre su marca en las redes sociales. Puede organizar el concurso de la mejor decoración en su página de Instagram, pedir a las personas que compartan sus consejos para comprar regalos en su página de Facebook o anunciar un concurso de videos de desempaque de regalos en YouTube.
Puede probar una de las ideas discutidas anteriormente o proponer algo nuevo. De cualquier manera, asegúrese de que su plan de tareas pendientes sea práctico, fácil de completar y efectivo en un plazo determinado.
Cómo ejecutar una campaña de redes sociales de manera efectiva
Para crear una campaña notable en las redes sociales para su marca este Halloween, estudie las sugerencias a continuación y coloque las más apropiadas en su bolso para prepararse para las fiestas:
• Arregle sus perfiles de redes sociales cambiando el esquema de color de sus fotos de portada y agregando algunas calabazas, arañas o fantasmas.
• Use imágenes, GIF y videos que creen un ambiente de fiesta.
• Toma fotos de tu equipo con sus disfraces y pide a tu audiencia que seleccione el disfraz más aterrador.
• Proporcione un descuento con el tema de las fiestas, por ejemplo, una "buena oferta aterradora" o "dientes fuertes de vampiro".
• Agregue un toque de Halloween a la experiencia de su cliente lanzando un video festivo, preparando una encuesta relacionada con Halloween, etc.
• Brinde consejos y sea útil, por ejemplo, prepare una lista de consejos sobre cómo usar sus productos y servicios, brinde pautas sobre cómo seleccionar un regalo de Halloween perfecto, responda a sus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, etc.
Recuerda que tu equipo estará ocupado durante la temporada navideña, así que piensa en contratar profesionales de marketing digital externos.
Piense en grande, actúe paso a paso y consulte a expertos para obtener los mejores resultados.