Cómo obtener clientes potenciales cálidos sin llamadas en frío y correos electrónicos en frío.

Muchas pequeñas empresas tienen dificultades para generar clientes potenciales cálidos. Una de las principales razones de la falta de clientes potenciales es no tener una estrategia sólida de generación de clientes potenciales. La buena noticia es que existen formas probadas de generar más clientes potenciales de calidad, por lo que no tiene que depender de llamadas o correos en frío. Siga leyendo para aprender más sobre estas técnicas.

La diferencia entre prospectos fríos y cálidos

Antes de sumergirnos en cómo obtener prospectos cálidos, hablemos de las diferencias entre prospectos fríos y prospectos cálidos.

1. ¿Cómo encuentras a las personas adecuadas?

El primer paso para generar oportunidades de ventas de calidad es comprender el perfil de su cliente ideal. Lo segundo que debe hacer es comprender mejor sus intereses.

1. ¿Están sus clientes en la etapa desprevenida, consciente del problema, consciente de la solución o más consciente del viaje del comprador?
2. ¿Qué tipo de empresas atraen a estas personas?
3. ¿Qué los impulsó a buscar una solución específica?
4. ¿Cuál es el problema central que están tratando de resolver?
5. ¿Cuáles son sus motivaciones personales y laborales?
6. ¿Cuáles son sus frustraciones?
7. ¿Cómo buscan soluciones?

Una vez que conozca esta información, podrá crear contenido que ayude a su prospecto y se ubique donde ellos están presentes.

2. Ponte en el camino de tu cliente ideal

Después de identificar a su público objetivo, muéstrese en los lugares donde se reúne su cliente ideal.
Por ejemplo, si vende software, puede optar por anunciarse en sitios relacionados con TI. De esta manera, llegará a personas con conocimientos tecnológicos que probablemente comprarán su producto. O, si vende herramientas de planificación financiera, puede colocar anuncios en foros dedicados a las finanzas personales. Si dirige un bufete de abogados, podría intentar anunciarse en directorios en línea para abogados. Entiendes la idea.

3. ¿Cómo generar leads cálidos?

Alcance por correo electrónico para generar clientes potenciales cálidos.

Para aclarar, no estamos hablando de una estrategia de generación de prospectos en frío. Nos estamos enfocando en llegar a las personas que han interactuado con su marca de alguna manera. Los prospectos fríos pueden resultar más difíciles de convertir porque no te conocen y no conocen tu marca, y hay una confianza mínima. Eso no quiere decir que no funcionará. Varias personas han escalado su negocio principalmente utilizando correos electrónicos fríos.

Es posible que a algunas personas no les guste que los extraños se comuniquen con ellos para presentarles negocios. Imagine tener 20 lanzamientos aleatorios en su bandeja de entrada, aumentando su carga de trabajo. Si no se hace bien, puede perder al cliente para siempre. Pero es diferente cuando envía información valiosa combinada con mensajes de marketing a clientes potenciales calificados que ya lo conocen. Estos son los pasos para generar clientes potenciales cálidos a través de la divulgación:

Paso 1 : Identifique a sus posibles compradores

• ¿Tiene una base de datos de contactos de llamadas de ventas anteriores? Consígalo de su equipo de ventas y agréguelo a su lista de alcance.
• Herramientas como Leadfeeder pueden mostrarle la dirección de correo electrónico, la persona de contacto y las empresas que han visitado su sitio web.
• Ponte en contacto con las personas que han descargado tus lead magnets.
• Obtenga una lista de contactos calificados de su equipo de marketing.

Paso 2: encuentre los problemas de su comprador

Ahora que ha encontrado a su prospecto, pregúntese, "¿qué dolor experimenta su público objetivo?" Luego piensa en soluciones. ¿Hay algo que solucione su problema? Su representante de ventas puede darle una idea de esto porque está en contacto directo con su cliente potencial. No se comunique con un argumento de venta. Adopte siempre un enfoque de valor primero.

Paso 3: Escribe un mensaje convincente

¡No envíe correos electrónicos con plantillas genéricas que hayan sido golpeadas hasta la muerte por cientos de vendedores antes que usted! En su lugar, sea creativo y escriba mensajes personalizados. Use una línea de asunto que llame la atención para asegurarse de que su correo electrónico se abra. La última parte de su mensaje debe contener una llamada directa a la acción, como una demostración personal. También puede incluir un llamado a la acción de transición, como un enlace a la página de ventas de su producto.

Paso 4: envía el correo electrónico

Tenga en cuenta todas las pautas de capacidad de entrega cuando se comunique con su cliente potencial, para que sus correos electrónicos no queden atrapados en los filtros de correo no deseado. Siempre revise antes de presionar "enviar". Nada mata sus posibilidades como un mensaje plagado de errores tipográficos. Utilice una herramienta de divulgación para agilizar el proceso y facilitar las cosas a sus equipos de marketing.

Paso 5: Medir resultados

Mantenga un registro de los KPI importantes. Aquí hay algunas preguntas que pueden indicar si su enfoque fue exitoso o no.

• ¿Cuántos correos electrónicos llegaron a la bandeja de entrada?
• ¿Cuáles son sus tasas de apertura y respuesta?
• ¿Estaban lo suficientemente interesados ​​como para hacer clic en el CTA?
• ¿Fueron positivas las respuestas?

Paso 6: ajustar y repetir

Sigue experimentando con diferentes mensajes y líneas de asunto. Cuando se hace correctamente, esta técnica puede generar clientes potenciales cálidos para su negocio.

Solicite referencias a sus clientes existentes para generar clientes potenciales cálidos

Los clientes actuales tienen experiencia de primera mano con el producto o servicio de su empresa. Pueden dar fe de que funcionó para ellos. Pedir referencias a los clientes existentes es otra forma de solicitar una revisión, que la mayoría de las personas estarán felices de proporcionar considerando que tuvieron una buena experiencia con usted. Las referencias son una excelente manera de generar clientes potenciales cálidos e incluso atractivos porque existe un alto nivel de confianza. Solo se necesitan una o dos referencias para crear una buena lista de clientes y duplicar su negocio. Si aún no está investigando esto, ¡es probable que algunos de sus competidores lo estén! Invierta en sus clientes y serán sus mejores defensores.

Use publicidad paga para generar clientes potenciales

Las campañas publicitarias son efectivas para generar clientes potenciales cálidos. Incluye diferentes formas de compra de medios, como publicidad gráfica y contenido patrocinado. Los anuncios pagados generalmente le permiten dirigirse a audiencias específicas en función de la demografía y los intereses. Además, esta estrategia ayuda a las empresas a llegar a clientes potenciales que buscan activamente comprar. Coloque sus anuncios en sitios web que atiendan específicamente a su audiencia.

Por ejemplo, si su sitio web vende libros, no obtendrá mucha atención al publicar anuncios en blogs de música. Por el contrario, si estuviera vendiendo programas informáticos, podría generar interés publicitando en foros de programación populares.

La publicidad paga permite a las empresas anunciarse directamente a los consumidores a través de diferentes plataformas, como motores de búsqueda, redes sociales y aplicaciones móviles. El objetivo aquí es dirigir el tráfico a sitios web o páginas de destino optimizadas para la conversión de ventas. Pruebe varios ángulos de publicidad y marketing para encontrar uno que funcione con su audiencia.

Los anuncios pagados generan resultados rápidos si sabes lo que estás haciendo. Sin embargo, tenga en cuenta que la publicidad paga requiere dinero por adelantado y un flujo de efectivo constante para mantener los resultados. Es por eso que muchas pequeñas empresas confían en cambio en estrategias orgánicas.

Cómo generar clientes potenciales usando SEO y Marketing de Contenidos

El marketing de contenidos y el SEO son poderosas herramientas de marketing que las empresas utilizan en todas las industrias para crear clientes potenciales entrantes y convertirlos en clientes de pago. La estrategia de marketing entrante se enfoca en atraer visitantes a su sitio web creando contenido útil y convirtiendo a esos visitantes en clientes que pagan.

La clave para un marketing de contenido efectivo radica en crear información valiosa en forma de artículos de blog, videos y otros tipos de contenido. Estos se pueden clasificar en diferentes grupos de contenido para las redes sociales y el viaje del comprador. El marketing de contenidos lleva tiempo, pero es una de las fuentes más fiables de generación de leads. Además, produce resultados compuestos y consistentes. La creación de contenido impulsada por IA ayuda a obtener resultados más rápidos. Lea mi publicación sobre la edición de SEO si desea conocer el proceso que sigo para crear contenido que se clasifique.

Aquí hay 5 consejos para ayudarte a crear campañas de contenido de alta calidad:

Consejo 1 : Conozca a su audiencia

Comprender a tu audiencia y lo que les importa es fundamental para el éxito de cualquier campaña de marketing de contenido. Comprenda qué información necesita su comprador en cada etapa del viaje de compra y cree contenido en torno a eso. Conocer a tu audiencia te da una idea de qué tipo de información quieren y cómo prefieren consumirla.

Consejo 2: Sé único

No crees el tipo de contenido yo también ; inventa algo original. Ser original no significa reinventar la rueda y comenzar una nueva escuela de pensamiento. Puede ser tan simple como agregar su giro y voz a todo lo que crea. Utilice sus datos internos, historias personales y experiencias para sobresalir. Si no tienes idea de qué escribir, comienza poco a poco. Aprenderás en el camino. Primero, crea un esquema de tu tema. Luego, investigue y amplíe cada punto del esquema.

Consejo 3: concéntrese en la calidad sobre la cantidad

Si está escribiendo una publicación de blog, concéntrese en proporcionar información en lugar de simplemente regurgitar hechos. Todos los que lean su contenido deberían poder hacer una de estas tres cosas:

1. Aprender algo
2. Sentir algo
3. Hacer algo

Consejo 4: use medios visuales para mejorar la experiencia de lectura

A la gente le encantan las imágenes. Así que agregue más elementos visuales a su contenido para transmitir sus ideas. Pero incluya imágenes o videos en su contenido para complementar el texto en lugar de distraerlo. Además, no olvide optimizar sus activos visuales para los motores de búsqueda. Por ejemplo, incluya etiquetas alternativas, palabras clave y utilice activos de medios optimizados para el rendimiento para asegurarse de aparecer en las búsquedas.

Consejo 5: Cree una lista de correo electrónico

Una lista de correo electrónico no es solo para futuras promociones; también es una excelente manera de nutrir a sus clientes potenciales. Cuando las personas se suscriben a sus correos electrónicos, puede enviarles mensajes relevantes en función de sus intereses. Ejecutar una campaña de goteo de correo electrónico es una estrategia fantástica para nutrir y transformar clientes potenciales calientes en clientes potenciales atractivos y, en última instancia, clientes potenciales atractivos en ventas.

Consejo 6: Usa las redes sociales para aumentar tu alcance

El Social Media Marketing puede ser una excelente manera de promocionar su negocio. Comience con los canales sociales donde sus clientes son más activos. No se limite a enviar mensajes de venta. Apunta a involucrar, educar y entretener a tu audiencia. Use microcontenido y conversaciones para llevar a las personas de regreso a su sitio web y páginas de ventas.

Consejo 7: cree una llamada a la acción en cada publicación

Tenga una llamada a la acción (CTA) en cada contenido para alentar la acción deseada. Aunque la CTA cambiará según el objetivo del contenido, debe decirle a su lector exactamente qué hacer a continuación. Por ejemplo, "Reservar una llamada", le dice a su lector que programe una llamada, mientras que "¡Comprar ahora!" los anima a comprar de inmediato.

Use Influencers/afiliados para generar clientes potenciales cálidos para su negocio.

Hay varios programas que permiten a las empresas llegar directamente a personas influyentes dentro de su mercado objetivo. Estos influencers pueden ser bloggers, vloggers, creadores de videos de YouTube, Instagrammers o TikTokers. Una de las mejores cosas del marketing de influencers es que los influencers ya tienen seguidores, por lo que no tienes que hacer mucho.

Todo lo que necesita hacer es encontrar el influencer adecuado para su empresa. Cuando se trata de marketing de influencers, no se trata del tamaño de la audiencia; se trata de la relevancia de la audiencia. Mientras el influencer tenga seguidores interesados ​​en tu categoría, estarás listo. Y, a veces, los microinfluencers son mejores que los grandes influencers porque tienen seguidores concentrados y más leales.

Si no desea encontrar personas individualmente para promocionar su producto, puede utilizar redes de afiliados como Amazon Associates, Commission Junction y ShareASale. Estas redes tienen muchos afiliados dispuestos a revisar y promocionar su producto a cambio de una comisión. Una vez que identifique el tipo de influenciador con el que le gustaría asociarse, estos son algunos pasos a seguir:

Paso 1: encuentre personas influyentes a través de Facebook, Youtube, Google, Pinterest, Instagram, Snapchat y otros sitios de redes sociales. La tasa de participación es un buen indicador de si los usuarios interactúan con las publicaciones del influencer.

Paso 2: envíe correos electrónicos o mensajes directos a personas influyentes para ver si están interesados ​​en asociarse. Asegúrate de enviar mensajes personalizados a personas influyentes explicando por qué elegiste colaborar con ellos.

Paso 3: Negocie los términos y condiciones antes de aceptar cualquier asociación. Los términos y condiciones varían dependiendo de su objetivo. De cualquier manera, negocie una compensación en función de cuánto tiempo y esfuerzo espera que dediquen a promocionar su campaña.

Paso 5: Supervise los resultados de su campaña. Calcule el ROI de su asociación y continúe fomentando las relaciones con ellos si ve un éxito medible. Podría considerar crear campañas adicionales para llegar a nuevas audiencias.

Use ferias/eventos comerciales para generar clientes potenciales cálidos para su negocio

Las ferias comerciales y los eventos son formas excelentes de exponer su negocio. Le brindan la oportunidad de conocer a clientes potenciales cara a cara. Si se hace correctamente, los asistentes a la feria comercial pueden convertirse en fieles seguidores de su marca. Además de eso, asistir a ferias comerciales puede brindarle información valiosa sobre lo que funciona y lo que no funciona cuando se trata de generar ventas. Este conocimiento puede ayudarlo a mejorar sus esfuerzos futuros.

Estos son los pasos para utilizar de manera efectiva las ferias comerciales para la generación de prospectos:

Paso 1: Identifique qué ferias comerciales beneficiarían a su negocio. Por ejemplo, si tiene una tienda en línea que vende ropa, debería asistir a desfiles de moda y mercados de pulgas en lugar de exposiciones de mejoras para el hogar. Porque estos espectáculos atraen a compradores que buscan ropa de moda.

Paso 2: verifique dónde se llevan a cabo estas ferias comerciales. Los lugares de eventos generalmente se comparten con mucha anticipación. Averigüe qué ubicación se adapta mejor a sus necesidades.

Paso 3: Regístrese temprano. La mayoría de las ferias requieren inscripción anticipada. Cuanto antes se registre, mayores serán sus posibilidades de obtener un espacio en el stand a un precio con descuento. Del mismo modo, registrarse demasiado tarde podría significar pagar más y perder oportunidades significativas para establecer contactos.

Paso 4: prepárate. Antes de ir a una feria comercial, asegúrese de estar preparado con materiales promocionales y muestras de su producto. Además, traiga a alguien con conocimiento de la industria para ayudar a responder preguntas durante el evento.

Paso 5: Red y seguimiento con clientes potenciales. Los asistentes generalmente se van de las ferias comerciales sintiéndose motivados para comprar productos, pero se esfumará si no les da seguimiento. Por lo tanto, haga un seguimiento con ellos más tarde por correo electrónico o llamada telefónica.

Paso 6: Evaluar la experiencia. ¿Encontró suficiente valor en asistir? ¿Pudiste conectarte con éxito? ¿Fue buena la calidad de los stands de los expositores? ¿Cómo se sintió el ambiente en general? ¿Trajiste alguna venta?

Conclusión

Crear una estrategia de contenido exitosa es una parte crucial de cualquier negocio exitoso. El contenido correcto puede ayudarlo a generar clientes potenciales, obtener oportunidades para hablar y aumentar su exposición.

Ahora que sabe cómo generar clientes potenciales cálidos para su negocio, ¡hágalo! Si necesita ayuda para comenzar con este proceso, me encantaría conversar con usted sobre cómo crear una estrategia de contenido para su negocio.