Cómo aprovechar el poder del contenido generado por el usuario
Publicado: 2022-04-28El contenido generado por el usuario es cualquier tipo de contenido, incluidas imágenes, texto, videos, reseñas y publicaciones en redes sociales, creado por personas reales en lugar de marcas.
Y es increíblemente poderoso.
Digamos que estás buscando un nuevo estudio de yoga. ¿Sería más probable que confiaras en un anuncio de un estudio de yoga que dice que tienen las mejores clases de la ciudad, o en la publicación de Instagram de una amiga sobre cuánto ama el estudio al que va?
La mayoría de nosotros confiamos más en nuestros amigos e incluso en los extraños de Internet que en las marcas. De hecho, la investigación muestra que más del 70% de los consumidores confían más en otras personas que en las marcas. La mejor manera de aprovechar al máximo esa confianza es fomentar el contenido generado por los usuarios.
Para las marcas, UGC es una herramienta poderosa, pero ¿vale la pena el esfuerzo?
¿Cuáles son los beneficios del contenido generado por el usuario?
Ya hemos cubierto cómo los usuarios confían más en el contenido generado por el usuario que en el contenido de las marcas reales. Pero, hay varios otros beneficios a considerar.
Por ejemplo, UGC es más asequible para las marcas. De hecho, si lo hace bien, es posible que no tenga que pagar nada para aprovechar el poder del contenido generado por el usuario. A lo sumo, puede usar una campaña paga o un concurso para animar a los usuarios a compartirlo. Después de eso, sin embargo, todo depende de sus usuarios.
Aquí hay algunas formas más en que UGC puede ayudar a su negocio:
- Genere más participación en la mayoría de las plataformas de redes sociales (gracias a los algoritmos que favorecen las publicaciones orgánicas sobre las publicaciones de marca).
- Aumenta la personalización al mostrar a los consumidores contenido con el que pueden relacionarse mejor.
- Impulsa su SEO al aumentar los vínculos de retroceso a su sitio web, cuentas sociales y publicaciones de blog.
- Le brinda información sobre cómo se siente su audiencia acerca de su producto o servicio.
El contenido generado por el usuario es el santo grial del marketing online. Pero, ¿cómo animas a los usuarios a compartir este valioso contenido?
4 ideas de concursos para impulsar el contenido generado por los usuarios
¿Listo para probar el contenido generado por el usuario? Puede sentarse y esperar a que su audiencia lo cree por usted, o puede crear una campaña para alentarlos a crear y compartir contenido único y original sobre su marca. Aquí hay cuatro campañas que su marca puede usar para aumentar el UGC, ¡y diviértase un poco!
Soportes
Los soportes son un concurso en línea en el que los usuarios compiten en un concurso en línea para nombrar al ganador de una serie, al igual que cuando juegas fútbol de fantasía o participas en un concurso de soporte SuperBowl. Son divertidos, fáciles de crear y (lo mejor de todo) ayudan a impulsar la participación de los usuarios mucho más que solo publicar sobre lo increíble que es su marca.
Use una herramienta como Woobox para crear un concurso de soporte personalizado, establecer límites de participación e incluso crear tablas de clasificación de participantes para entusiasmar a los jugadores.
Los concursos de grupos se pueden utilizar para realizar un seguimiento de los equipos deportivos profesionales, los deportes locales, los concursos de karaoke y cualquier otro tipo de concurso en el que varias personas o equipos compitan en una competición al estilo de un torneo.
Cuestionarios
Los cuestionarios son una forma sencilla de involucrar a los usuarios y crear contenido generado por el usuario sin mucho esfuerzo. No tiene que seleccionar un premio (¡a menos que quiera!), ¡solo tiene que hacer que el cuestionario sea atractivo para sus usuarios y divertido!
Oh My Disney creó un cuestionario titulado "¿Qué princesa de Disney eres?"
El cuestionario hace preguntas como "Mi actividad favorita de fin de semana es..." y "El animal que liderará mi (inevitable) desfile real es...". Al final del cuestionario, se les dice a los usuarios qué princesas son y se les pide que compartan los resultados. en las redes sociales
Este cuestionario está relacionado con la marca, es divertido y es fácil y rápido de hacer: ¡todas las cualidades de un gran cuestionario!
El cuestionario puede estar estrechamente relacionado con su marca o simplemente por diversión. Por ejemplo, una tienda de música podría crear un divertido "¿Qué diadema de los 80 eres?" prueba u organice una prueba para ver quién tiene el conocimiento musical más oscuro con un gran premio.
Concursos de fotografía
Los concursos de fotografía pueden tomar muchas formas, pero hay una cosa que todos tienen en común: ¡fotos! Una marca pide a los miembros de la audiencia que compartan una foto (generalmente en las redes sociales) sobre un tema específico. Al igual que los cuestionarios, esto puede estar estrechamente relacionado con su marca o simplemente un poco de diversión.
Aquí hay un ejemplo, de My Canadian Life, que pedía a los usuarios que compartieran una foto de ellos mismos divirtiéndose en casa para ganar una tarjeta de regalo de $50. El concurso no se centra en la marca, sino en los propios usuarios. A medida que los usuarios comparten sus fotos, amplían el alcance de la marca.
Alternativamente, su concurso de fotografía podría estar estrechamente relacionado con su marca, como la forma más creativa de usar un vestido cruzado que vende o fotos de su bolsa de viaje en todo el mundo.
Concursos de etiquetas
Los concursos de hashtags son campañas que piden a los usuarios que publiquen en las redes sociales usando un hashtag específico para participar. Este tipo de campaña es fácil de administrar desde la perspectiva de la marca porque el hashtag facilita el seguimiento de las entradas. Los concursos de hashtags son una forma sencilla de recopilar contenido generado por los usuarios en forma de videos, fotos o texto.
Aquí hay un ejemplo de Warheads. Se pidió a los usuarios que compartieran fotos de sus dulces en Instagram y usaran un hashtag específico.
El ganador fue elegido por votación, lo que alienta a los participantes a compartir ampliamente su publicación y pedirles a sus amigos y familiares que voten. Los concursos de hashtags se pueden organizar en Facebook, Instagram e incluso Twitter.
Conclusión
El contenido generado por el usuario es poderoso para las marcas que buscan llegar a un público más amplio y conectarse mejor con los consumidores en línea. Al aprovechar el contenido creado por los consumidores, en lugar de su propia marca, puede aumentar la participación en las redes sociales, mejorar el SEO y aumentar la confianza en la marca. Los concursos son una forma sencilla de animar a los usuarios a crear más concursos generados por los usuarios.
Si está listo para impulsar más UGC, pruebe una de las campañas que discutimos anteriormente, que incluyen:
- concurso de corchetes
- Examen
- concurso fotográfico
- Concurso de etiquetas
¡Siéntete libre de combinar concursos! Por ejemplo, podría organizar un concurso de fotografía con hashtag. Cuando sea posible, permita que su audiencia vote por el ganador para alentar a los usuarios a compartir su contenido. Una vez que termine el concurso, comparte ese contenido con tu audiencia (solo recuerda pedir permiso y etiquetar al autor original).
¿Listo para crear su propia campaña de contenido generado por el usuario? Woobox Support está aquí para ayudar de 8 am a 5 pm PST de lunes a viernes al 1-360-450-5200 y [email protected].