¿Cómo tener un negocio de comercio electrónico enormemente exitoso en 2021?

La evolución de las tecnologías ha catalizado el cambio de paradigma del marketing offline al online. Con el cambio en las preferencias de las personas, este es el mejor momento para que las empresas exploren el campo del comercio electrónico. Todas las facetas de la ejecución de un negocio de comercio electrónico sin problemas, desde el inventario, las ventas hasta CRM, se pueden administrar fácilmente con las tecnologías y el software en la nube.

La facilidad con la que puede establecer su negocio de comercio electrónico hoy es el resultado de su evolución continua durante un lapso de alrededor de tres décadas. Cada día se crean una gran cantidad de tiendas online.

La tendencia de cambiar hacia las compras en línea fue un proceso gradual, pero Covid-19 llevó las ventas en línea a un nuevo nivel. Hay un tremendo aumento en la inclinación de las personas a comprar en línea ahora que en la fase anterior a Covid-19.

Con el advenimiento de una nueva década, se espera que los negocios de comercio electrónico florezcan como nunca antes.

A medida que más personas compran en línea y se establecen nuevas tiendas electrónicas todos los días, la competencia en el sector crece como una bola de nieve. Cada negocio establecido está tratando de retener su participación en el mercado y los nuevos participantes buscan oportunidades para capturar la participación. En tal panorama, las empresas deben tener una comprensión profunda de los secretos que pueden ayudarlos a tener éxito.

Exploremos diferentes factores que lo ayudarán a obtener una perspectiva clara de cómo puede establecer un negocio de comercio electrónico exitoso en 2021.

Encuentre su nicho para negocios de comercio electrónico

¿Has decidido elegir el comercio electrónico como tu modelo de negocio? Esa es una gran noticia, pero ¿tiene alguna idea de lo que debe hacer a continuación? Tienes que seleccionar el nicho de producto adecuado para tu negocio. Esta es la parte más crítica para empezar. A las personas les resulta extremadamente difícil decidir sobre el nicho de producto con el que deberían tratar. Muchas personas pasan meses decidiendo qué nicho es adecuado para ellos, pero no logran llegar a ningún resultado.

Puede ser un desafío elegir el nicho correcto, pero no querrás desmotivarte pensando demasiado en el nicho todo el tiempo. Permítanos ayudarlo con algunas estrategias que lo equiparán con ideas excepcionales sobre cómo seleccionar su nicho.

Pero primero, echemos un vistazo y comprendamos el nicho de negocios de comercio electrónico.

El nicho de negocio de comercio electrónico es un segmento distinto en el que caen sus productos. Cuando observe este mercado, podrá encontrar áreas y secciones en las que puede hacer su negocio. Su marca girará en torno al nicho de comercio electrónico que seleccione.

Los empresarios de comercio electrónico necesitan reducir su nicho de negocio mientras se dirigen a una gran audiencia y amplían el alcance de su negocio. Debe reducir su nicho para aprovechar el potencial del mercado y mejorar su visibilidad entre la audiencia potencial.

¿Por qué hay tanta publicidad sobre el nicho de negocios de comercio electrónico?

Quizás se pregunte por qué dedicar su tiempo a buscar un nicho cuando puede comenzar su negocio con un conjunto particular de productos o una variedad de productos diferentes como Amazon o eBay. Puede que te encuentres pensando que el éxito es sinónimo de una amplia gama de servicios que puedes ofrecer a tus clientes. Si bien esto puede sonar realmente convincente para usted e incluso puede sentirse alcanzable, rara vez se traduce en éxito comercial.

Cuando planea iniciar su negocio de comercio electrónico, su objetivo principal es lograr el éxito y las ganancias. Sin embargo, meditar no te dará ninguno de estos. Tienes que pensar de forma realista. Tienes que presentarte como un experto frente a tus clientes; de lo contrario, su negocio será un fracaso. En tal escenario, es importante responder por un nicho en particular, establecer su identidad y hueco en el segmento y agregar valor a la vida de su cliente.

Encontrar un nicho te ayudará a:

• Encuentra a tus clientes ideales.
• Pule tus habilidades para convertirte en un adepto.
• Apunte al fragmento correcto del mercado.
• Aumenta el enfoque y reduce el agotamiento.
• Tome decisiones de crecimiento empresarial más inteligentes.
• Aumente la colaboración en lugar de la competencia.
• Agregue autenticidad a su negocio.
• Obtenga más ganancias.

¿Cómo encontrar su nicho de comercio electrónico?

Entonces, a estas alturas, ya sabe por qué necesita un nicho comercial específico para operar en el mundo del comercio electrónico. Exploremos las diversas estrategias que lo ayudarán a encontrar un nicho adecuado y poner en marcha el proyecto de sus sueños.

• Haga una lista de las cosas que le entusiasman

Si te apasionan los deportes, entonces debes seleccionar artículos deportivos como tu nicho. La pasión en tu nicho es la clave del éxito. ¿Suena demasiado fácil para ser una estrategia? Verificación de la realidad, es simple pero la estrategia más esencial. Es difícil administrar un negocio si no está interesado en los productos o servicios que vende.

¿Qué significa ser apasionado por? No solo significa que está interesado en él, sino que también demuestra que tiene una comprensión profunda del mismo. Posees un conocimiento detallado y específico del sector, lo que te da una ventaja sobre tus competidores. Lo alentará a dedicar más tiempo y energía al negocio.

• Medir los intereses de los clientes

Descubra lo que le interesa a sus clientes en el campo particular que le apasiona. Nunca podrás construir un imperio si no tienes una idea de las necesidades e intereses de tu gente. Tenga en cuenta la intención de su comprador e infórmese sobre la necesidad y el escenario del mercado.

No desea simplemente configurar la tienda en línea y esperar a que lleguen los clientes. Tiene que atraerlos. Y esto solo se puede hacer si los conoces a ellos y sus intereses.

• Investigación de palabras clave

Ahora es el momento de profundizar en algunos datos confiables con respecto a las búsquedas de palabras clave. Por ejemplo, si ha decidido vender artículos deportivos, debe conocer los términos clave que utiliza su público objetivo para buscar los mismos. Puede ser “ equipo de juego ”, o “ fútbol ” o tan simple como “ raqueta de bádminton ”. Ahora, necesita conocer la competencia en ese producto en particular.

No eres el primero en vender productos deportivos en línea, hay muchos negocios.
Puede utilizar el Planificador de palabras clave de Google Ads para obtener la ayuda necesaria sobre cómo seleccionar las palabras clave adecuadas para su empresa y obtener datos detallados e información sobre la competencia en el mercado de una palabra clave en particular.

• Siga las últimas tendencias

Mantenga una vigilancia constante sobre lo que la gente ha estado buscando. Puede usar Google Trends para obtener datos convincentes para investigar las opciones disponibles para usted y actuar en consecuencia. Puede reducir o expandir su base de datos, según sus requisitos y también puede ver una tendencia sobre un tema en particular según la ubicación geográfica a la que apunta. Esta es una excelente información que lo ayuda a tomar decisiones informadas sobre su nicho de comercio electrónico.

• Analizar la Competencia

Otra cosa que tienes que tener en cuenta es el análisis competitivo. Debe conocer la competencia en la que se está metiendo y, por lo tanto, el conocimiento de sus competidores y su posición en el mercado es esencial para usted. Se recomienda que evalúe minuciosamente a su competencia y los supere en el mercado.

• Empezar con un problema

Eche un vistazo a sus productos de nicho y descubra los puntos débiles de cada uno de ellos. Considera la opinión de tus patrocinadores. Piense desde su perspectiva y busque el punto de dolor que les crea problemas y ayúdelos a resolverlo a través de sus productos. Tienes que resolver sus problemas para que crean en ti y en tu marca.

Encuentre buenos productos para vender en línea

Encontrar un buen producto para vender en línea es una tarea de enormes proporciones para cualquier emprendedor que esté comenzando a incursionar en el sector empresarial del comercio electrónico. Incluso cuando haya decidido su nicho, se verá en medio de una gran confusión cuando se trata de seleccionar el producto adecuado para vender entre las innumerables opciones disponibles para usted.

Incluso después de finalizar el producto que desea vender, se verá consumido por el estrés que crean los siguientes factores:

• Saturación de mercado
• Interés del consumidor
• Competencia

Aunque estos son factores extremadamente poderosos, al ser propietario de una tienda, no debe limitarse a nada de esto. Es inútil preocuparse por eso; más bien, debe adoptar estrategias inteligentes que lo ayudarán a encontrar productos ganadores para vender en línea.

La estrategia básica es investigar los productos que desea vender. Es uno de los factores esenciales que determinan su éxito futuro. Las siguientes son las diversas formas en que puede emprender la investigación sobre productos particulares para su negocio:

1. Reconocer un prospecto : lo primero que debe hacer es averiguar los productos que actualmente son tendencia en su nicho de mercado. De estos productos, considere los elementos que son más útiles para resolver los problemas de sus posibles clientes.
2. Siga a las personas influyentes : si tiene un buen control sobre el producto y la industria específicos, ha elegido usted mismo, está listo para comenzar. Sin embargo, para obtener una idea del mercado, debe seguir a las personas influyentes y realizar un seguimiento de los productos que aparecen en sus publicaciones en las redes sociales.
3. Analice las tendencias del mercado : debe tener una buena comprensión del mercado y realizar un seguimiento del mismo. Hay varias herramientas disponibles que le brindan una idea de los términos que las personas están buscando para productos específicos, la ubicación geográfica donde su producto puede cubrir una gran participación de mercado y otra información valiosa que lo ayudará a tomar decisiones claras.
4. Eche un vistazo a los mercados mayoristas : por último, debe considerar echar un vistazo a los mercados mayoristas disponibles en línea, lo que le da una gran idea sobre los productos más vendidos y de tendencia.

Ahora, es hora de que te hagas las siguientes preguntas para considerar el producto correcto que te gustaría vender en línea:

• ¿Cuál es el tamaño de mercado del producto?

Una vez que haya decidido el producto adecuado para su negocio, debe conocer el tamaño del mercado y el público objetivo. Un tamaño de mercado grande significaría un mayor negocio con mucha competencia, mientras que un tamaño de mercado pequeño significaría que tiene una buena oportunidad para explorar y maximizar sus ganancias.

• ¿Es un mercado estable?

El tamaño del mercado del producto no es suficiente, debe saber si el mercado para su producto es estable o no. Si está en aumento, es un punto a favor para usted, pero si ve una disminución en el crecimiento del mercado del producto, abandone su idea y busque otra cosa.

• ¿Qué pasa con tu competencia?

Tener competencia siempre es bueno, siempre apuntas a mejorar. Sin embargo, demasiados competidores pueden obstaculizar sus oportunidades de crecimiento. Por lo tanto, debe encontrar una USP de su negocio que lo ayude a sobrevivir en el panorama competitivo.

• ¿El producto está fácilmente disponible en el área local?

Este es un punto importante a considerar. Si el producto es raro en el área específica de su negocio pero está de moda en el mercado global, es una oportunidad de oro para su negocio. Los locales buscarán el producto y lo pedirán en su tienda.

Ser capaz de construir con éxito un negocio en línea sostenible basado en productos requiere que realice una investigación y un análisis de mercado exhaustivos y profundos. Debe ser una parte integral de su estrategia para establecer una tienda de comercio electrónico exitosa.

¿Cómo construir su tienda de comercio electrónico?

Comprar online se ha convertido en una tendencia y ahora es una cuestión de lujo para muchas personas. El negocio del comercio electrónico está en auge como nunca antes. En tal escenario, los jugadores novatos necesitan construir su presencia en línea en forma de una tienda de comercio electrónico. Es aconsejable establecer una tienda de comercio electrónico para vender sus productos, atraer clientes y generar buenos ingresos para su negocio.

Las empresas con tiendas físicas también están creando sus contrapartes en línea, asegurándose de no perder esta oportunidad exclusiva disponible en el mercado actual. Lo más importante que debe tener en cuenta el propietario de un negocio al decidir construir una tienda de comercio electrónico es la selección de la plataforma de comercio electrónico.

Elija la mejor plataforma de comercio electrónico:

Ahora que seleccionó su nicho y el producto que desea vender, es hora de que elija la plataforma de comercio electrónico adecuada para su negocio. Construir una tienda de comercio electrónico es más que simplemente poner sus listados de productos en Internet. Requiere una plataforma fluida que pueda actualizarse en el futuro, que tenga buenas funcionalidades para los usuarios y cuyo back-end sea fácil de mantener.

Exploremos las tres mejores plataformas de comercio electrónico que gobiernan la industria con sus características exclusivas y funcionalidades extraordinarias:

1. Magento

La plataforma de comercio electrónico Magento está dominando el panorama del comercio electrónico con muchos comerciantes operando y usándola para sus negocios. Con el desarrollo de comercio electrónico de Magento , una empresa obtiene una tienda en línea personalizada con características convenientes y fáciles de usar. Es una plataforma escalable que permite a los minoristas en línea expandir su negocio en el futuro sin problemas.

La plataforma Magento está desarrollada para resolver todos los problemas relacionados con las tiendas de comercio electrónico y brindar a los usuarios una experiencia de compra fluida.

"Estábamos muy frustrados con el estado del comercio electrónico de código abierto, sabíamos que se podía hacer mejor". - Roy Rubin, cofundador/CEO, Magento

Las extensiones de Magento bajo demanda amplifican la funcionalidad de las tiendas y agregan valor al negocio. Es una gran plataforma para las empresas que creen en el diseño de una tienda efectiva e impresionante repleta de excelentes funciones.

Beneficios de usar la plataforma Magento:

Magento ofrece beneficios exclusivos a sus usuarios y les brinda una maravillosa experiencia para operar en el mercado. Las ventajas de la plataforma Magento son:

• Escalabilidad

Para los comerciantes en línea que desean expandir su negocio, Magento es una plataforma ideal. Ofrece la función de escalabilidad que permite a los comerciantes agregar una gran cantidad de productos a su sitio sin afectar su rendimiento.

• Hecho a medida

Magento te permite personalizar todo en tu tienda según tu elección. Ofrece numerosos complementos que lo ayudan a personalizar la apariencia, la funcionalidad y otras características de sus tiendas.

• Flexibilidad

Ofrece un gran margen para la experimentación. Los desarrolladores expertos de Magento tienen control y autoridad sobre varias funciones, lo que les permite crear experiencias únicas para los usuarios. Con la inmensa flexibilidad en la arquitectura de próxima generación de la plataforma, Magento permite un buen margen para la innovación.

• SEO-amigable

Uno de los puntos más destacados de la plataforma Magento es su naturaleza SEO-amigable. Conduce a una mejor visibilidad de sus productos en los motores de búsqueda y fomenta el tráfico orgánico para su tienda. La plataforma también garantiza que su tienda sea compatible con dispositivos móviles, lo que amplía su base de clientes. También está repleto de otras características, como URL compatible con SEO, meta descripción, mapas del sitio y etiquetas que ayudan a su tienda a ocupar un lugar destacado en los resultados del motor de búsqueda.

• Facilidad de integración

La integración de cualquier servicio de terceros es rápida y sencilla con la plataforma Magento. Permite a las empresas agregar varias herramientas necesarias para obtener información sobre su negocio, pasarelas de pago, aplicaciones de datos, logística, envío, seguimiento de pedidos y otros. La facilidad de integración que ofrece esta plataforma equipa a las empresas para trabajar sin problemas.

2. WooCommerce

WooCommerce es un complemento para sitios web de WordPress. Permite a los usuarios agregar para transformar su sitio web en una tienda en línea completa. Es una de las plataformas preferidas para construir una tienda en línea exclusiva. Construir una tienda web moderna con la ayuda de este complemento se ha convertido en una tendencia, ya que más de 4,414,537 sitios web activos utilizan la plataforma WooCommerce.

Este negocio de comercio electrónico de código abierto es de uso gratuito y está respaldado por una comunidad global. Se considera la mejor plataforma para llevar su tienda física en línea. Una gran cantidad de temas y varias opciones de personalización lo convierten en una opción adecuada para cualquier negocio vertical.

Beneficios de usar la plataforma WooCommerce:

Con varias herramientas integradas y un sistema de integración eficiente, WooCommerce facilita a las empresas combinar contenido con comercio. Mantiene un toque en el rendimiento del negocio y también agrega nuevas funciones, lo que hace que la tienda sea única en el mercado.

• Complemento de código abierto

WooCommerce es un complemento de código abierto que brinda a las empresas un control total sobre su tienda web. Les permite cumplir con sus requisitos comerciales únicos al personalizarlo en consecuencia.

• Económico

Al ser un complemento gratuito, WooCommerce es rentable y encaja perfectamente en el bolsillo de las empresas de cualquier tamaño: empresas grandes, medianas y pequeñas. Brinda a las empresas una ventaja adicional y las equipa con una funcionalidad eficiente sin ningún costo adicional.

• personalización

Los desarrolladores dedicados de WooCommerce te garantizan las excelentes opciones de personalización que ofrece esta plataforma. Un desarrollador experto explora las diversas posibilidades que ofrece la plataforma y ayuda a las empresas a aprovechar la mejor, que se adapte a su tienda en línea. Apariencia, navegación y usabilidad: todo se puede cambiar en la plataforma WooCommerce.

• Complementos y extensiones

Aunque WooCommerce en sí mismo es un complemento, la tienda creada con él se puede expandir. Hay numerosos complementos disponibles que permiten a las empresas enriquecer su tienda y agregar varias funcionalidades como envío, marketing y similares. Las extensiones también están disponibles para que la plataforma sea más única y fácil de usar.

• SEO-Friendly y análisis

WooCommerce es la mejor plataforma para SEO y también tiene análisis integrados. Con WooCommerce, es fácil optimizar su tienda y ocupa un lugar destacado en las páginas de resultados del motor de búsqueda. También ayuda a proporcionar datos interesantes sobre su tienda de comercio electrónico junto con información detallada sobre sus ventas, valor del pedido, estadísticas de envío, etc.

3. Shopify

Shopify es una gran plataforma para construir sus tiendas en línea. Es una plataforma de comercio electrónico destacada que contiene todo lo que necesita para su tienda web. Es un paquete completo para todos los emprendedores que quieren brindar a sus usuarios una experiencia fluida y excelente.

Es una de las plataformas de comercio electrónico más populares que cubre alrededor del 20% del mercado mundial. Desempeña un papel importante en la mejora de su ROI y en el aumento de los ingresos de su negocio. La eficiencia, la calidad y la simplicidad de Shopify la han convertido en la plataforma de comercio electrónico favorita de muchas empresas.

Beneficios de usar la Plataforma Shopify

Shopify ayuda a los empresarios a cambiar por completo su escenario comercial y explorar las variadas oportunidades disponibles en el mercado en línea. Ofrece una combinación perfecta de estética con funcionalidad, por lo que es una plataforma de comercio electrónico popular. A continuación se muestran los beneficios de la plataforma de comercio electrónico Shopify:

• Tienda estéticamente atractiva

La plataforma está repleta de una variedad de plantillas profesionales y visualmente atractivas que promueven la creación de tiendas en línea únicas. Una empresa de desarrollo profesional de Shopify trabajará con el tema mínimo disponible en la plataforma. Lo ayudarán a obtener una tienda maravillosa con una interfaz de usuario rica y una experiencia de usuario notable.

• Excelente velocidad de carga

Shopify está equipado con una infraestructura confiable y hardware y software optimizados que le brindan la eficiencia de una excelente velocidad de carga. La tienda de comercio electrónico desarrollada en él se cargará en segundos. Esta es una característica extraordinaria que proporciona la plataforma.

• Herramienta de marketing pronunciada

Al ser una plataforma integral, Shopify también ofrece una excelente ventaja de marketing. Ofrece excelentes funciones de SEO y análisis avanzados para su tienda. Junto con estas características, la plataforma también ofrece más herramientas de marketing, como tarjetas de regalo, cupones y más, que las empresas pueden usar para comercializar la tienda.

• Soporte técnico loable

Los expertos en desarrollo de Shopify de Webskitters ofrecen asistencia técnica a los propietarios de las tiendas y garantizan que pueda comunicarse con ellos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Su asistencia técnica es loable. Su objetivo es resolver todos los problemas técnicos que enfrentan sus clientes, por lo que brindan una excelente comunicación telefónica o lo guiarán en chats en vivo.

• Funcionalidad avanzada

Las funcionalidades avanzadas y modernas de Shopify son otro beneficio más que atrae a millones de dueños de negocios a esta plataforma. Ofrece funciones listas para usar, como administración de inventario, contabilidad comercial y otras que respaldan su negocio y lo colocan en el asiento del conductor.

Dé un aspecto excepcional con el diseño de UI/UX

‍

Crear una tienda de comercio electrónico le brinda la oportunidad de desarrollar su marca, conectarse con sus clientes, vender sus productos y obtener buenos ingresos. Pero, todo esto solo se puede hacer si puedes atraer la atención de tus usuarios/clientes. Requiere un diseño de sitio web atractivo.

En esta era de carrera de alta velocidad, su tienda de comercio electrónico no le servirá de nada con su rendimiento de maratón. Un ligero compromiso con la interfaz de usuario y la experiencia del usuario podría obligar a los visitantes a abandonar su tienda sin comprar nada. Si desea superar a sus competidores, debe estar preparado con un diseño y una experiencia maravillosos para recibir a sus visitantes.

Un diseño adecuado junto con una experiencia de usuario extraordinaria obliga a los visitantes a moverse por la tienda y también los convence de realizar una compra.

Las empresas deben centrarse en crear un sitio web agradable para que sus usuarios exploren e impulsen sus ventas. Aquí hay algunos consejos que permiten a las empresas ayudar a las empresas a llevar su tienda en línea al siguiente nivel:

• Mantenlo simple

El famoso proceso de diseño “KISS” (Keep It Simple, Stupid) es la regla básica que se sigue al diseñar una tienda de comercio electrónico para cualquier negocio. Cuantos más elementos añadas a tu tienda, más difícil te resultará cerrar una venta. Siempre es recomendable mantener el diseño simple, claro y elegante.

• Haga de la marca una prioridad

La gente siempre prefiere las marcas cuando se trata de comprar. La gente confía en las marcas. Por lo tanto, cada empresa debe tener como objetivo establecer su negocio como una marca. Tienes que poner en algunas sesiones alucinantes para la marca de su negocio. La marca debe integrarse con el diseño del sitio web para crear el impacto necesario en la mente del visitante.

• Piensa como un visitante

Otro factor importante que debe considerar al diseñar su tienda es agregar funcionalidades y características de diseño que sean atractivas para los visitantes. Algunas de las características comunes que buscan los visitantes son una navegación fácil, un desplazamiento sin problemas por la tienda, un pago bien diseñado, fácil y similares. Para brindarles una buena experiencia, debe pensar como un visitante y agregar las características que les encantará explorar.

• Usar color e imágenes

El color de un sitio web juega un papel importante para atraer negocios a una tienda. Date un tiempo para estudiar y comprender la psicología detrás de los colores y utilízalos. Un color diferente tiene un propósito diferente, debe tomar la decisión correcta para obtener el resultado deseado. Un diseñador de UI/UX experto y experimentado demostrará ser de gran ayuda para usted en este sentido. Al ser un profesional, el diseñador conocerá de adentro hacia afuera la psicología del color y el historial de rendimiento de cada color y, por lo tanto, aprovechará su uso en consecuencia.

El uso de imágenes relevantes y de alta calidad posee la capacidad de aumentar la tasa de conversión del sitio web para los propietarios de negocios de comercio electrónico. Obtener imágenes profesionales para todos sus productos garantiza imágenes de calidad superior, lo que a cambio genera confianza en sus visitantes.

• Fácil de navegar

Si desarrolla una página de producto torpe, está obligado a perder a sus clientes 10 veces más rápido que nunca. Categorice sus productos y facilite a los visitantes navegar y encontrar el producto adecuado. Cuanto más fácil clasifiques los productos, más tiempo pasarán los clientes en tu tienda, lo que eventualmente resultará en una compra.

• Pago fácil

El principal objetivo detrás de usted al desarrollar una tienda en línea es mejorar sus ventas. Quieres que la gente compre en tu tienda. Para que esto sea posible, debe asegurarse de que el proceso de pago en su tienda sea claro y fácil.

• Hazlo receptivo

Este es un concepto de diseño excelente e ideal que toda tienda de comercio electrónico debería adoptar. Brinde a sus clientes la comodidad de navegar por su tienda a través de diferentes dispositivos.

Adopte un enfoque continuo de diseño para lograr un diseño de tienda de comercio electrónico perfecto. Debe realizar un seguimiento de las últimas tendencias de diseño y evolucionar su diseño de UI/UX en consecuencia para mejorar su tasa de conversión y aprovechar el potencial del mercado.

Equipe su negocio de comercio electrónico a través de una aplicación móvil

El poder de Internet ha mejorado la posibilidad de que las empresas se comuniquen con sus clientes en cualquier momento y a través de cualquier dispositivo. Con su negocio de comercio electrónico, debe aprovechar esta oportunidad. Y la mejor manera de hacerlo es: la aplicación de comercio electrónico móvil.

Los usuarios de teléfonos inteligentes cubren la mayor parte de la población mundial, lo que conduce a un aumento significativo en el comercio móvil. Gracias a esta tecnología moderna, el panorama empresarial ha cambiado drásticamente. La gente ahora prefiere consultar los últimos productos o servicios a través de su teléfono móvil. Una empresa con una aplicación móvil tiene una ventaja sobre sus competidores.

Al lanzar su tienda de comercio electrónico, debe reconocer la importancia de la aplicación móvil y adoptarla para expandir su negocio. Se espera que alrededor del 72,9% de todas las ventas de comercio electrónico se generen a través de dispositivos móviles en 2021.

Coincidiendo con el ritmo de las tendencias del comercio electrónico, debe adaptar la tendencia de las aplicaciones móviles para explorar todo el potencial del mercado. Actualmente, una gran parte de las ventas de comercio electrónico provienen de dispositivos móviles en todo el mundo. Esa es una gran base de clientes que no querrá perderse para su negocio.

¿Cómo la aplicación móvil agregará valor a su negocio de comercio electrónico?

Con la penetración continua de los teléfonos inteligentes en los diferentes segmentos de la sociedad, en todo el mundo, puede considerarse como el medio más eficaz para la promoción y las ventas. Tener una aplicación móvil para su negocio de comercio electrónico agregará valor a su negocio ya que:

• Mejora la experiencia del cliente.
• Aumenta las tasas de conversión.
• Establece su marca.
• Ahorra tiempo al consumidor.
• Ayuda en la recopilación y el análisis de datos en tiempo real.

¿Por qué las empresas de comercio electrónico deberían crear una aplicación móvil?

Cuando se trata de compras, los clientes de hoy en día recurren principalmente a las aplicaciones móviles. Es útil para ellos y les brinda una maravillosa experiencia de compra. Las tiendas de comercio electrónico que operan actualmente en el mercado y desean expandir su negocio en el futuro ya lo han aceptado y poseen una aplicación móvil altamente intuitiva.

Si todavía está buscando una razón para crear una aplicación móvil para su tienda de comercio electrónico, aquí hay una lista de muchas:

• Los compradores prefieren las aplicaciones móviles

Los usuarios prefieren utilizar una aplicación móvil que acceder a una tienda online a través de un navegador, ya que les resulta más cómodo. La seguridad, la velocidad y la comodidad que ofrece una aplicación móvil no existen en el sitio web o en el navegador móvil.

• Las aplicaciones móviles aumentan la lealtad del cliente

La mayoría de las personas que instalan una aplicación móvil lo hacen con la intención de comprar. Mientras que, por otro lado, las personas que visitan una tienda a través de un navegador móvil, generalmente desean verificar los detalles o buscar la información de contacto. Es más probable que los clientes regresen a la aplicación que a los navegadores e incluso pasan más tiempo en las aplicaciones.

• Experiencia de usuario mejorada

Con una experiencia de usuario mejorada que los clientes obtienen en una aplicación móvil, las empresas pueden establecer una impresión única en su mente. Como se mencionó anteriormente, la importancia del diseño de UI/UX para atraer a sus clientes es esencial cuando se trata de comercializar su producto en el mundo en línea.

Un desarrollador de aplicaciones móviles competente lo ayudaría a desarrollar una experiencia de usuario sorprendente , que captará la atención de los clientes. Fácil de navegar, fácil de pagar y una experiencia de usuario satisfactoria, es lo que busca un cliente. Los clientes de hoy en día prefieren experiencias personalizadas y se sienten atraídos por el negocio que garantiza las mismas.

Con la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y otras tecnologías poderosas emergentes, los desarrolladores móviles expertos aprovechan el poder de las mismas y brindan una experiencia maravillosa a los clientes, lo que resulta en ventas mejoradas.

• Mayores tasas de conversión

Con un diseño UI/UX satisfactorio y atractivo, una aplicación puede convertir visitantes en clientes, tres veces más que los navegadores móviles. Los consumidores que usan aplicaciones móviles tienen más probabilidades de completar las acciones deseadas. Incluso tienden a ver más productos que los navegadores móviles. Las encomiables tasas de conversión que te garantiza la aplicación móvil, la convierten en imprescindible para tu negocio.

Marketing orientado al cliente

Los clientes siempre están en el corazón del negocio de comercio electrónico. Comercializa tu negocio pensando en tus clientes y encontrarás un resultado fructífero que facilita tu venta online. La adopción de un enfoque de marketing centrado en el cliente permite a las empresas de comercio electrónico generar conciencia sobre su tienda al tiempo que aumenta las conversiones.

El término marketing centrado en el cliente se usa mucho en la actualidad y las empresas lo están explorando para desarrollar excelentes prospectos. Se enfoca en crear una experiencia de cliente positiva e impactante y generar lealtad entre los clientes, impulsando así los negocios repetidos. A menudo se considera como la práctica impulsar el tráfico de la parte superior del embudo para convertirlo en ventas.

Los especialistas en marketing de comercio electrónico utilizan varias plataformas, como redes sociales, contenido digital, motores de búsqueda y otras campañas para crear conciencia sobre un negocio, establecer la reputación de la marca y, lo que es más importante, facilitar la compra.

Algunas de las mejores y más económicas estrategias de marketing de comercio electrónico que garantizan resultados de alto rendimiento incluyen las siguientes:

Optimización de la tienda para la búsqueda (SEO)

La optimización de motores de búsqueda o SEO debe incluirse en su estrategia de marketing . Garantiza que su tienda aparezca en los resultados de búsqueda cuando los clientes busquen palabras clave o productos específicos. También asegura un buen tráfico a su mercado. Las prácticas de SEO garantizan un alto retorno de la inversión para las empresas de comercio electrónico.

Las empresas deben clasificarse más alto que sus competidores en las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Cuanto más avanzado sea su rango, más aumentará su tráfico. Si pierde los clics de SERP, es probable que se esté perdiendo grandes ventas. Lo más importante en SEO es la investigación: palabra clave y competidor. La investigación de palabras clave lo ayuda a marcar sus productos y servicios en el motor de búsqueda y obtener una clasificación alta. La investigación de la competencia le brinda la comprensión para conocer a sus competidores y las palabras clave que están utilizando.

Promocionar a través de las redes sociales (SMM)

Las redes sociales se han convertido en una plataforma sólida y poderosa para que las empresas lancen sus productos o los comercialicen. La plataforma también es una red extraordinaria para que las empresas se conecten con sus clientes y publiquen contenido que le interese a la audiencia. Los sitios web de comercio electrónico son ricos en imágenes, pero la necesidad de mostrar los productos en las redes sociales sigue siendo extremadamente alta.

El negocio de comercio electrónico no requiere extender su atención a varias plataformas de redes sociales. En su lugar, deben centrarse en los canales que utilizan principalmente sus clientes. Expert social media marketers can help you in gauging the impact of each platform on your customers and will also identify the group of people that will be attracted towards your products and services.

Use Various Content for Marketing

Content marketing is used to improve the ranking of a website in search engines. When you are selling a product online, you require articles and videos that transform it into a business. Blog, infographics, videos and product descriptions, everything falls under the umbrella term 'Content Marketing'. Companies around the world are leveraging the practice of content marketing and using it to their best for driving traffic through search engines. Implementing this marketing strategy generate your buzz around their product, and boost sales.

To make it more clear, precise and interesting, businesses add visuals, such as charts and videos. This medium is working specifically for eCommerce brands and generating exclusive opportunities for their business to establish a different identity from competitors.

Experienced content marketers develop innovative contents to reach more customers and attract exclusive ROI. Making the best use of different platforms, content marketers create compelling stories that align with the values and objectives of the business. The content captivates a niche audience and boosts loyalty among current and prospective customers.

Pago por clic (PPC)

One of the most essential and exclusive marketing strategies for eCommerce business is Pay Per Click advertising. PPC includes various advertisements including paid search, display and shopping campaigns. It is most relevant to marketing success for a business. It is a kind of marketing strategy where the businesses pay for every click on their ad. It is a type of search engine advertising that create ads to appear on different search engines and their networks including Google and Bing.

It guarantees the businesses that potential buyers will across a link of their page when they look for search terms that match with the terms used in the campaign. The popularity of the content also lies in the factor that the campaign puts your products right in front of the buyers, while the businesses get paid for every click that they receive. With the help of expert PPC marketers , you can explore the various advantages offered by the Ad platforms and it also provides you great opportunity to create brand awareness and generate exclusive conversions.

Manage Reputation for Your eCommerce Business

Customers today are extremely aware of what they buy and who they are buying from. But when you are running an eCommerce store, it becomes mandatory for you to manage your online reputation to build customers' trust.

A large chunk of online customers read reviews before visiting a store. It's the reviews that decide whether the customers will visit your stores or not. For 79% of customers, the reviews serve the purpose of personal recommendations by the people who have used a business before. Hence, it can be said that product reviews work for your business only when it is positive. Negative reviews can create contrary results for your business.

Online reputation management is a practice that is adopted by many businesses to create a comfortable and trustworthy environment for customers. The online reviews have real value for the customers. It also has excellent benefits for businesses, such as:

Create a Brand Image

The best benefit of online reviews is that it helps in building trust between your brand and your customers. If you deliver good quality, good products and reliability, then your customers will definitely love you and leave wonderful reviews for you. Positive reviews encourage the customers to look at you as a brand that they can trust upon. It creates a wonderful experience for them and compels them to associate with your business, once and again.

Unprejudiced Insight

Online reviews can deliver excellent and unprejudiced insight among customers. Written by another customer, sharing their experience about the quality of the product, makes the review highly-valuable. Such reviews encourage people to use the products and gain the first-hand experience about the same.

Search Engine Ranking Results

With online reputation management services , businesses may also experience improved search engine ranking result for their online stores. It's the best way to enhance your brand's reach among customers, while Google appreciates your good value and great service through an improved ranking. It is a great advantage that most businesses are still not aware of. Many businesses are still hesitant in using online reputation management services as they consider it as an extra expense their business has to incur. However, the reality is ORM should definitely find its place in your marketing strategies. It encourages people to share their experiences with others.

If the experience is good, it adds to the value of the company, if it's bad, it needs to be considered and requires prompt action. In both of the conditions, the business should deliver a quick response to each of them. This is a great opportunity that also helps businesses to enhance their store's Google ranking, which results in great visibility and excellent traffic.

If you are looking for all-in-solution for your eCommerce business, consult our eCommerce experts today and grab a good insight about the market and opportunities available for you. Endless prospects are obtainable for you to tap the market potential and it helps people to achieve the efficacy that they desire for and it increases the revenue of the business. Our eCommerce experts make it feasible for you to explore the unearthed avenues that present you with smart prospects to thrive upon.

Featured Image Courtesy: mohamed hassan/ pxhere