Cómo aumentar las tasas de conversión de su página de Shopify

Dirigir y administrar una tienda Shopify es una tarea desafiante. Se necesita un esfuerzo constante y una sed constante de conocimiento sobre cómo ganar ventas sobre sus competidores.

En resumen, debes conocer tus tasas de conversión y cómo calcularlas e incrementarlas.

En este artículo, analizaremos la optimización de la tasa de conversión y cómo puede mejorarla en solo cinco pasos.

Hemos incluido la fórmula a continuación, cómo calcularla y la tarifa ideal por la que debería trabajar.

¿Qué es la optimización de la tasa de conversión (CRO)?

La optimización de la tasa de conversión (CRO) es el proceso de aumentar la cantidad de conversiones en un sitio web o tienda Shopify. Cuando se habla de comercio electrónico, CRO optimiza las conversiones en las ventas digitales.

El objetivo principal de Shopify es convertir a los espectadores entrantes en compradores. Además, mejorar el sitio web y aumentar la tasa de conversión aumentará los ingresos y la adquisición de clientes .

Fuente

Estadísticas de tasa de conversión de Shopify

Cada industria tiene una tasa de conversión de referencia y el comercio electrónico no es diferente.

• La tasa de conversión de Shopify en el comercio electrónico

El estándar para las tiendas Shopify revela que el 3,65% es la tasa de conversión promedio.

Si su empresa puede alcanzar este porcentaje, pasará a formar parte de las tiendas Shopify en el 20% superior en cuanto a tasas de conversión.

Sin embargo, como propietario de una nueva tienda, es razonable aspirar a una tasa de conversión entre el 2% y el 3%.

Además, si desea estar en el 10% superior, la tasa a la que deberá aspirar será del 5,2% o más. Con este porcentaje, verás un aumento significativo en CRO y ventas.

En consecuencia, si tu tienda Shopify tiene un CR del 0,5%, lamentablemente se encuentra en el 20% inferior del mercado.

Si su tasa de conversión es inferior a eso y cae en la categoría del 0,1%, es probable que su tienda sea una de las de menor rendimiento del mercado.

Sin embargo, ¡no hay necesidad de preocuparse! A continuación se muestran formas muy efectivas de impulsar su CRO.

Calcular las tasas de conversión de Shopify

Tasa de conversión = (número total de conversiones/número de visitantes) x 100

Por ejemplo, podemos ver cómo funciona esta fórmula. Supongamos que su tienda Shopify tuvo 50 ventas con 1500 visitantes el mes anterior.

En ese caso, su tasa de conversión es del 3,3%, calculada de la siguiente manera: conversiones totales (50) divididas por la cantidad de visitantes (1500) y luego multiplicadas por 100.

La fórmula es fácil de medir, considerando que probablemente ya tengas esta información.

Puedes encontrarlo en Google Analytics o en tu herramienta CRM si no lo tienes.

Foto de Austin Distel en Unsplash

Optimice su tasa de conversión de Shopify en 5 pasos

1. Agregue oportunidades de conversión a un blog popular
2. Utilice elementos y CTA precisos
3. Crea y diseña un formulario fácil de completar
4. Optimiza el tiempo de carga de tu tienda Shopify
5. Incluye vídeos cortos en tu sitio web.

1. Agregue oportunidades de conversión a un blog popular.

Los blogs son una de las herramientas de marketing menos utilizadas.

Su blog ayuda a atraer a muchos recién llegados a su sitio web y contribuye a la visibilidad y el alcance de su negocio. Cuando tenemos un activo tan grande, debemos utilizar todo su potencial.

Puede hacerlo agregando una sección de registro a un blog. Lo primero que tendrás que hacer es ver qué blogs atraen más espectadores a tu página de Shopify.

Después de hacerlo, puede agregar una parte al final donde los visitantes de su sitio web pueden registrarse para recibir sus boletines.

Otro enfoque que puedes emplear en tu blog son los CTA (llamado a la acción). Por ejemplo, si está hablando de un producto específico, incluya un enlace de compra que permita a los usuarios realizar compras directas y sencillas para el producto.

Le ayudará a convertir a los visitantes en consumidores y aumentar sus ventas. Hablando de CTA, veamos cómo podemos implementarlas en otros métodos.

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2. Utilice elementos y CTA precisos

Puedes utilizar CTA con múltiples técnicas y motivos.

Una de las formas más efectivas es mediante videos que se pueden comprar . Incrustarlos en tu página de Shopify. Estos videos pueden ser una herramienta de navegación para los recién llegados y una excelente manera de convertirlos en clientes.

Dado que una página de destino es la primera página que ven los recién llegados, puede insertar videos con elementos apropiados para navegar por su página. Mantendrá a sus espectadores en su página por más tiempo.

Sin embargo, cuando se trata de conversiones, incruste videos que se puedan comprar con CTA, como un carrito de compras, que permita a los espectadores realizar compras directamente.

Es crucial ya que elimina la redirección al largo proceso de pago. Aplicar estas dos técnicas garantizará un impulso en tu CRO.

3. Crea y diseña un formulario fácil de completar.

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Un proceso fundamental para optimizar su tasa de conversión es hacer que cualquier encuesta o formulario sea fácil de completar. Hoy en día, las empresas sufren altas tasas de rebote, lo que afecta negativamente a su CRO.

Diseñe y cree formularios breves pero eficaces para contrarrestar este problema e impulsar su CRO.

Podría ser un formulario que solo requiera algunos datos de tus clientes, como pedirles sus correos electrónicos para suscribirse a tu newsletter .

Es una forma eficaz de transformar el tráfico que viene en sentido contrario con un sencillo procedimiento de un solo paso.

Lo último que su tráfico querría es una encuesta larga con numerosas preguntas para completar sobre lo que están tratando de lograr.

Al incluir esto, alcanzará sus niveles de transformación y su tráfico obtendrá lo que desea.

4. Optimiza el tiempo de carga de tu tienda Shopify

Imagen de jcomp en Freepik

Todos nos hemos encontrado con un sitio web que tarda demasiado en cargarse. Inicialmente creemos que es nuestro Wi-Fi, y tan pronto como entendemos que es un mal funcionamiento del sitio, presionamos el botón Atrás del navegador o hacemos clic para salir.

Es algo habitual hoy en día. Como resultado, a menudo procedemos a identificar otro sitio web que ofrezca un servicio comparable. Por lo tanto, cree un sitio web que se cargue rápidamente para mantener baja su tasa de rebote.

Hágalo comprimiendo el tamaño de las imágenes o incluso minimizando las consultas HTTP. No puedo enfatizar la importancia de tener un sitio que cargue rápidamente y funcione bien, ya que mejorará significativamente la experiencia del usuario.

Además, ahora que su tráfico no abandonará su sitio web porque se carga rápidamente, mejorará la optimización de su conversión.

5. Incluye vídeos cortos en tu sitio web.

Todos hemos notado el rápido aumento de los vídeos cortos. TikTok comenzó a florecer durante la pandemia y tenía mucho sentido por qué. Dado que la capacidad de atención de las personas disminuye con el paso de los años,

TikTok, una plataforma de redes sociales con contenido breve pero muy atractivo, es una receta perfecta para el éxito, ya que proporciona la solución que esta audiencia necesita.

Al mismo tiempo, vimos empresas de Shopify implementando videos cortos para llamar la atención de sus espectadores, y esta estrategia estaba funcionando bien.

Ahora es el momento si no has insertado videos cortos en tu página de Shopify. Dado que el número promedio de clics y visitas en videos cortos está aumentando, estos deben ser breves y ir directamente al grano.

Esta forma de contenido es muy beneficiosa para usted ya que ofrece más profundidad y detalle en comparación con las imágenes y es más cautivadora.

Por lo tanto, esta es una característica vital en su estrategia de CRO, ya que brindará resultados garantizados.

Captura de pantalla del cliente de Vidjet

Conclusión

Puedes aumentar tus tasas de conversión en Shopify de varias maneras, como mencionamos anteriormente en el artículo.

Aplicar las cinco técnicas enumeradas anteriormente es crucial para el éxito de su negocio de comercio electrónico.

Tener videos que se pueden comprar con CTA y formularios fáciles de usar, optimizar el tiempo de carga e implementar videos cortos para una mayor participación garantizan mejores tasas de conversión.

Con estas estrategias a tu disposición, ¡es hora de tomar acción y comenzar a implementarlas en tu sitio web!

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué significa CRO?

CRO, u optimización de la tasa de conversión, consiste en optimizar un sitio web o plataforma en línea para aumentar la cantidad de visitantes que completan una acción deseada, como comprar o registrarse en un servicio.

¿Qué es un ejemplo de CRO?

Además de los pocos ejemplos de este artículo, otro proporciona atención al cliente y preguntas frecuentes. Las marcas de Shopify deberían hacer esto, ya que requiere un esfuerzo único para responder preguntas básicas frecuentes.

Le permite abordar cualquier pregunta fundamental sobre su oferta. Además, ofrecer esto hará que sus clientes se sientan muy valorados y atendidos.

Más importante aún, tendrá un impacto positivo en su CRO al considerar los conocimientos de los clientes.

Además, los visitantes de su sitio web pueden obtener respuestas a cualquier consulta de manera rápida y eficiente, ya sea mediante una llamada rápida o desde la sección de preguntas frecuentes de su sitio web.

¿Cuáles son los mejores clientes potenciales para optimizar su ruta de conversión?

Los clientes potenciales calificados, los clientes potenciales de segmentos específicos, los clientes potenciales cálidos, los visitantes que regresan y aquellos que han demostrado interés en sus productos o servicios de comercio electrónico son los clientes potenciales ideales para optimizar su CRO.

Puede aumentar sus posibilidades de conversión y obtener resultados más notables centrándose en el comportamiento del cliente y adaptando su ruta de conversión en consecuencia.