Cómo preparar su marca para el regreso de las ferias comerciales en vivo

Es lo que todos hemos estado esperando. Las ferias comerciales en vivo están regresando.

Según la última encuesta PULSE de Northstar Meeting Group, el 81 por ciento de los especialistas en marketing de eventos dicen que realizarán su próximo evento en persona en algún momento de este año. Y la mayoría de esos eventos, el 59 por ciento, caerán en la segunda mitad del año.

Pero no es un negocio como siempre para los especialistas en marketing de eventos. Las cosas han cambiado y los especialistas en marketing deben ser proactivos, no reactivos a estos cambios.

“Ahora es el momento de que las empresas analicen cómo pueden convertirse en parte de la vida de las personas, crear diferenciación y brindar beneficios genuinos que puedan impulsar las relaciones con los clientes existentes y potenciales”, explicó Jim Campling, presidente de asociaciones de marketing de Live Nation UK . . “Aquellos que aprovechen la oportunidad de una manera reflexiva y creativa serán los que permanecerán en la memoria de los fanáticos en los años venideros”.

Entonces, ¿cómo pivotas y creas estas experiencias memorables en un mundo que ha cambiado por completo? Comience por comprender cómo se verán diferentes las ferias comerciales en vivo y luego ajuste su estrategia en consecuencia.

¿Cómo se verán diferentes las ferias comerciales en vivo?

Es seguro decir que la primera feria comercial en vivo a la que asistirá se verá diferente. A medida que los eventos regresen lentamente, se mantendrán altas precauciones, la gente estará nerviosa y las multitudes pueden ser pequeñas. Esperar estos cambios puede ayudarlo a adaptar su estrategia en consecuencia.

Actualizaciones de seguridad

Uno de los mayores cambios para los que pueden prepararse los especialistas en marketing de eventos son los protocolos de seguridad. Tenga en cuenta que cada estado, ciudad y evento tendrá diferentes protocolos. Asegúrese de estar informado sobre esto antes de presentarse en su próxima feria comercial. Además, recomendamos tener a mano lo siguiente:

• Máscaras : incluso si no son obligatorias, es un buen gesto para aquellos que se sientan incómodos.
• Desinfectante de manos
• Señalización adecuada
• Materiales de marketing digital: en caso de que el anfitrión de su evento restrinja la distribución de obsequios físicos.

Audiencias más pequeñas pero más calificadas

A medida que regresen las ferias comerciales en vivo, veremos eventos más pequeños y más enfocados como la norma. ¿Por qué? En parte debido a los límites de capacidad y en parte debido a la reducción de los presupuestos de las ferias comerciales. Las empresas se ven obligadas a ser más exigentes con las ferias comerciales a las que asisten. Y aunque los eventos más pequeños pueden parecer un fastidio, estos miembros de la audiencia están altamente calificados. Con viajes más riesgosos y costosos, estos asistentes están más comprometidos que nunca.

Menos espectáculos

Va a ser un regreso lento. No espere un programa repleto de ferias comerciales en vivo de inmediato. Los planificadores de eventos se sumergirán lentamente en la organización de eventos en vivo. A medida que se vuelvan más y más frecuentes y comunes, el calendario se irá llenando. Pero tomará algún tiempo. La buena noticia es que menos ferias comerciales en el programa significan una oportunidad de ser GRANDE en las ferias en las que participa.

4 cosas que debe hacer antes de su próxima feria comercial en vivo

Así que sabemos que las cosas se verán un poco diferentes. Pero, ¿cómo podemos nosotros, como especialistas en marketing, preparar nuestras marcas para el regreso de los eventos en vivo? Aquí hay 4 cosas que debe hacer antes de su próxima feria comercial en vivo.

1. Reenfoca tu estrategia

Cuando los eventos en vivo tuvieron un saqueo hace poco más de un año, cambiaste toda tu estrategia. Ahora es el momento de dar un paso atrás y ajustar esa estrategia para una audiencia en vivo. Ya sea que asista a un evento o organice el suyo propio, deberá considerar tener una estrategia que atienda tanto a los asistentes en persona como a distancia. Ya no es un mundo puramente virtual.

Considera lo siguiente:

• ¿Cómo debe ajustar su estrategia de comunicación actual?
• ¿Está preparado para llegar tanto a los asistentes a la feria comercial en persona como a los asistentes virtuales?
• ¿Su estrategia de marketing actual está diseñada para interactuar con audiencias en vivo?

Planificar un modelo de evento híbrido

Según la encuesta de Northstar Meetings, más de la mitad de los encuestados ahora están planificando reuniones tanto en línea como en persona. Podemos esperar que los eventos híbridos sean parte de la norma en el futuro. Northstar Meetings incluso predice que todos los eventos tendrán un componente híbrido en un futuro próximo.

Por lo tanto, es necesario, a medida que adapta su estrategia de feria comercial en vivo, para asegurarse de haber considerado cómo involucrar también a los asistentes virtuales . Ya sea que esté asistiendo a un evento híbrido como un stand de feria comercial o esté planeando uno propio, puede encontrar algunas ideas valiosas sobre la transición a una estrategia híbrida en esta lista de verificación de eventos híbridos .

2. Realinee su marca

Antes de asistir u organizar su próxima feria comercial en vivo, dedique algún tiempo a evaluar la marca de su empresa y, si es necesario, a reposicionar quién es usted. Mucho ha cambiado en el último año, y es probable que su marca y mensajes deban reflejar estos cambios.

Ejecute esta lista de preguntas:

• ¿Has pasado por un cambio de marca recientemente?
• Si es así, ¿todos sus materiales de marketing están actualizados?
• ¿Ha actualizado la exhibición de su stand?
• ¿Estás usando obsequios antiguos?
• Si no ha pasado por una actualización de marca, ¿hay alguna marca que deba cambiarse antes de su evento?

Recuerde, su marca es una de las partes más importantes de aparecer en una feria comercial en vivo. Si hay confusión en torno a quién es usted como empresa, ¿cómo puede dejar una impresión memorable en sus clientes potenciales y clientes?

3. Reevalúe su stand de feria comercial

Este es un grande. En el pasado, era bastante común esperar hasta el último minuto para sacar la exhibición y las exhibiciones de su feria comercial. No te saldrás con la tuya este año.

Su exhibición comercial no solo ha estado guardada en un armario acumulando polvo durante más de un año, sino que las expectativas también han cambiado. Por lo tanto, la probabilidad de que pueda usar todo tal como fue para su último evento en vivo, probablemente no sea muy plausible.

Después de realinear su marca y su mensaje, asegúrese de que esto se traduzca en su stand. Actualice los gráficos obsoletos. También querrá considerar incorporar algunas medidas de seguridad en su stand.

¿Se adapta a las reglas de distanciamiento social? ¿Puede agregar alguna estación de desinfección? Es posible que deba revisar el diseño general para asegurarse de que está siguiendo los protocolos de la feria comercial a la que asiste o siguiendo las pautas estatales con el evento que está organizando.

También deberá reevaluar los obsequios de la feria comercial que está entregando en su stand. Los artículos de botín baratos a granel ya no son las mejores prácticas. Recuerda a tu audiencia. Está llegando a menos personas, pero a clientes potenciales más calificados. Recomendamos invertir en menos obsequios de alta calidad que impresionen y deleiten a sus asistentes. Piense en productos de moda, bebidas de marca premium o obsequios para el regreso a la oficina.

4. Reorganiza tu agenda

Finalmente, debe analizar detenidamente el cronograma de eventos y reorganizarlo si es necesario. Muchas ferias comerciales en vivo que están ocurriendo han sido reprogramadas para fin de año. Dado que la mayoría sucede aproximadamente al mismo tiempo, es posible que esté lidiando con plazos ajustados entre eventos. Planifique en consecuencia.

Deberá tener en cuenta los problemas de la cadena de suministro que aquejan a la nación. Solía ​​ser factible ordenar las cosas con 3 semanas de anticipación y esperar que los materiales de la feria comercial llegaran justo a tiempo para el evento. Ese ya no es el caso. Planifique que los materiales tarden el doble de ese tiempo, o más, en llegar. Entonces, si planea asistir a una feria comercial u organizar la suya propia, comience ahora. Nunca se puede planificar con demasiada antelación.

Las ferias comerciales en vivo están de regreso: ¿estás listo?

Las experiencias de la vida real, como las ferias comerciales en vivo, son, como describe Jim Campling, "un campo de juego para la creatividad". Es una oportunidad para que las marcas se conecten verdaderamente con sus clientes y prospectos de una manera real, emocional y memorable. Y aunque los eventos virtuales llenaron el vacío temporalmente, los eventos en vivo ofrecen un tipo de conexión que realmente no se puede reemplazar.

Es posible que se vean y se sientan un poco diferentes durante los próximos años, pero el valor de las ferias comerciales y los eventos en persona sigue siendo el mismo. Por lo tanto, es importante como especialistas en marketing que nos mantengamos al día con las tendencias y adaptemos nuestras estrategias en consecuencia.

Ha pasado más de un año desde que pudimos desempolvar esos stands de ferias comerciales y conectarnos con nuestros clientes en la vida real. Hagámoslo bien.