Cómo escalar su agencia digital sin aumentar la financiación de capital de riesgo
Publicado: 2019-05-26No tienes que elegir un gran proyecto en los primeros días.
Si su primer cliente no está satisfecho con su trabajo, debe esperar
Puede administrar fácilmente ganar $ 3000 por mes con tres clientes
Una agencia digital es un modelo de negocio perfecto que se puede iniciar con cero capital y escalar a $ 1 Mn por año de ingresos recurrentes sin recaudar dinero de capital de riesgo.
No es una afirmación sobrevalorada.
Todas las empresas necesitan ayuda con el diseño, marketing, SEO, branding, UI/UX, videos y marketing de contenido. Puede elegir cualquier habilidad y comenzar a proporcionar servicios.
Llegar a $ 1 Mn solo es posible cuando tiene habilidades de ventas y entrega, además de una habilidad basada en el tipo de agencia digital que está instalando.
Fracasé en mi primera puesta en marcha, perdí 15 Lacs de dinero, pero no todo estaba perdido. El fracaso me enseñó grandes lecciones sobre cómo administrar un negocio.
Por un lado, el dinero no es el primer requisito para comenzar, pero la habilidad sí lo es. Si el dinero fuera el caso, ¿por qué fracasarían las nuevas empresas incluso después de recaudar fondos?
Entendí que no todas las nuevas empresas están obligadas a recaudar dinero y que todas las empresas no necesitan depender del dinero de VC para despegar.
Empecé a escribir contenido y me encantó lo digital para mi próxima puesta en marcha. Déjame decirte: nunca había escrito una sola línea de contenido en mi vida antes de ingresar al mundo de las empresas emergentes.
Empecé a ayudar gratuitamente a nuevas empresas con su trabajo de marketing de contenidos y aprendí aún más. Los esfuerzos valieron la pena y los fundadores de startups recomendaron mi trabajo a sus amigos, quienes luego se convirtieron en mis clientes pagos.
Esta fue la fase en la que aprendí habilidades de ventas y entrega que son importantes para conseguir uno o el centésimo cliente. Si alguien tiene la intención y está listo para trabajar duro, la idea de escalar una agencia digital hasta $ 1 millón es posible.
Fase 1: Obtenga su primer cliente pagado
Cuando estás iniciando tu agencia digital, eres el único empleado. Ser soltero tiene su propio beneficio en términos de menor costo operativo. No tienes que pagar salarios a tus empleados.
No tienes que elegir un gran proyecto en los días iniciales. Esa podría ser una mala idea porque lo más probable es que no pueda entregar grandes proyectos como un equipo de una sola persona.
Empieza con una tarea sencilla en la que seas perfecto, para un solo cliente. Asegúrese de elegir una tarea que se pueda hacer fácilmente y con una sola mano.
Un proyecto con valor monetario tan pequeño como $ 100 por mes para que pueda aprender más de lo que gana. Aquí el aprendizaje debe ser tu objetivo y no las ganancias.
Mantenga la calidad y entregue según lo prometido. Para cuando haya terminado con la fase uno. Estoy seguro de que puede haber aprendido la importancia del trabajo de calidad y las habilidades de entrega.
Fase 2: Estabilizar con 3 Clientes
Antes de comenzar con la fase dos, asegúrese de que el primer proyecto haya terminado y tenga al menos un cliente satisfecho. Aprenda a entregar un trabajo de calidad antes de escalar. Porque el trabajo de calidad es el núcleo del éxito de cualquier gran negocio.
Si su primer cliente no está satisfecho con su trabajo, entonces debe esperar. Repite la fase uno hasta que consigas un cliente satisfecho.
No perderá nada en términos de dinero, pero el éxito en el primer paso es crucial antes de pasar al siguiente cliente.
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Elija el segundo cliente mostrando los resultados que produjo con el primer cliente. Podría cobrar más al segundo cliente en función de su éxito anterior.
Cobra aún más a tu tercer cliente. La idea es lograr que la agencia se estabilice y sea autosostenible.
Pero no se concentre en maximizar las ganancias en esta etapa. El enfoque principal debe permanecer en la entrega de un trabajo de calidad para sus clientes. Puede administrar fácilmente ganar $ 3000 por mes con tres clientes.
Si realmente está comprometido con tres clientes, se dará cuenta de que usted solo no podrá atender a todos sus clientes.
Deberías empezar a delegar tareas a los autónomos.
Contrata a tu propio equipo en la siguiente etapa. Una combinación adecuada de trabajadores independientes y el equipo interno lo ayudaría a ampliar su agencia.
Fase 3: escalar a 10 clientes
Un viaje del 3 al 10 sería realmente emocionante porque su objetivo sería cruzar los $10,000 en ingresos mensuales.
Debe tener las siguientes tres habilidades en esta fase para obtener una cantidad de clientes
- Cumpliendo lo que prometes
- Cerrar clientes a un precio más alto
- Trabajando con el equipo remoto
Necesitaría un equipo de tiempo completo para atender bien a los clientes. Contrata a miembros del equipo que sean expertos en su área de dominio y puedan trabajar con autónomos.
Su trabajo debe ser convertir a más clientes y obtener un trabajo de calidad entregado a través del equipo.
Gaurav Gurbaxani, CEO de Pragmites, hizo lo mismo cuando comenzó su agencia digital de marketing en 2009. Uno de sus clientes recomendó sus servicios en el foro de discusión de SEO más popular. Recibieron tantos clientes que sus ingresos se dispararon de $5000 por mes a $50,000 por mes de la noche a la mañana.
Ese es el poder de las críticas positivas y las recomendaciones de los clientes. No dude en pedir a sus clientes satisfechos las recomendaciones y referencias.
Fase 4: objetivo de $ 1 millón de ingresos
La matemática es muy simple.
Suponga que tiene 10 clientes que pagan $1000 por mes, entonces su ingreso anual sería 10*10000*12 = $120K
O tienes que aumentar el número de clientes a 100 para cruzar la marca de $ 1 Mn o aumentar los precios.
En realidad, harías ambas cosas.
Si tiene clientes que pagan $ 5000 por mes, puede alcanzar $ 500K con solo 10 clientes.
También puede optar por un modelo de cobro variable en el que toma un porcentaje de los ingresos adicionales generados con sus servicios.
Ese es el modelo de negocio de la agencia digital más exitosa que maneja el trabajo de consultoría y marketing del mundo. Cobran una cantidad fija para comenzar el trabajo y luego se llevan del 20% al 30% de los ingresos generados por su servicio.
Si ayuda a un cliente a aumentar sus ingresos en $ 100K, felizmente pagaría $ 20K.
Mantenga estos objetivos más grandes para la etapa posterior y comience con la fase 1 que necesita CERO inversión.
Conclusión
Empezar como agencia digital unipersonal es muy fácil donde no tienes que correr ningún riesgo. Debe comenzar atendiendo a un solo cliente. Para cuando haya terminado con el proyecto único, sabrá si funcionará o no.
Ningún negocio es fácil, pero algunos negocios son fáciles sin la participación de VC.
El negocio de la agencia digital es una oportunidad increíble para las personas apasionadas que quieren dejar sus trabajos de tiempo completo y comenzar su propio negocio sin inversión.