¿Cómo vender productos digitales en Etsy? – Crear y vender productos digitales #40

Etsy es un servicio global en línea que tiene en su oferta objetos y materiales únicos para la creación de productos artesanales y creativos. La plataforma reúne a millones de artistas creativos y compradores que buscan productos únicos. Las ventas de productos físicos ya se han discutido en un texto separado. El tema del artículo actual es cómo vender un producto digital en Etsy.

¿Cómo vender productos digitales en Etsy? - Tabla de contenido:

1. ¿Cómo emitir una oferta en Etsy?
2. ¿Cómo agregar archivos a las ofertas en Etsy?
3. Para recordar al configurar la oferta en Etsy

¿Cómo emitir una oferta en Etsy?

Antes de emitir una oferta, uno debe registrarse como vendedor. Puede leer sobre esto en un artículo separado aquí.

Para emitir una oferta en Etsy, debe ir al " Administrador de la tienda ", luego elegir " Listados " (los nuevos vendedores hacen clic en la pestaña " Tu tienda" ) y, al final, hacer clic en " Agregar un listado ". En los próximos pasos se deben seguir las etapas:

• agregar imágenes y películas,
• eligiendo la miniatura,
• agregando los detalles de la oferta (título, categoría, atributos, opción de renovación),
• agregando la descripción de la oferta (en esta etapa tenemos que determinar si es un producto físico o digital),
• completar la información sobre el precio y el stock, agregando archivos (en el caso de productos digitales),
• completar la información sobre la entrega,
• marketing,
• publicación de la oferta.

La última etapa de la publicación puede consistir en escribir la oferta como borrador o publicarla para venderla. El vendedor puede ver toda la oferta haciendo clic en la pestaña " Vista previa ".

¿Cómo agregar archivos a las ofertas en Etsy?

Hay una distinción entre los productos digitales de acuerdo con las dos categorías:

• descargas instantáneas : el vendedor puede cargar el archivo durante la configuración de la oferta y el cliente debe obtenerlo inmediatamente después de la compra,
• descargas a pedido – en esta categoría de ofertas el cliente recibe el mensaje con la confirmación de la venta, pero el producto es entregado cuando el vendedor lo hace de acuerdo a las pautas dadas por el cliente.

El proceso de agregar productos digitales en Etsy es el mismo que agregar productos físicos, con una sola diferencia, en el tipo de producto se debe seleccionar la opción “Artículo digital ”.

La oferta de descarga inmediata requiere la carga de archivos en la etapa de creación de la oferta. Vale la pena recordar que existen ciertas limitaciones. El vendedor puede enviar un máximo de 5 archivos digitales, cada uno de hasta 20 MB.

Muchos creadores tienen problemas con esas restricciones, pero hay dos formas de sortearlas.

• Compresión ZIP : es una forma popular de reducir el tamaño total de uno o más archivos sin pérdida de calidad. La transferencia de esos archivos es más fácil de esta manera.
• Colocar el archivo en Google Drive o Dropbox y compartir el enlace : aquí aún debe cargar el archivo en su oferta, por lo tanto, lo mejor es usar el archivo PDF interactivo, que contiene el enlace en el que se puede hacer clic.

Dicho documento se puede preparar en la aplicación Canva. Todo lo que tiene que hacer es crear un nuevo proyecto, luego agregar texto o un botón, seleccionar el campo y, en la esquina superior derecha, presionar el botón " enlace ". Al final, uno debe descargar el archivo en formato PDF. Para obtener mejores resultados, puede diseñar un archivo que se adapte a sus gustos configurando los colores, las imágenes u otros elementos.

Etsy admite muchos formatos descargables como BMP, doc, gif, jpg, Mobi, MOV, mp3, Mpeg, pdf, png, PSP, RTF, stl, txt, zip, ePUB e iBook.

Vale la pena recordar que antes de cargar el archivo debe tener el nombre , será visible para los compradores, y no se podrá editar después de la carga. Aquí hay otra restricción, el nombre del archivo no puede exceder los 70 signos.

Las descargas hechas a pedido deben marcarse como pedido finalizado. Se puede hacer en la pestaña " Administrador de la tienda " en la sección " Pedidos y envío ". En la pestaña “ Nuevo ” están visibles todos los pedidos no realizados. Eligiendo el campo junto al contenido específico se puede marcar como finalizado, gracias a la opción “Completar pedido”. A continuación, debe cargar el archivo (máximo 5 archivos de hasta 80 MB cada uno). Después de hacer clic en " Completar pedido ", el cliente recibirá un mensaje en su dirección de correo electrónico con el archivo para descargar.

Para recordar al configurar la oferta en Etsy

La emisión de una oferta de productos digitales en Etsy no requiere ninguna calificación especial. Vale la pena sacar conclusiones basadas en la propia experiencia. Lo recomendable es crear una pequeña cantidad de productos y exhibirlos a la venta. Con el conocimiento de lo que vende uno puede decidir qué tipo de productos ofrecer en el servicio. Tal enfoque puede proteger al creador de productos de fabricar artículos que no generarán ningún beneficio.

Teniendo el producto listo vale la pena recordar varias cuestiones:

• Imágenes : incluso los productos digitales no se pueden vender sin una representación visual. Es mucho más fácil hacer una foto de un producto físico, pero en el caso de los productos digitales, los clientes aún esperan que se les presenten imágenes que muestren lo que hay para comprar. Por ejemplo, si vende carteles digitales, puede imprimirlos, ponerlos en un marco y luego fotografiarlos. De esta manera puede presentar un producto y la forma en que se puede utilizar.
• Precio : muchos creadores tienen problemas con la valoración de sus productos. Recuerde, incluso si el producto está disponible en formato digital, no significa que deba reducir su valor comercial. El producto terminado es el resultado de muchos factores: el tiempo dedicado a la creación, el conocimiento, el software o los elementos utilizados (como los gráficos pagados).
• Atención al cliente – El mero proceso de compra de productos se puede automatizar, lo que significa que no tienes que enviar cada producto individualmente uno por uno. Vale la pena tener en cuenta que, incluso en el siglo XXI, muchas personas pueden tener algunas dificultades técnicas. Algunas personas no pueden descomprimir el archivo zip y esos clientes buscarán la ayuda del vendedor. Si ve que sus clientes hacen preguntas similares y repetibles, considere la preparación de la sección de preguntas frecuentes o videos instructivos.

Resumen

¿Cómo vender productos digitales en Etsy? El proceso no es complicado, de ahí que cada vez más personas decidan intentar vender en Etsy. Es una excelente manera de obtener una fuente adicional de ingresos. Si quieres saber cuál es el costo de las ventas en Etsy, lee nuestro artículo.

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Autor: Martín Sparks

Entusiastas del comercio electrónico que constantemente busca en Internet para asegurarse de que no se ha perdido ninguna información importante sobre el tema de iniciar y escalar tiendas en línea rentables.

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