¿Cómo vender en Facebook?

Las ventas en línea están creciendo todo el tiempo. Una de las tendencias continuas del comercio electrónico es la venta omnicanal o multicanal. Una forma de hacer crecer tu negocio es vender en Facebook. El portal lo hace posible de varias maneras, y en este artículo nos gustaría centrarnos en discutirlas en detalle.

Vender en Facebook – índice:

1. ¿Por qué vender en Facebook?
2. Tienda propia en Facebook
3. Mercado de Facebook
4. grupos de facebook
5. Transmisiones en vivo
6. ¿Qué no está permitido vender en Facebook?

¿Por qué vender en Facebook?

Según los datos, Facebook tiene 2.180 millones de usuarios . Las marcas que han decidido crear su perfil pueden llegar más fácilmente a los clientes potenciales . La presencia en este canal social también facilita la comunicación entre el vendedor y el comprador y facilita la participación de la audiencia . Las actividades en Facebook no tienen que conducir a una transacción rápida; también pueden ser útiles para mejorar la confianza del cliente en la marca y contribuir a la lealtad del cliente a largo plazo.

Tienda propia en Facebook

Una empresa que tiene un perfil de Facebook puede configurar una tienda gratuita que los clientes pueden usar tanto en Facebook como en Instagram. Los vendedores pueden personalizar el aspecto de la tienda y decidir qué productos aparecerán en el catálogo. Una ventaja es la capacidad de responder directamente a las preguntas de los clientes a través de Messenger, WhatsApp e Instagram. Facebook también permite la colaboración con plataformas de comercio electrónico , incluidas Shopify, WooCommerce y BigCommerce.

Los nuevos comerciantes pueden crear su tienda utilizando la función Crear su tienda. Aquellos con una cuenta comercial de Facebook pueden abrir una tienda usando la pestaña " Vende tus productos ".

En ambos casos, es necesario establecer lo siguiente:

• Elija un método de pago : el comerciante puede decidir si los clientes serán redirigidos a otro sitio web para realizar una compra o si el procesamiento del pago se realizará mediante Messenger, Instagram Direct o WhatsApp.
• Proporcione los detalles de su empresa : debe completar el nombre de su empresa y su dirección de correo electrónico,
• Agregue su inventario : el primer paso es crear un catálogo que contenga el surtido de la tienda.

Facebook le permite etiquetar productos desde su página. Esto significa que los productos que se agregan a la tienda en la página de Facebook o están en el catálogo se pueden etiquetar en fotos y videos. De esta manera, el espectador puede hacer clic en la etiqueta y comenzar a comprar de inmediato. Para etiquetar un producto al crear una publicación , debe:

1. Presiona “ Crear publicación ” en la página de la empresa
2. Subir una publicación que contenga una foto/video
3. Haga clic en el ícono de la bolsa de compras que se encuentra junto a " Agregar a su publicación "
4. Haga clic en " Subir fotos o video "
5. Seleccione el producto que desea etiquetar y complete su nombre
6. Haga clic en " Terminar de etiquetar y guardar "

Mercado de Facebook

Facebook Marketplace a menudo se descarta como un mercado de pulgas en línea. Puedes usarlo para comprar o vender algo. La idea de Facebook Marketplace es combinar anuncios de grupos de ventas y Marketplace. La principal ventaja de esto es que es gratis . Facebook no cobra tarifas ni comisiones por las ventas. Los compradores pueden comprar sin tener que instalar una aplicación separada; todo se ejecuta dentro de Facebook y Messenger .

Además, los compradores pueden verificar la credibilidad de un vendedor visitando su perfil o sugiriendo un sistema de calificación de cinco estrellas. Para los vendedores, esta es una buena solución para ser visibles en un área geográfica determinada.

¿Cómo puedo crear una lista en el Mercado?

1. En la página de inicio, seleccione " Mercado " en el lado izquierdo,

2. El siguiente paso es presionar “ Crear nuevo listado ” y luego elegir entre: “ Artículo en Venta ”, “ Vehículo en Venta ”, “ Casa en Venta o Renta ”,

3. El siguiente paso es agregar una foto e información sobre el artículo (título, precio, categoría, condición, descripción), luego presione " Siguiente ",

4. El último paso es publicar el anuncio usando el botón “ Publicar ”.

grupos de facebook

Otra solución para vender en Facebook es incluirlo en los grupos de Compra y Venta . Se diferencian de los grupos normales en que tienen habilitada la función de compra y venta, que solo puede ser activada por el administrador del grupo. Para presentar una oferta, debe:

1. Vaya a la pestaña " Grupos " en la página de inicio, luego seleccione el grupo donde está habilitada la función de venta y compra
2. Luego, haga clic en el botón " Vender algo "

3. En esta etapa, debe completar los detalles del producto y hacer clic en el botón " Siguiente ". El siguiente paso es elegir la audiencia; también puede publicar la oferta en otros grupos o
4. Crear un anuncio en el Marketplace
5. Finalmente, haz clic en el botón “ Publicar ”

Transmisiones en vivo

Facebook Live cuenta con transmisión en vivo, tanto en la página como en grupos o eventos en Facebook. La transmisión en la página le permite acceder a más herramientas que en grupos o eventos. Vender a través de transmisiones le permite interactuar directamente con los espectadores y llegar a clientes potenciales en tiempo real.

Facebook ha preparado instrucciones para lanzar una transmisión en vivo usando una computadora y un dispositivo móvil. Está disponible en este enlace.

¿Qué no está permitido vender en Facebook?

Todos los artículos que se ponen a la venta en Facebook deben cumplir con las políticas comerciales y las Normas comunitarias de Facebook. Ejemplos de materiales prohibidos incluyen:

• productos para adultos,
• alcohol,
• partes del cuerpo humano y fluidos corporales,
• contenido digital,
• los anuncios no deben discriminar indebidamente a nadie,
• documentos, monedas, monedas virtuales, instrumentos financieros,
• servicios de juegos de azar en línea (juegos, apuestas, bingo, póquer, loterías, casino, etc.),
• materiales y sustancias peligrosas,
• trata de personas, servicios sexuales, servicios de acompañantes,
• suplementos dietéticos,
• comercio y productos animales.

También se restringe la venta y compra de entradas, vales y tarjetas regalo.

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Autor: Andy Nichols

Un solucionador de problemas con 5 grados diferentes y reservas infinitas de motivación. Esto lo convierte en un perfecto propietario y gerente de negocios. Cuando busca empleados y socios, la apertura y la curiosidad del mundo son las cualidades que más valora.

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