Cómo vender artículos usados ​​en línea: 9 sitios principales para aumentar sus ventas

¿Por qué vender cosas usadas en línea?

En 2017, el 40% de las compras de segunda mano se realizaron en la web. Según el informe anual de 2020 de la popular aplicación de moda de segunda mano ThredUp, el mercado de segunda mano está a punto de alcanzar los 64.000 millones de dólares en todo el mundo para 2025.

El advenimiento de numerosos sitios web para vender cosas en línea ha hecho que el comercio minorista de segunda mano pase de ser un lugar marginal a convertirse en una tendencia principal, lo que lo convierte en una consideración importante para quienes buscan vender productos en línea en su propia tienda.

Sin embargo, iniciar una aventura en el ámbito de las plataformas de venta en línea puede ser como navegar por un laberinto complejo. Plantea preguntas sobre el crecimiento escalable mientras se preserva la rentabilidad, la gestión eficaz del inventario y la selección del mercado óptimo para vender artículos.

En esta publicación, profundizaremos en las razones por las que las personas compran artículos usados ​​y cómo puede comenzar a vender en línea para obtener ganancias. También exploraremos los mejores sitios de venta en línea para probar, ofreciendo información valiosa para el éxito de su propia tienda.

Finalmente, concluiremos con algunos consejos profesionales sobre las mejores formas de vender cosas en línea que ya no usa. Pero primero, establezcamos una comprensión de los pros y los contras de vender cosas en línea.

Ventajas de vender artículos usados ​​en línea

• Acceso a una amplia audiencia: los sitios de venta en línea como eBay tienen millones de usuarios, lo que brinda potencial para una alta visibilidad de sus artículos.
• Confianza integrada a través de plataformas de venta acreditadas: los sitios con un fuerte reconocimiento de nombre otorgan credibilidad a su escaparate virtual, lo que aumenta la confianza de los compradores.
• Oportunidades de venta las 24 horas, los 7 días de la semana: a diferencia de los mercados físicos, las plataformas en línea operan las 24 horas, lo que permite las ventas en cualquier momento.

Contras de vender artículos usados ​​en línea

• Oportunidades de narración limitadas para sus artículos: los listados en línea brindan un espacio limitado para describir la historia o el valor de un artículo, lo que requiere habilidades efectivas de redacción.
• Consumidores más conscientes de los precios debido a la facilidad de la comparación de precios: es probable que los compradores en línea comparen precios sistemáticamente, lo que los hace más sensibles a las variaciones de precios.
• Mayor escepticismo de los consumidores debido a la incapacidad de inspeccionar físicamente los artículos: los compradores pueden ser más cautelosos ya que solo pueden confiar en las fotos y descripciones para evaluar la condición de un artículo.

Lugares para obtener artículos usados ​​para vender

Hay algunos lugares probados y verdaderos para encontrar gemas ocultas para su empresa de segunda mano. Sin embargo, es importante tener en cuenta el principio del “costo de oportunidad”. Cada hora dedicada a buscar en los contenedores de las tiendas de segunda mano es una hora que se quita de la venta real.

Esto puede ser positivo si encuentra un artículo raro que hace que valga la pena. Pero asegúrese de no perder dinero mientras compra artículos para su tienda.

Dicho esto, estos son los lugares más utilizados para obtener artículos usados:

Ventas de garaje

Las ventas de garaje son algunos de los mejores lugares para encontrar artículos usados ​​porque, francamente, la mayoría de los vendedores de garaje ignoran el valor real de sus artículos.

Junto con el hecho de que las ventas de garaje tienen que ver con la conveniencia (deshacerse del artículo), esto las convierte en un escenario privilegiado para negociar precios más bajos.

Tiendas de segunda mano

Los artículos usados ​​raros a menudo llegan a tiendas de segunda mano como Goodwill y Salvation Army. El beneficio de estas tiendas es su horario de atención (a diferencia de las ventas de garaje), lo que las convierte en objetivos fáciles para un escaneo rápido diario.

Los artículos realmente geniales tienden a ser arrebatados con bastante rapidez, por lo que en lugar de hacer un viaje de una hora, favorezca los escaneos periódicos y rápidos de la tienda. Esto también mantiene bajo su costo de oportunidad para que no pierda un tiempo precioso.

mercados de pulgas

Los mercados de pulgas, como las ventas de garaje, suelen estar limitados a los fines de semana. Esto significa que debe ser más intencional en sus recorridos por el mercado de pulgas para obtener los mejores artículos.

Además, llegue allí al menos 20 minutos antes de que abran para asegurarse de obtener las primeras selecciones de los productos disponibles.

craigslist

Craigslist, al igual que las ventas de garaje, a menudo está lleno de vendedores que desconocen el valor real de sus artículos. También como las ventas de garaje, está llena de gente que busca purgarse y preparada para la negociación.

La ventaja sobre la experiencia tradicional de venta de garaje es que con este sitio de venta en línea, puede hacerlo desde cualquier lugar y está abierto a todas horas.

Los mejores sitios web para vender cosas usadas en línea

Entonces, ahora que tiene a su comprador ideal y una estrategia en mente, está listo para elegir una plataforma para comenzar a vender sus artículos usados.

La mejor manera de vender cosas en línea es conectarse con su grupo demográfico objetivo y su consulta de búsqueda particular. En otras palabras, encontrarlos donde ya van .

Si no tiene su propio sitio web para la venta de comercio electrónico, su mejor opción es utilizar sitios web de mercados de terceros.

Hay docenas de sitios de venta en línea, pero no todos son iguales. En las siguientes secciones, examinaremos sitios con diferentes niveles de regulación, tarifas de cotización, mercados que se prestan bien para ventas al por mayor o escaparates, y más.

Principales sitios de venta en línea para enumerar artículos usados

AMAZONAS

Con una cosecha tan madura de ganancias de segunda mano por hacer, no hay forma de que el mercado más grande del planeta se pierda labrando esos campos.

Sin embargo, el programa de vendedor individual de Amazon no está diseñado para ser un sustituto de la venta de garaje y los estándares de calidad son altos para promover más ventas en línea.

Esto significa que no puede simplemente enumerar sus cosas usadas con algunas imágenes aleatorias de teléfonos inteligentes como lo haría en eBay, Craigslist o el mercado de Facebook.

En su lugar, considere el programa Fulfillment by Amazon (FBA) como un vehículo viable para vender sus cosas usadas.

El programa está diseñado para vendedores individuales que necesitan soporte externo de Amazon, pero puede usarlo como un medio para vender sus artículos usados ​​en línea.

En la mayoría de las páginas de productos de Amazon, debajo de la descripción, verá un pequeño enlace que dice: "Nuevo y usado desde $ 90 + envío GRATIS".

Al hacer clic en ese enlace, se revelarán todas las listas usadas enviadas por los vendedores y gestionadas por Amazon.

Así es como puede aparecer en esos lugares: cree una cuenta de Amazon FBA, reúna sus artículos usados, póngalos en una caja y documente cada artículo en la caja con su UPC, ISBN o ASIN. Luego, siga las indicaciones de Amazon para el envío. Es así de simple.

Pagará una tarifa para compensar a Amazon por cumplir, enumerar y brindar atención al cliente en sus artículos.

¿Está interesado en obtener más información sobre cómo vender en Amazon? Consulte nuestra serie sobre cómo configurar una cuenta de vendedor de Amazon.

Amazon es el sitio original de venta en línea y tiene un enorme potencial para cualquiera que quiera comenzar a vender en línea.

etsy

Etsy es el mercado premium indiscutible para productos hechos a mano y artesanales. Sin embargo, también tiene una próspera tienda de artículos antiguos.

Sin embargo, el listón de la calidad es alto. No puedes simplemente enviarles un montón de cosas usadas y esperar lo mejor. Etsy considera que los artículos antiguos tienen 20 años o más.

Esto significa que Etsy es uno de los principales sitios en línea para artículos antiguos, que incluyen:

• Muebles
• Coleccionables (como tarjetas o figuritas)
• Instrumentos musicales
• Ropa
• Arte (esculturas, pinturas, decoración)
• libros o revistas

Vender en Etsy ofrece beneficios significativos: no competirás contra oleadas de chatarra de bajo valor. De hecho, la infraestructura de ventas de Etsy es de primera categoría y atrae a una clientela que a menudo está dispuesta a gastar más dinero en tus cosas no deseadas.

Etsy cobra 0,20 USD por artículo enumerado y también pagará tarifas en todas las ventas en línea, actualmente fijadas en una comisión del 3,5 %.

EBAY

Me atrevería a adivinar que las palabras "sitio de venta en línea" evocan una imagen inmediata del icónico logotipo multicolor de eBay. Desde sus inicios, eBay se ha posicionado firmemente como la casa de subastas en línea de artículos usados.

Publicar artículos en eBay es muy sencillo gracias a su aplicación fácil de usar. Tome algunas fotos con su teléfono inteligente, responda algunas indicaciones y su artículo estará en línea en menos de cinco minutos. Sin embargo, vender artículos aquí y allá es una cosa, pero comprender la estructura de tarifas de eBay es esencial si planea vender artículos en masa.

Como regla general, espere desembolsar alrededor del 10% del precio de venta final en eBay (sin incluir el impuesto sobre las ventas). Cuando comienza a aumentar sus ventas, eBay comienza a aumentar sus tarifas de transacción. Enumere más de 50 artículos por mes y comenzarán a cobrarle 30 centavos por publicación.

eBay también ofrece varias ventas adicionales para ubicaciones de listados más prominentes y precios de reserva. Y puede imprimir una etiqueta de envío prepago en casa para ahorrar tiempo en la oficina de correos.

Obtenga más información sobre los entresijos de vender en eBay en nuestro blog.

BONANZA

Bonanza es una alternativa rudimentaria y autoproclamada de eBay, Amazon y Etsy. Se ha posicionado de manera tan competitiva como el mejor sitio de ventas en línea que justo en la página de inicio hay comparaciones con esas compañías específicas.

Tiene un ambiente de Etsy, especialmente cuando se trata de coleccionables, ropa y joyas. Pero también incluye instrumentos musicales, videojuegos y artículos para el hogar y el jardín.

Bonanza ofrece más control sobre los escaparates que Amazon o eBay e incluso permite generar listas de clientes con fines de remarketing.

Tiene un cierto encanto de "inicio" que lo hace atractivo y vale la pena echarle un vistazo para vender sus cosas usadas en línea.

Tenga en cuenta que Bonanza cobra el 3,5% de su precio de venta final (incluidos los gastos de envío). Para artículos de más de $ 500, reducen esa tarifa de transacción al 1.5%. Y, por un recargo, publicarán su listado en la web mediante anuncios.

Mercados locales en línea para vender cosas en línea

Los mercados locales en línea son ideales para los vendedores que no quieren lidiar con el procesamiento, los costos de envío y el seguimiento de sus productos.

Si bien la conveniencia de los mercados locales es inigualable, recuerde reunirse con los compradores en un lugar seguro y tenga mucho cuidado con los estafadores. En general, los mercados locales no son sostenibles para escaparates a gran escala o ventas en línea masivas.

Lista de Craigslist

Craigslist no ha evolucionado mucho desde su creación. Todavía tiene la misma estética simple, Web 1.0, Times New Roman (¿quizás eso es parte de su encanto?). Sigue siendo el Salvaje Oeste y probablemente el mercado más desregulado de Internet.

Craigslist es un poco como la Buena Voluntad de la web. Los vendedores saben que es posible que tengan que abrirse paso entre montones de cosas no deseadas para encontrar un tesoro. Sin embargo, eso se ha convertido en parte del atractivo (tenga en cuenta el motivador emocional de la búsqueda del tesoro mencionado anteriormente).

Craigslist no está configurado para administrar una tienda completa de artículos usados. Sin embargo, si está buscando ganar dinero rápido con algunos artículos aquí y allá, es una opción viable para la venta en línea.

También es único en su capacidad para albergar artículos en venta, trabajos, automóviles e incluso casas.

MERCADO DE FACEBOOK

Facebook Marketplace sirve como una alternativa más organizada y regulada a Craigslist. Aunque no está diseñado para adaptarse a empresas de artículos usados ​​a gran escala como algunos de los mercados antes mencionados, es una excelente plataforma para las ventas individuales de artículos usados ​​y un lugar ideal para vender cosas localmente.

Lo que le falta a Facebook Marketplace en escala, lo compensa en conveniencia y seguridad. El escaparate se integra a la perfección en la aplicación de Facebook, y el elemento social de la plataforma permite a los vendedores examinar a los compradores potenciales a través de sus perfiles (dado que no están configurados como privados).

Este proceso ayuda significativamente a eliminar a los estafadores, los estafadores o, en general, a las personas que no son seguras. Es mucho más difícil crear un perfil falso convincente en Facebook que en Craigslist, o al menos, es más difícil pasar desapercibido en Facebook.

Además, el factor de conveniencia es digno de mención. No es raro que los artículos enumerados en Facebook Marketplace se vendan, con efectivo en mano, en menos de una hora. Entonces, si está buscando evitar las regulaciones de los mercados más grandes y prefiere vender cosas en línea localmente, Facebook Marketplace presenta una excelente opción.

OFRECER

OfferUp comenzó como una especie de "anti-Craigslist". Los fundadores querían aprovechar el concepto de mercado abierto al tiempo que ofrecían diferenciadores que resolvieran frustraciones comunes.

Su infraestructura y variedad de artículos es muy similar a Craigslist. Pero en lugar de un diseño web que parece que alguien lo hizo en Microsoft Publisher (versión de Windows 98), OfferUp presenta una interfaz de usuario limpia y moderna.

Al igual que Craigslist, todo es local y gratuito. Es decir, depende de usted coordinar la venta y la entrega de su artículo y responder cualquier pregunta del comprador.

Mercados en línea especializados para vender cosas usadas

REVERB.COM

En 2013, David Kalt estaba frustrado por la falta de mercados en línea de calidad para comprar y vender guitarras usadas. ¿Su solución? Crea el suyo propio.

Seis años después, Etsy adquirió Reverb.com por 275 millones de dólares y ahora es el mercado de compras en línea de facto para todos los equipos y equipos musicales.

Los instrumentos musicales son uno de los muchos artículos que se prestan bien a las ventas de segunda mano. A la mayoría de los músicos no les importa si otras cinco personas han usado su pedal de efectos de guitarra o si tiene algunos rasguños, siempre que funcione cuando lo activen durante una actuación.

Reverb.com presenta equipos de música nuevos, usados ​​y antiguos de todo tipo en todas las categorías imaginables. Su infraestructura de compra y venta hace que el cambio de equipo sea fácil y conveniente. La aplicación móvil de Reverb facilita la publicación de artículos y sus evaluaciones de precios en tiempo real ayudan a los vendedores a aprovechar al máximo su publicación.

DECLUTTR

El valor central de Decluttr es ser un mercado para comprar y vender tecnología usada de calidad. Esto incluye teléfonos celulares, computadoras y cámaras, pero también DVD y Blu-ray. Decluttr es ideal tanto para el tecnófilo como para el coleccionista.

Pero Decluttr incluye otro diferenciador aparentemente aleatorio que lo hace aún más valioso para los coleccionistas: un sólido programa de compra de LEGO de segunda mano. Incluso si no recuerda qué juegos de LEGO compró o no puede encontrar todas las piezas, Decluttr compra LEGO en función del peso.

Simplemente empaque sus viejos ladrillos LEGO, péselos, envíelos gratis y disfrute del pago rápido al día siguiente de Decluttr.

Si tiene tecnología usada de calidad, medios o un contenedor gigante lleno de LEGO, Decluttr puede ser su mejor opción.

Consejos de expertos: mejores prácticas para las ventas en línea

PASO 1: PREPARA TUS ARTÍCULOS

Es probable que estés leyendo esta publicación por dos razones:

1. Acaba de completar una limpieza del hogar o del lugar de trabajo y está listo para ganar algo de dinero vendiendo sus cosas en línea.
2. Está iniciando una tienda de artículos usados ​​o una operación de venta al por mayor.

De cualquier manera, el primer paso siempre es preparar sus artículos para la venta. Siga este proceso paso a paso y le ahorrará muchos dolores de cabeza en el futuro:

1. Inspeccione todos los artículos en busca de defectos y pruébelos si son electrónicos.
2. Organiza tus artículos en categorías
3. Guarde los artículos en un lugar abierto/de fácil acceso
4. Busque cada artículo en los mercados anteriores para obtener una valoración promedio
5. Prepare los materiales de empaque y envío para evitar múltiples viajes a la tienda

PASO 2: ORGANÍCESE (Y MANTÉNGASE) ORGANIZADO

El segundo paso es implementar un sistema de gestión de inventario para acorralar y organizar todos sus artículos usados ​​antes de ponerlos a la venta. De lo contrario, se encontrará abrumado una vez que comiencen a llegar todas las ventas.

Para comenzar, cree una hoja de Excel simple que enumere:

1. Tus cosas
2. Su ubicación
3. Su precio de venta ideal
4. El precio de venta real
5. la fecha de venta

Una hoja de cálculo es mejor que nada, pero a medida que su empresa minorista de segunda mano crece y se vuelve más compleja, el software de administración de inventario de comercio electrónico será su mejor opción para estar al tanto de todo.

La plataforma de gestión de inventario de SkuVault (que se integra con la mayoría de los principales minoristas en línea) ofrece características como:

• Escaneo de códigos de barras para eliminar errores manuales y aumentar la velocidad
• Conteo de ciclos para mantener niveles de inventario precisos
• Sincronizaciones automáticas de cantidad para asegurarse de que sus listados reflejen su inventario disponible, evitando así sobreventas y falta de existencias
• Amortiguadores de cantidad para crear una sensación de urgencia en los clientes potenciales cuando ven sus listados

PASO 3: TOMA LAS FOTOS PERFECTAS

Cuando está fotografiando sus artículos usados ​​para sus listados de comercio electrónico, hay algunas consideraciones obvias: buena iluminación, mostrar el producto en un ángulo ventajoso, etc.

Pero, ¿sabías que también es crucial no tener nada personal en la foto? No tome una foto de ese teléfono celular que descansa en su mano.

Asegúrese de que la foto enmarcada de sus hijos no esté apoyada detrás de ese par de zapatos de tacón alto. Elimine cualquier detalle que le recuerde al espectador que el artículo tuvo un propietario anterior.

Si realmente quiere escalar su operación de segunda mano, considere invertir en una caja de fotografía de productos o una carpa de fotografía simple como esta.

PASO 4: ESCRIBE DESCRIPCIONES PRECISAS PERO ESTRATÉGICAS

Sea lo más preciso posible al redactar sus listados de artículos. No pase por alto ningún defecto, por ejemplo. Esa es una forma segura de disolver la confianza del comprador y también resultará en críticas negativas.

Al mismo tiempo, sé estratégico con tus palabras. Tenga en cuenta los siguientes puntos:

• ¿Conoce la procedencia de su artículo? Si tiene una buena historia sobre cómo obtuvo el producto o quién lo poseía antes, ¡encuentre una forma convincente de contarla!
• ¿Hay algo único o inusual en su artículo usado que pueda atraer la atención de esos compradores cazadores de unicornios?
• ¿Su artículo usado es raro y difícil de encontrar a través de los canales minoristas tradicionales?
• Consejo profesional final: nunca use las palabras "tan bueno como nuevo" (o una frase similar) en su listado. Ese tipo de frases recuerdan inmediatamente al comprador que el artículo ha tenido un propietario anterior, lo que genera una percepción negativa. Prefiere frases como "en perfecto estado".

PASO 5: OPTIMICE SU PROCESO DE ENVÍO

Así que tiene todos sus artículos usados ​​organizados y ha elaborado algunos listados estratégicos excelentes. ¿Cuál es la pieza final del rompecabezas? Poner esos artículos en manos de su cliente.

Algunos sitios web pueden ayudarlo con el cumplimiento de pedidos, pero por lo general, los vendedores están solos cuando se trata de descubrir cómo empacar y enviar sus productos, facilitar las devoluciones, etc.

Al igual que en el primer consejo que vimos, este es otro campo en el que el software de gestión de inventario y envío como SkuVault puede evitar obstáculos innecesarios para el éxito.

Pasos finales

El viaje hacia la creación de su propia tienda para la venta de artículos usados ​​en línea es una aventura emocionante repleta de potencial sin explotar y avenidas rentables. Como hemos explorado, el mercado de bienes usados ​​está lejos de disminuir; más bien, se está expandiendo rápidamente con proyecciones de crecimiento prometedoras.

Aprovechar las oportunidades que ofrecen las plataformas de comercio electrónico de segunda mano no solo fomenta una cultura sostenible, sino que también puede conducir a una empresa comercial rentable. Ya sea que se esté aventurando en el ámbito de la reventa en línea como pasatiempo o como un movimiento empresarial serio, su propia tienda en línea puede desempeñar un papel importante en la configuración del futuro del mercado de segunda mano.

En el panorama cambiante del comercio electrónico, el arte de vender artículos usados ​​en línea ya no es un nicho, sino una parte esencial del ecosistema minorista más amplio.

La clave del éxito radica en comprender el mercado, maximizar las herramientas a su disposición y adaptarse constantemente a las nuevas tendencias y preferencias de los clientes.

¡Buena suerte con sus esfuerzos y siéntase libre de reservar una demostración para probar el software de administración de inventario de SkuVault que ahorra tiempo!