Cómo iniciar un negocio de consultoría de TI en un mercado que cambia rápidamente

La consultoría de TI puede ser una profesión gratificante. De hecho, los ingresos de esta industria en Estados Unidos alcanzarán los 471 mil millones de dólares en 2021. También es un camino profesional que permite la personalización y la libertad.

Iniciar una empresa de consultoría de TI implica riesgos e imprevisibilidad, pero la independencia de ser su jefe puede hacer que valga la pena. Este artículo enfatizará las medidas para garantizar su éxito antes de ingresar a la industria de la consultoría de TI.

I. ¿Qué es la consultoría de TI?

Una empresa de consultoría de TI ayuda a los clientes a resolver problemas de TI. El área abarca desde soporte de análisis de red fundamental hasta soluciones de TI administradas.

Se espera que el mercado de consultoría de TI aumente un 9,1 % entre 2022 y 2026, es decir, de 623 000 millones de dólares en 2022 a 625 800 millones de dólares en 2026. Esta expansión probablemente estará impulsada por las siguientes tendencias de la industria.

• Internet de las cosas (IoT): con más de 8 mil millones de dispositivos conectados, las empresas deben mantener y administrar dispositivos y conexiones.
• Big data: La analítica y el big data desempeñan un papel cada vez más vital en la toma de decisiones y el establecimiento de objetivos de las empresas.
• Celular 5G: esta tecnología es la próxima gran novedad en conexión, a pesar de su juventud.
• Blockchain: si bien blockchain se utiliza principalmente en criptomonedas, otras industrias están comenzando a emplear la tecnología por motivos de seguridad.
• Inteligencia artificial (IA): a medida que más y más organizaciones exploran este campo, está preparado para asumir un papel más importante en el futuro.
• Realidad aumentada (AR): la AR está superando rápidamente a la realidad virtual (VR) y eventualmente podría dominar este nicho de mercado.

II. Siete pasos clave para lanzar una empresa de consultoría de TI

Para establecer el marco para un negocio de consultoría de TI exitoso, debe seguir los siguientes siete pasos para comenzar a atraer a sus primeros clientes.

1. Evaluar las fortalezas y el conjunto de habilidades de las empresas de consultoría de TI.

La etapa inicial y posiblemente la más obvia es perfeccionar tu oficio. La consultoría de TI es un campo amplio que requiere varios conjuntos de habilidades para completarse.

En consecuencia, ha llegado el momento de evaluar tus fortalezas y defectos. ¿Le falta alguna habilidad necesaria para calificarse en su campo? La parte A de este primer paso implica una evaluación objetiva de las habilidades. La Parte B consiste en obtener una certificación o licencia para validar aún más las habilidades que posee (o desea desarrollar).

2. Realizar estudios de mercado para determinar la especialidad.

Antes de que sus sueños se hagan realidad, debe realizar una investigación de mercado. La investigación de mercado comprende analizar a los competidores en su área, determinar las demandas de su mercado objetivo y localizar el nicho de mercado ideal para su empresa.

2.1. ¿Qué servicios ofrece su consultoría informática?

Los servicios que proporcione definirán la totalidad de su negocio. Como se indicó anteriormente, la idea es elegir un servicio que esté subrepresentado o darle su toque distintivo a un servicio establecido.

Puede especializarse en un área determinada de TI o puede ser un consultor amplio y polivalente. Vale la pena repetir que sus servicios deben corresponder con su conjunto de habilidades particulares y su experiencia previa.

2.2. ¿Quién es su público objetivo?

¿Cuáles son las características demográficas de su público objetivo? Esto puede aplicarse a la edad, el lugar, la historia y la posición social.

Su esfuerzo de marketing web será más efectivo de inmediato y en el futuro si tiene un conocimiento profundo de su grupo demográfico objetivo.

Otro componente para conocer a su audiencia es comprender su profesión: ¿es usted consultor de TI para grandes corporaciones o pequeñas empresas de consultoría de TI? Todo esto contribuye a la segmentación de la audiencia.

3. Registre su empresa de consultoría informática

Ahora es el momento de formalizar tu pequeña empresa. Tus acciones futuras dependerán de ti. Una empresa puede registrarse como LLC, empresa unipersonal o sociedad. Lo que usted registre estará determinado por toda su estrategia comercial.

Recuerde que la estructura de su empresa afectará sus impuestos. Si sigue siendo el único propietario o se cambia a una LLC de un solo miembro, presentar sus impuestos es sencillo. Otras formas corporativas, sin embargo, son más complejas.

Además, antes de registrarte, elige un nombre (si no es el tuyo) y asegúrate de que esté disponible. Para cumplir con todos los requisitos, debe registrar su empresa ante el gobierno local o una institución como el Servicio de Impuestos Internos.

4. Invierta en equipos y herramientas

Una vez que haya completado todo el tedioso papeleo, podrá utilizar la tarjeta de crédito de su empresa para comprar el equipo y las herramientas esenciales. En qué invierta depende del servicio de consultoría de TI que brinde. La ingeniería informática requerirá un conjunto de herramientas diferentes a las de la consultoría de gestión de TI.

No obstante, debe considerar qué funciona dentro de su plan de negocios y presupuesto de consultoría de TI. Además de herramientas importantes como una computadora, también deberías considerar comprar software especializado. Si decide desarrollar su negocio de consultoría o contabilidad, la tecnología adecuada le ayudará en el proceso de contratación.

5. Implementar una estrategia de marketing de TI eficaz

Iniciar una empresa de consultoría de TI requiere algo más que experiencia técnica. También debes gestionar el aspecto empresarial. Esto requiere identificar a su público objetivo y los lugares donde es probable que lo encuentren.

Una de sus inversiones iniciales debe ser el sitio web de su empresa de consultoría de TI. El marketing es un aspecto crucial en el desarrollo de una pequeña empresa. En la era digital, todo comienza con un sitio web que sea rápido, informativo y sencillo de navegar.

A partir de ahí, puede ampliar sus esfuerzos con campañas de concientización impulsadas por marketing en redes sociales, correo electrónico y optimización de motores de búsqueda (SEO). El objetivo es garantizar que su negocio de consultoría de TI llegue a la audiencia correcta. Además, puede ampliar el alcance de su sitio web aprendiendo cómo crear un blog y publicar artículos sobre temas pertinentes a su negocio.

6. Desarrollar un plan de comunicación con el cliente.

Como propietario de una pequeña empresa, usted es la cara de su empresa, lo que significa que también es el equipo de relaciones públicas y comunicaciones. Esto es especialmente cierto para quienes poseen sus propios negocios de consultoría de TI.

La comunicación con los clientes es esencial para mantener un flujo constante de nuevos negocios de consultoría de TI. Por lo tanto, necesitarás establecer un enfoque infalible para ayudar a tu cliente ideal a comprender tu propuesta de valor.

La comunicación con el cliente y el marketing están entrelazados. Por lo tanto, gran parte de la información que proporcionamos en la fase anterior se puede utilizar para sus esfuerzos de comunicación. El mundo está más centrado en el cliente que nunca. Es por eso que su empresa de consultoría de TI debe adaptar las perspectivas de sus clientes para comprender sus requisitos y comportamiento únicos.

7. Tenga en cuenta los comentarios de los clientes

Puede que sea evidente, pero hacer un seguimiento y recopilar comentarios a través de testimonios es la clave para mantener la reputación de su empresa de consultoría de TI. No sólo mejorará la imagen de su marca, sino que también le proporcionará evaluaciones comparativas y conocimientos de crecimiento vitales.

Una vez más, el marketing digital es un conjunto de habilidades cruciales que debe adquirir una empresa de consultoría de TI. Todo el mundo está en línea y no hay mejor lugar que los canales y redes sociales para recibir comentarios rápidos. Comprender su huella digital y cómo utilizarla requiere esfuerzo, pero los clientes (tanto positivos como negativos) suelen ser los mejores maestros.

III. Pensamientos finales

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