Lista de verificación para comenzar su nuevo negocio
Publicado: 2022-07-14Empecé mi primer negocio en la escuela secundaria, mecanografiando (con una máquina de escribir) trabajos de estudiantes y correspondencia de pequeñas empresas. Mi plan de marketing consistía en un anuncio de periódico pequeño y económico. Tenía casi cero gastos generales. Ya tenía la máquina de escribir y mis clientes proporcionaban el papel.
Años más tarde, fui propietario y administré un centro de jardinería orgánica durante varios años. Luego, después de trabajar en varios trabajos e industrias para otras empresas, di el salto al espíritu empresarial para siempre en la industria de las carreras, ayudando a los ejecutivos a conseguir los trabajos que codician y merecen. Tomé la decisión al principio de que siempre sería un solopreneur. No quería contratar empleados.
Ser emprendedor no es para todos. Pero para algunos de nosotros es la única forma de ganarse la vida. Ahora no puedo imaginarme trabajando para nadie más. Se ha dicho que los verdaderos empresarios están desempleados, lo que significa que no somos buenos para ser empleados. Somos mucho más productivos cuando planificamos nuestro propio trabajo y controlamos nuestros días de trabajo.
Entre las muchas cosas que me encantan de ser emprendedor:
- Tomar decisiones comerciales sobre la marcha y avanzar en un instante con una nueva idea, sin tener que ejecutarla por nadie más ni esperar la aprobación.
- Tomando riesgos calculados y aguantando si no funciona, pero aprendiendo de mis errores y rehaciendo para un segundo intento.
- Disfrutar de la emoción de las grandes victorias, cuando el lanzamiento de un nuevo producto o servicio aterriza rápido y bien.
- El potencial de ingresos ilimitados, si hago las cosas bien.
- Tomar tiempo libre cuando quiero, sin rendir cuentas a nadie más que a mí mismo.
- Tener una variedad de responsabilidades todos los días, hacer malabarismos con todos los aspectos de la gestión de una pequeña empresa, desde la contabilidad y la gestión de la oficina hasta la atención al cliente, el marketing, las ventas y el desarrollo empresarial.
Esos son algunos de los grandes aspectos positivos. Por supuesto, hay aspectos negativos:
- Ingresos mínimos en los primeros años.
- Ninguno de los beneficios y ventajas que brindan los empleadores: vacaciones pagadas, pago por enfermedad, seguro médico, aumentos salariales, etc.
- Sin sueldo fijo ni ingresos fijos.
- No hay procesos y procedimientos establecidos inicialmente para guiarlo.
- Soledad y falta de compañeros de trabajo con los que relacionarse, si se trabaja solo todo el día.
Lista de verificación para comenzar su nuevo negocio
Aquí hay una lista de verificación de preguntas que debe hacerse para ayudarlo a determinar si iniciar un negocio es adecuado para usted y las cosas que deberá hacer para comenzar.
¿Tienes una mentalidad emprendedora?
Vea si las cosas que dije anteriormente que me encantan de ser emprendedor resuenan con usted. ¿Eres alguien capaz y con ganas de dirigir todo el espectáculo?
¿Ha elegido el tipo de negocio adecuado para usted?
Anticiparse a las responsabilidades y actividades cotidianas involucradas. Asegúrese de que este negocio requiera que use sus fortalezas y talentos con frecuencia. No elija un negocio en el que la mayoría de las veces estará haciendo cosas que no disfruta o que no hace bien.
¿El negocio que está considerando cumple con la visión y los valores de su estilo de vida?
Asegúrese de que su nueva empresa le permita mantener el estilo de vida y los valores que son importantes para usted.
¿Ha identificado su cliente/cliente objetivo y su nicho?
Investigue un poco para ver qué tipo de personas necesitarán y querrán comprar sus productos y servicios. (Más sobre esto a continuación).
¿Entiendes de qué se trata tu marca?
¿Qué lo diferencia a usted, como proveedor de sus servicios y productos, Y a su empresa como entidad? (Más sobre esto a continuación).
¿Ha seleccionado un modelo de negocio que se ajuste a sus necesidades?
- ¿Su negocio será totalmente de comercio electrónico, totalmente físico o una combinación?
- ¿Serás un solopreneur o contratarás empleados?
- ¿Operará 24/7/365 o de otra manera?
¿Ha diseñado un producto o servicio viable para impulsar las ventas?
Pruebe su producto o servicio mucho antes de iniciar su negocio para asegurarse de que es algo que la gente realmente necesita y desea.
¿Están sus fondos y finanzas en orden?
La mayoría de los nuevos negocios no son como mi primer esfuerzo que no requirió ningún financiamiento. Necesitará dinero para comenzar, ya sea a través de un préstamo bancario, un préstamo personal, inversores o sus propios ahorros. (Más sobre esto a continuación).
¿Entiendes todas las legalidades involucradas?
Se deben implementar varias cosas antes de abrir la puerta a los clientes. No intentes atajar o escabullirte sin hacer estas cosas. (Más sobre esto a continuación).
¿Ha establecido precios basados en el valor para sus productos y servicios?
Si fijas un precio demasiado bajo, es posible que tu negocio no sea sostenible y que la gente no valore lo que ofreces. Si fija un precio demasiado alto, es posible que no pueda competir con otros que ofrecen productos y servicios similares. (Más sobre esto a continuación).
¿Ha formulado un plan de marketing?
Decida cómo hará correr la voz acerca de sus productos y servicios. Considere tanto el marketing tradicional (correo directo, anuncios en medios impresos, etc.) como el marketing digital (redes sociales, video, campañas de correo electrónico, etc.) (Más sobre esto a continuación).
¿Has fijado la fecha de tu primer lanzamiento y lo has planificado bien?
Date tiempo para hacerlo bien. Junte todas las piezas y verifique dos veces para asegurarse de que no haya olvidado nada.
¿Usará métricas clave para seguir el progreso de su negocio?
Es necesario analizar a fondo las ventas, el trabajo y los resultados financieros. Las métricas comerciales incluyen:
- los ingresos por ventas
- margen de beneficio neto
- margen bruto
- crecimiento de las ventas año a la fecha
- costo de adquisicion de clientes
- fidelización y retención de clientes
- prospectos calificados por mes
- tasa de conversión
- tráfico del sitio web
- y la felicidad de los empleados.
¿Ha configurado sistemas para aumentar su eficiencia y ahorrar tiempo?
Un proceso de negocios es simplemente cómo lleva a cabo cualquier tarea dada, cómo llega de A a B. Cada negocio tiene docenas de procesos en funcionamiento durante el transcurso del día. El problema es que la mayoría de los dueños de negocios no invierten tiempo en documentar, medir y administrar estos procesos comerciales.
Los fundamentos de la creación de su pequeña empresa
Ahora echemos un vistazo más de cerca a algunos de los puntos de la lista de verificación anterior.
Una vez que haya decidido seguir adelante y poner en práctica su gran idea de negocio, querrá asegurarse de seguir las pautas de las mejores prácticas.
Comience con los conceptos básicos de negocios
El experto en configuración de negocios, Raj Herry, expuso algunos conceptos básicos:
1. Construya un plan de negocios
Al crear un plan de negocios, asegúrese de definir de qué se trata su negocio y cómo puede beneficiar a otros. También debe incluir sus objetivos y prioridades, su mercado objetivo y cómo los alcanzará, y su pronóstico financiero.
2. Realizar estudios de mercado
La investigación de mercado se realiza antes de establecer una tienda y continúa más tarde, cuando ya ha establecido su punto de apoyo en el mercado.
Le brinda la oportunidad de descubrir qué tan único es su producto o servicio planificado y lo ayuda a identificar y estudiar su competencia potencial. Llega a conocer su mercado objetivo y obtiene información valiosa sobre lo que hay y lo que falta.
3. Ocúpese de todas las legalidades.
Algunas de las cosas que tienes que hacer:
- Registre oficialmente el nombre de su empresa
- Elija su estructura comercial (LLC, corporación, sociedad, etc.)
- Solicitar todas las licencias y permisos necesarios
- Obtenga su número de identificación fiscal estatal y federal
- Solicitar marcas registradas, derechos de autor o patentes
4. Pon en orden tu financiación
Asegúrese de tener fondos para mantener las operaciones durante un año más o menos, o hasta que obtenga una ganancia. Si aún necesita financiación, las opciones incluyen:
- Sacar un préstamo bancario o microcrédito
- Financiamiento de capital de riesgo
- Recaudación de fondos
- Inversores angelicales
- Préstamos de familiares y amigos
5. Configure sus procesos contables
Puede intentar hacer el trabajo de contabilidad usted mismo si es capaz y si tiene tiempo. Pero también puede considerar contratar a un contador y/o tenedor de libros de tiempo completo o de medio tiempo. Con su ayuda, puedes concentrarte más en los otros aspectos de tu startup.
Si hace el trabajo usted mismo, tiene sentido invertir en el software de contabilidad adecuado para su negocio.
Nuestros colegas de Crazy Egg publicaron sus revisiones detalladas de las mejores opciones de software de contabilidad para la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas. Incluye pros y contras en cada una de las siguientes plataformas populares:
- QuickBooks: lo mejor para la mayoría de las empresas
- Sage Business: el mejor software de contabilidad para necesidades básicas
- FreshBooks: la mejor herramienta de contabilidad para autónomos
- Zoho Books: lo mejor para administrar cuentas sobre la marcha
- Xero: lo mejor para empresas que quieren mantenerse pequeñas
- Kashoo: la mejor herramienta de contabilidad de configuración rápida
6. Crea tu estrategia de marketing
Incluso si no tiene un gran presupuesto para marketing, existen muchas formas asequibles e incluso gratuitas de promocionar su nuevo negocio. Éstos incluyen:
- Marketing de medios sociales
- Contenido, vídeo y marketing visual
- Redes
- Boca a boca o referencias
- cupones
- Pruebas o muestras gratuitas
Encontrará un montón de ideas de marketing en mi artículo Más de 36 tipos convincentes de estrategias de marketing para pequeñas empresas.
Trabajar en focalización y niching
Esto es algo que debes hacer muy temprano en el juego. Demasiadas nuevas empresas piensan que deberían ofrecer una amplia gama de productos y servicios desde el principio, para atraer a la más amplia gama de clientes.
Uno de los errores más grandes que cometí con Executive Career Brand, mi negocio actual, fue no hacer un nicho para ejecutivos de alto nivel o ejecutivos que buscan trabajo y ofrecer solo servicios selectos al principio. Al principio me pareció contradictorio. ¿Por qué no me mantengo abierto a trabajar con todos y cada uno de los buscadores de empleo y brindo todo tipo de servicios de búsqueda de empleo?
Resulta que hacer nichos es un movimiento inteligente. Con la investigación, la búsqueda de nichos lo ayuda a ponerse en el lugar de su mercado objetivo. Aprendes sus puntos débiles y qué problemas de ellos estás especialmente calificado para ayudarlos a resolver. Dado que sabe a quién se dirige el marketing y cómo puede ayudarlos con problemas específicos, puede escribir mejor materiales de marketing contundentes (publicaciones de blog, páginas de sitios web, artículos, etc.). Y las empresas que se especializan en nichos suelen cobrar tarifas más altas que las generalistas.
Para mí, controlar los servicios que ofrezco hace posible ser un solopreneur. Demasiados servicios significarían que necesitaría contratar ayuda, y ese no es el tipo de modelo de negocio que funciona bien para mí.
Defina y construya la marca de su empresa y la suya propia
Trabaje en la marca antes de lanzar el negocio, no solo la marca comercial, sino también la marca personal. Te ayudará con la búsqueda de nichos, conociendo a tu público objetivo y qué tipo de mensajes comunicar en las redes sociales y otro tipo de marketing y, uno de los mayores beneficios de la marca, te ayudará a comprender el valor que ofreces. Cada negocio exitoso y satisfactorio se deriva de eso.
La escritora Tanya Mayer ofreció consejos para la creación de marca:
Ser único
Para atraer a más clientes e inversores por igual, debe ofrecer algo de lo que el mercado aún no haya oído hablar. Su producto o servicio debe ser lo suficientemente genuino como para provocar asombro, curiosidad o incluso conmoción.
Crea un logotipo memorable
Una vez que decida su producto o servicio principal, debe crear un buen nombre y un logotipo memorable. Algunas empresas optan por hacer esto más tarde, pero tendrá mayores posibilidades de éxito si se diferencia de los demás desde el principio.
Define tu cliente ideal
Una vez que haya definido su misión, es hora de definir su público objetivo.
- ¿Quiénes son las personas que van a comprar mi servicio o producto?
- ¿Por qué lo necesitan?
- ¿Cuánto tiempo será de uso?
Deje que sus clientes se conviertan en embajadores de su marca
Si mantiene a sus clientes contentos y satisfechos, y crea una buena relación con ellos, todos y cada uno de ellos serán un representante ambulante de su marca.
Hacer todo con calidad
La calidad no es negociable. Independientemente de lo que ofrezca, respalde su producto con orgullo. Eso implica que la calidad debe coincidir con el precio.
Se consistente
Debido a que probablemente no sea una entidad conocida al principio, el mensaje de su marca debe ser coherente. Por ejemplo, lo que dices en tu sitio web tiene que coincidir con tu página de Facebook.
Sé audaz y atrevido
Ser valiente lo llevará más lejos más rápido que confiar únicamente en la calidad de su servicio o producto. No tenga miedo de decir lo que piensa y presentar su marca como el mejor producto o servicio posible.
no seas un imitador
De ninguna manera intente copiar una de las grandes marcas. Evita hacer comparaciones, otros lo harán por ti. A menos que desee desvanecerse en el mar de otras pequeñas empresas, manténgase fiel a su visión e impulso.
Cómo y dónde obtener dinero para iniciar su negocio
La mayoría de los nuevos negocios requerirán una fuerte inversión inicial. Y dado que la mayoría de las empresas no obtienen ganancias durante al menos un año, necesitará financiamiento continuo para mantenerse en el negocio.
La especialista en marketing Elaine Bennett ofreció algunos consejos para recaudar fondos:
inversores angelicales
Si convence a los inversionistas ángeles para que lo ayuden, a cambio de su ayuda financiera, le pedirán alrededor del 25% de ROI. El truco es convencerlos en primer lugar. Es importante comprender que invertir en una empresa nueva es un riesgo calculado para los inversores.
Debe presentar pruebas de que su negocio podrá tener éxito: una idea y planes comerciales desarrollados, prueba de concepto de que los consumidores están interesados en sus productos o servicios, pronósticos financieros, etc.
Capital de riesgo (VC)
Aunque similares, los inversionistas ángeles y los capitalistas de riesgo tienen una agenda diferente cuando apoyan a las empresas con fondos. Los inversionistas ángeles apoyan a los empresarios apasionados, mientras que los capitalistas de riesgo respaldan una mentalidad más agresiva.
Los capitalistas de riesgo apoyarán ideas comerciales con potencial para volverse rentables en un máximo de 3 a 5 años. En otras palabras, hacerse rico rápidamente es el tipo de actitud que normalmente buscan los capitalistas de riesgo. A cambio de su apoyo financiero, quieren acciones de su empresa que los hagan parte del proceso de toma de decisiones.
Fondos de inversiones
Si depende de sus propios ahorros para el capital inicial, considere inversiones para maximizar su ROI: acciones, bonos, participaciones, fondos mutuos, etc. Otras inversiones podrían incluir bienes raíces, antigüedades, oro y otros metales preciosos.
préstamos bancarios
Aunque los préstamos bancarios son una buena opción, los bancos tienden a ser exigentes al aprobar préstamos porque el riesgo es alto para ellos.
Verificarán su puntaje de crédito y su historial de crédito para determinar el nivel de responsabilidad. Si su puntaje de crédito es bajo, es posible que le nieguen un préstamo o le cobren una tasa de interés alta. Es posible que los bancos quieran que proporcione garantías como apalancamiento para sus préstamos, como una propiedad o un vehículo. Y puede pasar algún tiempo antes de que obtenga la aprobación de un préstamo.
Obstáculos comunes que enfrentan los nuevos emprendedores
Ser su propio jefe es un sueño para muchos pero, desafortunadamente, la mayoría de las pequeñas empresas no sobreviven a largo plazo. Hay muchos desafíos para las empresas emergentes. Ser consciente de los obstáculos que puede enfrentar puede ayudarlo a superarlos con más facilidad y quizás evitar algunos problemas potenciales.
La gerente comercial, Emma Worden, describió 4 dificultades con las que puede tener que lidiar:
1. Decidir cuándo dejar su trabajo diario
"En primer lugar, debe preguntarse si tiene los medios para mantenerse hasta que su nueva empresa recién creada se vuelva rentable. En segundo lugar, debe considerar el hecho de que una nueva empresa tiende a derrochar dinero: hay mucho de invertir para hacer hasta que un esfuerzo comercial se vuelva autosostenible".
2. Adaptarse a la vida laboral de un emprendedor
"A veces tendrás que trabajar durante 15 horas seguidas. No hay garantía de que no tengas que estar listo incluso cuando estés enfermo, y las vacaciones pagadas son un sueño inalcanzable.
Sin embargo, no debe dejar que esto lo detenga en el camino del emprendimiento. Si bien algunos días tendrás que trabajar mucho, habrá días en los que trabajarás tan poco como media hora: eres tu propio jefe, y esto significa mucho".
3. Manejar los desafíos financieros
"A menos que, para empezar, sea bastante acomodado, enfrentará dificultades financieras al comienzo de su empresa comercial, incluso si decide conservar su trabajo diario. De hecho, probablemente necesitará para encontrar un inversor o pedir un préstamo, para cubrir las necesidades financieras de su negocio.
Por supuesto, la verificación de su informe de crédito es evidente. Si desea solicitar un préstamo, y si su crédito no está en forma, es posible que desee evitar tener que esperar hasta que se solucione, ya que esto puede llevar mucho, mucho tiempo. En cualquier caso, debe analizar detenidamente sus finanzas antes de lanzarse a un esfuerzo comercial".
4. Contratar un equipo perfecto
"Es esencial que se dé cuenta de que no está buscando profesionales que tengan un buen desempeño si están satisfechos con su cheque de pago. No, está buscando un equipo de profesionales que compartan su visión, motivación y objetivo final: personas que no se resistan a trabajar horas extras por un salario regular. Como empresario, usted sabe lo importante que es trabajar por el bien del éxito, no solo por el dinero. Sus empleados necesitan compartir esta cualidad con usted".
Cómo poner en marcha su nuevo negocio con un presupuesto ajustado
La mayoría de las personas tienen algún tipo de presupuesto cuando comienzan su negocio. Si no es así, aún querrá mantener las riendas de sus finanzas para evitar gastos descontrolados.
Si tiene un presupuesto muy ajustado, querrá obtener la mejor inversión por cada dólar que gaste. Y, querrá usar cualquier herramienta que pueda que sea gratuita, pero que tenga un gran impacto. El fundador de Small Business Rainmaker, Andre Palko, ofrece 10 ideas de marketing de guerrilla, la mayoría de las cuales no cuestan nada.
Aquí hay algunas formas de bajo costo para hacer crecer su negocio:
Marketing de medios sociales
Cada negocio, ya sea un establecimiento físico o una entidad de comercio electrónico (o un poco de ambos), debe estar activo en las redes sociales. Parte de su marketing en redes sociales puede ser completamente gratuito o de un costo extremadamente bajo. No cuesta nada configurar cuentas de redes sociales.
Elabore un plan de marketing en redes sociales que pueda administrar de manera realista. LinkedIn y Facebook (especialmente para empresas locales) son imprescindibles. Twitter debe ser considerado. Y asegúrese de usar videos y elementos visuales generosamente.
marketing de contenidos
Otro deber-hacer es la creación de un sitio web de la empresa. Aunque utilizará varios otros canales de redes sociales, aún necesita un sitio web porque:
- Su sitio web es su centro principal, su motor comercial. Sus diversos canales de redes sociales hablaron desde allí.
- Cada página de su sitio web es otra página web asociada con su empresa. Más páginas web significan una mejor visibilidad en línea.
- Su sitio web probablemente será el primer resultado de búsqueda cuando los clientes potenciales busquen en Google "el nombre de su empresa". . . NO su LinkedIn, Facebook u otra página de redes sociales.
- Si no tiene un sitio web o uno pobre, o uno que nunca actualiza o toca, los clientes potenciales se preguntarán si su negocio es real. Apagarás a mucha gente.
- Tienes control total sobre tu sitio web y cualquier contenido en él. Una afirmación que no puede hacer sobre ninguna otra plataforma de redes sociales.
- Un blog en su sitio web impulsará exponencialmente el SEO de su sitio y aumentará su alcance, visibilidad y participación. Siempre que publique en su blog, puede realizar publicaciones cruzadas en sus diversos canales de redes sociales.
Uso y recomiendo usar WordPress para su sitio web, al igual que el administrador de comercio electrónico Asim Bawany. Sus razones para recomendar WordPress incluyen:
- Es gratis.
- Se compone de una gran comunidad de usuarios.
- Ofrece una amplia variedad de complementos que mejoran la funcionalidad.
- Ofrece varios temas visualmente atractivos.
- Es fácil de usar.
- Es seguro y confiable.
- Está optimizado para SEO por defecto.
Correo de propaganda
Todas las empresas también deben ponerse en marcha desde el principio con una campaña de correo electrónico. Desde el primer día que esté en funcionamiento, debe recopilar la dirección de correo electrónico de cualquier persona, ya sea que le compren algo o no.
Hay muchas plataformas de marketing por correo electrónico para elegir. MailChimp es bueno y es gratis para hasta 2000 suscriptores. Eso debería funcionar durante bastante tiempo para la mayoría de las nuevas empresas. Si supera ese límite rápidamente y tiene que comenzar a pagar por su marketing por correo electrónico, ¡bien por usted! Eso significa que su mensaje está llegando a la gente.
El autor de marketing en Internet, Peter Ellington, dudaba en enviar un boletín periódico para su negocio:
"Cuando comencé a aprender sobre las listas de correo electrónico, me preocupaba que parecieran un poco 'spam' y explotadoras. Como la mayoría de ustedes, me habían bombardeado con toneladas de correos electrónicos no deseados a los que realmente no me había registrado. Eso es por qué es importante que construyas una lista correctamente y la trates con respeto.
No engañes a nadie para que se registre. Ofrézcales valor por adelantado y sea directo con ellos. No los bombardee con toneladas de correos electrónicos todos los días, solo elija algunas ofertas valiosas que realmente les puedan interesar. Haga que darse de baja sea rápido y fácil. Y no vendas tu lista a otros vendedores.
Comencé a construir cuidadosamente una lista ofreciendo un informe gratuito de 20 páginas. En realidad, era algo que había vendido anteriormente por $10, por lo que tenía un valor decente, y no basura desechable".
Los aspectos legales de abrir un negocio
Profundizando más en las legalidades, el abogado Al Tamimi detalló algunos de los requisitos legales que debe cumplir:
Marca comercial
Antes de seleccionar el nombre oficial de su negocio, primero realice una búsqueda meticulosa en línea. Averigüe si hay otro negocio que opere con el nombre que se le ocurrió. Haga esto para evitar infringir la marca comercial de otra empresa y quedar atrapado en una acción de oposición de marca comercial.
Una vez que haya seleccionado el nombre oficial de su empresa, considere registrar su nombre comercial y logotipo (si ya tiene uno) como marca comercial. Esto evitará que otros registren su empresa con el mismo nombre.
Licencias
Las licencias que necesitará dependerán del tipo de negocio que vaya a ejecutar. Como mínimo, necesitará una licencia comercial, una licencia comercial y un permiso de impuestos sobre las ventas.
Lo mejor es hacer una investigación adicional y ponerse en contacto con las agencias gubernamentales locales relevantes para obtener más información sobre las licencias específicas que necesitará para operar legalmente su negocio.
Leyes de zonificación
Asegúrese de que la ubicación que elija esté correctamente dividida en zonas para el tipo de negocio que planea operar. Investigue un poco o pregunte a los organismos gubernamentales locales para asegurarse de que puede abrir su negocio en esa área.
No cometa el costoso error de suponer que su zonificación es adecuada solo porque su negocio es similar a los que ya están ubicados allí.
Leyes de salud y seguridad pertinentes
Además de garantizar que sus empleados trabajen en un entorno seguro y saludable, tiene el deber de velar por el bienestar de todos, incluidos los clientes y visitantes, dentro, fuera y cerca de las instalaciones de su empresa.
Se recomienda enfáticamente que lleve a cabo una evaluación de riesgos para ayudar a identificar los riesgos que sus actividades comerciales representan para las personas. Luego, debe mitigar estos riesgos o peligros tanto como sea posible.
Seguro
La mayoría de las empresas con empleados necesitarán un seguro de responsabilidad civil del empleador. Pero además de ser un requisito legal, cuando tengas cobertura suficiente, evitarás incurrir en multas cada día que estés sin seguro. También evita quedar vulnerable a reclamos de compensación de empleados y visitantes que pueden lesionarse o enfermarse mientras se encuentran en sus instalaciones.
También puede considerar invertir en responsabilidad pública o indemnización profesional.
Acuerdos de confidencialidad y no divulgación
Si va a trabajar con un banco u otros socios para el financiamiento comercial o si va a celebrar contratos con proveedores, asegúrese de tener los acuerdos de confidencialidad y no divulgación correctos.
Estas partes tendrán acceso a información comercial que quizás desee mantener privada y, como tal, debe considerar preparar estos contratos. Asegúrese de que sus socios y proveedores también los firmen.
Precios de sus productos y servicios
El precio, por supuesto, es fundamental para construir un negocio que sea sostenible y le proporcionará los ingresos que necesita.
El profesional de finanzas Gene de la Cruz, CPA, describió dos métodos fáciles de fijación de precios para calcular cuánto cobrar:
1. Fijación de precios de coste incrementado (la forma más sencilla de fijación de precios)
Simplemente obtiene el total de todos los costos de producir una unidad de su producto o servicio.
Si te dedicas a la fabricación de productos, tus costos incluirán todos los materiales directos y la mano de obra necesarios para crear el producto.
Si es minorista o revendedor, incluirá solo el monto que pagó por el producto.
Determinar el costo de los servicios es un poco complicado. Revise su rutina de servicio y los costos en los que incurre en el camino. Luego se agregará el margen al costo del producto (o servicio) para determinar el precio apropiado.
2. Costo objetivo
El costeo objetivo es lo opuesto al precio de costo más margen. En lugar de comenzar con los costos para determinar el precio, aquí comienza con los precios de mercado para determinar el límite del costo que puede usar para crear los productos.
Para determinar los precios de mercado, utilice el promedio. En esta era digital, es muy fácil husmear en las tiendas en línea de la competencia. A partir de ahí, puede obtener una estimación aproximada de cuánto son los precios promedio del mercado.
Si tiene un producto único, considere productos similares. De lo contrario, te convertirás en un creador de precios, es decir, podrás dictar el precio en el mercado.
Del precio de mercado, reste el margen de beneficio deseado y luego la porción restante será su costo objetivo.
Andre Palko presentó una investigación fascinante y sorprendente sobre la psicología de la fijación de precios en The Key Barrier to Profitable Pricing Methods in Your Small Business:
"Aunque los números son de hecho una parte vital del proceso de fijación de precios, las emociones gobiernan cómo funciona la fijación de precios en una medida mucho mayor de lo que podría imaginar.
Los mejores especialistas en marketing se dieron cuenta de esto hace décadas. Sin embargo, la ciencia del cerebro se está poniendo al día y confirma mucho de lo que los anunciantes y los vendedores saben desde hace mucho tiempo. La mente inconsciente dirige más de nuestro pensamiento consciente y racional de lo que nos gustaría admitir".
Decidir si hacer un ajetreo secundario
¿Qué pasa si no quiere renunciar a su trabajo diario, pero quiere mantenerlo mientras pone en marcha su propio negocio?
Los estudios han demostrado que algo así como un tercio de los trabajadores estadounidenses tienen un trabajo secundario. Esta puede ser una excelente manera de probar las aguas y ver si ser un emprendedor es una buena opción para usted.
Pero los conciertos paralelos pueden venir con su propio conjunto de factores legales.
André advierte:
- Si su negocio secundario hace un trabajo similar al de su empleador principal, podría correr el riesgo de violar una cláusula de no competencia.
- Compartir la información de propiedad de su empleador puede conllevar fuertes multas.
- ¿Tomar un préstamo para poner en marcha su negocio? Es posible que desee considerar una LLC para protegerse de la responsabilidad personal.
Para mantener su ajetreo lateral en el lado correcto de la ley, una infografía en su artículo de Lexington Law sugiere:
1. Determine si es un negocio o un pasatiempo.
Ambos tienen deducciones de impuestos que pueden ahorrarle algo de dinero, pero necesita saber cómo presentar la declaración.
2. Tenga en cuenta los impuestos.
Los impuestos se aplican a todos los ingresos. Informe y pague sus ganancias adicionales cuando sea el momento de presentar la solicitud.
3. Considere formar una LLC.
Las LLC pueden protegerlo de la responsabilidad personal por su deuda comercial.
4. Conozca las leyes que son específicas para usted.
Todo tiene consideraciones legales únicas y hay muchas leyes regionales.
5. No use el tiempo y los recursos de su trabajo diario.
Puede ponerlo en riesgo de que su empleador lo despida o reclame su propiedad intelectual.
6. Revisa tu contrato de trabajo.
Su trabajo diario probablemente tenga restricciones de trabajos secundarios, especialmente si está relacionado con su negocio.
Afianzarse y administrar un negocio rentable y sostenible
Una vez que su negocio esté en funcionamiento, junto con las responsabilidades diarias, tendrá mucho que hacer para asegurarse de que crezca y se vuelva rentable y sostenible.
Dato de governancia
El experto en recuperación de datos Jay Williams detalló tres errores comunes que cometen las nuevas empresas con sus datos:
1. Cumplimiento: desconocen la regulación relevante
Afortunadamente, cumplir con las advertencias del Reglamento General de Protección de Datos o GDPR es relativamente sencillo. Siempre que haga esfuerzos razonables para garantizar que sus datos estén seguros y tenga una política de privacidad transparente, es probable que cumpla.
2. Análisis: no analizan sus métricas de marketing en línea
Dado que el marketing digital ahora es una parte integral de los planes de la mayoría de las nuevas empresas para mejorar su visibilidad, es fundamental analizar qué funciona y qué no en sus campañas de marketing.
Si está ejecutando campañas de búsqueda pagas con Google, puede analizar una variedad de métricas clave, como la tasa de clics, las tasas de conversión y la cantidad que paga por cada acción significativa que un usuario realiza en su sitio web.
Las herramientas analíticas pueden mostrar, por ejemplo, que es mucho más probable que los visitantes realicen una conversión cuando usan una computadora de escritorio, lo que sugiere que es posible que deba revisar el diseño de su sitio en dispositivos móviles.
Quizás es más probable que los usuarios abandonen su sitio mientras están en una página determinada y, por lo tanto, debería revisar el contenido.
3. Protección: no hacen copias de seguridad de sus datos
Las personas tienden a dar por sentado sus medios de almacenamiento y ni siquiera consideran la posibilidad de fallas y pérdida de datos. La pérdida de datos puede, y probablemente lo hará, evitar que sus empleados cumplan con sus funciones, que usted administre su empresa e incluso puede detener el comercio de su negocio por un período de tiempo.
Aumente la visibilidad en línea de su marca
La especialista en marketing y servicio al cliente Sneha Mittal aconsejó a los propietarios de pequeñas empresas que:
Invertir en redes
Inicie su red dentro de su comunidad comunicándose con otros propietarios de pequeñas empresas locales en su área. Hágales preguntas sobre su negocio y se dará cuenta de que ambos enfrentan algunos desafíos comunes en los negocios.
Además, asista a eventos de networking en su ciudad y sus alrededores, y conozca personalmente a líderes y clientes potenciales. Complemente sus esfuerzos comunicándose con estas personas a través de LinkedIn y otras redes sociales.
Escuche más y hable menos. La clave para construir relaciones sólidas es escuchar activamente en lugar de simplemente hablar de uno mismo.
Haz el marketing correcto en las redes sociales
El error más grande que cometen los nuevos propietarios de pequeñas empresas en las redes sociales es configurar una cuenta en todos los canales de redes sociales a la vez. La mejor estrategia es:
- Seleccione 2-3 canales de redes sociales que tengan más sentido para su negocio.
- Observe a sus competidores y pregúntese qué canales ofrecen las mayores posibilidades de brindarle clientes potenciales de calidad.
- Use herramientas gratuitas como Canva y Unsplash para crear contenido gráfico para sus canales de redes sociales.
- Use una herramienta gratuita como Buffer o Recurpost para programar sus publicaciones en línea.
Haga marketing de contenido que siempre coloque a su público objetivo primero
El marketing de contenidos no se trata solo de generar interés y construir una marca para su negocio. Proporciona valor a sus usuarios y, por lo tanto, ayuda a generar confianza. Y es relativamente barato.
Siempre tenga en cuenta el embudo de ventas cuando trabaje en esfuerzos de marketing de contenido. A qué etapa del embudo apunta y qué tipo de contenido buscarán los clientes en esta etapa del embudo determinará qué tipo de contenido les proporciona.