Cómo apoyar la salud mental de los empleados durante las vacaciones

A medida que los días se acortan y la temporada navideña se acerca rápidamente, los dueños de negocios tienen una gran oportunidad de iniciar una conversación sobre salud mental con sus empleados.

Small Business BC se conectó con Elspeth Robertson, consejera clínica registrada y terapeuta de arte en Intrinsic Therapy en Vancouver, para obtener más información sobre cómo el fin de año puede afectar el bienestar mental de los empleados.

Elspeth brinda apoyo terapéutico a jóvenes y adultos con ansiedad, estrés crónico y agotamiento, mientras los ayuda a dejar de lado el perfeccionismo, inspirar la autoexpansión y descubrir su creatividad interior a través del arte y el juego.

En este artículo de preguntas y respuestas con Elspeth, ella muestra cómo los propietarios de pequeñas empresas pueden apoyar a su personal y lograr aún más éxito como equipo, incluso durante una temporada estresante.

¿Cuál es el estado de salud mental de las personas después del cambio al horario de verano y antes de la temporada navideña?

Me gusta llamar al período previo a las vacaciones "la temporada de sprint". Las vacaciones de otoño e invierno crean expectativas de que siempre debemos estar haciendo algo: planificar y prepararnos para las vacaciones, ir a fiestas, trabajar muy duro antes de fin de año para poder dedicar tiempo a celebrar. Es una carrera loca hacia el Año Nuevo, y luego, una vez que llegamos a la cima de ese pico final en enero, hay una depresión y un agotamiento naturales.

Algunas personas realmente prosperan en una temporada de sprint y encuentran gratificante la productividad. Y algunas personas temen esta temporada, especialmente los interminables "deberes" que la acompañan:

• deberíascocinar esta comida específica
• deberías dar caritativamente
• debes elegir cuidadosamente los regalos
• deberías tener una dinámica familiar sin complicaciones
• Nunca deberías quejarte de esta alegre estación.

Vivir con deberes constantes contribuye al estrés y la ansiedad crónicos.

Veo muchas más personas que buscan terapia en los meses más fríos. Tenemos todas estas expectativas ymenos apoyo/acceso a estrategias de afrontamiento, especialmente si las estrategias de afrontamiento implican pasar tiempo al aire libre. La temporada oscura y lluviosa afecta absolutamente la motivación y existe una inclinación natural a pasar el invierno, excavar madrigueras e hibernar; sin embargo, nuestra sociedad exige que seamos productivos durante todo este tiempo. Si esta alta productividad no está mediada por el descanso, nuestro sistema nervioso opera en un nivel constante de alerta máxima, lo que contribuye a los síntomas de agotamiento.

Entonces, ya sea que seas la persona que es capaz de “hacerlo todo”, prosperando en esta productividad, o la persona que envidia esta temporada, o cualquier persona intermedia, esta temporada afecta tu salud mental.

A medida que las empresas enfrentan su temporada alta, ¿cuáles son las consideraciones clave para los propietarios sobre la salud mental del personal?

Su personal son sus activos. Necesitan estar saludables para crear un negocio saludable.

Si su empresa está atravesando una época del año muy ocupada, establezca expectativas claras para su personal. Organice una reunión para repasar los próximos proyectos y priorizar los proyectos que deben completarse primero. Pide a tus empleados opiniones sobre cómo colaborar para que funcione. Pregunte a sus empleados sobre su capacidad para asumir más trabajo de lo habitual y los desafíos que anticipan. Tal vez contrate personal informal durante las vacaciones para permitir un flujo de trabajo más sencillo.

Y si tiene personal que trabaja más allá de las horas de su contrato de trabajo,págales generosamente por su tiempo. No los tome por sentado.

Recuerde, no se puede saber la salud mental de una persona con solo mirarla. Los humanos son expertos en ocultar sus luchas. Crear una cultura de oficina en la que los empleados se sientan escuchados y comprendidos en todo momento del año hace que sea más probable que un empleado busque su apoyo cuando enfrente estrés extremo o síntomas de TAE.

¿Cómo se pueden fomentar conversaciones sobre salud mental en el lugar de trabajo?

Un componente importante de la terapia es el modelado; un terapeuta modela la comunicación abierta, la empatía y la aceptación con sus clientes para permitirles cambiar hacia una narrativa más autocompasiva. La autorrevelación es un aspecto del modelado que altera la dinámica de poder y permite una comprensión de la humanidad común.

A menudo reflexiono ante los clientes cuando sus historias resuenan en mí o me impactan. Podría contarles sobre momentos de mi vida en los que he experimentado situaciones similares. Esto se hace para recordar a los clientes que soy simplemente un ser humano y que no tengo todas las respuestas, pero aún puedo aceptar lo que están pasando.

Creo que esto también se traslada a la cultura de la oficina. Recuerde que la comunicación abierta va en ambos sentidos. No puede esperar que un empleado se sincere sobre sus experiencias si usted es cerrado y no está dispuesto a reconocer sus propios problemas de salud mental.

Esto no significa que usted esté constantemente hablando de sus propios problemas de una manera que cree un ambiente de trabajo incómodo. Significa que eres abierto al declarar hechos simples como “Yo también experimento ansiedad durante esta época del año”. Tus empleados no son robots de trabajo, y tú tampoco. Trae tu humanidad a trabajar contigo.

¿Cómo se puede apoyar la salud mental de los empleados?

Reconocimiento. Pequeños momentos de reconocimiento. Reconocer su trabajo y reconocer su humanidad. La falta de reconocimiento es un factor importante que contribuye al agotamiento. La gente necesita sentirse valorada.

Esto incluye reconocer la capacidad y alentar a los empleados a trabajar dentro de su capacidad. Si brinda a sus empleados beneficios de salud extendidos, anímelos a utilizar sus beneficios. Recuérdeles que estos son parte de su compensación total y que no desea que su compromiso con su trabajo contribuya a ningún problema de salud. Recuérdeles que los valora a ellos y a su tiempo fuera de su función como empleado.

Puede obtener más información y conectarse con Elspeth Robertson en Intrinsic Therapy en Vancouver, y visitar el Portal de preparación de vacaciones de Small Business BC para obtener más información.

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