Cómo usar video en BenchPrep para mejorar las habilidades de los empleados

En 2021, Amazon y Gallup encuestaron a más de 15 000 adultos estadounidenses en la fuerza laboral. Descubrieron que los empleados de empresas con capacitación para mejorar sus habilidades eran más felices, se quedaban más tiempo y veían más oportunidades de promoción. Las empresas que ofrecen esta capacitación evitaron el costo de reemplazar a un empleado, que puede ser hasta dos veces el salario anual del empleado. BenchPrep es un LMS que ofrece cursos para ayudarlo a mejorar las habilidades de sus empleados. Agregar videos a estos cursos lo ayudará a incluir imágenes que hagan que las lecciones sean más claras y atractivas. La siguiente guía de nueve pasos le enseña cómo usar el video en BenchPrep para las necesidades de capacitación de sus empleados para que puedan subir de nivel y quedarse.

1. Entrevista a tus empleados

No puede garantizar que está creando un curso sobre la habilidad más importante para los empleados a menos que les pregunte qué desean aprender. Entrevistarlos le da el espacio para descubrir esta información.

Comience con preguntas sobre la jornada laboral de su empleado para tener una idea de las habilidades que utilizan en el trabajo. Escuche atentamente sus desafíos y haga preguntas de seguimiento para asegurarse de que comprende completamente todo. Después de que los empleados le cuenten sus problemas, pregúnteles qué mejoraría la situación; la respuesta es la habilidad que necesita enseñarles.

2. Escribe un guión

Escriba un guión para su capacitación de mejora: establece el tono de su capacitación, le dice a su orador qué decir y prepara a sus animadores. Puede producir uno profesional sin experiencia en escritura de guiones siguiendo cinco pasos.

Primero, haz un plan para tu video. Piensa en lo que quieres que logre el video y establece una meta. Luego, haga una lluvia de ideas sobre cómo quiere que se vea su video. ¿Qué personajes y escenas necesitas agregar para expresar tu punto y lograr tu objetivo? No necesita todas las respuestas en este momento, siempre y cuando tenga una idea aproximada de lo que quiere.

En segundo lugar, aprenda más sobre el tema del video. Conocer las opiniones de los demás sobre el tema lo ayuda a crear un programa de mejora de habilidades en profundidad. También descubrirá formas de expresar y presentar su mensaje para que sus argumentos sean más identificables y fáciles de entender.

Tercero, organice los eventos en una secuencia. La transición de una escena a otra debe ser fluida y sin ambigüedades, para que los empleados realicen un seguimiento de sus lecciones. Piense en las escenas en términos de objetivos y momentos:

1. 1. ¿Cuál es el propósito de esta escena?

   2. ¿Cuáles son el principio, el medio y el final de esta escena?

Responder a la primera pregunta garantiza que cada escena aumente el conocimiento de los trabajadores. Mientras tanto, el segundo facilita la creación de transiciones. En lugar de pensar en cómo pasar de la escena A a la escena B, solo tienes que considerar cómo pasar del final de la escena A al comienzo de la escena B.

Cuarto, organice sus hallazgos en un formato de guión. Tome una hoja de papel y cree dos columnas, una etiquetada como "Audio" y la otra como "Video". En la columna Audio, escriba lo que dirá el orador. Asegúrate de que el tono coincida con tu marca. Por ejemplo; incluye chistes si tu empresa es conocida por su buen humor. Esta pequeña adición hará que los videos sean más agradables y reconocibles.

Finalmente, escriba lo que sucederá visualmente durante cada escena en la columna "Video". Agrega ese cuadro maravilloso que encontraste durante la etapa de investigación o un cuadro de texto que muestre la anécdota de la lluvia de ideas. Con estas notas, puede determinar si las imágenes que planea agregar respaldan la historia que desea contar.

3. Crea un guión gráfico

Es casi imposible animar un video con el que todos estén contentos si nadie sabe cómo se verá. Debe organizar su video de mejora de habilidades usando un guión gráfico y verificar si la historia es coherente con su objetivo o si necesita aclarar ciertas áreas.

Los guiones gráficos le permiten detectar problemas antes de que surjan. Puede identificar secciones redundantes, confusas o aburridas de bocetos que dibujó en solo unos minutos. Una vez que corrija estos errores, puede mostrar sus bocetos a las partes interesadas y obtener su aceptación. Ganar su apoyo antes de animar reduce las posibilidades de tener que volver a hacer escenas.

Puede planificar cómo se verá su video utilizando nuestro formato de guión gráfico. Es gratis e imprimible, por lo que puede usarlo de inmediato.

Dibuja la primera escena en el cuadrado de la izquierda. Suele ser la introducción del video en la que explica el objetivo del video, lo que está en juego si el espectador no comprende su contenido y lo que aprenderá. Por lo tanto, piense en las imágenes que podrían ayudarlo a transmitir estos puntos. Por ejemplo; puede usar una flecha para mostrar lo que el empleado sabe y lo que aprenderá: del punto A al punto B.

Finalmente, agregue las líneas de guión que escribió en el área de Diálogo debajo de cada cuadro. Asegúrate de que tu diálogo coincida con la escena que bosquejaste tal como la imaginaste en tu cabeza. Si no es así, piense en una imagen que pueda aclarar lo que está sucediendo.

4. Anima tu formación de perfeccionamiento

La animación es una herramienta útil para explicar conceptos que son difíciles de transmitir a través de imágenes en vivo. Este estilo de video facilita la explicación de temas complejos. Puede hacer que todo aparezca exactamente como lo imaginó, sin las limitaciones (y costos adicionales) de los actores.

El primer paso para recrear tu guión gráfico es diseñar tu personaje. Puedes hacerlo fácilmente en el panel de personajes de Vyond. Cree una cuenta gratuita de Vyond y comience un nuevo proyecto de video en el lado derecho de la pantalla de inicio. Vaya al Panel de personajes en el lado izquierdo de la interfaz y haga clic en el botón Crear nuevo personaje. Puedes jugar con el tipo de cuerpo y las características del personaje para que se vea exactamente como quieres. Si no está seguro de cómo debería verse, modele según una persona de su empresa para que la capacitación sea identificable.

Una vez que tengas tus personajes, debes hacer que se muevan. Usa la función Acciones para ayudar a tu personaje a hacer cosas como saludar, señalar o caminar. El menú Acciones aparece en el lado derecho de la pantalla cuando seleccionas un personaje. Al seleccionar un personaje, también aparecerá el menú Ruta de movimiento, que le permite mover personajes del punto A al punto B. Puede determinar el patrón en el que se moverá el altavoz y el tiempo que tardará en hacerlo.

Repita el mismo proceso con cualquier accesorio que desee animar. Elígelo del menú Prop a la izquierda, selecciónalo y haz que se mueva.

5. Graba audio de alta calidad

Un curso que la gente no puede escuchar no tiene valor; si no pueden escuchar la lección, no pueden aprender la habilidad. El equipo adecuado puede producir audio de alta calidad, incluso fuera de un estudio de grabación.

Primero necesitará un micrófono XLR, que viene con un cable XLR. A diferencia de los micrófonos USB, los XLR no reciben suficiente energía de tu computadora para funcionar. Por lo tanto, debe conectar el micrófono a una interfaz de audio, un dispositivo que lo alimenta y pasa su audio a su computadora. La mayor cantidad de energía involucrada permite que el micrófono grabe un sonido más claro que los USB.

A continuación, busque la habitación adecuada para grabar. No puede ser demasiado pequeño como una lavandería o tan espacioso como una sala de eventos porque el micrófono captará distorsiones y eco. Busque una oficina de tamaño mediano que no se utilice para instalar su equipo de grabación.

Una habitación del tamaño adecuado aún puede producir un eco si está vacía o tiene muchas ventanas. Llene su oficina de grabación con muebles (o mantenga los muebles existentes en la habitación) para evitar esto. Los muebles ayudan a absorber el sonido y evitan que los ecos reboten. También querrás encontrar una habitación sin ventanas, ya que el vidrio reflejará el sonido como lo haría una habitación vacía.

Configura tu equipo y lanza tu proyecto de video Vyond. Luego, acceda a la interfaz Mic Recording presionando el ícono Audio en el lado izquierdo de la pantalla. Presione grabar, luego comience a leer sus líneas del guión. Habla despacio y con claridad, como si estuvieras dando una presentación en persona. Y recuerda, está bien cometer errores. Simplemente detenga la grabación y comience de nuevo. Alternativamente, puede grabar todo en una sola toma y cortar las partes que no le gustan.

6. Sube tu video a BenchPrep

Puede usar la herramienta de importación de BenchPrep para cargar una sola lección o un módulo de curso completo en la plataforma. El software convierte archivos para que cualquier dispositivo pueda reproducirlos, de modo que los empleados puedan verlos en cualquier momento.

Inicie sesión en BenchPrep, que lo llevará a su sistema de administración de contenido llamado BluePrint. Visite la sección Otras herramientas en la barra lateral izquierda y seleccione Importar contenido:

• Si está cargando un solo video, agréguelo como un archivo mp4.
• Si está cargando muchos videos, agréguelos como un archivo zip.

7. Diseña una miniatura cautivadora

La portada de un libro es una de las partes más capaces de hacer que alguien compre un libro. Lo mismo sucede con los videos y las miniaturas. Al igual que los colores apagados y una portada poco atractiva afectan las ventas de libros, estos rasgos pueden hacer que los empleados ignoren su capacitación para mejorar sus habilidades.

Según Netflix, es más probable que las personas hagan clic en las miniaturas que transmiten una sensación precisa del tono y la sensación del video. Lo hacen mediante el uso de una imagen o diseño que provoca una emoción compleja, no suave. Piense en las emociones complejas como las versiones más poderosas de las suaves: una persona que abre un poco la boca por la sorpresa transmitirá una emoción más suave que alguien sorprendido. Entonces, si desea que su miniatura motive a las personas, agregue a alguien que salte en el aire con una amplia sonrisa, no a una persona con una cara seria.

El segundo componente de una miniatura ganadora son sus colores. Elija colores en el lado opuesto de la rueda de colores, como el azul y el naranja. Esto los ayudará a contrastar, permitiendo que la miniatura de su curso se destaque de cualquier otra cosa en la página web.

Puedes crear una miniatura que siga estos consejos usando Canva. Una amplia biblioteca de imágenes emocionales está disponible en su plan gratuito. Además, tiene docenas de plantillas de miniaturas para inspirar tu trabajo. Decida un diseño y luego use Color Hunt para encontrar una paleta de colores contrastantes.

8. Pon a prueba la comprensión de tus espectadores

La característica más exclusiva de BenchPrep es ayudarlo a crear pruebas que siguen los parámetros exactos de un examen de acreditación. Los empleados que saben cómo funcionan los exámenes tienen más probabilidades de aprobarlos. Sabrán qué preguntas y temas esperar y el tiempo que tendrán para responder todo.

Reproducir el formato y los temas de un examen de acreditación es valioso incluso si los empleados no están certificando sus habilidades. Al crear un curso que imite el contenido de un examen acreditado, puede confiar en enseñarles habilidades que toda su industria considera valiosas.

Para crear sus pruebas, vaya a BluePrint y haga clic en el menú Pruebas a la izquierda. Puede elegir entre dos tipos de pruebas.

Una prueba completa tiene muchas secciones, cada una con sus propios límites de tiempo. Puede escribir una introducción personalizada, escribir las preguntas de cada sección y agregar herramientas de prueba como calculadoras. Estas pruebas son ideales para recrear la experiencia a la que se enfrentarán los empleados durante un examen de acreditación o para hacer que la experiencia de la prueba sea más desafiante.

Como alternativa, puede utilizar las pruebas estándar. No tienen tiempo y muestran todas las preguntas desde el primer momento. Estos son perfectos para verificar rápidamente si su equipo entendió un video o subtema.

En cualquier momento, puede decidir agregar una pregunta única. Al hacerlo, siga la estructura de preguntas que siguen los exámenes de acreditación. Muchos expertos a menudo revisan estas preguntas, por lo que estas pruebas fomentan respuestas específicas, no vagos "sí" y "no".

9. Analiza qué podrías mejorar

Debe analizar qué tan bien le está yendo a su programa de capacitación de mejora de habilidades para saber si necesita agregar más contenido útil o reanimarlo. El paquete de análisis de BenchPrep descubre estas oportunidades para mejorar su curso.

Haga clic en la sección Grupo en la pestaña Análisis de la página de inicio. Verá cuánto han avanzado sus empleados en el curso y los puntajes promedio de las pruebas para aquellos que terminaron. ¿Está el 90% de las personas pasando la prueba? Bien, esto demuestra que su capacitación le está enseñando a la mayoría de los empleados lo que necesitan para sus exámenes de certificación. Pero si el puntaje de la prueba es solo del 50%, es hora de verificar si sus videos son beneficiosos.

Desplácese hacia abajo para encontrar la sección Fortalezas y Debilidades. Descubrirá cuánto saben los empleados sobre diferentes subtemas. Por ejemplo; un curso sobre marketing por correo electrónico puede cubrir subtemas como redacción, líneas de asunto y seguimiento. Los empleados pueden dominar las líneas de asunto, pero solo tienen una comprensión básica de la redacción, incluso después del curso. En ese caso, cree nuevos módulos o reanime los existentes para enseñar mejor la redacción.

Use Vyond con BenchPrep para la capacitación de sus empleados

Puede explicar los conceptos, ejemplos y gráficos que los empleados necesitan para subir de nivel en sus carreras usando Vyond. Nuestra plataforma le permite organizar videos en una secuencia atractiva que hace que los trabajadores sean competentes en cualquier tema que desee enseñarles.

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