Cómo usar video en ON24 para capacitación de empleados en vivo

La capacitación en vivo suele ser la mejor manera de mejorar las habilidades de sus empleados. Obtienen toda la información esencial a la vez y un instructor para responder a sus preguntas. Pero el panorama laboral ha cambiado en los últimos años. Con el 58 % de los estadounidenses trabajando desde casa al menos una vez a la semana y el 35 % haciéndolo a tiempo completo, el trabajo remoto se ha convertido en la norma. ON24 le permite mantener ese elemento de interacción en vivo incluso cuando sus empleados no están en el mismo lugar.

ON24 es una plataforma de capacitación en vivo para mejorar las habilidades de los empleados. Viene con herramientas para mantener a los empleados atentos, como sondeos y encuestas. Al hacer preguntas con frecuencia, es menos probable que los empleados se distraigan. Estas herramientas también lo ayudan a determinar si los trabajadores entienden lo que está diciendo. Si los resultados son desfavorables, los ponentes pueden aclarar ideas o aportar nuevos ejemplos de un concepto determinado. Dirigir todo, desde cómo se reproduce su video hasta cómo otros interactúan con él, le permite brindar una capacitación atractiva que las experiencias asincrónicas no pueden recrear.

1. Entrevistar a los empleados

La capacitación sincrónica no involucrará a los empleados si les enseña habilidades que no quieren aprender. Entonces, antes del evento, pregunte a los empleados que desea mejorar sobre las habilidades que necesitan para trabajar de manera eficiente.

Reserve entrevistas con una amplia gama de empleados que se beneficiarían de la capacitación. Desea una visión precisa de lo que todos valoran, no lo que uno o dos empleados quieren aprender. Busque habilidades que se repiten a menudo; estos son los que necesita enseñar primero.

Cuidado con llevar a los empleados a una respuesta específica. Esto suele suceder si agrega adjetivos y modificadores innecesarios a las preguntas. Por ejemplo, preguntar: "¿Qué tan útil es su horario de oficina?" implica que son útiles cuando podrían no serlo. Es mejor preguntar a los empleados sobre los puntos débiles y fuertes de estas reuniones. Es posible que obtenga más respuestas negativas, pero reflejarán mejor las opiniones de los empleados.

2. Crea un guión y un guión gráfico

La capacitación en vivo no solo significa que una persona habla en una llamada de Zoom. Incorpore videos en la presentación para romper el flujo y mantener a la audiencia interesada. Cree un guión para delinear su plan para la presentación y construya algunos guiones gráficos para videos cortos que pueda esparcir por todas partes. Estos documentos lo ayudan a prepararse con anticipación y permiten que su equipo brinde comentarios sobre secciones poco claras.

Comience escribiendo viñetas con las ideas clave que desea compartir. Mantenga las viñetas cortas pero detalladas, brindándole una descripción general de los temas sin deletrear exactamente lo que va a decir. Deben ser recordatorios para mantenerte encaminado, no líneas de diálogo. Para un video instructivo corto, una estructura de cuatro partes podría ser suficiente. Por ejemplo:

1. Comparta las habilidades que los empleados aprenderán
2. Explicar por qué vale la pena aprender la habilidad.
3. Comparta ejemplos de dónde los empleados podrían usar esta habilidad
4. Enseñar los pasos necesarios para dominar esta habilidad.

Organice su guión en el siguiente formato de dos columnas para que las líneas de voz y las ideas de su video coincidan. Primero, agregue lo que dirá su altavoz en la columna Audio. Luego, en la columna Video, escriba lo que podría suceder en la pantalla cuando los oradores digan estas líneas. Digamos que agregará un personaje animado que explica un concepto abstracto. En ese caso, la columna de video podría tener notas sobre cómo agregar gráficos, accesorios específicos y movimientos de personajes.

Ilustre cómo se verá su video de apoyo en nuestro formato de guión gráfico. Dibuja cada escena en los cuadrados. No se preocupe demasiado por la perfección, solo quiere transmitir el mensaje, no pintar la Mona Lisa. Luego agregue su diálogo debajo de estos bocetos. ¿Cada elemento visual coincide con la historia de tu guión? Si todo parece coherente, muéstrelo a su equipo para una última ronda de comentarios.

3. Haz tu video con Vyond

Es casi imposible explicar cada tema usando solo palabras y gestos corporales. Debido a la gran cantidad de accesorios, gráficos y personajes, la animación le permite simplificar ideas complejas o abstractas. Los oradores pueden usar este formato para asegurarse de que los empleados comprendan cada lección.

Comience creando una cuenta gratuita de Vyond. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en "Crear un video" en el lado derecho de la página de inicio. Elija un estilo de animación que se adapte a su marca para que las personas relacionen este y futuros videos con su trabajo. Ahora estás dentro de la interfaz de animación, donde puedes ingresar al panel de personajes a la izquierda. Elija un personaje prediseñado o cree uno desde cero que se vea exactamente como lo desea.

Selecciona tu personaje para revelar el menú Acciones y Ruta de movimiento en la parte superior derecha. Estos hacen que tu personaje se mueva como lo necesites, como señalar o mirar en una dirección específica, para aclarar tu punto.

Finalmente, prepárese para producir audio que cualquiera pueda escuchar para la presentación y videos pregrabados. Grabe en un espacio amueblado con pocas puertas o ventanas de vidrio para evitar el eco. También es una buena idea llevar una bebida caliente contigo al espacio de grabación y el día del evento. Beberlo evita que su voz suene áspera.

4. Sube tu vídeo a ON24

Una vez que haya realizado su video, cárguelo en ON24 para obtener acceso a sus herramientas excepcionales para la capacitación en vivo. La plataforma le permite albergar salas de trabajo durante la capacitación en vivo. Úselos para asignar desafíos a equipos aleatorios durante su curso en vivo que los trabajadores pueden superar juntos. Estas actividades les permiten conocer nuevos colegas y aprender a trabajar juntos, dentro y fuera del curso.

Los beneficios de ON24 no terminan cuando termina su presentación. Una vez que finaliza el evento, puede guardar una grabación de su capacitación en vivo en un centro de contenido donde los empleados pueden encontrar cursos pregrabados sobre habilidades relevantes. Los empleados que no asistieron a la capacitación en vivo pueden ver las lecciones para aprender nuevas habilidades. Aquellos que asistieron a la capacitación pero aún tienen dudas pueden volver a verla como un repaso.

Puede cargar videos a ON24 desde el menú de transmisión web en el lado izquierdo del tablero. Haga clic en "Diapositivas y clips de video" para agregar su video. Cárguelo con anticipación para asegurarse de que los videos se reproduzcan correctamente y corríjalos si no es así.

5. Diseña una miniatura llamativa

Uno de los factores más influyentes para que alguien compre un libro es su portada. Use una portada poco inspiradora y menos personas verán el libro. No es diferente para los seminarios web. Una miniatura poco atractiva puede hacer que los empleados ignoren su capacitación o grabación en vivo.

Durante años, Netflix estudió lo que hace que una miniatura sea atractiva. Encontraron que la gente hacía clic en aquellos que evocaban los extremos más extremos de la emoción. Por ejemplo, una imagen con una expresión de conmoción atraerá más la atención que una de leve sorpresa. Mire una rueda de emociones para encontrar la emoción adecuada para transmitir.

Para sobresalir de otros elementos de la página web, los gráficos y el fondo que acompañan a tu personaje deben usar colores que contrasten. Use un generador de paleta de colores para encontrar colores contrastantes. Elija uno que se adapte a su marca y combine con los colores dentro de su video.

Canva es un software de diseño que cualquiera puede usar para hacer miniaturas, desde estudiantes hasta profesionales de C-suite. Crea una cuenta gratuita para hacer una miniatura llamativa.

6. Analiza qué podrías mejorar

Realice un seguimiento del rendimiento de su entrenamiento en vivo para mejorarlo en el futuro. Cada métrica que no está funcionando bien es una oportunidad para mejorar tu entrenamiento.

ON24 mide qué tan atentos estuvieron los empleados durante la capacitación. Otorga una puntuación de compromiso más alta a alguien que responde encuestas y hace preguntas que a un empleado que simplemente mira. Es esencial encontrar a estos empleados comprometidos, ya que puede convertirlos en defensores del curso. Su interés en las habilidades que enseñas los hace probable que te ayuden a mejorar futuras versiones del curso.

Los análisis de la plataforma le indican con qué sección de capacitación interactuó más la gente. Supongamos que la mayoría de los empleados estaban comprometidos durante una sección. En ese caso, probablemente apreciarán que crees un curso de seguimiento sobre el tema que trata. Estos datos también apuntan a las secciones que puede eliminar en su próxima entrega.

Use Vyond con ON24 para la capacitación de sus empleados

Puede crear videos animados para presentar durante la capacitación en vivo con Vyond. Nuestra amplia biblioteca de accesorios, acciones y opciones de personalización le permite representar cualquier escena y concepto que desee, sin importar lo complejo que parezca. Aquellos que no confían en sus habilidades de animación pueden usar nuestra galería de plantillas para comenzar y terminar un proyecto rápidamente.

Iniciar una prueba gratuita