Cómo escribir una página Acerca de nosotros para un sitio web de comercio electrónico (Consejos + Ejemplos)

Es posible que la página Acerca de nosotros de su sitio web de comercio electrónico no sea la página más importante de su tienda en línea: no generará ventas ni clientes potenciales. ¡Ni siquiera estás seguro de si alguien visitará la página!

Pero eso no significa que la página Acerca de nosotros sea trivial. Cada año, miles de empresas pierden clientes potenciales debido a la falta de una página adecuada de Acerca de nosotros.

Si se crea correctamente, se puede utilizar como guía de marca. Desafortunadamente, muchos sitios web de comercio electrónico descuidan la importancia de una página Acerca de nosotros.

En este blog, aprenderás:

• Cómo escribir la página de comercio electrónico perfecta Acerca de nosotros en 5 sencillos pasos
• Elementos de una buena página Acerca de nosotros
• Ejemplos de excelentes páginas Acerca de nosotros para inspirarte

¿Por qué es importante una página Acerca de nosotros para su sitio web de comercio electrónico?

Imagina una situación en la que una persona que conoces por primera vez intenta venderte productos. Pero, solo hablan de sus productos y sus características durante la conversación. No mencionan nada sobre la marca, cómo te afectará o por qué son únicos. ¿Comprarías de ellos?

Así es exactamente como sonará un sitio web sin una página Acerca de nosotros o mal escrita: poco confiable y aburrida.

Aquí hay algunas formas en que una página Acerca de nosotros aporta valor a su negocio:

Portavoz de tu marca

Ahora, imagina si ese vendedor te habla sobre lo que representa la marca y cómo impacta en la vida de las personas. Evocan una emoción en ti y la relacionan con el producto que venden, sin llegar a incitarte a comprar. ¿No estará más inclinado a realizar una compra o al menos a estar interesado en la marca?

Su página Acerca de nosotros hará esto por usted: difundir el conocimiento de la marca y dejar una impresión en la mente de los clientes.

Recuerde, en los negocios, si ciertas actividades no le generan ingresos directamente, eso no significa que no sea importante. Escribir una página sobre nosotros es uno de ellos.

Popular entre los nuevos visitantes

Estos datos hablan por sí solos: una encuesta reciente de Hubspot revela que el 31% de los encuestados dijo que una página Acerca de nosotros es el elemento más importante en un sitio web de comercio electrónico cuando lo visitan por primera vez.

¡Esto significa que literalmente está ahuyentando a los clientes si deja en blanco su página Acerca de nosotros!

Muestra autenticidad

En una encuesta reciente, el 85% de los consumidores dicen que solo considerarán una marca si confían en ella. Tener una página Acerca de nosotros es parte de su viaje para construir la confianza del cliente en línea como empresa.

Lea este blog para saber más sobre cómo iniciar un negocio de comercio electrónico.

¿Qué incluye una buena página Acerca de nosotros?

Analizando las mejores marcas y lo que ha funcionado para ellas, estos son los elementos de una buena página Acerca de nosotros:

Tu historia

Para llamar la atención de los clientes que de otro modo estarían distraídos, debe contar una historia sobre su marca. Debe comunicarse de manera práctica para asegurarse de que las personas lo vean, lo escuchen y entiendan exactamente por qué simplemente deben interactuar con sus productos.

Así es como debe sonar una buena página Acerca de nosotros.

Sobre tu equipo o fundador

Humanizar su marca al hablar de las personas detrás les dará a sus clientes una idea de quién impulsa el negocio.

Es común que las páginas Acerca de nosotros tengan imágenes del equipo, fundadores o cofundadores. También puede mencionar las calificaciones y los logros de los miembros de su equipo.

Premios, certificaciones y testimonios

¿Tu empresa ha recibido premios o ha aparecido en alguna parte? Muestre sus reconocimientos incluyendo logotipos o imágenes de la historia destacada. También puede conectar las certificaciones que tiene su negocio. Por ejemplo, si tiene una empresa de alimentos, agregue el logotipo de FSSAI para mostrar que es una empresa certificada.

Incluir testimonios y reseñas en su página Acerca de nosotros también es una buena práctica, ya que mejora el factor de confianza.

Buen diseño y visuales.

Incluya buenas imágenes en su página Acerca de nosotros que también reflejen su marca. La mejor práctica sería usar imágenes originales en lugar de fotos de archivo. En una encuesta reciente, el 27% de las personas dice que es más importante usar videos e imágenes originales de sus productos en su sitio web.

Por ejemplo, en la página Acerca de Paul y Mike, puede ver una imagen de los ingredientes utilizados para hacer su chocolate. Esto aporta una perspectiva única a la página.

Enlaces sociales y otros complementos

Una buena página Acerca de nosotros también tendrá enlaces al perfil de redes sociales de la empresa. Idealmente, esto se puede agregar al final de la página y actúa como un llamado a la acción.

Además de los enlaces sociales, también puede pedirles que se suscriban a su boletín o lean su blog. Algunas páginas Acerca de nosotros también tienen un complemento de los mejores productos de la tienda.

Cómo escribir la página Acerca de nosotros perfecta para su sitio web de comercio electrónico

Cómo escribir una página sobre nosotros de comercio electrónico persuasiva en 5 sencillos pasos:

Paso 1: Haz una lluvia de ideas sobre los puntos de tu marca

Paso 2: Despeje, traiga claridad y organice su historia

Paso 3: estructura tu página Acerca de nosotros

Paso 4: Alinéate con tu marca

Paso 5: Revisar, corregir y editar

Paso 1: Haz una lluvia de ideas sobre los puntos de tu marca

Comience con su declaración de misión y lo que lo inspiró a comenzar su negocio. Aquí hay algunas preguntas para ayudarte a escribir sobre tu marca:

• ¿En qué se diferencia su marca de la competencia?
• ¿Su empresa representa una causa mayor: sostenibilidad, ONG, plantación de árboles?
• ¿Qué problema de tus clientes solucionas?
• ¿Cómo cambiarán sus vidas cuando usen su producto?

Al escribir las respuestas a estas preguntas, no tiene que preocuparse por el estilo o el tono de escritura. Solo haga una lluvia de ideas sobre todo lo relacionado con su marca y obtenga todo el contenido.

Paso 2: Despeje, traiga claridad y organice su historia

Una vez que tenga listo el contenido aproximado sobre su marca, puede armar su historia de marca . La limpieza es un paso importante cuando escribe una página Acerca de nosotros para su sitio web de comercio electrónico.

Comunicar tu marca a través de una historia significa simplificar tu mensaje y hacer que tus productos sean atractivos para tus clientes. De hecho, los neurocientíficos afirman que el ser humano promedio pasa más del 30% de su tiempo leyendo, escuchando o viendo cómo se desarrolla una historia.

Responda estas preguntas para escribir la historia de su marca en su página Acerca de nosotros:

• ¿Cuál es el(los) desafío(s) de su cliente?
• ¿Cómo resuelve su producto ayudar a superarlo?
• ¿Cómo será la vida de sus clientes cuando compren su producto?

Consejo: Vincule el beneficio de su producto con una emoción. Por ejemplo, una marca que vende productos ecológicos puede hablar sobre cómo las personas están salvando el medio ambiente al comprar su producto y, por lo tanto, evocar un sentido de orgullo y responsabilidad en ellos.

Paso 3: estructura tu página Acerca de nosotros

Ahora que tiene su historia lista, decida cómo quiere que se vea su página Acerca de nosotros. Qué sección debe tener y anotar los subtítulos. También recopile elementos visuales para la página: imágenes, videos, logotipos y testimonios. También agregue enlaces sociales y otras llamadas a la acción relevantes.

Cuando escriba su página Acerca de nosotros, asegúrese de que el contenido fluya fácilmente. Escríbelo en el tono de tu marca. Además, el contenido debe estar centrado en el cliente y no en una diatriba aleatoria sobre tu marca.

Paso 4: Alinéate con tu marca

La consistencia de la marca es importante. Asegúrese de que el esquema de color y las fuentes de su página Acerca de nosotros también sean consistentes con los de su marca general y que coincida con el tema del resto de su sitio web.

Recuerde, la coherencia es importante para generar confianza con los clientes en línea.

Paso 5: Revisar, corregir y editar

Haga la copia lo más clara y concisa posible. Edite cualquier desorden o pelusa y mantenga su mensaje simple. ¿El contenido se dirige a sus clientes y les hace darse cuenta de cómo puede ayudarlos? ¿Es el lenguaje lo suficientemente simple?

Aproveche la ayuda de otros para que lo ayuden a editar el borrador final de su página Acerca de nosotros. Además, de vez en cuando debe revisar el contenido de la página después de su publicación y mantenerla actualizada.

Ejemplos de páginas sobre nosotros de comercio electrónico para inspirarte

Ahora que sabe cómo escribir una página Acerca de nosotros de comercio electrónico, eche un vistazo a algunas marcas en línea para inspirarse.

Hemos elaborado una lista de empresas de comercio electrónico que han clavado sus páginas Acerca de nosotros. ¡Eche un vistazo a cómo estas marcas han escrito sus páginas Acerca de nosotros y aprenda de ellas!

1. Fool

Phool.co, una marca de incienso sostenible, tiene una hermosa página Acerca de nosotros con el contenido adecuado. Han escrito sobre su historia desde la inspiración hasta sus logros junto con buenas imágenes que se alinean con su marca.

Echa un vistazo a la anatomía de su página:

2. Terracota de Sachi

Esta tienda en línea en Instamojo vende artesanías de artesanos indios locales. Nos encanta cómo destacaron a las personas detrás de la marca en la página Acerca de nosotros: su fundador y sus talentosos artesanos.

3. Pulpa

Pulpbrew es una marca de batidos fundada por Vakula Sharma, una madre emprendedora. La página Acerca de nosotros de Pulpbrew narra la historia de la marca desde el momento en que Vakula se inspiró para iniciar una marca de bebidas.

La página también presenta a los fundadores y cómo construyeron su negocio de comercio electrónico. Además, describen brevemente la intrincada técnica de cómo Pulpbrew hace batidos. Esta es una ventaja adicional para cualquier página de comercio electrónico Acerca de nosotros.

4. Búho dormilón

Sleepy Owl es una de las marcas de café DTC más populares en India. Tienen una sencilla página Acerca de nosotros que tiene el formato de una carta a los clientes de los tres fundadores. Echa un vistazo a esta página si quieres saber cómo escribir una página de comercio electrónico sencilla sobre nosotros que llame la atención.

5. 4700 aC

Una marca que vende deliciosas palomitas de maíz gourmet, su página Acerca de nosotros es un reflejo de la gran y única marca que son. Han narrado su historia maravillosamente con la ayuda de metáforas y acompañadas de imágenes creativas.

También han entretejido a la perfección sus productos en la historia, y también han respaldado las afirmaciones con números. Este es un ejemplo perfecto de página Acerca de nosotros para empresas de alimentos.

¡Empieza a crear tu página Acerca de nosotros!

Ahora que sabe todo sobre cómo escribir una página Acerca de nosotros para su sitio web de comercio electrónico, es hora de tomar medidas y configurar su página.

Puede seguir los 5 pasos mencionados aquí y tener en cuenta lo que contiene una buena página sobre nosotros. Pero no tienes que sentirte abrumado por todos los detalles. Al final del día, es la historia de tu marca lo que estás escribiendo. Y nadie lo sabe mejor que tú.

¡Escriba una página Acerca de nosotros que gane el interés y la confianza de nuevos clientes y retenga a los antiguos!

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