Cómo impacta el diseño web en el marketing de contenidos

A pesar de su importancia, a veces es difícil saber cómo afecta el diseño web al marketing de contenidos. Si su sitio web parece de la Edad de Piedra, la gente no se quedará para leer todas sus cosas buenas. Por otro lado, un sitio web optimizado para conversiones le brindará el mejor retorno de la inversión (ROI) para su campaña de marketing de contenido.

Siendo parte del equipo de contenido de una de las empresas más grandes del mundo, he visto lo que implica diseñar UX y UI, y su impacto en el usuario. Es seguro decir que un diseño web deficiente perjudica sus esfuerzos de marketing de contenido.

Cómo impacta el diseño web en el marketing de contenidos

En esta publicación de blog, veremos cómo el diseño web afecta el marketing de contenido y cómo diseñar un sitio web que maximice la participación de los visitantes y las tasas de conversión.

Una estrategia de marketing de contenidos exitosa debe complementarse con el diseño web adecuado. Entonces, es justo que el marketing de contenido dicte el diseño web para sitios con mucho contenido. Se asegura de que su diseño y contenido funcionen juntos para obtener el mejor resultado.

Cómo el diseño web afecta positivamente a tu marketing de contenidos

Diseñar un gran sitio web causa una impresión positiva y lo hace más atractivo. Es la primera impresión que su visitante obtiene de su negocio.

Pero el diseño en el marketing de contenidos no se trata solo de tener una cara bonita. Un diseño web efectivo debe ser fácil de navegar y comprender. Examinemos algunos de los efectos positivos con más detalle.

Beneficios de la marca

Una historia de marca es crucial en el saturado entorno en línea actual. Los diseñadores web efectivos transmiten el mensaje de su marca a través de su trabajo. Un diseño bien pensado no se trata de "pegar logotipos en las páginas o usar colores llamativos". Cada línea y cruce en su sitio debe tener un propósito. La tipografía, las imágenes, los videos, los colores y otros contenidos visuales deben comunicar el mensaje de su marca. El contenido visual debe reflejar la esencia de tu marca.

No significa que tengas que volverte loco con los colores o el diseño. Un diseñador web profesional transmitirá los valores fundamentales de un cliente a través de la simplicidad en lugar de la complejidad.

Su audiencia influirá en gran medida en la marca y el estilo de su sitio. Es por eso que un sitio que vende ropa para niños se ve muy diferente a un resort de lujo.

Credibilidad y confianza

La gente juzga un libro por su portada, lo mismo ocurre con los sitios web.

El diseño de una empresa en línea es el factor principal para determinar su credibilidad.

Según una investigación de la Universidad de Stanford, el 46,1% de las personas dice que el diseño de un sitio web es el criterio principal para decidir si una empresa es creíble o no.

El diseño de su sitio web también influirá en la percepción del cliente sobre el valor y la calidad de sus productos. Un diseño poco profesional puede llevar a los usuarios a creer que el producto es de baja calidad y que no vale su dinero.

Tasas de conversión más altas con una mejor experiencia de usuario

La experiencia del usuario importa.

Cuanto mejor sea, más probable es que alguien regrese y se convierta. Un sitio web bien diseñado aumentará la tasa de conversión de un sitio web.

¿Qué es la tasa de conversión?

Se refiere al porcentaje de visitantes que se convierten en compradores. Por ejemplo, si un sitio web tiene 100 visitantes, pero solo 10 compran el producto o servicio, la tasa de conversión es del 10 por ciento. Si el mismo sitio web tiene 50 visitantes que compran el producto o servicio, tiene una tasa de conversión del 50 por ciento.

Un sitio web fácil de usar ayuda al usuario a encontrar lo que está buscando y aumenta las posibilidades de conversión. Un sitio bien estructurado tendrá llamadas a la acción claras que guiarán al usuario a través del sitio, de arriba a abajo.

Su página web no debe abrumar a los usuarios con mucha información u opciones.

Un buen diseño web ayuda al SEO

Un buen diseño web y SEO van de la mano.

Una buena UX es esencial por varias razones diferentes, pero una de las más importantes es que alienta a los usuarios a interactuar con su contenido, lo que ayuda a su SEO. Los motores de búsqueda pueden leer mejor su contenido si su sitio web está libre de errores y bien estructurado.

Cuanto mejor sea la experiencia del usuario del sitio, es menos probable que los visitantes reboten. Una tasa de rebote baja y un alto tiempo en el sitio ayudarán a impulsar su SEO.

Varios factores determinan si tu sitio web aparece o no en el motor de búsqueda, pero todo comienza con un buen diseño.

Ubicaciones estratégicas de contenido y sugerencias de contenido relevante

Un sitio bien pensado tendrá ubicaciones estratégicas de contenido y recomendaciones. Cada pieza de contenido sugerida debe ser el próximo paso sensato para el cliente. Su sitio web debe guiar al cliente sin problemas a través del embudo de ventas, haciendo que sus esfuerzos de marketing de contenido sean un éxito.

Consejos para mejorar la experiencia del usuario

El sitio web que crea es su vendedor en línea, por lo que si desea que haga su trabajo, debe hacerlo lo más seductor posible. Aquí hay ocho consejos para crear un sitio web que complemente sus esfuerzos de marketing de contenido.

Asegúrate de que tu sitio web sea responsive

La revolución móvil ha transformado la forma en que navegamos por Internet. Las personas ahora ya no están atadas a sus escritorios cuando buscan información.

Los dispositivos móviles permiten a los usuarios acceder a la información en movimiento, dondequiera que estén. Debería poder ofrecer la misma experiencia en dispositivos móviles que en computadoras de escritorio. Es por eso que es esencial considerar la capacidad de respuesta de un sitio en su campaña de marketing de contenido.

Un buen diseño web debe ser compatible con cualquier dispositivo.

El diseño web receptivo (RWD) es el proceso de creación de un sitio web que se verá genial en cualquier tamaño de pantalla. Otro nombre para RWD es diseño adaptativo. Ya sea un teléfono móvil, una tableta o una computadora de escritorio, las páginas se adaptan al tamaño de la pantalla y la experiencia del usuario sigue siendo buena.

La web móvil es el futuro, así que piense primero en los dispositivos móviles cuando planifique su sitio.

Haz que tu sitio sea accesible para todos

¿Qué es la Accesibilidad?

Con la accesibilidad, se asegura de que su contenido sea fácil de encontrar y leer para cualquier persona, independientemente de su hardware, software, idioma, ubicación o capacidad. Un sitio web, una aplicación, una tecnología o una herramienta mal diseñados pueden crear barreras que impiden que las personas usen Internet.

“El poder de la Web está en su universalidad”, dijo Tim Berners-Lee, inventor de la World Wide Web. “El acceso de todos, independientemente de su discapacidad, es un aspecto esencial”.

Es hora de empezar a pensar en la accesibilidad en tu estrategia de marketing de contenidos.

¿Por qué es importante la accesibilidad en el marketing de contenidos?

Bueno, para empezar, es la ley en algunos países. Y si bien la ley no es una buena razón para hacer de la accesibilidad una prioridad, es un excelente lugar para comenzar cuando se analizan los beneficios de la accesibilidad en todo su contenido.

“Cuando se habla de discapacidades, los ciegos y sus necesidades se utilizan con mayor frecuencia como ejemplo. Es engañosamente simplista ya que la accesibilidad es algo de lo que la mayoría de la población se puede beneficiar”. – Marcus Osterberg.

Las personas con discapacidad no son una minoría. No deberían ser un caso de caridad ni ‌un‌ ‌después. La accesibilidad, también conocida como diseño universal, es una buena práctica comercial y un imperativo moral.

Asegurar la encontrabilidad

Para asegurarse de que los visitantes tengan una buena experiencia con su sitio web, debe hacer que todo sea fácil de encontrar. Una forma de hacerlo es tener barras claras de navegación y búsqueda en la parte superior de cada página.

Asegúrese de que los elementos de navegación estén reservados para los detalles más importantes y use un menú desplegable para evitar el desorden si tiene muchas opciones. Otra cosa que puede hacer es incluir íconos junto a los enlaces importantes, para que sean más fáciles de identificar para los usuarios.

Los enlaces deben colocarse dentro del contenido de la página, no solo en la parte inferior o superior de la página.

Utilice títulos de página descriptivos. El título de la página debe describir con precisión el contenido de esa página. Sea claro y conciso.

Optimizar para el recorrido y los objetivos del usuario

El viaje del usuario es una parte crítica de la experiencia del usuario. Es el camino que toman tus clientes potenciales para realizar una compra. Como diseñador web, debe comprender el viaje del usuario, sus preguntas típicas y sus objetivos.

No sorprende que el objetivo de muchos sitios web sea convertir a los visitantes en clientes. Una forma de ayudar a lograr este objetivo es trazar un mapa del viaje del cliente para cada una de las páginas de su sitio web.

El primer paso es comprender los objetivos del usuario y esbozar un borrador de su sitio web. Conocer el objetivo de su cliente le permitirá diseñar una arquitectura de sitio que asegure la consecución del objetivo con un mínimo de clics. Con lápiz y papel (¡de la vieja escuela!) o una herramienta especializada, traza el recorrido del cliente. Asegúrese de que haya una llamada a la acción clara para cada objetivo.

Use colores y contrastes para dirigir la atención del visitante a elementos importantes.

Elige tus colores sabiamente

El color es uno de los aspectos más críticos del diseño. Puede hacer que un sitio web destaque o se mezcle. La combinación de colores de un sitio web puede afectar significativamente la forma en que las personas perciben el producto o el negocio.

Puede mejorar la experiencia del usuario creando un sitio web que sea agradable a la vista. Querrás deshacerte de cualquier distracción, incluyendo animaciones y colores llamativos innecesarios.

La combinación de colores de un sitio web es uno de los factores más importantes en la experiencia del usuario. Cuando un sitio web es agradable a la vista, los visitantes pueden concentrarse en el contenido en lugar de distraerse con animaciones intermitentes, colores brillantes y otros elementos que podrían molestarlos.

El esquema de color que elija para su sitio web debe basarse en la personalidad de la marca y la experiencia de usuario que desea crear.

Contenido escaneable

Un diseño efectivo hará que la información sea más escaneable.

Un diseñador experimentado utilizará títulos, subtítulos, listas y formato de texto para organizar la información en fragmentos fácilmente digeribles. De esta manera, sus visitantes pueden obtener la información que buscan hojeando rápidamente su contenido.

Las investigaciones muestran que el 79 por ciento de los usuarios siempre escanean páginas nuevas; solo el 16 por ciento los lee palabra por palabra. En comparación con la versión de control, el contenido escaneable mostró una mejora del 47 % en la usabilidad.

Legibilidad del contenido

Si alguna vez ha pasado tiempo tratando de leer un sitio web con un diseño horrible, sabe lo crucial que es la legibilidad de un sitio web.

Muchos factores juegan un papel en la legibilidad de un sitio web, como la tipografía, la longitud del párrafo y el color.

Pero también hay cosas que puede hacer para que su sitio web sea más legible para sus visitantes. Una cosa a tener en cuenta es la fuente que elijas. Las fuentes sans-serif son generalmente más fáciles de leer.

El espacio entre líneas y el tamaño de fuente razonable reducirían la tensión en los ojos del lector.

Otra cosa a considerar es la estructura de sus párrafos. Es mejor mantener los párrafos en dos o tres oraciones. Si su sitio web está lleno de párrafos largos, intente dividirlos en párrafos más cortos.

Para que su texto sea más fácil de leer, elija un color de fuente que contraste con su fondo.

Use un amplio espacio en blanco, para que su página no se sienta abarrotada.

Ignorar estos principios básicos de UX puede dañar sus esfuerzos de marketing de contenido, incluso si produce contenido de la más alta calidad porque sus visitantes no se tomarán el tiempo para leerlo.

Tenga en cuenta estas prácticas recomendadas cuando publique contenido.

Velocidad de carga del sitio

Cuando se trata de la velocidad de carga del sitio web, cada segundo cuenta; nadie quiere esperar a que se cargue una página. Esto es especialmente cierto en el caso de los visitantes móviles.

Según el estudio de Akamai, publicado en septiembre de 2009, el 40% de las personas abandona los sitios web que tardan más de tres segundos en cargarse.

Me imagino que es aún más bajo ahora.

Sería mejor optimizar la velocidad al diseñar un sitio web; esto incluye seleccionar el alojamiento web y la tecnología adecuados.

Los creadores de páginas son excelentes para diseños visualmente atractivos, pero tenga en cuenta que aumentarán los tiempos de carga si no se usan correctamente.

Si está usando WordPress, considere usar complementos como Flying Press o W3 Total Cache que almacenarán en caché la página para asegurarse de que esté lista antes de que el usuario la visite, acelerando así los tiempos de carga.

También puede comprimir imágenes de antemano con herramientas como Photoshop, Kraken o TinyPNG; esto reducirá el tamaño del archivo sin comprometer la calidad de los gráficos (¡los quiere nítidos!).

Si tiene una audiencia global, es posible que desee considerar una red de entrega de contenido (CDN). Con un CDN, su página web se almacena y entrega a través de una red de servidores en todo el mundo. ¡El resultado son velocidades de carga rápidas para todos los que ven su sitio web!

Usa animaciones y videos sabiamente. Si usa videos animados y animaciones, asegúrese de que estén optimizados para una carga rápida.

De todas las personas encuestadas, la mitad dijo que estaría dispuesta a renunciar a la animación y el video por tiempos de carga más rápidos. (Unbounce, 2019)

Conclusión

El marketing de contenidos eficaz exige una experiencia positiva para los usuarios. Muchos factores dan forma a una experiencia de usuario positiva, pero el diseño web es uno de los más fundamentales. Al tener en cuenta algunas consideraciones al diseñar su sitio, puede garantizar la mejor experiencia para sus usuarios y el máximo ROI para sus esfuerzos de marketing de contenido.

El esfuerzo y el tiempo que lleva diseñar un gran sitio web valen la pena. Tener un buen sitio web es una buena decisión comercial, y cualquier propietario de un negocio serio debe priorizarlo.