4 problemas de recursos humanos que deben enfrentar los reclutadores

¿Qué problemas de recursos humanos enfrentan los reclutadores en su trabajo diario? Conozca los 4 problemas más grandes que enfrentan los reclutadores y descubra consejos sobre cómo lidiar con ellos.

Problemas de recursos humanos - tabla de contenido:

1. Poca o ninguna respuesta
2. El candidato llega tarde o no se presenta a la entrevista
3. El candidato renuncia durante el reclutamiento.
4. Un malentendido entre el reclutador y el gerente o cliente
5. 4 problemas de recursos humanos a los que deben enfrentarse los reclutadores. Preguntas más frecuentes

1. Poca o ninguna respuesta

Uno de los principales problemas de recursos humanos de los reclutadores es el bajo número de solicitudes o incluso la falta de ellas. El motivo de esto puede ser una oferta poco atractiva, es decir, diferenciales financieros demasiado bajos, mala ubicación de la empresa, anuncio poco atractivo, falta de información detallada en la oferta o elección inadecuada de canales para llegar a los posibles candidatos.

La razón de esto también puede ser simplemente la falta de profesionales que cumplan con los requisitos, causada por la emigración y el cierre de escuelas vocacionales, u otros factores locales. Si bien el reclutador no tiene influencia en el entorno financiero o la ubicación de la empresa, puede encargarse de refinar el anuncio para que suene atractivo y legible.

Intente enfatizar los puntos fuertes de la oferta, incluya en el anuncio información adicional, como la posibilidad de trabajar a distancia, los beneficios ofrecidos o las instalaciones ubicadas en la oficina. La longitud del anuncio debe ser óptima, de modo que contenga todo lo que sea relevante desde el punto de vista del candidato y, al mismo tiempo, sea conciso de una manera que anime a leer y aplicar. También es una buena idea revisar regularmente las ofertas de trabajo de los competidores, para saber qué esperar en el mercado laboral actual.

Una buena solución al problema de la falta de solicitudes de contratación puede ser

Una buena solución a los problemas de recursos humanos asociados con la falta de solicitudes de contratación puede ser crear una base de datos propia de candidatos, guardando los CV de los candidatos para futuras contrataciones. Un buen ATS (Sistema de Seguimiento de Solicitantes) puede ayudar con esto.

El reclutador también debe estar muy familiarizado con los portales de empleo, para saber dónde colocar anuncios dirigidos, por ejemplo, a programadores o especialistas en marketing. También, utilizar otros canales a la hora de buscar profesionales cualificados, otros a la hora de contratar trabajadores de cuello azul.

2. El candidato llega tarde o no se presenta a la entrevista

Un problema importante es que los candidatos lleguen tarde y no se presenten a las entrevistas programadas. Si bien llegar tarde a menudo puede justificarse por simples dificultades para encontrar la sede de la empresa o atascos de tráfico, no presentarse a una entrevista puede deberse al miedo a la entrevista, a una situación fortuita, a recibir otra oferta de trabajo más favorable o simplemente a la falta de de la cultura personal.

También puede ser una situación fuera del control del candidato: puede haber recibido una dirección incorrecta o puede haber confundido los días o las horas de la cita, o puede no haber tenido contacto con el reclutador para informar sobre la ausencia o la tardanza.

Para evitar tales situaciones, un reclutador debe ocuparse de algunas cosas en la etapa de contacto inicial y programar una reunión de reclutamiento. Dicha reunión debe organizarse lo antes posible: esperar dos semanas para la fecha de la reunión le da al candidato mucho tiempo para tomar una decisión. Durante este tiempo, el candidato también puede recibir otra mejor oferta de trabajo y simplemente cancelar la reunión.

Para evitar problemas de comunicación, después de la llamada telefónica y la cita, es una buena idea enviar al candidato un correo electrónico de confirmación con la dirección y la hora de la reunión. Puede incluir indicaciones para llegar al lugar de reunión, por ejemplo, el número de piso o un lugar característico cercano que el candidato pueda encontrar fácilmente.

Dicho correo electrónico también debe incluir el nombre de contacto y el número de teléfono del reclutador para que el candidato pueda informar al reclutador sobre la cancelación del reclutamiento o llamar al reclutador en caso de problemas para comunicarse.

También puede incluir una solicitud para ser informado si va a llegar tarde o desea cancelar la reunión. Muchas personas no saben que un reclutador no solo dedica tiempo a la entrevista, sino que también debe prepararse adecuadamente.

Tal solicitud puede simplemente recordarle a alguien que respete al reclutador y su tiempo. Un día antes de la entrevista (o el día de la entrevista) es buena idea enviar un SMS recordando la hora y el lugar de la reunión y solicitando la confirmación del candidato.

Sin embargo, si sucede que un candidato prometedor, a pesar de las confirmaciones, no llega a la entrevista, vale la pena darle una segunda oportunidad. Basta con escribir un mensaje recordando que ese día iba a tener una entrevista y preguntando si todo está bien.

Si los empleados demuestran que se preocupan y tienen una explicación de su ausencia, puedes concertar una reunión en otro momento. Tal actitud construye una imagen positiva de la empresa y buenas relaciones con los candidatos.

3. El candidato renuncia durante la contratación

Otro problema que tienen los reclutadores es cuando un candidato renuncia durante el proceso de contratación, después de una entrevista o una asignación de reclutamiento.

La razón puede ser las expectativas financieras, una idea diferente del puesto y el alcance de las responsabilidades. Por lo tanto, vale la pena incluir información detallada en el anuncio (el alcance exacto de las responsabilidades, los márgenes financieros) para que los candidatos sepan a qué se están inscribiendo y haya menos posibilidades de renunciar por estos motivos. Otras razones pueden incluir recibir otra oferta de trabajo más atractiva o la situación personal del candidato.

En tal caso, lo único que puede hacer es ponerse en contacto con el candidato, preguntar directamente sobre el motivo de la renuncia, solicitar comentarios sobre el proceso de contratación. Así sabrás si puedes mejorar algo en el proceso de contratación y cómo construir un lugar de trabajo atractivo.

4. Un malentendido entre el reclutador y el gerente o cliente

El último problema se refiere a las relaciones y la comunicación en la empresa, en particular los malentendidos entre el reclutador y el gerente con respecto a los requisitos para el futuro empleado.

Los malentendidos pueden llevar a que se proporcione información incorrecta a un candidato sobre el salario, las responsabilidades, las habilidades requeridas o los idiomas. El resultado de las diferencias entre la oferta y el trabajo real puede ser que el nuevo empleado renuncie rápidamente y se rehaga todo el proceso de contratación.

Para evitar tales situaciones, debe mantener buenas relaciones con los gerentes. Vale la pena establecer expectativas comunes con ellos y preparar una descripción detallada del trabajo incluso antes de que se publique la oferta. La confiabilidad en esta etapa le permitirá evitar decepciones posteriores.

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