Cómo Huboo utilizó el cognismo para generar más de £ 30 millones en tuberías

Huboo, el socio líder en cumplimiento de comercio electrónico, utiliza los datos B2B de Cognism para:

• Obtenga más de 400 oportunidades.
• Generar más de £30 millones en tramitación (aproximadamente el 10% de toda la tramitación nueva este año).
• Firmar 60 nuevos clientes.

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La empresa

Huboo es un socio innovador de cumplimiento de comercio electrónico que combina la experiencia de profesionales dedicados con tecnología de vanguardia para facilitar el crecimiento empresarial de nuevas empresas, pymes y grandes empresas.

Distinguido por su modelo de centro único, Huboo establece microalmacenes orientados a servicios que ponen un fuerte énfasis en el elemento humano en una industria que a menudo carece de él. Este enfoque garantiza una mayor calidad de servicio y un marco tecnológico flexible de extremo a extremo, que se integra perfectamente con los principales canales de ventas y mercados en línea.

El reto

Entrevistamos a Andrew Harkness , director de marketing de Huboo.

¿Qué problemas estaba tratando de resolver?

Huboo necesitaba una alternativa a su solución anterior , que Andrew no encontró rentable para sus necesidades de datos. Específicamente, dado que la mayor parte de sus operaciones se centraban en el Reino Unido y Europa, consideró que la calidad de los datos era una idea de último momento.

Andrew explicó el proceso de evaluación:

Andrew comparó Cognism con ZoomInfo, Lusha y otras alternativas.

“Pasamos por un proceso de prueba con la mayoría de los competidores de Cognism que analizamos y utilizamos un sistema interno para calificarlos. Después de eso, recibimos comentarios cualitativos de los líderes de ventas y del equipo de liderazgo”.

¿Cómo se desempeñó el cognismo frente a sus competidores?

"No sentimos que las otras soluciones estuvieran a la altura de Cognism en lo que respecta al proceso de evaluación".

Andrew es alguien que aprecia y valora el buen servicio al cliente, un área en la que sentía que algunos de los competidores de Cognism carecían:

"Desde el lanzamiento inicial, no encontramos a nadie más que mostrara tanta comprensión de nuestra situación o de lo que estábamos buscando".

"Tampoco podían ofrecer tanto en términos de funciones de soporte y capacitación".

¿Cuál fue la razón de Huboo para elegir el cognismo?

"Para nosotros, los puntos clave de venta fueron la rentabilidad, la precisión de los datos y el enfoque centrado en las personas de Cognism".

"Las ventas fueron brillantes y serviciales, al igual que el soporte durante nuestro proceso de prueba".

La solución

¿Cuál es el mercado objetivo de Huboo?

“Operamos ampliamente. Tenemos negocios en el Reino Unido, los Países Bajos, España, Alemania, Turquía y Estados Unidos”.

"Por lo general, queremos colaborar con directores de cadena de suministro, gerentes de logística de alto nivel o directores ejecutivos y directores de operaciones".

¿Cómo utiliza Huboo el cognismo?

“Nuestros equipos de ventas y marketing utilizan actualmente Prospector y la extensión de Chrome . Pero también estamos pensando en implementar algunas licencias para nuestro equipo de Adquisición de Talento en un futuro próximo”.

“Desde el principio, nuestro equipo de ventas ha utilizado mucho Cognism. Lo utilizan para secuenciar los clientes potenciales a los que quieren llegar a través de Salesforce mediante la integración, lo cual es realmente útil para nuestros esfuerzos de salida”.

“También nos permite apuntar a un tipo diferente de prospecto, un nivel un poco más alto. Utilizamos los sistemas de filtrado dentro de la plataforma para identificar y llegar a algunos de los actores más importantes que buscamos”.

Andrew explicó cómo el equipo de marketing de Huboo utiliza la plataforma:

"Utilizamos predominantemente Cognism para crear listas de objetivos para secuencias de correo electrónico y respaldar nuestro alcance".

“Para hacer esto, utilizamos capacidades de filtrado avanzadas, que han ayudado a nuestra orientación y, a su vez, han mejorado nuestras campañas de marketing. Debido al nivel de detalle que proporciona Cognism sobre cuentas y contactos, nos ha ayudado a comprender nuestros clientes potenciales y su ubicación dentro de diversos grupos demográficos”.

"También lo hemos utilizado para impulsar las inscripciones a eventos".

Andrew detalló cómo el cognismo les ayudó a llegar a una nueva audiencia:

“Hemos sido testigos de un crecimiento significativo en el mercado de bebidas no alcohólicas, que ha captado el interés de los consumidores. Esto también lo convierte en un mercado atractivo para nosotros”.

“Debido a la precisión de los datos de Cognism y la cantidad y disponibilidad de datos en la plataforma, pudimos acceder e identificar a las personas adecuadas con quienes hablar en ese mercado. Eso luego se convirtió en una conversación comercial positiva, que luego se convirtió en ingresos ganados cerrados”.

"El cognismo contribuyó directamente a construir nuestra cartera y facilitar el cierre de acuerdos".

¿Cómo fue la experiencia de incorporación?

“Solo tengo comentarios positivos sobre la experiencia de incorporación. Nuestro gerente de incorporación, Junaid, nos brindó una experiencia de incorporación inicial increíble. Hicieron que fuera muy fácil adoptar la solución y fueron increíblemente útiles”.

"En las raras ocasiones en las que algo salió mal, el equipo de soporte técnico de Cognism ha sido muy bueno interviniendo y solucionando los problemas rápidamente".

Los resultados

Le preguntamos a Andrew qué éxito cuantificable ha tenido Huboo desde que usó Cognismo.

• Más de 400 oportunidades.
• Generar más de £30 millones en tramitación (aproximadamente el 10% de toda la tramitación nueva este año).
• 60 nuevos clientes.

También nos contó lo útil que ha sido Cognism en un panorama de pago por clic cada vez más caro.

Las principales razones por las que Huboo recomendaría Cognismo

1 . Ahorrar tiempo

“Lo mejor del cognismo es cuánto tiempo nos ahorra. La plataforma es fácil de usar y nos permite hacer las cosas rápidamente”.

“Hemos integrado Cognism con Salesforce para que podamos mover contactos automáticamente a nuestro CRM; Esto ayuda a liberar tiempo de nuestros vendedores para hablar con clientes potenciales en lugar de buscar datos o enviar correos electrónicos manualmente”.

2. Base de datos de calidad

“El cognismo ha sido asombroso. Nos permite construir mejores procesos de salida porque podemos acceder a más y mejores datos. Mantiene al equipo en movimiento incluso en el clima económico actual, donde los volúmenes de plomo no son los que eran hace dos o tres años”.

"Desde una perspectiva de marketing, nos ofrece una flexibilidad significativa a través de filtrado avanzado, lo que permite tomar decisiones rápidas basadas en datos que podemos utilizar para mejorar las campañas".

"En el lado de las ventas, se integra perfectamente con nuestros flujos de trabajo normales, ofreciendo acceso sin esfuerzo para iniciar posibles conversaciones de ventas".

¿Cómo ha apoyado el cognismo a Huboo en general?

“En cuanto a la moral, el cognismo tuvo un gran impacto. Ha ayudado a nuestros equipos a alcanzar los KPI y el crecimiento de la cartera y, a su vez, el crecimiento de los ingresos de la empresa en su conjunto”.

Andrés concluyó:

“Cognism nos ha ayudado a conseguir acuerdos que quizás nunca hubiésemos conseguido a través del inbound. Esto garantiza que nuestra actividad de ventas haya continuado a un ritmo constante en un mercado que actualmente está en desaceleración”.