Gestión de recursos humanos (HRM)

Publicado: 2023-01-04

“Gestión de recursos humanos (HRM)” es un concepto relativamente nuevo (que data de la década de 1980), pero sin duda es una parte importante de todos los lugares de trabajo en la actualidad, sin importar la industria, el tamaño, la antigüedad o la edad del equipo. La sociedad moderna reconoce tales condiciones de trabajo que pueden gratificar y cumplir las expectativas tanto de los empleados como de los empleadores. ¿Dónde encaja la Gestión de Recursos Humanos (HRM) en esta imagen?

Gestión de Recursos Humanos – tabla de contenidos:

  1. Gestión de recursos humanos: ¿en qué consiste?
  2. Gestión de recursos humanos frente a recursos humanos: ¿en qué se diferencian?
  3. ¿Cuál es el papel de HRM en una empresa?
  4. Objetivos de la gestión de recursos humanos
  5. Gestión de recursos humanos – resumen
  6. Consulta nuestro software para actividades de RRHH

Gestión de recursos humanos: ¿en qué consiste?

La Gerencia de Recursos Humanos de una empresa rige, establece y evalúa todos los procesos relacionados con las políticas de personal de los empleados (contratación y despido de personas), el desarrollo personal y profesional, así como la atención de cuestiones formales siguiendo las normas legales vigentes (concesión de vacaciones, expedición de certificados, etc.). ). La junta ejecutiva superior de una empresa determina cómo manejar estos problemas. HRM postula la creencia de que los empleados de la empresa y sus recursos (conocimiento, experiencia, habilidades blandas) son la fuente de la ventaja competitiva, que requiere apoyo a través de la inversión en desarrollo.

Gestión de recursos humanos frente a recursos humanos: ¿en qué se diferencian?

Aunque hay una gran diferencia entre los dos, es bastante común confundir HRM y HR (o pensar que son lo mismo). De hecho, RRHH significa por un lado toda la fuerza laboral de una organización (los recursos humanos de la empresa) que están sujetos a ciertos procesos (contratación, motivación, evaluación, etc.). El mismo acrónimo también puede referirse al departamento responsable de la gestión de los empleados en todos los niveles. La Gestión de Recursos Humanos, entonces, se refiere a la forma de organizar los procesos relacionados con las personas en la empresa, y asegurar que las actividades que se desarrollan conduzcan al cumplimiento de los objetivos de una empresa.

¿Cuál es el papel de HRM en una empresa?

Los procesos de Gestión de Recursos Humanos debidamente organizados sirven para hacer un uso óptimo de los recursos de la organización, los cuales deben abarcar los ya mencionados conocimientos, competencias, habilidades blandas y experiencia de los empleados. Por lo tanto, HRM juega un papel importante en el desarrollo de toda la empresa, brindando el espacio para esto y ocupándose de alentar a una persona en particular a trabajar para el éxito de la empresa. Tiene la responsabilidad de asegurar que las políticas de RRHH y las tareas realizadas por los empleados vayan de la mano con los objetivos marcados por la organización.

Para lograr los objetivos esperados, a su vez, es necesario aplicar herramientas y métodos de GRH (como políticas de beneficios, procesos de mapeo de competencias y procesos de gestión del talento, por ejemplo) adaptados a la cultura organizacional y la situación de la empresa.

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Objetivos de la gestión de recursos humanos

Entre los objetivos de la gestión de recursos humanos mencionaremos en primer lugar maximizar (desatar) el potencial de cada persona empleada por la empresa siguiendo las metas operativas o estratégicas establecidas. También incluye satisfacer las necesidades de los empleados (desde las necesidades de desarrollo hasta el bienestar mental adecuado). Además, se debe prestar atención a:

  • Garantizar los recursos adecuados para llevar a cabo las tareas asignadas (como parte de los procesos de contratación),
  • Orientar la comunicación adecuada entre los empleados y los gerentes/administración ,
  • Proporcionar a los empleados condiciones de trabajo adecuadas (por ejemplo, en términos de equipo, realización de la incorporación, etc.),
  • Crear un lugar de trabajo donde cada persona se sienta cómoda ,
  • Involucrar a los empleados en el apoyo a la misión y visión de la organización .
  • Desafíos de la gestión de recursos humanos de la organización

La alta competencia en el mercado laboral, las expectativas cambiantes de los empleados, la formación de equipos multigeneracionales junto con la necesidad de implementar tecnologías modernas para agilizar las operaciones diarias son solo algunos de los desafíos que enfrentan actualmente los departamentos que implementan políticas de Gestión de Recursos Humanos. Además, la pandemia ha traído consigo la necesidad de centrarse más en el bienestar de los empleados (cuidar su estado mental y asegurar la consecución de la conciliación de la vida laboral y familiar). También ha introducido de forma permanente la modalidad de trabajo remoto, obligando a los departamentos de RRHH a buscar formas de cuidar a los empleados que realizan sus funciones fuera de la sede de la empresa.

En el contexto de HRM, también debemos mencionar numerosos factores influyentes, tanto internos (misión, visión, metas, estrategia, desempeño organizacional, expectativas de los empleados) como externos (globalización, competencia, dinámica del desarrollo tecnológico y cambios legales y fiscales). El desafío en este sentido es equilibrar de manera efectiva todos estos elementos y lograr los resultados esperados de las actividades con los recursos disponibles.

Gestión de recursos humanos – resumen

La gestión de recursos humanos es un proceso que necesita evolucionar constantemente, bajo las siluetas cambiantes de los empleados que actualmente ingresan, saturan o abandonan el mercado laboral (según el concepto de generaciones X, Y, Z y Alpha). Si bien las principales tareas realizadas en el marco de la Gestión de Recursos Humanos se mantendrán estables, debemos esperar cambios en el enfoque de su implementación y, por lo tanto, del empleado. Sin una adecuada comprensión de las nuevas necesidades y sin adaptarse a ellas dentro de los procesos que lleva a cabo el departamento de RRHH, la organización no será competitiva ante los posibles candidatos, por lo que perderá mucho más de lo que parece.

Consulte nuestro software para actividades de recursos humanos:

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Autora: Nicole Mankin

Gerente de recursos humanos con una excelente capacidad para construir una atmósfera positiva y crear un entorno valioso para los empleados. Le encanta ver el potencial de las personas con talento y movilizarlas para que se desarrollen.