Las mejores técnicas de ideación para equipos remotos
Publicado: 2020-12-03Toda organización necesita un suministro constante de ideas creativas frescas para mantenerse relevante y por delante de sus competidores con éxito. Tan necesario como es, generar buenas ideas nuevas no es tan fácil como reunir a todos los miembros del equipo en una habitación y pasar 3 horas para pensar en casi nada.
Una buena sesión de ideación es un trabajo duro. Necesita un proceso bien facilitado, ejercicios cuidadosamente diseñados y herramientas adecuadas (especialmente cuando se trata de un equipo remoto) para generar ideas innovadoras y viables.
Hemos enumerado x técnicas de ideación que puede probar para generar diversas ideas fácilmente, incluso si su equipo está realizando la sesión de ideación de forma remota. También hemos incluido plantillas interactivas en línea que puede abrir en su navegador web y usar para colaborar con el equipo de inmediato durante la reunión.
¿Qué es la ideación?
La ideación es el proceso mediante el cual genera nuevas ideas o soluciones, utilizando técnicas como mapas mentales, creación de prototipos, escritura de ideas, lluvia de ideas inversa, etc. La ideación es también el tercer paso en el proceso de Design Thinking, donde las ideas se generan, analizan y priorizan. para inspirar la innovación de nuevas soluciones.
El proceso de ideación
- Identificar la necesidad de idear. Tal vez esté buscando resolver un problema organizacional, proponer nuevas ideas de productos o servicios, expandir su alcance de mercado, etc., y especificar esa necesidad lo ayudará a establecer una meta para la sesión y guiarla de manera más efectiva.
- Seleccione su equipo para la sesión de ideación. Para generar ideas más diversificadas, involucre a una variedad de personas con diferentes experiencias y antecedentes.
- Señale la mejor idea/s para implementar. Para hacer esto, debe tener un conjunto de criterios definidos contra los cuales se evaluarán las ideas generadas (esto debe estar listo antes de la sesión). Junto con los criterios de evaluación, también debe determinar los equipos internos a los que entregará las ideas prioritarias para su posterior evaluación o implementación.
- Luego viene la implementación de las ideas priorizadas, lo que implica la asignación de recursos, la asignación de responsabilidades, el mapeo de flujos de trabajo, la definición de plazos y el seguimiento del progreso.
Ideación remota del equipo
Incluso cuando el equipo está en un solo lugar, llevar a cabo una sesión de ideación productiva puede ser una tarea desafiante. Hacer la sesión en línea, cuando todos se unen desde diferentes lugares, puede resultar aún más complicado. Sin embargo, solo necesita hacer algunas cosas para que una sesión de ideación remota sea tan productiva y fluida como una realizada físicamente.
- Elija sabiamente sus herramientas tecnológicas y manténgalas al mínimo. Para hacerlo, necesita identificar sus necesidades de reunión. Idealmente, necesitarás
- Una herramienta de videoconferencia para la comunicación: Zoom, Slack, Google Meet, etc.
- Una pizarra/espacio de trabajo en línea para la colaboración: Creately, Google Draw o Google Docs
- Comunique las expectativas claramente desde el principio para evitar perder tiempo durante la reunión. Aclare el objetivo de la reunión y las reglas y pautas que los participantes deben seguir durante los ejercicios de ideación que se llevarán a cabo.
- Para aprovechar al máximo el tiempo real de la reunión, puede alentar a los participantes a investigar y analizar antes de la sesión. Esto le permitirá utilizar más tiempo discutiendo y colaborando en el desarrollo de ideas durante la sesión.
- Siga la etiqueta habitual de la reunión para llevar a cabo la sesión sin problemas.
- Comience con un rompehielos virtual para calentar al equipo para la sesión.
Técnicas de Ideación
Las técnicas de ideación son muchas, por lo tanto, al elegir una, combínela con el tipo de idea que está tratando de generar. Es posible que también deba considerar la experiencia en ideación que tiene su equipo y su productividad creativa al seleccionar la mejor técnica de ideación. Aquí hay algunos para elegir:
CORRETEAR
El método SCAMPER es una forma fácil y directa de generar nuevas ideas. Le permite innovar en un producto, servicio o proceso existente al mirarlo desde 7 ángulos diferentes.
- Sustituir : ¿qué puede sustituir (es decir, material utilizado, personas involucradas, pasos del proceso, etc.) en su producto/servicio para lograr una mejora?
- Combine : ¿Qué ideas, recursos, pasos en el proceso puede combinar para generar un resultado más eficiente?
- Adaptar : ¿Qué proceso, componente o característica debe ajustar para generar un mejor resultado?
- Modificar : ¿qué elementos puede modificar (agregar más o menos) para lograr el resultado que desea?
- Dar otro uso : ¿Para qué otros fines se puede usar el producto/servicio? ¿Quién más puede usarlo?
- Eliminar : ¿Qué elemento de su producto o servicio puede eliminar o reducir?
- Invertir/Reorganizar : ¿Qué proceso, componente o característica puede reorganizar o revertir?
Cómo funciona
Paso 1 : comparta la siguiente plantilla de SCAMPER con el equipo antes de la sesión. Según sus requisitos, puede realizar las modificaciones necesarias en términos de color, alineación, etc.
Paso 2 : identifique el producto o la idea existente que desea mejorar.
Paso 3 : lleve el producto o la idea identificados a través de las 7 técnicas de pensamiento en SCAMPER que se enumeran anteriormente. No hay secuencia ni orden, puedes empezar con cualquiera de las 7 áreas. Puede hacer que los participantes agreguen ideas a las 7 categorías durante las rondas o asignar una categoría a una persona o grupo.
Escritura de ideas
La escritura de ideas es una técnica de lluvia de ideas que hace que los participantes escriban sus ideas en una hoja de papel en lugar de expresarlas. Después de unos minutos, comparten la hoja de papel con otro participante que luego trabajará en la elaboración de la idea de la primera persona. Es una gran técnica en términos de hacer que los miembros del equipo tímidos e introvertidos compartan sus ideas libremente.
Cómo funciona
Paso 1 : cree su plantilla de escritura mental o modifique la siguiente antes de compartirla con los participantes. Asigne a cada participante un color.
Paso 2 : establezca un límite de tiempo para cada ronda de escritura de ideas y el número de rondas de la sesión. También es importante aclarar cómo cada participante debe cambiar de columna (es decir, en sentido contrario a las agujas del reloj o al azar según lo decida el moderador) a medida que mejoran las ideas de otros participantes.
Paso 3 : presente y explique el problema a fondo y comience la primera ronda. Para evitar confusiones, puede numerar o nombrar cada columna en el lienzo de escritura mental, de modo que, a medida que pasa, todos sepan en qué columna deben escribir a continuación. Cuando se acabe el tiempo, cambia de columna.
Paso 4 : en la segunda ronda, los participantes deben trabajar para agregar, modificar o mejorar la idea escrita por el propietario anterior.
Paso 5 : repita el proceso hasta que complete el número establecido de rondas. Al final de la sesión, puede discutir y analizar las ideas y priorizarlas.
ronda robin
Round robin es otra técnica de lluvia de ideas grupal que se basa en un proceso iterativo en el que los participantes se basan en contribuciones anteriores. Si bien se puede realizar tanto en variaciones escritas como vocales, para una sesión de ideación remota, la variación escrita se adapta mejor. Es similar a la escritura cerebral.
Cómo funciona
Paso 1 : cree su plantilla de Round Robin y compártala con el equipo antes de la sesión o al comienzo de la misma. Puede tener una sola pregunta de cómo podríamos para la sesión para todos los participantes o múltiples preguntas de cómo podríamos para cada participante si necesita resolver varios problemas simultáneamente.
Paso 2 : Permita que todos tengan tiempo para escribir una posible solución al problema identificado oa la pregunta ¿Cómo podríamos?
Paso 3 : la siguiente persona en la fila debe revisar esta solución y anotar las razones por las que (riesgos y obstáculos) fallará esta solución en particular.
Paso 4 : la siguiente persona debe identificar posibles soluciones para eliminar estos riesgos e implementar la idea con éxito. Al final del ejercicio, la fila inferior debe contener una idea sólida y bien articulada que se pueda presentar.
Paso 5 : una vez que se completa la sesión, todos pueden votar para decidir la idea más favorecida.
Para adaptar este ejercicio a un entorno en línea, puede asignar a cada participante un lugar específico para comenzar asignándoles un número o color. Si bien el facilitador puede guiar a los participantes a través de los pasos, como mejor práctica, aliente a los participantes a pasar siempre a la columna de su derecha.
Mapas mentales
El mapeo mental te ayuda a dar estructura a las ideas en tu cabeza y desarrollarlas en soluciones completas. En una sesión de ideación remota, puede hacer que los participantes trabajen en un solo mapa mental o en mapas mentales individuales en el mismo lienzo.
Cómo funciona
Paso 1 : escriba la declaración del problema en el medio del mapa mental.
Paso 2 : escriba las posibles soluciones/ideas relacionadas en las ramas conectadas al centro. A medida que desarrolla cada una de estas subideas, puede agregar más y más ramas. En un lienzo en línea, para identificar las contribuciones realizadas por cada participante, puede asignarles colores (para cada rama secundaria en la que estén trabajando o su propio mapa mental en el lienzo).
Paso 3 : una vez que los mapas mentales estén completos, puede analizar las ideas y priorizar las más viables.
Lluvia de ideas inversa
La lluvia de ideas inversa se usa comúnmente en la resolución de problemas. En lugar de trabajar en cómo resolver un problema, la lluvia de ideas inversa hace que los participantes identifiquen formas de causar realmente el problema. Esto le permite generar ideas aún más creativas. También ayuda a identificar problemas que pueden ocurrir en el futuro.
Cómo funciona
Paso 1 : cree su plantilla de lluvia de ideas inversa y explique al equipo cómo usarla.
Paso 2 : defina claramente el problema en cuestión y escríbalo en la plantilla.
Paso 3 : revierta el problema enfocándose en las formas en que puede causarlo o empeorarlo. Agregue las ideas que genere a la pizarra.
Paso 4 : Piense en soluciones para las causas del problema inverso que ha identificado. Aceptar todas las ideas aportadas por los participantes sin rechazarlas, en esta etapa.
Paso 5 : revise la lista de soluciones generadas e identifique cómo puede usarlas para eliminar el problema original.
Paso 6 : puede discutir y priorizar estas soluciones mientras considera cuáles implementar primero.
Seis sombreros para pensar
Seis sombreros para pensar es una técnica de ideación utilizada para orientar la toma de decisiones y el pensamiento grupal. Explora seis estilos de pensamiento representados por seis colores diferentes. Permite al equipo ver una idea desde diferentes perspectivas y obtener una comprensión profunda del potencial de la idea.
Blanco – datos, hechos y cifras
Rojo : sentimientos, intuiciones, emociones y corazonadas.
Negro : juicio, legalidad, moralidad.
Amarillo – optimismo, beneficios
Verde : nuevas ideas, oportunidades
Azul : conclusiones, planes de acción, próximos pasos
Cómo funciona
Paso 1 : prepare una hoja de trabajo que incluya descripciones de los seis sombreros y compártala con el grupo. El facilitador debe decidir el orden en que el grupo debe usar los sombreros.
Paso 2 : establezca un límite de tiempo para cada sombrero según el estilo de pensamiento relevante. Por ejemplo, el estilo de pensamiento del sombrero verde puede llevar más tiempo que el rojo.
Paso 3 : puede pasar por cada etapa como un equipo usando el mismo sombrero al mismo tiempo y aportando ideas a medida que avanza. O puede hacerlo en rondas donde cada participante puede usar un sombrero individual a la vez mientras agrega ideas debajo de cada columna.
Más técnicas de ideación
A continuación se enumeran recursos para más técnicas de ideación y plantillas que puede usar para generar ideas de forma remota.
- Análisis de los 5 porqués para llegar al fondo de un problema y descubrir más información necesaria para generar una solución
- Diagrama de loto para desglosar temas amplios en componentes más pequeños para facilitar el análisis y la priorización
- Tablero de ideas en línea para recopilar y organizar ideas de una manera visualmente agradable que sea más fácil de consultar y comprender
- Moodboard para solidificar tus ideas de diseño
- La lista definitiva de técnicas esenciales de lluvia de ideas visuales
- La lista definitiva de técnicas de pensamiento creativo visual
Conclusión
La ideación lo ayuda a descubrir soluciones inesperadas e incluso, a veces, arroja luz sobre las obvias que podría haber pasado por alto y lo empuja a pensar más allá de ellas. Con las herramientas, las técnicas y el equipo adecuados, será más fácil idear las soluciones factibles correctas. Esperamos que estas técnicas lo ayuden a realizar sesiones de ideación productivas con su equipo remoto.
¿Tienes más técnicas de ideación que te encantaría usar con tu equipo? Comparta con nosotros en la sección de comentarios a continuación.