Resumen de la Cumbre de IG Día 2

Es esa época del año otra vez, ManyChat organizó la Cumbre de Instagram. Un evento de dos días repleto de consejos de expertos de la industria para que usted y su negocio tengan éxito en la plataforma social en constante cambio, Instagram.

Dando un paseo por el carril de la memoria, echemos un vistazo a algunos de los puntos clave del segundo día de la cumbre, donde aprenderemos de expertos como Mario Moreno, Brian Donnelly y Dot Lung. Aquí están las mejores piezas que quizás te hayas perdido.

1. Involucrar a los clientes en canales directos

No es ningún secreto que Instagram es una zona de juego para muchos usuarios comerciales. Es un lugar donde los usuarios llegan a ser creativos, muestran sus productos y servicios y, en última instancia, interactúan con su audiencia. Brian Donnelly de Meta brindó una gran perspectiva sobre cómo interactuar con su audiencia de IG, pero se destacó una cosa en particular. Haga clic para enviar mensajes. En lugar de que su audiencia haga clic en una página de destino o un sitio web, es mejor que participen en la mensajería. Este es el por qué:

• Personalización: los clientes quieren saber si las empresas pueden satisfacer sus necesidades y especificaciones. La mensajería a través de ManyChat, por ejemplo, le permite configurar conversaciones que tienen en cuenta los nombres, el género y los detalles específicos del cliente.
• Convencer a los clientes de que se han satisfecho sus necesidades: antes de comprometerse a comprar con su negocio, los clientes quieren saber si su producto o servicio satisfará todas o la mayoría de sus necesidades únicas. Con una página de ventas tradicional, es posible que tengan que seguir varios pasos para encontrar las respuestas que buscan. Pero a través de mensajes, las respuestas son fácilmente accesibles.
• Mantenga su compromiso: en una página de destino o sitio web, los clientes generalmente pueden perder interés rápidamente por una serie de razones, pero a través de la mensajería es más difícil perder a un cliente que está participando en una conversación con usted.

2. Encontrar asociaciones de marca

Como señaló el experto Mario Moreno en su sesión de trabajo, el marketing de influencers es una industria realmente próspera. Uno que está a punto de superar la marca de $ 3 mil millones aquí pronto. ¿A qué equivale esto? Oportunidad para alianzas de marca.

Y solo se proyecta que crezca. Debido a que las compras en línea y las marcas aumentan su presencia en las redes sociales, el mercado de personas influyentes está en aumento. Pero, ¿cómo puede cosechar los beneficios de todo este potencial? Primero, debe comprender los diferentes tipos de asociaciones disponibles, que incluyen:

• Asociaciones de marca tradicionales
• Asociaciones de intercambio de productos
• Asociaciones de marca de creación de contenido
• Asociaciones de marca de estilo afiliado
• Asociaciones de embajadores

A continuación, necesitará su arsenal de equipo de lanzamiento para ser tomado en serio como un factor de influencia, como por ejemplo:

• Un kit de medios que incluye:
  • Número de seguidores + Tasa de interacción
  • Plataformas destacadas
  • Desglose de audiencia M/F
  • Demografía
  • Categorías de contenido
• portafolio
  • trabajo patrocinado
  • trabajo organico
  • Tarifas

Una vez que tenga una idea de los tipos y sus elementos imprescindibles, aquí le mostramos cómo poner el pie en la puerta:

1. Haz una lista de tus marcas favoritas y busca a su influencer/administrador de redes sociales en LinkedIn
2. Envíe un mensaje directo a la marca en Instagram y solicite su contacto de asociación de influencia/marca
3. Publique sobre la marca en Instagram y etiquételos + use su hashtag de marca
4. Envíe un correo electrónico a su equipo de influencia expresando su interés en una asociación de marca

3. Mujeres que hacen crecer sus negocios usando las redes sociales

Como probablemente pueda adivinar, este segmento presenta nuestro destacado panel de mujeres que estuvo compuesto por Natalie Ellis, cofundadora y directora ejecutiva de BossBabe, Sue B. Zimmerman, fundadora de Sue B. Zimmerman Enterprise, y la propia directora de marketing de ManyChat, Anna Tutckaia. . Estas son algunas de las principales conclusiones de su discusión:

• Sea dueño de su audiencia: por supuesto, Instagram y Facebook son potencias para llamar la atención sobre su marca e iniciar una conversación con sus clientes, pero no desea contener a su audiencia en una plataforma alquilada. Necesitas ser dueño de tu audiencia. Esto sucede en la forma de hacer crecer su lista de correo electrónico.

• No tengas miedo de las CTA: Hablando de hacer crecer tu lista de correo electrónico, este es un producto de cuánto trabajo pones, es decir, cuántas oportunidades presentas a tu audiencia con CTA (llamadas a la acción). Por ejemplo, agregar ese enlace CTA claro en su biografía, publicar en Instagram con múltiples CTA y crear contenido que se pueda guardar y compartir.

• Verifique sus métricas: cada mes, consulte sus conocimientos y observe qué contenido generó la mayor cantidad de seguidores y compromiso durante ese mes. Si tiene otra métrica que desea ver, como la vista, ordene qué contenido le trajo la mayor cantidad de vistas durante el mes. La conclusión es utilizar sus conocimientos para diseñar su próxima creación de contenido.

• 9/10 no llena el campo de nombre correctamente: muchas personas no entienden que Instagram es básicamente un mini sitio web con su propio conjunto de funciones de SEO. Uno de los errores más grandes que ven nuestros expertos es que las personas no completan correctamente su campo de nombre, lo que hace que sea prácticamente imposible buscarlo sin él.

• El elemento humano es importante: los seguidores y los clientes quieren esa conexión íntima contigo y eso solo sucede con más videos, carretes y mostrando tu rostro. Demasiadas personas confían en gráficos que no ofrecen el mismo elemento humano que los otros aspectos de Instagram.

4. Elaborar una marca personal para construir su comunidad y convertirse en una persona de influencia

Nuestro último experto es Dot Lung, quien desarrolló lo que muchos llaman un método infalible para lograr el éxito en Instagram. Ella lo llama el método DRAGON, que es un acrónimo de:

• Diálogo
• Relacionabilidad
• Autenticidad
• Apreciar
• Opinión
• Nicho

¡Todo lo cual finalmente resulta en ventas y en convertirse en una persona de influencia!

Pero, ¿cuáles son los beneficios de convertirse en un influencer?

1. Instagram tiene más de mil millones de usuarios y contando, lo que significa que el mercado está ahí para ganar mucho dinero.
2. Todas las grandes marcas están en Instagram, lo que te permitirá atraer a los clientes de tus sueños.
3. Con presupuestos de marca más grandes, surge la oportunidad de cobrar tarifas premium
4. Puede evitar el problemático dolor de cabeza de tener que lanzar para negocios

Como podemos ver, hay algunas ventajas bastante considerables para convertirse en una persona influyente, pero ¿cuál es su mejor consejo para crear el negocio de sus sueños como persona influyente? Dot los describe como los 7 pasos.

1. La mentalidad del influencer: las personas se preocupan por sí mismas, no por ti. Todo lo que publiques en IG siempre debe ser para los demás, no para ti. Haz contenido que sirva.
2. La comunidad es clave: "Su red es su valor neto", lo que significa que debe concentrarse en conectarse y construir relaciones confiables.
3. Practica la servidumbre: “En caso de duda… Da, da, da y da un poco más” Las redes sociales tienen que ver con el intercambio de valor.
4. Expresar confianza: “Perfeccionismo es solo otra palabra para inseguridad”. No te preocupes por lo que piensen los demás, muestra siempre confianza en tu trabajo.
5. Comparte tus creencias y valores: ¿Por qué haces lo que haces? Comparte la historia de tu marca, tu por qué y tu filosofía una y otra vez.
6. El ABC de generar confianza: la confianza lleva tiempo y deberías jugar el juego largo. El ABC incluye Autenticidad, benevolencia y competencia.
7. Muestre su rostro: muéstrese como el líder con su rostro en el escenario principal. Cuanto más te vean tus seguidores, más confiarán en ti y más sentido de comunidad compartirás.

ManyChat potenciando su influencia en Instagram

Por lo que hemos aprendido hoy, todos nuestros expertos se sientan a la mesa con nuevas formas de explorar la creatividad, el crecimiento y el compromiso en Instagram, pero todos comparten algo en común: ¡ManyChat!

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