Importancia y ventajas del marketing para startups en la etapa inicial
Publicado: 2020-04-05Las empresas jóvenes deben hacerse un hueco y empezar a aumentar su audiencia
Una empresa debe tener información clave sobre su público objetivo antes de implementar su estrategia de marketing.
Las nuevas empresas jóvenes deben hacer una verificación de la realidad cuando se trata de planificar su campaña de marketing.
Paper Boat, conocida por sus bebidas tradicionales a base de frutas, es una startup famosa por tocar las fibras sensibles mientras aprieta los hilos de la bolsa para su estrategia de marketing. El enfoque de alto impacto y bajo costo de la compañía parece haber funcionado para el crecimiento de la marca, ya que actualmente está valorada en $ 200 millones y se encuentra entre los cinco principales jugadores en la categoría de jugos listos para beber (RTD).
Desde sus inicios, la marca se centró en el marketing digital frente a los respaldos de celebridades como una forma rentable de establecer una conexión con sus clientes. La técnica de narración de historias simple y evocadora de nostalgia de la compañía en Instagram ayudó a lograr un aumento de 15 puntos en el conocimiento de la marca.
Chaayos, un líder en el segmento de cafeterías con té recién hecho en la India, es otro ejemplo interesante del enfoque frugal de una prometedora startup para el marketing y la comunicación de marca. Consciente de sus consumidores de chai conscientes de los precios, la compañía ha aprovechado el poder de las plataformas de medios digitales desde sus primeros días. Desde el marketing por correo electrónico hasta la creación de contenido atractivo en las redes sociales, Chaayos ha aumentado su base de clientes de manera muy efectiva.
Hoy en día, la marca considera que Instagram y Facebook son plataformas fundamentales para interactuar con sus seguidores y, con frecuencia, presenta campañas creativas como actividades promocionales.
Sin embargo, no todas las empresas emergentes pueden aspirar a lograrlo sin un poderoso plan de marketing. Las empresas jóvenes deben hacerse un hueco y empezar a aumentar su audiencia desde el momento en que pisan la cinta de correr de las startups.
Cómo no romper el banco
Estas son las buenas noticias: las nuevas empresas no requieren una inversión inicial significativa para llamar la atención. Lo que necesitan es una estrategia de marketing efectiva de bajo costo que ayude a la empresa a construir su marca, llegar a su público objetivo y hacer crecer el negocio.
Las nuevas empresas inteligentes entienden que los esfuerzos de marketing comienzan incluso antes de que se lance un producto. Idealmente, una empresa debería tener información clave sobre su público objetivo antes de implementar su estrategia de marketing.
En la era de las estrategias de marketing de guerrilla, o tácticas de marketing de la nueva era, las empresas emergentes deben intentar impulsar la adquisición de clientes rápida y asequible. Examinemos los trucos de crecimiento que están ayudando a las empresas emergentes en etapa inicial a alcanzar su objetivo de crecimiento, con gastos mínimos:
Boca a boca
Nada puede ser más simple que las referencias de colegas y amigos, ¿verdad? Esto es lo que el fundador de Slack (valorado en $ 10 Bn), la herramienta de colaboración empresarial inmensamente popular, entendió al principio de su viaje de inicio. Cuando se lanzó en 2014, el impulso inicial de Slack sucedió a través de una explosiva red de referencias que atrajo a sus primeros clientes.
¡Desde 8000 personas que se registraron por primera vez para usar Slack hasta sus 10 millones de usuarios actuales, y creciendo, Slack ha demostrado cómo el marketing de boca en boca rentable puede hacer que las empresas emergentes alcancen el estatus de Unicornio!
Más cerca de casa, Desi Teatime Pvt Ltd, con sede en Hyderabad, conocida entre su base de clientes como el 'té del hombre común', alcanzó el oro cuando el enérgico marketing de boca en boca ayudó a la marca a convertirse en un nombre establecido incluso en ciudades de nivel 2 y nivel 3. como Indore y Kurukshetra.
Mercadeo de Contenidos
El contenido de calidad ayuda a las startups a generar valor entre los clientes. Lo más importante es que esto siempre requiere una inversión de capital significativa. Tomemos el caso de cómo Netflix redefinió el marketing de contenidos. La empresa de streaming creó contenido narrativo original aprovechando los canales de las redes sociales y su propia plataforma.
Sin pasar por los canales promocionales tradicionales, Netflix llegó a sus clientes a través del omnipresente teléfono móvil. Su mantra de entregar contenido de calidad a través de campañas de marketing orientadas al cliente lo convirtió en un gigante que cuenta con alrededor de 150 millones de suscriptores.
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Correo de propaganda
Tiene que estar entre las estrategias de marketing más rentables para las nuevas empresas. Sin embargo, a diferencia de la era Y2K, cuando los boletines por correo electrónico eran una novedad, las nuevas empresas de hoy deben tener cuidado con el bombardeo de clientes con correos electrónicos promocionales.
Los correos electrónicos de marketing de las empresas emergentes en etapa inicial deben tener el mensaje y la presentación adecuados para llamar la atención. Uber parece haber perfeccionado esta técnica ya que sus correos electrónicos de marketing muestran un diseño limpio y ordenado repleto de información clave para impulsar la adquisición de clientes.
Redes Sociales/Marketing Digital
Redes sociales gratuitas y herramientas digitales que pueden ayudar a las empresas emergentes a lograr el éxito basado en análisis.
Por ejemplo, OYO Rooms recientemente gastó dólares en publicidad en varias campañas pegadizas lanzadas en las plataformas de redes sociales.
El vendedor de muebles, Pepperfry, también ha aprovechado estratégicamente las plataformas digitales para hacer crecer su negocio y encontrar nuevos clientes. Luego, hay otras nuevas empresas emprendedoras como beBee que han extraído lo mejor de Twitter para hacer crecer su base de audiencia de cero a once millones en el primer año y medio de su lanzamiento.
Marketing de Influenciadores
Una creciente generación de personas en el ecosistema de las startups, los influencers están ayudando a las startups a llegar a la audiencia adecuada y a dar credibilidad a los productos. Son personas de confianza que enchufan productos a instancias de las marcas.
Aunque por lo general no se les paga, reciben muestras gratuitas de productos de las empresas que se acercan a ellos. Los influencers tienen una demanda particular en las industrias de la belleza y la moda. Si bien no son celebridades, en su mayoría son blogueros y profesionales experimentados de diversas industrias, su voz de aprobación tiene peso en las redes sociales.
Por ejemplo, Paytm usó blogueros de viajes y estilo de vida para promocionar la reserva de trenes en su aplicación y sitio web. Además, la marca de moda premium Craftsvilla se acercó a las principales mujeres influyentes de la India para promover el concepto de que la moda está "más allá de todas las etiquetas". Según un informe reciente, se estima que el marketing de influencers alcanzará entre $ 5 mil millones y $ 10 mil millones para 2022.
Redes sociales para compartir videos
El poder de la narración efectiva a través del video no se puede enfatizar lo suficiente. Tik-Tok, la aplicación china de videos cortos, ha captado la imaginación de los vendedores y las marcas de consumo por igual. Su formato único de creación de contenido integrado utilizando audio, video y música ha ayudado a las empresas emergentes a llegar a microinfluencers en los mercados regionales.
Además, Dunzo y OkCredit son solo algunas de las nuevas empresas que aprovechan YouTube para sus esfuerzos de marketing. Tales canales de marketing son más ligeros en el bolsillo que Google y Facebook.
Publicidad en línea en Google y Facebook y otras redes sociales
Facebook, Google AdWords e Instagram ofrecen opciones de publicidad de bajo costo para las nuevas empresas. Usando herramientas analíticas como Google Analytics, estas organizaciones crean campañas publicitarias en línea, monitorean las tasas de conversión y elaboran estrategias para las decisiones comerciales.
Por ejemplo, la startup de estilo de vida Chumbak mejoró su presencia en línea mediante la utilización inteligente de Google AdWords.
SEO/SEM
Las palabras clave adecuadas contribuirán en gran medida a conectarse con el público objetivo adecuado. El marketing SEO y SEM son tácticas de marketing sencillas y de bajo costo implementadas por nuevas empresas. Por ejemplo, en la industria hotelera, Trivago se enfoca en estrategias SEO y SEM (Search Engine Maximisation) para mejorar su visibilidad en los sitios de metabúsqueda.
lecciones costosas
Las nuevas empresas jóvenes deben hacer una verificación de la realidad cuando se trata de planificar su campaña de marketing. Estas organizaciones deben medir el requisito de marketing sostenido para impulsar el crecimiento orgánico. Además, si bien ser rentable es importante para cualquier startup, las organizaciones deben pensar más allá de la mera venta. Los clientes informados de hoy buscan autenticidad y accesibilidad de las marcas y les gusta permanecer comprometidos con el crecimiento de una marca.
Por ejemplo, Swiggy recibió 1,5 lakh de DM (mensajes directos) en diez días a través de su campaña interactiva de Instagram. De manera similar, la compañía de viajes en línea Cleartrip duplicó el compromiso de Instagram al iniciar una conversación entre los usuarios sobre sus historias de viajes personales.
Además, las nuevas empresas no deben tener miedo de correr riesgos, cometer errores y fracasar en el camino hacia la optimización de su estrategia de marketing. Eventualmente, encontrarán un enfoque que funcione para ellos. Sin embargo, a veces, en un intento por llamar la atención, las nuevas empresas no juegan bien sus cartas de marketing.
Muchas organizaciones se ven obligadas a retirarse al principio del juego debido a gastos de marketing mal planificados. O estas empresas pasan por alto la estrategia de marketing o derrochan en publicidad sin demostrar los resultados deseados.
Lo más importante es que las nuevas empresas deben evitar imitar ciegamente a sus competidores. Las organizaciones deben alinear su estrategia de marketing para satisfacer las necesidades comerciales y seguir la visión de marketing. Cuando un cliente no está satisfecho, una startup claramente no ha cumplido.
Además, dado que una talla rara vez sirve para todos, las nuevas empresas deben experimentar y pivotar para crear nuevas oportunidades de ingresos. Quién sabe, el próximo cliente podría estar a solo un 'me gusta' o un 'tweet' de distancia. Las empresas emergentes en la etapa inicial deben actuar con rapidez para comercializar su negocio, o de lo contrario, corren el riesgo de fracasar sin que se den cuenta.