Análisis de influencers importantes que debe conocer y cómo benefician a su marca

El marketing de influencers llegó para quedarse. Ha existido por un tiempo y continúa evolucionando. Si bien podría decirse que ha crecido bastante a lo largo de los años, continúa como una de las herramientas más efectivas en el conjunto de herramientas de un vendedor. Con los cambios en las regulaciones, la diversificación de plataformas y este mercado cambiante, la medición, las métricas y los análisis son más importantes que nunca. Para aprovechar al máximo cada campaña de marketing de influencers, es importante conocer y comprender estos cinco análisis.

Compromiso

Podría decirse que el compromiso de los influencers es el análisis individual más importante a tener en cuenta, tanto cuando elige influencers con los que trabajar como cuando evalúa una campaña. Realmente se trata de calidad sobre cantidad. ¿Preferirías trabajar con alguien con toneladas de seguidores que realmente no prestan atención al contenido, o un número menor que está fascinado? Después de todo, un influencer podría tener cientos de miles de seguidores, algunos de los cuales podrían ser comprados, seguidores falsos y otros podrían ser bots. Aquí está la verdad del asunto: los seguidores comprometidos son los que comprarán lo que vende un influencer.

Si desea llegar de manera efectiva a su público objetivo, este es el análisis con el que debe comenzar. Y a nivel de campaña, esta es la métrica que te dice cómo la audiencia está recibiendo el contenido.

Entonces, ¿cómo evalúas el compromiso? Comience centrándose en métricas clave como:

• Acciones: las personas tienden a compartir contenido de alta calidad que resuena. También es probable que las personas que comparten contenido recomienden los productos y servicios sobre los que comparten contenido.
• Clics: la cantidad de clics te da una buena idea de qué tan interesada está tu audiencia en el influencer o la campaña.
• Me gusta y reacciones: estas métricas son un buen indicador de la expectación en torno al influencer y el contenido que está produciendo.

Relevancia y autoridad del influencer

Desea utilizar personas influyentes que puedan ayudar a generar conciencia de marca, lealtad y confianza para impulsar el tráfico y aumentar las conversiones y las ventas. Para lograrlo, debe trabajar con personas influyentes que tengan autoridad, relevancia e influencia entre sus seguidores. Este es uno de los análisis de influencers que requiere un poco de investigación por adelantado de su parte. ¿Qué tipo de contenido ya comparte el influencer? ¿Qué sabes sobre su audiencia?

Estos son los tipos de preguntas que deberías hacerte antes de asociarte con un influencer. Otra pregunta clave es esta: ¿cuáles son los valores del influencer? Descubrir la relevancia y la autoridad de un influencer con anticipación le ahorrará tiempo, dinero y dolores de cabeza. La autoridad de las personas influyentes con las que trabaja es la clave para generar confianza en la marca y mejorar el conocimiento de la marca. Trabajar con los influencers equivocados podría resultar contraproducente.

Imagine trabajar con alguien que no apoya los valores que representa su marca. ¿Cómo afectaría eso a tu marca? Después de todo, el conocimiento de la marca y la confianza son factores importantes a considerar con cualquier tipo de campaña de marketing que lance. El marketing de influencers no es diferente. Eso es cierto para las marcas establecidas y quizás aún más crucial para las nuevas en la escena.

Actividad de influenciadores

Sin duda, ya habrá escuchado que el contenido es el rey, pero ¿sabía que la consistencia es la clave? Piénsalo: ¿preferirías trabajar con un influencer que publica esporádicamente o uno que publica de manera regular y constante? El nivel de actividad de los influencers no se trata solo de cuánto usted, como marca, puede contar con las personas con las que se asocia. También es un factor importante que determina cuán sintonizado está su público.

La actividad constante genera confianza entre personas influyentes y seguidores, lo que aumenta la probabilidad de que su mensaje sea visto, entendido y creído. Echa un vistazo a la frecuencia con la que publican los influencers. La publicación de alta frecuencia generalmente se traduce en una mayor participación y lealtad de la audiencia.

Lealtad de la audiencia

Esta es realmente una extensión del compromiso de los influencers, pero te dice un poco más sobre si la audiencia de un influencer es inconstante o está ahí para quedarse. Existe una fuerte conexión entre el contenido de alta calidad y las habilidades de promoción agudas y un seguimiento fuerte y leal. Entonces, esta es otra forma efectiva de evaluar si un influencer es una buena opción para su marca.

En un mundo ideal, la inclusión de su servicio o producto será natural y no intrusiva. A su vez, eso hace que el contenido sea algo que la audiencia no apagará rápidamente o al que no le importará volver. Junto con la autoridad del influencer, le brinda una mejor oportunidad de aumentar las conversiones y ver resultados mejores y más grandes de su campaña.

Medir esa lealtad puede ser un poco complicado. Pero puede usar una métrica similar, el análisis de sentimientos, para medir cómo responde la audiencia de un influencer a su mensaje. Hay tres enfoques principales para esto: análisis de sentimiento basado en reglas, automático e híbrido. El análisis de sentimientos basado en reglas está más orientado a analizar una campaña existente porque usted crea y administra las reglas utilizadas.

El análisis de opinión automatizado utiliza el aprendizaje automático y un sistema automatizado para realizar el trabajo. Y el análisis de sentimiento híbrido combina lo mejor de los enfoques híbridos y basados ​​en reglas para ofrecer resultados optimizados.

Alcance de influenciadores

El tamaño no importa necesariamente. Cuando el marketing de influencers irrumpió en escena por primera vez, era común luchar por asociarse con aquellos que tenían el mayor número de seguidores. En los años transcurridos desde entonces, hemos aprendido que la cantidad de seguidores que tiene un influencer no siempre significa que tenga éxito. Después de todo, si alguien tiene 100.000 seguidores pero sus publicaciones fracasan y tienen poco o ningún compromiso con la audiencia, ¿qué tan efectivo es?

Eso no quiere decir que la cantidad de seguidores que tienen los influencers no sea importante. Pero debe considerarse junto con otros análisis, incluidos el compromiso y las impresiones. Si está midiendo el éxito de una campaña, hay varios factores a considerar para medir el alcance de los influencers, que incluyen:

• Tamaño de la audiencia: consulta la cantidad de seguidores y suscriptores que tiene un influencer en cada canal. Muchos seguidores reciben notificaciones cuando el influencer crea contenido nuevo, por lo que es probable que un buen porcentaje vea ese contenido.
• Impresiones: Mide la cantidad de veces que el contenido de un influencer aparece para su audiencia. Esta cifra te da una mejor idea de cuántos de los seguidores del influencer han visto el contenido.
• Tráfico: ¿Cuántos visitantes nuevos a su sitio web, blog o tienda han llegado debido al contenido del influencer? Analytics puede ayudar a rastrear el tráfico, brindándole una mejor idea sobre el alcance de su campaña también.

Sin duda, aprovechar una gran audiencia mediante el uso de un influencer con un alcance significativo puede ser efectivo. Pero también hay un momento y un lugar para usar personas influyentes con un alcance más pequeño. Estos influencers a menudo tienen mayor autoridad y relevancia. Y llegan a una audiencia de nicho específica. Por ejemplo, los micro-influencers, aquellos con seguidores más pequeños de típicamente 100,000 o menos, a menudo tienen un mayor alcance, relevancia y confianza.

Al final del día, el análisis de influencers beneficia a su marca al brindarle formas de medir qué tan efectiva podría ser su asociación. Trabajar con los influencers correctos es la clave para maximizar el impacto de sus esfuerzos y obtener el mejor ROI para su campaña.