Desarrollo interno versus desarrollo subcontratado: ¿Qué es mejor?

Cada vez que un fundador de una startup o un emprendedor intenta implementar una idea, uno de los primeros problemas que puede enfrentar es si debo contratar un equipo de desarrollo interno o debo subcontratar el desarrollo de la aplicación. Y no hay una respuesta definitiva a esta pregunta, aunque se espera que la subcontratación en la industria de TI alcance una valoración de $ 98 mil millones para 2024.

La externalización del desarrollo de software es una tendencia continua en el siglo XXI. Las organizaciones solían subcontratar el desarrollo de aplicaciones o software considerando la reducción de costos. Todavía es importante hoy, pero ya no es una prioridad. El motivo es encontrar talento experimentado y hábil que conozca las últimas tecnologías.

Según una encuesta de CIO realizada por KPMG y Harvey Nash, el 46 % de los CIO prefieren la subcontratación para acceder a un grupo de habilidades, y el ahorro de costos es una prioridad menor.

Las industrias de TI en países como India, Ucrania, Polonia, Rumania, etc., tienen un gran talento con tarifas muy razonables que los países occidentales como EE. UU. o el Reino Unido encuentran muy lucrativos.

La otra forma es el desarrollo de software interno. Crear un equipo de desarrollo interno requiere tiempo, paciencia y dinero. Revisaremos los pros y los contras subyacentes de cada enfoque y analizaremos cuál podría ser la mejor manera para el desarrollo de aplicaciones de software.

¿Qué es el desarrollo de software interno?

Como su nombre lo indica, en el enfoque de desarrollo de software interno, debe crear su propio equipo desde cero. Es como contratar a otro personal permanente; este equipo será responsable de su aplicación o software de TI. Implica el largo proceso de publicación de trabajos, verificación de solicitudes de empleo, filtrado de solicitudes, programación y realización de entrevistas, y contratación de candidatos adecuados.

Debe crear la lista de los miembros del equipo requeridos, como un diseñador, desarrollador, control de calidad, creador de contenido, etc., y luego llenar cada uno de estos puestos mediante publicaciones de trabajo separadas. Los grandes gigantes tecnológicos como Amazon, PayPal, etc., contratan desarrolladores internos, lo que les permite el control total del proyecto a un costo mayor. Se recomienda principalmente cuando está creando un software de este tipo cuyos datos no puede permitirse comprometer o cuando tiene el control completo del proyecto. Conozcamos los pros y los contras del desarrollo de software interno:

Ventajas del desarrollo de software interno

1. Consiga un equipo alineado con los objetivos de su empresa.

Los grandes gigantes de la tecnología siempre quieren un equipo altamente motivado que pueda comprender el objetivo o las metas de la empresa con el producto y que pueda encarnar los valores fundamentales de la empresa. El desarrollo interno le permite contratar personas que se alineen con la cultura de inicio. Cuando un equipo trabaja en sinergia, puede obtener mejores resultados que pueden no ser posibles en un enfoque de subcontratación.

2. Comunicación directa

Este es un beneficio claro y directo de tener un equipo de desarrollo interno. En el enfoque de subcontratación, se comunica principalmente con un coordinador de proyecto o un gerente de proyecto que tal vez no entienda los tecnicismos que un desarrollador puede entender. El equipo de desarrollo interno trabaja principalmente en el espacio físico de la oficina, al que puede contactar rápidamente.

No hay necesidad de programar reuniones o enviar correos electrónicos para que entiendan los requisitos. Tendrá la ventaja del acceso cara a cara que acelera las discusiones, particularmente al finalizar los requisitos del proyecto. No solo ahorra tiempo, sino que también elimina cualquier posibilidad de malentendidos, lo que eventualmente acelera la velocidad de desarrollo.

3. Soporte inmediato

Este es otro privilegio del desarrollo interno. Algunas fallas surgen cuando el producto se activa o se implementa en el servidor de producción. Puede encontrarlos y corregirlos con un equipo de desarrollo interno sin demora. En la subcontratación, las cosas pueden retrasarse.

4. Encuentre miembros del equipo con habilidades específicas requeridas

Esto puede ser un beneficio significativo cuando se trabaja en una tecnología cuyos desarrolladores no están disponibles en las empresas de subcontratación. Suponga que su proyecto requiere varias tecnologías para trabajar y los desarrolladores de la empresa elegida no conocen bien ninguna tecnología en particular. Lo aprenderán y aún no pueden convertirse en expertos, lo que lleva a un desarrollo lento y muchos errores. En el enfoque interno, tiene la flexibilidad de contratar personal con las habilidades específicas requeridas.

Desventajas del desarrollo interno

1. Alto costo

Debe estar preparado para pagar el costo subyacente y visible de contratar un equipo de desarrollo interno. El proceso de contratación en sí es bastante costoso, ya que debe contratar a un departamento de recursos humanos que contratará a otros miembros del equipo.

Según PayScale, el salario promedio de un desarrollador de TI en los EE. UU. cuesta alrededor de $ 71,000 sin incluir los costos ocultos.

Los costes ocultos son las bajas por enfermedad, el seguro médico, los días festivos, la seguridad social, etc. Además, si el equipo no tiene ninguna tarea y está inactivo, todavía tienes que asumir sus costes, es decir, no puedes simplemente despedir ellos si no tienes trabajo.

2. Difícil encontrar el talento adecuado

Por lo general, los profesionales de TI buscan una empresa que subcontrate proyectos, por lo que resulta difícil encontrar el talento adecuado para satisfacer sus necesidades. Puede terminar ofreciendo a su desarrollador mejores beneficios y, en última instancia, aumentando los costos. De lo contrario, perderá los talentos de su equipo.

3. La mejora de las habilidades del equipo será su responsabilidad.

Hay una evolución continua en la industria de TI, y las tecnologías, herramientas y lenguajes están cambiando a un ritmo acelerado. Por lo tanto, debe asegurarse de que su equipo se mantenga al día con estos cambios y trabaje para mejorarlos. Es posible que deba invertir en capacitación y brindarles cursos que pueden ser costosos.

¿Cuándo optar por el desarrollo interno?

Si bien el desarrollo interno es algo costoso, existen buenas razones para crear un equipo de desarrollo interno. Estos son:

1. Estás listo para pagar más

Suponga que no es una empresa nueva y una organización con mucho capital para invertir en la huella digital de su empresa. En ese caso, contratar un equipo interno te dará muchos beneficios y unas mínimas desventajas.

2. Planificación de un proyecto a largo plazo

Si es una empresa basada en productos que planea crear un producto a largo plazo con múltiples cambios, escalabilidad futura, etc., entonces tiene sentido desarrollar su equipo de desarrollo interno.

3. Quiere control total.

El equipo interno sería adecuado si no puede permitirse ningún problema en su proyecto y desea un control total. Tener su equipo le permite tomar decisiones que afectan el desarrollo de productos y elimina cualquier posibilidad de compromiso de datos.

¿Qué es el desarrollo de software de subcontratación?

En el enfoque de desarrollo subcontratado, delega el proceso de creación del producto a una agencia responsable de todas las actividades del producto. En general, compartirá sus requisitos con un gerente de proyecto o un coordinador de proyecto en este enfoque.

El gerente comprenderá sus necesidades y le proporcionará una cotización, el alcance del trabajo y otros documentos. Si ambas partes están en la misma página, entonces se hará un acuerdo contractual. El gerente también actuará como punto de contacto en el ciclo completo de desarrollo del proyecto.

Se recomienda el desarrollo subcontratado debido a su bajo costo y escalabilidad. Se ha convertido en una tendencia masiva en la industria de TI, y el sector subcontratado generó $ 66.5 mil millones en 2019 a nivel mundial. Algunas de las empresas de renombre que subcontratan su desarrollo de TI son Google y Slack.

Por lo general, sucede cuando la competencia central de la empresa no es TI, o cuando ya hay mucho en la mesa del departamento de TI con otros procesos centrales. Ahora conozcamos los pros y los contras del enfoque de desarrollo subcontratado.

Ventajas de subcontratar el desarrollo de software

1. Reducción Dramática de Costos

No hay duda de que el enfoque de subcontratación le ahorrará mucho dinero. Si se encuentra en un país donde los desarrolladores locales cuestan mucho, como en EE. UU., Reino Unido, Europa, Australia y otros países, tendrá la ventaja de la subcontratación. Hay empresas de TI en países como India, Indonesia, Ucrania, etc., donde los desarrolladores de gran talento trabajan a precios muy razonables en comparación con los países occidentales. Además, con la subcontratación, no tiene que pagar otros costos como espacio de oficina adicional, seguro, bonificación por contratación, etc.

2. Una gran reserva de talentos

Mientras subcontrata, tiene la flexibilidad de encontrar el talento adecuado según sus requisitos. Las grandes empresas de tecnología como nosotros tienen desarrolladores talentosos y capacitados con experiencia en diversas tecnologías. Por lo tanto, ya no está confinado a una selección limitada de candidatos dentro de su vecindad. Tendrá muchas opciones con un inmenso grupo global de desarrolladores talentosos para elegir. Lo exonera de revisar docenas de currículos solo para encontrar un solo desarrollador adecuado.

3. Fácil escalabilidad

Si hay requisitos variados en su producto, la empresa de subcontratación contratada puede escalar fácilmente los equipos hacia arriba o hacia abajo, adaptándose a las necesidades cambiantes de su producto. Por lo tanto, no habrá obstáculos para ampliar o reducir su proyecto. Esta flexibilidad es casi imposible con el desarrollo interno. Tienes que contratar nuevos miembros del equipo, lo que lleva mucho tiempo, y despedirlos después de tu trabajo empañará la reputación de tu empresa.

4. Tiempo de comercialización más rápido

Subcontratar el desarrollo de aplicaciones significa que puede obtener el desarrollo del producto de inmediato. La agencia contratada asignará los recursos según los requisitos y hará todo lo posible para iniciar el proyecto lo antes posible. En el proceso interno del equipo, lleva mucho tiempo. Según nuestra experiencia, se requiere al menos un mes para contratar a un especialista calificado.

5. Flujos de trabajo probados

En las agencias de outsourcing, equipos experimentados ya han trabajado para diferentes industrias y proyectos variados. Saben cómo colaborar y utilizar flujos de trabajo bien definidos para mejorar la productividad y ofrecer una calidad de código excelente.

Además, una agencia de desarrollo de software también le brinda los roles necesarios para el desarrollo, como gerentes de proyecto, maestros de scrum, expertos en control de calidad, diseñadores de UI y UX, etc. Si desea mejorar la clasificación de su sitio, también puede obtener expertos en marketing digital .

Desventajas de subcontratar el desarrollo de software

1. Menos control

Un subcontratado no trabaja exclusivamente para usted en el proyecto. Tienen su forma de trabajar, metodología, estándares de codificación y otras prácticas. Por lo tanto, tendrá poco control sobre el desarrollo, el progreso y la resolución de problemas. No tendrás comunicación directa con el equipo, por lo que no estarás al tanto de lo que sucede en el proyecto. Sin embargo, empresas como la nuestra proporcionan un coordinador de proyecto que le brinda actualizaciones periódicas sobre las tareas actuales.

2. Barrera de comunicación

Si es una empresa ubicada en los EE. UU. o el Reino Unido y la agencia contratada está en la India o en cualquier otro país del sudeste asiático, es posible que tenga problemas para programar las reuniones debido a las diferentes zonas horarias. Pero ahora, muchas empresas también se comunican en las zonas horarias preferidas del cliente. También contamos con coordinadores de proyectos que hablan inglés con fluidez y pueden brindarle una mejor comunicación.

3. Problemas de confianza

Mientras subcontratas, confías en la agencia y tienes que compartir tus datos confidenciales. Es posible que le preocupe la política de privacidad de la agencia y si pueden usarla o compartirla con sus competidores. Sin embargo, las empresas profesionales como nosotros proporcionamos un NDA y mantenemos los datos muy seguros.

¿Cuándo optar por la externalización del desarrollo?

1. Restricción presupuestaria

Si tiene un presupuesto limitado y, como cualquier otra empresa emergente, no puede permitirse un equipo permanente en las instalaciones de su oficina, la subcontratación es la mejor opción. Le brinda flexibilidad en el flujo de efectivo y no necesita pagar salarios mensuales.

2. Falta de talento disponible

De alguna manera, no puede encontrar el talento adecuado en su ubicación, o el talento no es profesional. En lugar de gastar dinero y tiempo en su ciudad, puede comunicarse directamente con una agencia de subcontratación donde el proveedor de TI le brindará todos los servicios necesarios.

3. Restricciones de tiempo

Si su industria no implica ninguna experiencia en la industria de TI, o si es la primera vez que necesita un software, una aplicación o un sitio web para su negocio, es posible que se quede atascado en los obstáculos comunes. Cuando tiene una fecha límite que cumplir, no puede permitirse retrasos. Una agencia de subcontratación le ahorra tiempo y muchas empresas brindan servicios de desarrollo acelerado a costos elevados razonables.

4. Falta de claridad

No es una taza de té desarrollar software de TI complejo, incluso si tiene desarrolladores internos. Existe una brecha en la conversión de los requisitos comerciales en especificaciones técnicas. Sin embargo, una agencia subcontratada ya tiene roles como gerente comercial, consultor, gerente de proyecto, etc., que comprenden estos requisitos y pueden actuar como intermediarios entre usted y los desarrolladores.

Comparación de desarrollo de software interno versus subcontratado

1. Calidad de la aplicación

Las empresas de desarrollo de software tienen múltiples etapas de pruebas de calidad que aseguran la alta calidad del producto. Además, estos socios de subcontratación tienen múltiples desarrolladores que pueden consultar entre sí si se encuentran atrapados en un obstáculo y compartir conocimientos. Si la calidad le importa mucho, es mejor confiar en un equipo de desarrollo externo.

2. Tiempo de comercialización

Como mencionamos anteriormente, la subcontratación es una mejor opción si tiene limitaciones de tiempo y desea llegar al mercado lo antes posible. Por esto, no necesita contratar desarrolladores, lidiar con los trámites de incorporación y hacerles entender su proyecto.

Al subcontratar el proyecto, obtiene miembros del equipo como gerentes comerciales, líderes de equipo, maestros de scrum, etc., que aseguran el desarrollo y la comprensión más rápidos del proyecto.

3. Costo

El costo no debe ser un factor fundamental al elegir entre el desarrollo interno y el subcontratado, pero el desarrollo subcontratado sería mejor si tiene un presupuesto ajustado. Ahorra mucho dinero subcontratando el desarrollo, especialmente cuando no tiene requisitos continuos, y habrá mucho tiempo de inactividad para el desarrollo en el ciclo del proyecto. En el enfoque de subcontratación, puede comprar horas o contratar desarrolladores cuando lo necesite.

Terminando

La subcontratación y el desarrollo interno tienen ventajas y desventajas específicas, y su elección puede variar según sus prioridades. La subcontratación será la mejor opción si no tiene problemas para contratar, lidiar con tecnicismos y desea concentrarse solo en su negocio. Sin embargo, puede contratar desarrolladores internos si desea un control total sobre el proyecto. Brindamos los mejores servicios de outsourcing de TI en Emizentech, la mejor agencia de desarrollo web y de aplicaciones. Háganos saber sus necesidades.