¿Cómo aumentar las ventas antes de Navidad?

¿Vende juguetes para niños, accesorios para el hogar o tal vez computadoras en línea? ¿Quieres que tu tienda online genere mayores beneficios antes de Navidad? Tenemos algunos consejos para impulsar las ventas y comenzar el Año Nuevo con una sonrisa.

Cómo aumentar las ventas antes de Navidad:

1. Fechas importantes para el comercio electrónico
2. Cuida el sitio web
3. Ampliar las opciones de pago y entrega
4. Empaque su pedido ordenadamente
5. Ampliar el plazo de devolución
6. Invertir en marketing en línea

La gente sigue gastando más y más dinero cada Navidad. Si tiene una tienda en línea, asegúrese de que la mayor cantidad posible de ese dinero vaya directamente a su caja registradora. ¿Te preguntas cómo aumentar las ventas antes de Navidad? Consulte nuestros consejos sobre cómo lograr mayores ganancias en el período previo a la Navidad

Fechas importantes para el comercio electrónico

Aparte del Black Friday, que se considera el comienzo del frenesí prevacacional, hay varias otras fechas con potencial de marketing que no deben pasar desapercibidas cuando se ejecuta una tienda en línea. Uno de ellos es el Cyber ​​Monday (26 de noviembre) , que es un día de promociones en las tiendas online. ¿Qué otras fechas debes tener en cuenta?

• Día de entrega gratuita (5 de diciembre)

Si su tienda puede permitírselo, participe en tales actividades, ya que de esta manera puede atraer a una gama más amplia de clientes (más sobre esto más adelante en el artículo).

• Día de San Nicolás (6 de diciembre)

Sin duda, este es el día en que todos los niños en la mayoría de los países recibirán un regalo, grande o pequeño. Es por eso que incluso un código de descuento especial o un banner en el sitio web que informe sobre un descuento de "Papá Noel" puede atraer a los recién llegados e impulsar las ventas.

• Lunes verde (10 de diciembre)

Cuando eBay reportó ventas históricamente altas el segundo lunes de diciembre hace más de una década, se conoció como Green Monday. Es el día en que los consumidores se dan cuenta del poco tiempo que queda para Navidad y comienzan a asaltar las tiendas en busca de regalos.

• El fin de semana antes de Navidad (15-16 de diciembre)

Muchas personas compran regalos en el último minuto, por lo que para muchas tiendas en línea, el pico de ventas puede caer en este momento.



Cuida tu sitio web

Si tu sitio web aún no cuenta con un certificado SSL , que garantiza la seguridad y confiabilidad del dominio, piensa en instalar esta herramienta. Gracias a ella también mejorarás tu posición en Google. Razones de más para hacerlo.

Otro aspecto importante es el tiempo de carga del sitio web. Si las imágenes y el contenido tardan mucho en cargarse, los clientes potenciales pasarán rápidamente al sitio de un competidor. Vale la pena cuidar no solo la velocidad del sitio web en el escritorio sino también en la versión móvil. Para muchas personas, un teléfono inteligente es la herramienta más rápida para buscar regalos. En su tiempo libre, durante un descanso en el trabajo o durante los atascos de tráfico.

A veces, incluso agregar un toque festivo al logotipo de su empresa o poner un temporizador de cuenta regresiva en su sitio web puede motivar a los clientes a comprar más. Además, puede insertar dichos elementos en el sitio usted mismo: puede encontrar videos instructivos y artículos en línea.

Amplíe sus opciones de pago y entrega

No todas las ventas de las tiendas son lo suficientemente altas como para introducir la entrega gratuita, independientemente del valor del pedido. Sin embargo, hay algunas maneras de asegurarse de que tal acción no golpee demasiado fuerte a las tiendas en línea más pequeñas y aún contribuya a un aumento en las ventas antes de Navidad.

El envío gratuito se puede configurar, por ejemplo, a partir de una cantidad específica : 5, 10 o 30 dólares según la cantidad de productos en su carrito de compras. Por ejemplo, si compras al menos 3 productos, se te cobrará el envío gratis. En lugar de costos de envío completamente gratuitos, puede optar por una sola forma gratuita , por ejemplo, mensajería o entrega a una máquina de paquetes. Y lo que es más importante, para muchos clientes, lo que importa es la forma de entrega en sí. No todo el mundo puede esperar en casa a un mensajero o cartero, por lo que la falta de la opción de entrega a una máquina automática de paquetería (APM), un quiosco, quiosco o la oficina de correos más cercana puede hacer que el cliente desista de comprar.



Otro elemento que aún puede atraer a los consumidores es la forma de pago, así que asegúrese de que las opciones disponibles incluyan un sistema de transferencia rápida, que es una forma conveniente de realizar pagos en línea.

Empaque su pedido ordenadamente

Parecería que no es el envase lo importante, sino lo que hay en él. Sin embargo, para las tiendas en línea, la forma en que se empaqueta el pedido puede resultar importante. Debe ser lo más estético y astuto posible. Entonces hay una alta probabilidad de que el cliente quiera celebrar la compra con una foto y luego publicarla en las redes sociales. Publicidad gratuita.

Entonces, ¿cómo empaquetar su surtido para complacer la vista del cliente? En lugar de una caja de cartón, puede usar una caja personalizada o imprimir una nota de agradecimiento en la caja. Puede poner 2-3 caramelos en el paquete en un envoltorio de la empresa o una etiqueta de la empresa. Mucho depende de la naturaleza de su negocio de comercio electrónico. Una cosa que debe evitar: ahorrar en materiales de envío y una forma descuidada de embalaje. A pesar de las apariencias, los clientes prestan atención a los detalles.

Ampliar el plazo de devolución

Los regalos de Navidad se suelen dar el 24 o 25 de diciembre, según el país, y su compra suele ser mucho antes. En este caso, el período de devolución de 30 días, y mucho menos el período de devolución de 14 días, puede ser demasiado corto. Es por eso que debe extenderlo a 60 días y preferiblemente colocar esta información en un lugar destacado en el sitio web de la tienda en línea.

Invertir en marketing en línea

Es cierto que el mejor momento para planificar una campaña promocional prenavideña es justo después de las vacaciones de verano. Con la movilización adecuada, puede lograr mucho rápidamente. Por esta razón, al planificar los ingresos y gastos de su tienda en línea antes de Navidad, incluya también el costo de las actividades de marketing: anuncios de Facebook o campañas de Google AdWords. Sin embargo, como afirman los expertos, la forma más efectiva de obtener tráfico antes de Navidad es el marketing por correo electrónico. Considere entonces sabiamente sus actividades de marketing por correo electrónico. Envíe su oferta con suficiente anticipación, asegúrese de tener la plantilla correcta y los enlaces correctos en sus correos electrónicos.

Si te gusta nuestro contenido, ¡únete a nosotros en Facebook y Twitter!



Autor: Andy Nichols

Un solucionador de problemas con 5 grados diferentes y reservas infinitas de motivación. Esto lo convierte en un perfecto propietario y gerente de negocios. Cuando busca empleados y socios, la apertura y la curiosidad del mundo son las cualidades que más valora.

Ver todas las publicaciones