Cómo aumentar las ventas con una propuesta de venta única (PVU)
Publicado: 2023-05-23Al crear su oferta comercial, es crucial determinar cómo atraer a las personas para que la compren. Pero, ¿cómo haces esto cuando la competencia es tan feroz en estos días? La base es presentar una propuesta de venta única en sus comunicaciones. En este artículo, aprenderá cómo puede impulsar las ventas de su empresa con una PUV bien construida.
Aumente las ventas con una propuesta de venta única: tabla de contenido:
- ¿Qué es una propuesta de venta única?
- Características de una buena PUV
- ¿Cómo aumentar las ventas con una PUV?
- Ejemplos de uso de una propuesta de venta única
- Ventajas de una USP
- Propuesta de venta única - resumen
¿Qué es una propuesta de venta única?
La USP, o propuesta de venta única, es muy importante porque es lo que determina si un cliente elegirá su oferta. Es un beneficio único, las fortalezas que garantizas a tu audiencia. Puede convertirse en una base sólida para toda su estrategia de marketing de marca.
Tenga en cuenta que estas no serán características universales de su servicio, como la entrega gratuita, la política de devolución, etc., que son los conceptos básicos que ahora ofrecen todas las empresas.
Características de una buena PUV
¿Qué características debe tener una propuesta de venta única bien preparada? Estos son:
- Centrado en el cliente : las estrategias de marketing más exitosas se basan en poner al cliente en el centro. Esto es necesario porque cualquier compra de bienes o servicios se basa en el deseo de satisfacer diversas necesidades o resolver problemas. El objetivo es convencer al destinatario de que decidirse por tu oferta les permitirá hacer precisamente eso.
- Debe llevar valor en su mensaje : esto se refiere a los beneficios, el mensaje más profundo y la jerarquía de valores del consumidor. De esta manera, atraerá con éxito a nuevos clientes y los convencerá de la singularidad de su producto.
- Asertivo, valiente : debe demostrar con argumentos sustantivos su dominio sobre las empresas competidoras. ¿Qué te diferencia de los demás?
- Único: el producto debe tener propiedades exclusivas solo para él, de modo que nadie más pueda copiarlo.
¿Cómo aumentar las ventas con una PUV?
En unos pocos pasos, le diremos a qué debe prestar atención durante el proceso de creación de una propuesta de venta única, y luego citaremos algunos ejemplos de aplicaciones.
- Enumere todas las características de su producto que le gustaría resaltar en su mensaje de marketing. También es una buena idea que pueda caracterizar su personalidad de comprador: características demográficas, el estilo de vida que llevan y, lo que es más importante, los deseos, necesidades y problemas que enfrentan. En base a esto, sabrá qué valores y características del producto serán más importantes.
- Observe a sus competidores: ¿qué ofrecen, a quién y cómo? ¿Cuáles son las diferencias entre ellos y su producto? ¿Cuáles son sus puntos fuertes, cuál es su USP y cuáles son sus desventajas? ¿Qué lagunas estratégicas ve? Compara la información que has recopilado.
- Decide dónde colocarás tu PUV. Esto puede ser representado por:
- Características del producto: calidad, características, durabilidad.
- Servicio al cliente: calidad, comunicación con el consumidor, capacidad de contacto a través de varios canales de comunicación (línea directa, correo electrónico, correo, redes sociales, etc.), método de quejas, política de devolución
- Posición en el mercado: si ya está relativamente establecido en el mercado, esta puede ser su propuesta de venta única. Usted se distingue por una característica particular de sus competidores.
- Comunicación de la marca, su misión, nombre o servicios que ofrece. Idealmente, debería usar diferentes canales de comunicación para esto, por ejemplo, redes sociales, blogs y videos. Tal diversificación le permite llegar a un público más amplio y todos pueden encontrar la forma que más les convenga. Vale la pena que diferencie su producto de alguna manera. Puedes utilizar para ello, por ejemplo, elementos de gamificación. Si hay varios eventos, conferencias y reuniones en su industria, donde puede hacer nuevos contactos y también promover su USP.
Ejemplos de uso de una propuesta de venta única
Café Deseo de Muerte
El fabricante de café ofrece el café más fuerte del mundo, que solo se puede comprar en línea. Está dedicado a un grupo objetivo específico que busca un café "extremo", que garantiza el mayor contenido de cafeína, un 200 % más que las marcas de la competencia. Además, si después de probarlo decides que no es el café más fuerte del mundo, recibirás un reembolso.
Avis
El USP de la empresa de alquiler de coches Avis es un eslogan pegadizo. Somos el número dos. Nos esforzamos mucho. Esta es una referencia al hecho de que Avis es la segunda compañía más grande de la industria. Una aparente desventaja se ha convertido en una ventaja, algo positivo que llama la atención del destinatario.
Patagonia
Es una empresa que vende ropa de montaña para actividades al aire libre. Su USP no se trata tanto de beneficios, sino de valores con los que muchas personas pueden identificarse: estamos en el negocio para salvar nuestro planeta. La marca presenta un cierto estilo de vida y un enfoque proactivo para la protección del medio ambiente. Las características únicas de los productos de Patagonia son, ante todo, ofrecer prendas confeccionadas con materiales textiles orgánicos que cumplen con los estándares de la certificación de Comercio Justo. Además, el 1% de las ganancias de las ventas de productos se dona a organizaciones benéficas ambientales. Patagonia ha adoptado un enfoque ecológico que sigue para crear su visión de marca única.
Canva
Su mensaje es Permitir que el mundo diseñe y permite que sus usuarios sientan que cualquier persona que ingrese al sitio web de Canvas y cree una cuenta obtendrá muchas oportunidades para el aprendizaje práctico, la preparación de lecciones para los estudiantes, la implementación de un proyecto, la participación en la capacitación, las pruebas. varias soluciones, unirse a un programa de afiliados.
La USP (Propuesta de Venta Única) que hace que Canva sea aún más atractivo para los consumidores es que ofrece casi todos sus servicios de forma gratuita. Las estrategias de marketing de la empresa, como el programa de afiliados de Canvas, los cursos de diseño gratuitos y un período de prueba gratuito de 30 días, actúan como complementos y ayudan a la empresa a crecer y ganar popularidad.
Ventajas de una propuesta de venta única
¿Definir su USP lo ayuda a hacer crecer su negocio? Sí, en muchos niveles.
- Más ventas: con un buen USP, la marca es reconocible y evoca emociones positivas, por lo que es más probable que los consumidores decidan comprar su producto.
- Adquiera clientes leales: al presentar ciertos valores con los que su público objetivo se identifica, estarán más comprometidos con la construcción de una comunidad
- Obtiene una ventaja competitiva entre los rivales del mercado.
- Puede utilizar USP si tiene la intención de solicitar financiación de fondos de la UE, inversores privados o programas de inversión. Si es posible, únase a organizaciones independientes que promuevan y financien negocios. Una propuesta de venta única proporcionará un "argumento" para respaldar su empresa.
Propuesta de venta única: resumen
Una propuesta de venta única es la base para construir una estrategia para cualquier negocio que pueda determinar el éxito de la empresa. Facilita la participación de su público objetivo elegido, y también vale la pena ejecutar SEO (si es posible). Aún así, tenga en cuenta que su producto no tiene que ser único en su forma, la clave es transmitir valor y beneficios al posible usuario.
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