El poder del contenido generado por influencers: una guía para especialistas en marketing
Publicado: 2023-09-09En realidad, estás comiendo contenido generado por influencers (IGC) todos los días, como esas patatas fritas que no puedes soltar.
Sí, ¿todo ese desplazamiento en Instagram? Esos influencers están ahí fuera, haciendo todo lo posible para engañarte mentalmente como Jedi para que compres cosas. Si es un comprador experto, prepárese para entretenerse con lo que está a punto de aprender.
Y si eres especialista en marketing, agárrate al sombrero porque estoy a punto de hacer que tu viaje en el marketing de influencers sea muy sencillo. ¡Empecemos esta fiesta de influencers!
¿Qué es el contenido generado por influencers?
El contenido generado por personas influyentes, a menudo abreviado como IGC, se refiere al contenido creado y compartido por personas influyentes en las redes sociales como parte de sus esfuerzos de marketing o promoción.
Estos influencers son personas que han conseguido un gran número de seguidores en plataformas como Instagram, YouTube, TikTok u otros canales de redes sociales.
IGC puede adoptar varias formas, entre ellas:
Publicaciones e historias de Instagram: los influencers pueden crear publicaciones e historias que muestren productos o servicios, a menudo de una manera visualmente atractiva y relacionable.
Vídeos de YouTube: los influencers de YouTube pueden producir vídeos que revisen, demuestren o analicen productos o servicios. También pueden incluir contenido patrocinado en sus videos.
Publicaciones de blog: algunos influencers mantienen blogs donde escriben reseñas detalladas o artículos sobre productos y servicios que han probado.
Vídeos de TikTok: los influencers también pueden utilizar vídeos cortos y atractivos en TikTok para promocionar productos, a menudo de una manera divertida y creativa.
Podcasts: los influencers que ejecutan podcasts pueden discutir y respaldar productos o servicios en sus episodios.
Hilos y tweets de Twitter: en plataformas como Twitter, las personas influyentes pueden compartir sus pensamientos, experiencias o recomendaciones relacionadas con productos y servicios.
El aspecto clave del contenido generado por influencers es que lo crean personas con seguidores dedicados y comprometidos.
Sus recomendaciones y respaldos pueden tener un peso significativo e influir en las decisiones de compra de sus seguidores.
Como resultado, las empresas suelen colaborar con personas influyentes para aprovechar su alcance y credibilidad en la comercialización de sus productos o servicios.
¿Por qué es importante el contenido generado por influencers?
Autenticidad y credibilidad:
La autenticidad es una piedra angular del IGC. Los influencers suelen ser percibidos como personas genuinas que comparten sus opiniones y experiencias honestas.
Cuando los influencers crean contenido en torno a un producto o marca, su respaldo conlleva un nivel de credibilidad del que puede carecer la publicidad tradicional.
Es más probable que los consumidores confíen en las recomendaciones de personas influyentes a las que siguen y con quienes se relacionan, lo que resulta en una mayor confiabilidad de la marca.
Compromiso y confianza de la audiencia:
Los influencers tienen audiencias dedicadas y comprometidas que confían en sus opiniones y recomendaciones.
IGC ayuda a las marcas a aprovechar esta audiencia comprometida, facilitando tasas de participación más altas para sus campañas de marketing.
La confianza en un influencer se transfiere a la confianza en la marca, lo que genera una mayor lealtad y una audiencia más receptiva.
Estrategia de marketing rentable:
Colaborar con personas influyentes puede resultar rentable en comparación con los canales publicitarios tradicionales, especialmente para las empresas más pequeñas.
El costo por impresión (CPI) o el costo por participación (CPE) a menudo tiende a ser menor con IGC.
Brinda la oportunidad de llegar a un público altamente específico sin los altos costos asociados con las campañas publicitarias a gran escala.
En resumen, IGC es importante porque aprovecha la autenticidad y credibilidad de las personas influyentes para interactuar y generar confianza con sus audiencias, al tiempo que ofrece una estrategia de marketing rentable que puede generar resultados impresionantes para las marcas.
Tipos de contenido generado por influencers
- Publicaciones en redes sociales:
- Instagram: los influencers a menudo comparten recomendaciones de productos a través de publicaciones e historias de Instagram, utilizando contenido visualmente atractivo para mostrar las marcas.
- Twitter: en Twitter se comparten reseñas y respaldos breves e impactantes, a menudo con hashtags y menciones relevantes.
- Colaboraciones de blogs:
Los influencers pueden escribir publicaciones de blog detalladas o artículos sobre los productos o servicios de una marca.
Estas colaboraciones de blogs brindan información detallada y pueden ayudar con el SEO y la visibilidad a largo plazo.
- Contenido de vídeo (YouTube, TikTok, etc.):
- YouTube: los influencers crean videos, tutoriales o vlogs de reseñas de productos que les permiten brindar información detallada y mostrar los productos en acción.
- TikTok: los videos de formato corto en TikTok ofrecen una forma rápida y atractiva para que los influencers demuestren productos e interactúen con su audiencia de manera creativa.
- Reseñas de productos y unboxings:
Los influencers ofrecen reseñas honestas de productos y comparten sus experiencias con sus seguidores. Los vídeos de unboxing, en particular, son populares en plataformas como YouTube.
- Adquisiciones y transmisiones en vivo:
Los influencers se hacen cargo de las cuentas de redes sociales de una marca durante un período específico e interactúan directamente con la audiencia de la marca. Las transmisiones en vivo ofrecen interacción en tiempo real y demostraciones de productos.
Estos diversos tipos de contenido generado por personas influyentes brindan a las marcas un conjunto de herramientas versátil para llegar e involucrar de manera efectiva a su público objetivo a través de las voces confiables de personas influyentes en diferentes plataformas.
Cada tipo ofrece beneficios únicos y se puede elegir estratégicamente en función de los objetivos de la campaña y las preferencias tanto de la marca como de los influencers involucrados.
Desafíos y dificultades del CIG
Aunque el marketing de influencers tiene sus beneficios, también presenta algunos desafíos; No es un barco fácil de manejar, ¿o sí?
La comunidad de creadores de Tagbox lo ha cubierto y ha hecho que esto sea fácil para usted.
Garantizar la divulgación y la transparencia:
Uno de los principales desafíos es garantizar que los influencers revelen de forma transparente sus relaciones con las marcas.
Las regulaciones y pautas varían según la región; El incumplimiento puede generar problemas legales y dañar la reputación de la marca.
Las marcas deben educar a las personas influyentes sobre la importancia de una divulgación clara y monitorear su contenido para garantizar el cumplimiento.
Lidiar con las controversias de los influencers:
Los influencers son individuos con sus propias creencias, opiniones y comportamientos. Las controversias que rodean a las personas influyentes, como comentarios o acciones ofensivas, pueden empañar rápidamente la imagen de una marca si no se abordan con prontitud.
Las marcas necesitan un plan de gestión de crisis para abordar las controversias relacionadas con los influencers y, en ocasiones, es posible que deban cortar los vínculos con el influencer.
Mantener la coherencia en la marca:
Mantener una imagen de marca consistente puede ser un desafío cuando en las campañas de IGC participan múltiples personas influyentes con diferentes estilos y tonos.
Las marcas deben proporcionar a los influencers pautas y expectativas claras y equilibrar la libertad creativa y la alineación con la identidad de su marca.
Encontrar el equilibrio adecuado entre influencer y mensaje de marca:
Las marcas deben navegar por la delgada línea entre permitir que los influencers aporten su voz auténtica al contenido y al mismo tiempo garantizar que se alinee con los mensajes y valores de la marca.
Lograr este equilibrio puede ser complicado, ya que las audiencias de los influencers se sienten atraídas por sus perspectivas y autenticidad únicas.
Abordar estos desafíos y dificultades requiere una planificación, comunicación y gestión continua cuidadosas.
Las marcas deben establecer pautas claras, mantener una comunicación abierta con personas influyentes y estar preparadas para adaptar sus estrategias cuando surjan problemas. En última instancia, las campañas exitosas de IGC dependen de la colaboración, la transparencia y el compromiso de mantener la integridad de la marca.
Tendencias e innovaciones en IGC
Contenido interactivo:
El contenido interactivo, como encuestas, cuestionarios y desafíos, ha ganado popularidad en las plataformas de redes sociales. Los influencers pueden atraer a su audiencia de manera más efectiva a través de estas funciones interactivas.
Las marcas colaboran con personas influyentes para crear campañas interactivas que fomenten la participación de los usuarios e impulsen el contenido generado por el usuario (CGU).
Realidad Aumentada (AR) y Realidad Virtual (VR):
Las tecnologías AR y VR brindan experiencias inmersivas que las personas influyentes pueden aprovechar para mostrar productos y servicios. Esto es particularmente relevante en industrias como la moda, la belleza y los juegos.
Las marcas pueden asociarse con personas influyentes para crear filtros AR, experiencias de prueba virtuales o demostraciones de productos de realidad virtual, ofreciendo a los consumidores una interacción única y atractiva con sus ofertas.
Asociaciones de influencers a largo plazo:
En lugar de campañas únicas, las marcas forman cada vez más asociaciones a largo plazo con personas influyentes. Esto permite colaboraciones más auténticas y continuas que construyen relaciones más sólidas con la audiencia.
Las asociaciones a largo plazo pueden conducir a una comprensión más profunda de los valores y mensajes de la marca, lo que resulta en contenido más alineado y efectivo.
Contenido generado por el usuario (CGU) en colaboración con personas influyentes:
Combinando el poder del marketing de influencers con UGC o contenido generado por el consumidor, las marcas pueden alentar a su audiencia a crear contenido relacionado con sus productos o servicios.
Los influencers pueden desempeñar un papel clave en la promoción de campañas de UGC al mostrar contenido creado por los usuarios, fomentar la participación de la comunidad y amplificar el alcance de UGC.
Estas tendencias e innovaciones en IGC muestran el panorama en evolución del marketing de influencers. Las marcas están explorando nuevas formas de atraer audiencias, aprovechar las tecnologías emergentes y construir conexiones significativas y sostenidas con personas influyentes.
Al mantenerse en sintonía con estas tendencias, los especialistas en marketing pueden seguir siendo competitivos y aprovechar todo el potencial del contenido generado por personas influyentes en sus estrategias.
Consejos para campañas CIG eficaces
Establezca objetivos y metas claros:
Defina objetivos específicos, medibles y alcanzables para su campaña de IGC. ¿Está buscando aumentar el conocimiento de la marca, impulsar las ventas o impulsar el compromiso?
Describe claramente tus objetivos y los indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el éxito de la campaña.
Construya relaciones sólidas con personas influyentes:
Establecer una relación genuina y colaborativa con influencers. La comunicación abierta y la confianza son clave.
Garantice la alineación brindando a los influencers una comprensión clara de su marca, valores y expectativas de campaña.
Monitoree y ajuste en tiempo real:
Manténgase involucrado activamente durante la campaña. Supervise el contenido a medida que se crea y comparte.
Esté preparado para realizar ajustes en tiempo real a la estrategia de la campaña si es necesario.
Esta agilidad puede ayudarle a abordar problemas o aprovechar oportunidades emergentes.
Manténgase actualizado con los cambios en el algoritmo de la plataforma:
Las plataformas de redes sociales actualizan con frecuencia sus algoritmos, lo que afecta la visibilidad y la participación del contenido. Manténgase informado sobre estos cambios.
Adapte su estrategia de IGC para aprovechar las actualizaciones de la plataforma y maximizar el alcance y el impacto de su contenido.
Analizar y optimizar continuamente:
Realice un seguimiento y analice periódicamente el rendimiento de la campaña utilizando métricas relevantes. Compare los resultados con sus objetivos iniciales.
Utilice la información obtenida del análisis de datos para optimizar campañas futuras. Identifique qué funcionó bien y qué áreas necesitan mejorar.
Las campañas CIG eficaces requieren una planificación cuidadosa, una gestión continua y un compromiso de aprendizaje y adaptación.
Si sigue estos consejos, podrá maximizar el impacto de sus colaboraciones con influencers y lograr sus objetivos de marketing con mayor éxito.
Llamada al telón: la última palabra
En conclusión, el contenido generado por influencers (IGC) es una potente herramienta de marketing que ofrece autenticidad, rentabilidad y compromiso.
El panorama del marketing de influencers está en constante evolución, con tendencias como el contenido interactivo, las experiencias AR/VR y las asociaciones a largo plazo que dan forma a su futuro.
Se alienta a las marcas a adoptar IGC para lograr un éxito duradero, ya que fomenta la confianza, la lealtad y las conexiones duraderas con los consumidores.
A medida que cambia el panorama del marketing, quienes adaptan y aprovechan IGC de manera efectiva están preparados para tener éxito en el mercado competitivo, posicionando sus marcas para un futuro brillante e influyente.