Marketing de Influencers para Conversiones vs Marketing de Influencers para Conciencia

Con diferencia, el resultado en el que más se centran nuestros clientes de marca en el mercado actual son las ventas. Quieren que el equipo de The Shelf organice campañas de marketing de influencers para conversiones asociándolos con creadores que realmente puedan influir en las decisiones de compra.

A pesar de que todos necesitan reconocimiento y visibilidad de marca antes de poder obtener una venta, las campañas de reconocimiento de marca no suelen ser el único objetivo de las activaciones de personas influyentes. Las partes interesadas están presionando a los equipos de marketing para que llueva.

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Pero entendemos que sin comprender los matices, puede ser difícil descubrir cómo estructurar una campaña para aumentar la conciencia frente a estructurar un marketing de influencia para las conversiones. Entonces, hablemos de eso: la diferencia entre las campañas de influencers en la parte superior del embudo y las campañas de influencers en la parte inferior del embudo.

Campañas de influencers TOFU vs Campañas de influencers BOFU

Si tiene la mentalidad de que el marketing de influencers es solo para aumentar el conocimiento de la marca, o si es una de las personas que piensa discretamente que una campaña de conocimiento de la marca es una evasión, esta sección es para usted. Identifiquemos rápidamente un par de cosas importantes que distinguen una campaña de reconocimiento de marca de una campaña de tráfico y clics.

Alcanzar

Ya sea que esté implementando una campaña de influencia de reconocimiento de marca o una campaña de clics, el alcance será importante.

Para las campañas de influencers de reconocimiento de marca... es inteligente asociarse con influencers más grandes, tantos como su presupuesto pueda manejar. El objetivo es tener una red de macro-influencers que hablen de tu producto o marca a sus seguidores y ensalcen las virtudes de tu producto.

Cuando el objetivo de su campaña es obtener clics... asóciese con un conjunto diverso de personas influyentes que tengan un número considerable de seguidores comprometidos. En este caso, puede ser más beneficioso reclutar una mayor cantidad de personas influyentes más pequeñas para brindarle la oportunidad de dirigirse a diferentes segmentos de su audiencia con mensajes más específicos.

Plataforma

Para campañas de influencers de reconocimiento de marca... El video de formato corto es fantástico para aumentar la notoriedad, lo que hace que TikTok, Instagram (Reels) e incluso YouTube (Short) sean las plataformas perfectas para obtener más atención. YouTube es efectivo, sin duda, pero tiende a ser una inversión financiera mucho más grande (como agregar un cero más grande).

Para campañas de influencers para conversiones… La combinación de Instagram Reels con YouTube es una excelente manera de hacer que el contenido de influencers cumpla una doble función. Si está dirigiendo a las personas a una página de destino, podría hacer que personas influyentes envíen tráfico a sus propios blogs donde los usuarios pueden obtener códigos de cupón después de ver más contenido detrás de escena sobre la marca o el producto. También puede hacer que los influencers envíen tráfico directamente a su propia página de destino al exigir que los influencers adjunten una URL específica y rastreable a sus publicaciones.

Cuando están activos en sus propios blogs, el contenido que crean para su campaña tiene muchas más posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda de Google. Cuando también están activos en Instagram, pueden dirigir el tráfico desde la plataforma a su blog, o desde la plataforma a su página de destino/producto.

Otra cosa para recordar acerca de los blogs es que el contenido tiene un ciclo de vida exponencialmente más largo que las publicaciones de Instagram (2 años en comparación con 2 días). Por lo tanto, desea asociarse con blogueros que tengan blogs con mucho tráfico y cuyos blogs atraigan a decenas de miles de visitantes mensuales únicos. Es posible que deba trabajar con ellos para crear contenido de blog generado por personas influyentes optimizado para palabras clave.

Contenido dedicado

Para campañas de reconocimiento de marca... Una de las cosas que hemos aconsejado hacer a las marcas para minimizar los costos es incluir sus productos como parte de un contenido más grande que también puede incluir otros productos. Por ejemplo, tener su juego de baño de lujo incluido en un video de transporte del Día de la Madre que presenta otros cinco productos de lujo realmente geniales.

Ideal para reconocimiento de marca. No es ideal para los clics.

Para una campaña de conversión de marketing de influencers... Cuando el objetivo es obtener clics, haga que los influencers creen contenido dedicado para garantizar que su producto sea el único destacado. Para las publicaciones de Instagram, también asegúrese de que el hashtag de su marca y las @-menciones de su marca o producto sean los únicos en el pie de foto. Para los videos de YouTube, asegúrese de que su enlace sea el único en la sección del producto de la descripción del video.

CTA + Enlace

Para las campañas de influencers de conciencia de marca... las menciones son 100% necesarias, pero los enlaces generalmente no lo son. Incluso puede ser demasiado pronto en el proceso para esperar que las personas salten a su sitio desde IG a menos que su producto esté etiquetado o incluido entre los artículos que se pueden comprar como parte de un lookbook o atuendo del día. Pero, en general, para las campañas de influencers de reconocimiento de marca (que pueden vivir en Instagram), solo debes asegurarte de que el influencer incluya el hashtag de la campaña de la marca y @-menciona la marca.

Para una campaña de marketing de influencers para conversiones… necesitará enlaces y un CTA. Este y el punto anterior van de la mano porque querrás una publicación dedicada que haga que tu producto parezca el único juego en la ciudad. No querrás que el influencer mencione a los competidores por su nombre, incluso si es solo para decir lo increíble que es tu cosa en comparación con la de ellos. Y no quiere que su enlace quede enterrado en una lista de productos afiliados que fácilmente podrían robarle el protagonismo.

No, para obtener conversiones, haga que los socios influyentes incluyan enlaces a su página de destino/página de producto, y la función de deslizar hacia arriba en Historias también debería ir a su página de destino o página de producto.

Me encanta este ejemplo de una campaña que realizamos para Feit Electric, que generó más de 60 000 clics en las páginas de destino de nuestro cliente. La campaña convocó a varias personas influyentes para dirigir el tráfico al sitio web de Feit. Por lo tanto, se crearon páginas de destino con las recomendaciones de cada persona influyente (para que coincidieran con los productos en los que crearon su contenido) y el tráfico se dirigió a estas páginas de destino desde el contenido patrocinado publicado en TikTok, Instagram y YouTube.

Angela Lanter creó este video de cambio de imagen del porche trasero, haciendo la transición de su porche de un tema de otoño a un tema de invierno usando luces de cadena Feit Electric.

Adjuntó enlaces de su contenido a una página de inicio correspondiente en el sitio web de Feit, que incluía esas luces de cadena como una de sus recomendaciones.

Es muy importante que cuando las personas vean contenido de influencers, tengan un camino claro sobre lo que deben hacer a continuación. "Deslice hacia arriba para obtener esta oferta" o "Diríjase a mi blog para obtener el código de cupón" o Enlaces y un CTA claro ayudará a los influencers a impulsar el tráfico de Instagram desde Instagram y brindar a los seguidores los próximos pasos importantes.

En este caso, Angela incluyó enlaces rastreables en la descripción de su video de YouTube y, de hecho, guió a los usuarios a través de la aplicación Feit Electric que les permite controlar sus luces inteligentes incluso cuando no están en casa.

Una cosa sobre enviar tráfico a una página de destino...

Ahora, agregaré rápidamente aquí que una encuesta de Wunderman Thompson reveló que el 56 por ciento de los consumidores preferiría no tener que abandonar una plataforma para realizar una compra. Por lo tanto, para sus campañas de influencers centradas en los clics de 2023 , concéntrese más en simplificar y acortar el camino hacia la compra.

Códigos promocionales + píxeles

Para las campañas de reconocimiento de marca... los píxeles son una buena idea porque incluir el retargeting en su campaña de reconocimiento de marca es una decisión inteligente. Siempre me gusta usar el ejemplo de la vitamina. Permítanme decir primero que no estoy realmente en el mercado de una nueva vitamina ya que estoy bien abastecido y tengo mi vitamina regular en autoenvío a través de Amazon. Pero en realidad podría dejarme influenciar si @getupwithnards u otra de las mamás que sigo en línea. Este sería uno de los influencers que sigo que tiene hijos pequeños y un trabajo de tiempo completo. Si uno de ellos encuentra una vitamina que cura el “cerebro de mamá” y ayuda a estabilizar la energía, mis oídos se animarían, y les prometo que no pasaría mucho tiempo antes de estar en el embudo de alguien.

A menos que me distraiga la vida. Eso nos pasa a muchos.

Y si no hay una estrategia de retargeting que me atraiga con una foto de la botella de vitamina o algún UGC de una mamá influyente que participó en la campaña, sería muy fácil que esa marca de vitamina que me tenía ENGANCHADA se perdiera un producto garantizado. rebaja. Por lo tanto, los píxeles son imprescindibles para las campañas de reconocimiento de marca Y las campañas de conversión.

Pero para obtener clics... los códigos promocionales también importan. Estos incentivan el trato que estás promocionando y son una buena manera de rastrear qué personas influyentes están entregando para tu campaña. Cuando sabe eso, sabe a qué personas influyentes vincular para la siguiente etapa de su campaña actual, e incluso para campañas futuras.

Visibilidad del producto

Para cualquier campaña de influencers que ejecute, las imágenes deben ser imágenes de alta resolución que sean cautivadoras y dignas de participación. Este no es realmente un diferenciador, pero vale la pena señalar en esta publicación que las inserciones contextuales de productos prevalecerán sobre las publicaciones básicas de colocación de productos cada vez. Si tuviera que reducirlo a un porcentaje, diría que el producto debería ser visible en un 20% - 25% de su contenido, ya sea video o imágenes. ¿Qué va en el resto del contenido? VIDA, hombre!

Eso no quiere decir que cada publicación tenga que ser una foto aburrida de ti limpiando el piso con un recipiente amarillo de solución de limpieza en el mostrador en el fondo. (En realidad, esos tampoco tienen que ser tontos). Pero es para decir que, en términos generales, los productos reales no serán el foco principal de la publicación.

Una versión realmente divertida de esto puede ser organizar una adquisición de Instagram en la que cada uno de sus socios influyentes participe en su perfil durante unos días como parte de la campaña. Pero aún así, todas esas otras cosas que mencioné todavía se aplican.

Contenido + Mensajería

El aspecto final de todo esto que es importante tanto para las campañas de reconocimiento de marca como para las campañas de conversión es el mensaje. ¿Recuerdas lo que dije antes acerca de no necesitar vitaminas, pero ser influenciado por una madre que siente mi dolor y tal vez tiene una mejor solución que yo tomando tres tipos diferentes de vitaminas todos los días?

La mensajería es importante, y eso es cierto incluso cuando parece que despertar el interés y obtener conversiones va a ser imposible. Ingresa a Mint Mobile.

Antes de que Deadpool apareciera en los anuncios de Mint Mobile con su ingenio seco y sus comentarios hilarantes, Mint Mobile recurrió a Instagram con una campaña de influencers para impulsar el reconocimiento de la marca y, al mismo tiempo, generar clics. El siguiente video es del canal de YouTube de Ryan Reynolds. Sus anuncios de Mint Mobile son divertidísimos.

Nuestro desafío, por supuesto, fue conseguir una tarjeta SIM que te permitiera detenerte, desplazarte y hacer clic. Y publicar una foto de una tarjeta SIM real no iba a funcionar. Los influencers que trajimos a la campaña tenían que ser creativos. Tenían que ser muy buenos creando imágenes atractivas.

La otra cosa era que el mensaje tenía que ser acertado si la campaña iba a obligar a las personas a hacer clic en el enlace y darle una oportunidad al servicio.

De los conceptos que elegimos para esta campaña, quiero mostrarles dos para que puedan ver cómo funciona el contenido + mensajes + colocación de productos para generar un clic.

Concepto #1: Influir (@afashionnerd)

Atrae a personas influyentes y creadores, muchos de los cuales están construyendo sus negocios y reputaciones mientras intentan mantener bajo su costo de vida.

Concepto #2: Adultos(@prettylittleeegirls)

Jóvenes adultos que recién se están abriendo camino en el mundo. ¿Qué es más atractivo que finalmente ser adulto y no necesitar a tus padres para algo tan importante como tu teléfono? Porque has encontrado una manera de reducir tu factura telefónica a $15 al mes... y definitivamente puedes manejar $15 al mes.

Esta campaña generó más de 10,000 clics porque no solo se trataba de imágenes de la tarjeta SIM de Mint y leyendas que decían que costaba $ 15. La campaña se compuso de imágenes realmente interesantes que se destacan en el feed subtituladas con mensajes que eran identificables y que podían obligar a las personas a actuar.

Lo cual me lleva a mi último punto…

Cuando esté ejecutando una campaña para obtener clics, asegúrese de tener estipulaciones en su contrato que aseguren que las personas influyentes mantendrán sus publicaciones en vivo durante el mayor tiempo posible. A muchos influencers no les importa, pero algunos intentarán negociar para tener la opción de eliminar la publicación después de la campaña o tal vez dentro de seis meses. Trate de mantener su sponcon en vivo durante el mayor tiempo posible, ESPECIALMENTE el contenido del blog porque una vez que está en vivo, tiene un valor de SEO que puede generar tráfico en los años venideros.

Mira… PUEDES crear una campaña de influencers para obtener conversiones

Las campañas efectivas de influencers van mucho más allá de simplemente crear conciencia de marca. No me malinterpreten, las campañas diseñadas para impulsar el reconocimiento de la marca son importantes, pero cuando sabe qué hacer, puede crear campañas de influencia para lograr una serie de objetivos de marketing diferentes. Si desea obtener más ayuda con esto, escribimos un libro sobre cómo establecer objetivos de campaña aquí.

De lo contrario, el equipo de The Shelf es bastante impresionante. Soñamos con conceptos sorprendentes para ayudar a que incluso los productos más utilitarios, como las tarjetas SIM, parezcan un poco más modernos, vanguardistas y necesarios. Si necesita ayuda con su próxima campaña, lo tenemos cubierto. Haga clic en el botón y vamos a acumular una victoria.