25 consejos para disparar su compromiso en Instagram

Aunque Instagram solo tiene 7 años, 6 de cada 10 adultos que usan Internet tienen una cuenta de Instagram. Entre los adolescentes, un tercio considera que Instagram es la red social más importante. Más de 700 millones de personas usan Instagram cada año, y ese número crece aproximadamente un 15 % año tras año. Nuestra plataforma, SocialFox, es la mejor herramienta de análisis de Instagram del mercado y te ayudará a hacer crecer tus redes sociales.

Si no has pensado en cómo sacarle el máximo partido a Instagram, ahora es el momento. La plataforma ha ayudado a varias marcas a pasar de un anonimato relativo a nombres familiares.

También puede hacer lo mismo para su marca. Este artículo mostrará a los especialistas en marketing, empresarios y líderes empresariales cómo disparar el compromiso de las publicaciones de Instagram y el crecimiento del perfil a través de 25 tácticas comprobadas.

1. CREAR PERSONAJES DE MARKETING CLAROS

Piense en una persona de marketing como un arquetipo. Las personas de marketing ayudan a los especialistas en marketing a tomar decisiones informadas sobre cómo alcanzar, atraer y convertir mejor a un público objetivo. Por ejemplo, el CTO de Hubspot trae un osito de peluche llamado Molly a reuniones importantes como una forma de recordar a los asistentes que se concentren en su cliente. Molly cuenta con atributos que representan al cliente ideal de Hubspot.

Al crear personajes de marketing claros, los especialistas en marketing de redes sociales podrán crear una estrategia de marketing de Instagram más efectiva. Comprender la composición demográfica y psicográfica de un cliente potencial puede ayudar a aclarar las decisiones sobre el contenido, el calendario de publicación y más.

2. INCORPORA VIDEO A TU ESTRATEGIA DE CONTENIDO

Según los datos citados por Buffer, el 43% de los encuestados en una encuesta reciente dijeron que querían ver más contenido de video de los especialistas en marketing. Algunas de las cuentas de Instagram más exitosas, como ESPN, The Dodo y Tasty, están compartiendo más contenido de video este año que el anterior.

Las marcas más importantes ya saben que el contenido de video es una buena manera de aumentar la participación en las publicaciones. Es hora de que usted y su equipo de redes sociales también comiencen a incorporar algún tipo de contenido de video en su estrategia de Instagram a largo plazo.

3. USA LAS HISTORIAS DE INSTAGRAM

¡Más de 200 millones de personas usan Instagram Stories cada mes, lo que representa 40 millones de personas más que la base total de usuarios de Snapchat! Las historias se están convirtiendo rápidamente en uno de los aspectos más populares de la plataforma de Instagram, y es uno que no debe pasarse por alto.

El ex vicepresidente de crecimiento de Hubspot, Brian Balfour, señala que el marketing de crecimiento se trata de descubrir tácticas novedosas, optimizarlas y avanzar antes de que la táctica sea adoptada por la mayoría. Por el momento, Instagram Stories es una táctica novedosa que puede ayudar a mejorar el compromiso de la cuenta (entre otras métricas). Acéptalo ahora, antes de que la mayoría de las marcas se suban al carro.

4. ARTÍCULOS ENLAZADOS A HISTORIAS DE INSTAGRAM

Instagram Stories brinda a los especialistas en marketing de redes sociales una nueva forma de llevar a los usuarios al sitio web de una marca. En el siguiente ejemplo, Reebok publicó una historia de Instagram y la vinculó a su tienda de comercio electrónico. Los fanáticos de los juegos de CrossFit pueden navegar fácilmente desde la historia de Reebok hasta la tienda de Reebok con un simple deslizamiento.

5. INVIERTE EN UNA PLATAFORMA DE ANALÍTICA

Con una plataforma de análisis de Instagram como SocialFox, los propietarios de perfiles de Instagram entienden qué contenido está resonando entre los seguidores y seguidores potenciales.

Armado con este conocimiento, es mucho más fácil reconocer qué contenido debe compartirse en el futuro y cuándo debe compartirse en función de los datos históricos. Invertir en una plataforma de análisis puede ayudar a disparar el compromiso de Instagram al facilitar la toma de decisiones basadas en datos.

6. ASEGÚRESE DE QUE SU SITIO WEB ESTÉ OPTIMIZADO PARA MÓVILES

Instagram, al igual que su empresa matriz, Facebook, es una empresa que prioriza los dispositivos móviles. Eso significa que la gran mayoría de los usuarios de Instagram interactuarán con su perfil en un teléfono inteligente. Si su objetivo es atraer seguidores al sitio web de una marca, asegúrese de que el sitio web ofrezca una experiencia móvil perfecta.

Según un estudio realizado por Google, un asombroso 53 % de los usuarios de teléfonos inteligentes abandonará un sitio web que tarde 3 segundos o más en cargarse. Pruebe su sitio web para asegurarse de que esté optimizado para dispositivos móviles; de lo contrario, todo su arduo trabajo en Instagram podría ser en vano.

7. CONSTRUIR UNA ESTRATEGIA DE MENSAJES DIRECTOS DE INSTAGRAM

El mundo ya está adoptando aplicaciones de mensajería. Más de mil millones de personas usan WhatsApp, otros mil millones usan Facebook Messenger y otros 1,9 mil millones usan las otras 3 plataformas en el top 5. Es probable que los mensajes directos de Instagram también crezcan en popularidad. Después de todo, las actualizaciones de Instagram han estado llegando a un ritmo rápido. Es solo cuestión de tiempo antes de que la plataforma cree una experiencia de mensajería directa más sólida que las marcas puedan aprovechar.

Piense en cómo su marca puede usar los mensajes directos hoy y cómo podría beneficiarse de los mensajes directos si se mejora la función. Si lo hace, puede ayudarlo a atraer seguidores y seguidores potenciales hoy y en el futuro.

8. AMPLIFICA EL CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

Ad Week informa que el 93% de los consumidores encuentran útil el contenido generado por el usuario (UGC) al tomar una decisión de compra. Los consumidores están interesados ​​en UGC porque actúa como prueba social y les ayuda a tomar una decisión de compra más informada. Las marcas que interactúan con UGC en Instagram, como Mercedes-Benz, TAG Heuer y KFC, han adoptado este fenómeno porque aumenta el compromiso y el alcance de la marca.

9. IDENTIFICAR POSIBLES INFLUENCERS DE INSTAGRAM

Los influencers de todo tipo pueden ayudar a aumentar el alcance de su marca en Instagram y pueden ayudarlo a crear contenido más atractivo. Según un estudio realizado por Linqia, el 94% de los marketers que utilizan algún tipo de marketing de influencers creen que la estrategia funciona.

Si bien a veces puede ser un desafío determinar si el marketing de influencers tuvo un impacto directo en el resultado final, la belleza de usar el marketing de influencers en Instagram es que una campaña de influencers se puede medir más fácilmente allí que en otras plataformas. Por ejemplo, si la participación en la publicación o el número de seguidores aumenta durante una campaña de marketing de influencers, es una buena señal de que existe algún tipo de correlación positiva.

10. ENLACE EL RENDIMIENTO DE INSTAGRAM CON LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA

Aquellos que usan Instagram como parte de un objetivo comercial más amplio deben asegurarse de vincular una estrategia de Instagram con el resultado final. Las métricas relacionadas con las visitas al sitio web, las compras o los clientes potenciales generados desde Instagram son buenas para observar. Esto asegurará que su estrategia de Instagram esté alineada con los objetivos más grandes de la empresa.

11. APRENDE DE LAS MEJORES MARCAS EN INSTAGRAM

Crear una estrategia atractiva de Instagram puede ser un desafío que implica mucho ensayo y error. Para acelerar su camino a través de la curva de aprendizaje, considere analizar qué hacen las mejores marcas en Instagram para crear contenido atractivo.

Marcas como Chanel, Salesforce y Taco Bell han creado voces de marca únicas en Instagram que han resultado en un alto compromiso y un rápido crecimiento de seguidores. Eche un vistazo a las marcas líderes en Instagram para obtener inspiración estratégica.

12. ASISTIR A UNA CONFERENCIA DE MARKETING EN MEDIOS SOCIALES

¿Quiere aprender las mejores prácticas de Instagram en solo unos días? Asista a una conferencia de medios sociales de clase mundial. Eventos como Social Media Marketing World reúnen a los mejores especialistas en marketing de Instagram bajo un mismo techo. Allí, puede aprender rápidamente las mejores prácticas de la industria y establecer contactos con expertos para aprender a crear contenido más atractivo.

13. INTERACTÚA CON TU CUENTA COMO LO HACERÍA UN SEGUIDOR

Si está interesado en disparar el compromiso de Instagram, es importante darles a los seguidores una razón para participar. Una forma de hacer esto es responder constantemente a los comentarios que los seguidores publican en su cuenta.

14. IMPULSA EL ALCANCE CON LOS ANUNCIOS DE INSTAGRAM

La creación de una estrategia de marketing orgánica efectiva en Instagram es una forma creativa de construir un canal altamente eficiente al mantener bajos los costos de adquisición de clientes. Dicho esto, también puede tener sentido incorporar anuncios de Instagram en la mezcla para amplificar el contenido que ya está funcionando bien orgánicamente.

Instagram ofrece muchas de las mismas potentes opciones de orientación que Facebook, lo que significa que los expertos en marketing de Instagram pueden crear contenido muy relevante para un grupo específico de usuarios.

15. PROPORCIONA A LOS SEGUIDORES CONTENIDO ENTRE BASTIDORES

Como dice el experto en ventas sociales Jeffrey Gitomer: “En igualdad de condiciones, la gente quiere hacer negocios con sus amigos”. Crear una estrategia de Instagram que tenga un elemento de transparencia puede ayudar a captar clientes potenciales de manera más efectiva.

16. DOMINA EL ARTE Y LA CIENCIA DE LOS HASHTAGS DE INSTAGRAM

Hootsuite informa que las publicaciones con al menos un hashtag promedian un 12 % más de participación. Los hashtags son una parte vital del descubrimiento de contenido. Los especialistas en marketing de Instagram deben conocer los hashtags populares en su industria y deben asegurarse de usarlos de manera constante sin ser spam. Hay un buen equilibrio entre usar bien los hashtags y abusar de ellos.

17. RESPONDER A LAS MENCIONES LO ANTES POSIBLE

Los usuarios que mencionan una marca a menudo esperan que esa marca les responda rápidamente. Hacerlo es una excelente manera de mejorar el sentimiento de la marca y, finalmente, también publicar el compromiso. Un estudio realizado por Convince and Convert encontró que el 42 % de los consumidores que se quejan de una empresa en línea esperan una respuesta de esa marca en 60 segundos.

18. UTILICE UN ENLACE DE SEGUIMIENTO DE PERFIL DE INSTAGRAM

La mayoría de los lectores ya estarán familiarizados con el hecho de que Instagram solo permite a los usuarios compartir un enlace, que se encuentra dentro de la biografía del usuario. Para determinar si el contenido de Instagram atrae efectivamente a los seguidores al sitio web de su marca, debe usar un enlace de seguimiento. SocialFox puede ayudarte con esto.

El enlace puede ayudar a los especialistas en marketing a rastrear a los visitantes de Instagram al sitio web para comprar o enviar formularios. Hacerlo hace que sea más fácil comprender si su estrategia de Instagram está sirviendo a objetivos comerciales más grandes, como la generación de clientes potenciales o las ventas.

19. ENCUENTRA UNA VOZ DE MARCA ÚNICA

Las redes sociales se basan en algunos principios psicológicos que son muy cautivadores, si no adictivos. Un principio está relacionado con el miedo a perderse algo (FOMO). FOMO es la necesidad de ver el último contenido interesante. Los especialistas en marketing de Instagram deben tener en cuenta que los usuarios están interesados ​​​​en descubrir contenido nuevo en lugar de más de lo mismo.

Las marcas con estrategias de redes sociales exitosas, como Slack, han trabajado arduamente para desarrollar una voz de marca única que les facilite desarrollar contenido atractivo. Haga lo mismo para aumentar el compromiso de su cuenta de Instagram.

20. REGALE BOTINES PARA IMPULSAR EL ALCANCE

Regalar botín es una excelente manera de aumentar el alcance de la marca y aumentar los seguidores. InVision hace esto con gran efecto. En el siguiente ejemplo, la empresa SaaS envió un paquete de atención a un cliente leal con calcomanías y cuadernos de la marca. A cambio, el cliente compartió una publicación de Instagram que recibió 51 me gusta y algunos comentarios.

Brindar botín a los seguidores, clientes o prospectos leales de las redes sociales es una buena manera de generar sentimiento de marca y mejorar el rendimiento en Instagram.

21. PRUEBE UNA COMPETICIÓN DE INSTAGRAM

Hubspot informa que el 70% de las grandes marcas utilizarán algún tipo de gamificación en sus estrategias de redes sociales. Crear una competencia basada en Instagram es una excelente manera de incorporar un elemento de ludificación en su estrategia de marketing de Instagram. Si lo hace, puede ayudar a aumentar el compromiso de la publicación y el número de seguidores si se hace bien.

22. EXPERIMENTO CON VIDEO EN VIVO

Las Historias de Instagram permiten a los usuarios compartir transmisiones de video en vivo. Los videos pueden ser tan cortos como 60 segundos o tan largos como una hora. A diferencia de otros medios de contenido en Instagram, cuando un usuario se transmite en vivo, Instagram enviará una notificación a los seguidores animándolos a sintonizar. Solo por esta razón, los especialistas en marketing de Instagram que esperan mejorar la participación en las publicaciones deberían probar el video en vivo.

23. CONTRATA A UN ADMINISTRADOR DE MEDIOS SOCIALES HABILITADO

El marketing en redes sociales requiere tiempo y habilidad. Puede ser mejor considerar contratar a un administrador de redes sociales experimentado para garantizar que Instagram (y otras plataformas de redes sociales) se utilicen en todo su potencial. Los administradores de redes sociales podrán crear una estrategia detallada que complemente los objetivos comerciales más importantes de su empresa.

24. ESTABLECE METAS INTELIGENTES PARA INSTAGRAM

Hablando de objetivos comerciales, es importante crear objetivos de Instagram razonables que fomenten la innovación y desalienten la decepción. Usar el marco SMART para establecer metas es una excelente manera de determinar una meta ambiciosa pero alcanzable.

SMART significa Específico, Medible, Alcanzable, Orientado a resultados y Con límite de tiempo. Este marco se puede usar para muchas áreas comerciales, pero puede ser especialmente efectivo para aquellos interesados ​​en mejorar el rendimiento de Instagram.

25. COMPARTA EL PROGRESO PARA RESPONSABILIZAR A TODOS

Una excelente manera de responsabilizar a las personas que administran Instagram es alentarlas a compartir actualizaciones periódicas de progreso con la alta dirección o con otras personas de la empresa. Hacerlo ayuda a todos a comprender cómo el desempeño puede haber impactado en otras áreas del negocio y ayuda a los empleados a seguir siendo responsables ante sí mismos y ante los demás.

CONCLUSIÓN

Instagram puede ser un hueso duro de roer. Su marca competirá con las cuentas de muchas otras marcas, personas influyentes y celebridades para captar seguidores y seguidores potenciales. Los consejos descritos en este artículo deberían ayudar a los especialistas en marketing de Instagram a crear contenido mejor y más atractivo que contribuya a objetivos comerciales más amplios.