Cómo encontrar los mejores hashtags para aumentar el alcance en Instagram

Los hashtags de Instagram son una herramienta importante para llegar a más fanáticos y seguidores, pero no siempre son fáciles de manejar.

En 2007, Twitter, entonces una plataforma de redes sociales relativamente nueva y ocasionalmente confusa, estaba experimentando un enigma. Los feeds de los usuarios estaban llenos de tweets que no les importaban. Entonces, ¿cómo podría Twitter organizar el contenido de una mejor manera? La respuesta fue usar etiquetas para separar y categorizar el contenido. Aunque el primer nombre propuesto para esas etiquetas fue canales, se conocieron como las llamamos hoy: hashtags.

Desde la introducción de los hashtags, su uso no ha hecho más que crecer, convirtiéndolos en un elemento básico cotidiano entre la mayoría de las plataformas de redes sociales. No mucho después del lanzamiento de Instagram en octubre de 2010, el sitio adoptó el hashtag, encontrando nuevas formas de expandir el uso del todavía nuevo dispositivo de categorización.

Pero a medida que Instagram ha crecido, también lo ha hecho su algoritmo. Hoy en día, puede ser un desafío mantenerse al día con lo que funciona en Instagram y lo que no. Y eso incluye las reglas para el uso de hashtags. Para expandir el alcance de su marca, es probable que use hashtags, pero si su alcance crece o no depende de cómo los esté usando. ¿Cómo puedes saber si los hashtags que estás usando están funcionando? Analízalos.

Cómo medir el uso de hashtags en Instagram

Si está trabajando en el Instagram de una marca, ya debería tener su cuenta configurada como una cuenta comercial o de creador. Si desea utilizar una cuenta comercial o de creador, queda a su discreción, pero se recomienda que use una cuenta comercial si está comercializando para una empresa. Una cuenta de creador generalmente está destinada a personas influyentes.

Pero ya sea que use una cuenta comercial o de creador, tendrá acceso a análisis similares, que Instagram llama información. Para ver el rendimiento de sus hashtags en una publicación, vaya a esa publicación y haga clic en "Ver estadísticas". A partir de ahí, serás llevado a una página llamada "Perspectivas de la publicación", que te mostrará información como el alcance y la participación de tu publicación. Su alcance se dividirá aún más en múltiples categorías, pero si desea ver cómo se desempeñaron sus hashtags, eche un vistazo a donde dice "De hashtags" en "Impresiones".

Sin embargo, hay un pequeño problema al analizar el uso de su hashtag de esta manera. Está viendo datos agregados en lugar de datos individuales. Supongamos que ejecuta el Instagram de una cafetería y usa #PumpkinSpice, #PSL y #PumpkinSeason. Instagram le mostrará a cuántas cuentas llegó usando los tres hashtags, no solo #PumpkinSpice solo. Si solo usó un hashtag en su publicación, este método de análisis puede funcionar para usted. Pero si tiende a usar múltiples hashtags, es posible que tenga problemas para descubrir qué hashtags son los que realmente funcionan.

Encontrar hashtags en Instagram

Otra forma de encontrar los mejores hashtags para expandir tu alcance es mirar lo que están haciendo tus competidores. Sin embargo, Instagram no solo le dará el análisis de hashtag a la cuenta de un rival. Tendrás que hacer algunas excavaciones por tu cuenta. Puede comenzar yendo al Instagram de un competidor y desplazándose por sus publicaciones para encontrar algunos hashtags comunes que usan. Luego, inserte esos hashtags en la barra de búsqueda de Instagram para ver más información y el uso del hashtag. Verá cuántas otras publicaciones han usado este hashtag, así como el aspecto y el rendimiento de esas otras publicaciones.

Esté atento a la frecuencia de uso del hashtag. En la captura de pantalla anterior, por ejemplo, verá que #socialmediamarkteting se ha utilizado en 19,5 millones de publicaciones, lo que lo convierte en un hashtag bastante generalizado. Si rara vez se usa un hashtag, puede ser porque no es una categoría particularmente popular. Por otro lado, si el hashtag se usa en exceso, su publicación puede ahogarse.

Medición del uso de hashtags de Instagram en Rival IQ

Como puede ver, encontrar y analizar hashtags en Instagram puede ser algo limitante. Afortunadamente, Rival IQ desglosa las cosas más que Instagram. Veamos cómo encontrar la información de tu hashtag en Rival IQ.

Comienza creando un paisaje. Para este desglose, estamos analizando el desempeño de las diferentes compañías de café en Instagram. Si solo desea ver el rendimiento de su marca, seleccione "Mostrar solo" y luego su marca en la esquina superior derecha. Para este ejercicio, pretendemos que somos Starbucks. Sin embargo, también puede seleccionar "Todas las empresas", lo que convierte a Starbucks en su empresa de enfoque, pero aún le permite ver cómo se desempeñan sus competidores en comparación con el uso de su hashtag.

En la columna de la izquierda, seleccione "Instagram". Luego, seleccione "Publicaciones sociales" en la barra de navegación en la parte superior de la página que aparece. Ahora debería estar buscando información sobre sus publicaciones sociales. Esta página le mostrará cosas como su tasa de participación por publicación, la frecuencia con la que publica y el rendimiento de sus hashtags.

La primera página que verá le brindará una descripción general de los ocho hashtags con mejor rendimiento en su entorno. Si está buscando "Todas las empresas", notará que algunos de estos hashtags están en azul, mientras que otros están en gris. Has usado este hashtag en el período de tiempo designado si está en azul. Si está en gris, uno o más de sus competidores lo tienen, pero usted no.

Si bien esta página le brinda una descripción general, puede obtener más detalles haciendo clic en "Ver más". Ahora podrá ver más información sobre el rendimiento de los hashtags, incluida la tasa de participación por seguidor, cuántas veces usted o su competidor usaron el hashtag y cómo se desempeñaron las publicaciones con esos hashtags en comparación con su promedio o el de sus competidores. compromiso. Echemos un vistazo a cómo es la página "Ver más" cuando solo está mirando Starbucks.

Con esta información detallada, verá qué hashtags vale la pena reutilizar y cuáles es mejor dejar fuera de sus publicaciones. Como puede ver en el desempeño de los hashtags de Starbucks, es posible que deseen considerar reelaborar la forma en que usan los hashtags, ya que parece que sus publicaciones con hashtags reciben menos participación en general que sus publicaciones sin hashtags en el período de tiempo. Información como esta es valiosa para evitar perder tiempo en estrategias que no funcionan.

Ahora, analicemos el uso de nuestros competidores. Al mirar "Todas las empresas" en esta página "Ver más", podemos ver cómo se están desempeñando otras marcas a través del uso de su hashtag. Esta vista nos ayudará a determinar no solo si hay hashtags que deberíamos usar, sino también si hay una estrategia de hashtag que querríamos adoptar.

La captura de pantalla anterior muestra que Starbucks no ha utilizado ninguno de los 15 hashtags principales en este panorama. Pero otras marcas vieron un aumento en el compromiso al usar estos hashtags. El hashtag principal, #PumpkinSeason, fue utilizado por dos marcas, mientras que los demás fueron utilizados por una sola. Para obtener una visión más individualizada del rendimiento de la marca, haga clic en la flecha junto al hashtag.

Aunque #PumpkinSeason tuvo un desempeño 1,56 veces mejor en interacción que las otras publicaciones en este panorama, en realidad funcionó 1,22 veces peor que la tasa de participación promedio de Peet. Al mismo tiempo, Tim Hortons experimentó un aumento de 1,63 veces en su tasa de participación promedio. Entonces, ¿qué da? Es importante recordar que los hashtags son solo una parte de la ecuación para crear una publicación de Instagram exitosa.

Profundicemos. Si hace clic en la barra de Tim Hortons, verá la publicación que usó este hashtag. Puede hacer clic en "Ver en Instagram" para ver la publicación en acción.

Cuando hacemos clic en Instagram para esta publicación, podemos ver que es un video muy limpio, brillante y nítido. El pie de foto simplemente anuncia que Pumpkin Spice Lattes y Iced Cappuccinos están disponibles por tiempo limitado. Si hacemos clic en la cuadrícula de Tim Hortons, podemos ver que el video encaja bien con la marca Tim Hortons, que frecuentemente usa colores y gráficos brillantes.

Ahora, echemos un vistazo a la publicación de Peet para entender por qué puede haber funcionado peor que Tim Hortons y peor de lo que suelen hacer las publicaciones de Peet.

En lugar de un video, nos encontramos con una imagen estática que está algo recargada. Tiene una imagen de una bebida de verano junto a una bebida de otoño con las palabras "31 de agosto vs. 1 de septiembre" escritas encima. En lugar de hacer un anuncio claro, como lo hizo Tim Hortons, el pie de foto dice: "Es la #temporadadecalabazas oficial". Las imágenes utilizadas son incluso un poco borrosas. La plataforma de administración de redes sociales Agorapulse también descubrió que las publicaciones que dependen demasiado del texto en la imagen funcionan peor, tal como lo hace esta publicación. Cuando hacemos clic en la cuadrícula de Peet, podemos ver que esta publicación no es tan nítida y limpia como las que la rodean.

Aunque estas publicaciones usan el mismo hashtag, lo usan de manera muy diferente. Si bien es útil analizar el uso de hashtags suyo y de sus competidores, también es esencial recordar que el hashtag debe usarse de una manera que se ajuste a su marca. Al observar las publicaciones en sí, podemos ver que usar un hashtag en una publicación que tiene un propósito, como anunciar el regreso de una bebida, funciona mejor que un hashtag usado en una publicación que funciona más como un meme. Cuando analices tus hashtags y los de tus competidores, no olvides profundizar en las publicaciones en las que se usaron estos hashtags.

Otra forma de usar la página "Ver más" es identificar tendencias. En lugar de usar el mismo hashtag que sus competidores, es posible que desee ver cuál es el hashtag. Según este panorama, seis de los 15 hashtags con mejor rendimiento eran hashtags de marca: #DutchBros, #TimsMapleCollection, #PhilzCoffee, #TimsPets, #HumansOfPhilz y #AtHomeWithPeets. Por lo tanto, si bien puede que no tenga sentido que use #HumansOfPhilz si su empresa no es Philz Coffee, es posible que desee considerar la creación de algunos de sus propios hashtags de marca para su negocio.

A juzgar por el panorama, cuanto más creativo sea con los hashtags de su marca, mejor será su rendimiento. Solo uno de los hashtags de marca de Starbucks, #Starbucks, aparece en su lista de mejores resultados, mientras que dos de los hashtags de marca de Tim Hortons, #TimsPets y #TimsMapleCollection, ocupan un lugar destacado en la lista de "Todas las empresas". Su apariencia también demuestra que es mejor usar una variedad de hashtags que usar los mismos hashtags una y otra vez en cada publicación. De hecho, reutilizar los mismos hashtags en cada publicación puede hacer que su contenido se marque como spam, de acuerdo con las pautas de la comunidad de Instagram, lo que perjudicará gravemente su alcance.

Herramientas de investigación de hashtags

Si bien analizar el uso de hashtags suyo y de sus competidores puede ayudarlo a encontrar los hashtags correctos para un mejor alcance, también puede ser beneficioso utilizar herramientas adicionales que le presenten nuevos hashtags que pueden ayudar a su marca. Hay una variedad de herramientas diferentes que pueden producir hashtags para un mejor alcance. Algunas aplicaciones, como el generador de etiquetas y palabras clave de Instagram de Photerloo, simplemente sugieren etiquetas basadas en la foto que carga. Con herramientas como All Hashtag, escribiría una palabra clave y recibiría una lista de hashtags relacionados que pueden ayudarlo a expandir su investigación.

La herramienta de investigación de hashtags de Rival IQ funciona de manera más similar a la última categoría. En la barra de navegación de la izquierda, verá "Instagram Discover" en "Social Listening". Nuestra herramienta Instagram Discover le permite probar hashtags y encontrar hashtags relevantes para su marca. Primero tienes que conectar una cuenta de Instagram. Una vez que haga eso, la barra de búsqueda estará lista para usted.

Con Instagram Discover, podemos buscar publicaciones que contengan un hashtag en particular. Puede buscar por publicaciones recientes o publicaciones principales, o puede buscar un identificador específico. Echemos un vistazo a las principales publicaciones que contienen #PumpkinSpice.

Instagram Discover le mostrará un informe de los resultados de búsqueda, que incluye aspectos como frases comunes que se encuentran en estas publicaciones, las publicaciones más atractivas que usan este hashtag y qué tipos de publicaciones usan este hashtag. Según este conjunto de datos, las 250 publicaciones principales que contenían #PumpkinSpice promediaron 2630 me gusta, 31,8 comentarios, 2660 interacciones totales y 15,7 hashtags por publicación.

Una de las partes más valiosas de esta página para el alcance de Instagram es la sección denominada "Hashtags coincidentes en el pie de foto". Con esta sección, verá qué otros hashtags funcionan bien con #PumpkinSpice, lo que lo ayudará a diversificar su uso de hashtags para ayudar a aumentar el alcance.

Puede ver los hashtags coincidentes por la frecuencia de su uso haciendo clic en "Número de publicaciones" o por su participación total haciendo clic en "Eng. Total / Publicación.” Dado que estamos interesados ​​en encontrar hashtags con un mejor alcance, es posible que deseemos organizarnos por este último, como se ve en la captura de pantalla a continuación.

Si bien es posible que no todos los hashtags funcionen con la imagen de su marca, una marca de café como Starbucks puede beneficiarse del uso del hashtag de alto rango #fallcoffee, ya que varias publicaciones tuvieron un buen desempeño al usar esta etiqueta.

Otra forma de usar estos datos para ayudarlo a encontrar los hashtags correctos para el alcance de su marca es mirar las publicaciones más atractivas que usan #PumpkinSpice. Encuentre publicaciones que se relacionen con la imagen de su marca y mire los hashtags utilizados para encontrar nuevos hashtags que pueda agregar a su estrategia.

¿Cuántos hashtags de Instagram debería usar para aumentar el alcance?

Ahora sabemos que usar una variedad de hashtags es beneficioso, pero ¿cuántos hashtags se deben usar en una publicación? Es una pregunta que confundió a los especialistas en marketing de las redes sociales, ya que algunos expertos en redes sociales sugirieron que usar los 30 hashtags asignados es correcto, mientras que otros dicen que usar solo uno es mejor. ¿Cuál es la respuesta correcta? Instagram dice que el punto óptimo es de tres a cinco hashtags.

Mirar a sus competidores también puede ayudarlo a encontrar el número correcto para su marca. Cuando miramos las publicaciones en el panorama del café, parece que la mayoría de las marcas usan solo uno o dos hashtags por publicación. Si toma una ruta diferente y usa de 10 a 20 hashtags, puede parecer spam en comparación con sus competidores.

Una vez que haya averiguado la cantidad de hashtags, debe responder otra pregunta: ¿Debería usar los hashtags en el pie de foto o en los comentarios? Según la investigación de Rival IQ, la respuesta es que la elección depende de usted. Instagram no lo penalizará por elegir cualquiera de los dos, pero su audiencia podría hacerlo. Demasiados hashtags en el título pueden hacer que se vea desordenado, mientras que mantenerlos en los comentarios puede parecer más limpio. Sin embargo, si usa una aplicación de programación, puede que le resulte más fácil mantener los hashtags en el pie de foto. De lo contrario, tendrá que hacer todo lo posible para asegurarse de seguir siendo el primero en comentar su publicación, lo que anula el propósito de usar software de programación.

Si publica o no hashtags en el pie de foto o en los comentarios, también debe depender de su estrategia. Si comienza a usar hashtags de marca, por ejemplo, probablemente querrá mantenerlos en el pie de foto porque quiere que las personas los vean, los asocien con su empresa y los usen en sus propias cuentas. Si prefiere usar hashtags relevantes más generales o planea usar más de los tres a cinco recomendados, es posible que desee mantenerlos en los comentarios, donde es menos probable que su audiencia los vea.

¿Siguen importando los hashtags en Instagram?

Si bien es posible que se pregunte cuántos hashtags son adecuados para su marca, algunas empresas están debatiendo su uso. A principios de 2022, el jefe de Instagram, Adam Mosseri, dijo que los hashtags “realmente” no ayudan con la distribución de publicaciones. Entonces, ¿eso significa que deberíamos tirar los hashtags?

Todavía no estamos listos para dejar de usarlos, y tampoco lo están la mayoría de los expertos de Instagram. Gracias a los cambios de Instagram en la configuración de búsqueda, quedaron atrás los días en los que tenía que escribir un hashtag para encontrar publicaciones relacionadas. Ahora, simplemente puede buscar por palabra clave. Pero los hashtags siguen siendo herramientas categóricas útiles. Al usar los hashtags correctos, Instagram podrá categorizar mejor sus publicaciones, lo que hará que sea más probable que aparezcan en la página Explorar de los usuarios o en sus feeds. Ahora, quizás más que nunca, es esencial usar tus hashtags estratégicamente.

¿Qué hashtags funcionaron mejor en 2022?

Si bien es fundamental encontrar hashtags que funcionen específicamente con la imagen de su marca, es posible que desee aprovechar las tendencias que ve en su industria. Nuestro Informe de referencia de la industria de redes sociales de 2022 analiza industrias que van desde la educación superior hasta la decoración del hogar. Nuestra investigación encontró que dos tipos de hashtags funcionaron bien en todos los sectores.

El primero es sorteos y concursos. Solo para la industria de la moda, #competencia y #regalo encabezaron sus listas de hashtags. Juntos, estos dos hashtags tuvieron una tasa de participación de casi el 5 %, que es más alta que la combinación de los siguientes tres hashtags con mejor rendimiento.

El segundo son las vacaciones. Las estadísticas demuestran que debe buscar oportunidades para publicar sobre vacaciones, incluso las no oficiales. El Día conmemorativo de Star Wars, el 4 de mayo, se ubicó en la lista de los principales hashtags para marcas de tecnología y software. Encontrar días festivos que se ajusten a su industria puede ayudar a impulsar sus publicaciones.

Envolviendolo

Desde 2007, los hashtags han sido parte de nuestras conversaciones en línea y, a pesar de lo que algunos puedan creer, están aquí para quedarse. Pero lo que ha cambiado a lo largo de los años es cómo los hashtags influyen en la estrategia de marca. Al usar hashtags en Instagram, es fundamental asegurarse de que sean los adecuados. Analizar sus propias publicaciones, así como las de sus competidores, puede mantenerlo un paso por delante, para que nunca pierda el tiempo en la estrategia de hashtag incorrecta.