La guía completa de publicidad en Instagram para las fiestas

¿Qué es mejor que presentarse en la puerta de su cliente disfrazado de villancico y preguntarle si quiere ver su catálogo de productos? Bueno... casi todo, porque eso es realmente espeluznante. Pero en serio, aquí está la respuesta: usar una plataforma visual como Instagram para atraer audiencias donde ya están consumiendo contenido y es más probable que sean receptivos a su mensaje.

Con mil millones de usuarios activos mensuales, Instagram no es solo un lugar para que las personas compartan divertidas selfies con sus amigos; es una sólida plataforma de marketing digital en la que las marcas pueden crear sus propios flujos de fotos brillantes, videos y experiencias de contenido.

Y al publicar anuncios, las marcas pueden obtener esas experiencias frente a grupos específicos de usuarios, plantar botones de llamada a la acción y aprovechar diferentes formatos de medios como Historias de Instagram y anuncios de carrusel. También pueden asegurarse de llegar a las personas que tienen más probabilidades de convertirse.

Durante las vacaciones, cuando busca completar el final del año con un aumento en las ventas, esas conversiones pueden ser invaluables.

Esto es lo que necesita saber para poner en marcha su campaña de marketing y publicidad navideña en Instagram.

Tipos de anuncios para su campaña de marketing de vacaciones en Instagram

Anuncios fotográficos

Los anuncios con fotos son publicaciones con imágenes que pueden dirigirse a grupos específicos de usuarios. Se ven como el contenido regular de Instagram, pero aparecen en el feed con un pequeño descargo de responsabilidad que dice "Patrocinado". Al igual que con las publicaciones orgánicas, también puede incluir un título para su imagen que permita a los usuarios saber dónde pueden encontrar más información.

Los anuncios fotográficos pueden incluir cualquier cosa, desde imágenes brillantes de productos hasta fotos detrás de escena y consejos de bricolaje. Para su publicidad navideña, puede mostrar cómo sus productos pueden ser excelentes regalos o eliminar el estrés de viajar esta temporada.

También puede difundir la alegría navideña compartiendo cómo su marca se asocia con organizaciones benéficas y causas especiales. Por ejemplo, Johnson & Johnson lanzó un anuncio fotográfico que invitaba a los espectadores a "Donar una foto" con fines benéficos y darle un buen uso a los álbumes de las cámaras.

Ejemplo de donación de una foto de Instagram

Anuncios de video

Los anuncios de video de Instagram pueden durar hasta 60 segundos y brindan una gran oportunidad para contar la historia de su marca en movimiento. Los especialistas en marketing han flexionado sus músculos creativos mediante el uso de videos para compartir lapsos de tiempo de bocetos de productos, animaciones, guías prácticas y cortometrajes divertidos o que invitan a la reflexión.

En 2015, Bloomingdale's ideó una forma innovadora de incluir 100 productos en un breve video interactivo. La marca minorista mostró rápidamente una selección de artículos dentro de su máquina animada "GiftBot", invitando a los espectadores a tomar una captura de pantalla y ver en qué colección aterrizan. Para la campaña, Bloomingdale's realizó cuatro de estos videos en total, uno para cada una de sus guías de regalos navideños.

Cuando se trata de campañas publicitarias festivas, esta herramienta puede ser particularmente útil para compartir comerciales prefabricados, exhibir recetas o artesanías festivas y transmitir mensajes extensos, como los que tienen como tema "12 días de Navidad" u "8 días de Janucá". .”

Solo recuerde no confiar demasiado en el sonido (ya que los videos se reproducen automáticamente en silencio) y captar la atención de los espectadores en los primeros segundos para que se queden y vean su mensaje completo.

Anuncios de carrusel

Los anuncios de carrusel permiten a los especialistas en marketing incluir múltiples imágenes y/o videos dentro de un anuncio. Este formato es interactivo en el sentido de que los espectadores pueden deslizar el anuncio por su cuenta. Si están realmente interesados ​​en su mensaje, es posible que vean todas las imágenes o videos, pero si pierden interés, es posible que solo logren leer una o dos partes. Al final de la serie, o carrusel, los clientes ven un botón "Más información", que puede vincular a su sitio web.

Las marcas pueden usar anuncios de carrusel que resaltan los pasos para completar un proyecto, mostrar múltiples características de un producto o incluso conectar imágenes en un gran panorama, como lo hizo GMC.

Durante las vacaciones, un minorista de moda, por ejemplo, podría incluir imágenes de un catálogo de productos seguidas de videos de modelos vistiendo la ropa. O las marcas podrían intentar contar sus propias historias con temas festivos en un video, seguido de imágenes que destaquen los productos que se muestran en ese video.

Historias Anuncios

Cada día, más de 400 millones de personas usan Instagram Stories, la plataforma de fotos y videos similar a Snapchat de la aplicación móvil que desaparece después de 24 horas. Y las marcas pueden llegar a las personas en Historias con sus propios anuncios. Al igual que un anuncio in-feed normal, se ajustará de forma nativa al flujo de Historias e incluirá un pequeño descargo de responsabilidad "Patrocinado".

La aerolínea Virgin Holidays, por ejemplo, usó los anuncios de Instagram Stories para generar conciencia sobre sus diferentes destinos e impulsar las conversiones en línea y en la tienda.

Como resultado, vieron un retorno de la inversión publicitaria 2,84 veces mayor y un aumento de 5 veces en la tasa de finalización de video en comparación con las campañas de video de Instagram anteriores.

Generación de clientes potenciales a partir de su campaña navideña de Instagram

Para muchos especialistas en marketing, los anuncios son tan buenos como los clientes potenciales que generan, especialmente durante las vacaciones, cuando intentan generar grandes ventas y cumplir con las cuotas de fin de año. Por eso, independientemente del formato de anuncio que elija, es importante entender cómo medirá el rendimiento de su campaña y medirá el éxito.

Afortunadamente, la página de publicidad de Instagram tiene un cuadro ingenioso que describe los objetivos clave y las métricas que se pueden usar para generar clientes potenciales en la plataforma. Estos incluyen clics en el sitio web, conversiones en el sitio web, instalaciones de aplicaciones móviles, participación en aplicaciones móviles, vistas de video, alcance y frecuencia, participación en la publicación de la página y conocimiento masivo.

Puede lanzar un anuncio de video, por ejemplo, con el objetivo de generar compras en su tienda en línea durante las festividades. El alcance y la frecuencia mostrarán cuántas personas estuvieron expuestas a su contenido; las vistas de video le dirán cuántas personas vieron su contenido; los clics en el sitio web mostrarán cuántas personas estaban lo suficientemente interesadas como para visitar la página de su tienda; y las conversiones del sitio web mostrarán cuántas personas se convirtieron realmente en clientes.

Ahora solo necesita las herramientas adecuadas para ayudarlo a alcanzar esos objetivos. Echemos un vistazo a los más efectivos.

Opciones avanzadas de orientación a través de Facebook

Gracias a la empresa matriz de Instagram, Facebook, la aplicación móvil cuenta con algunas de las opciones de orientación más avanzadas en las redes sociales. Los especialistas en marketing pueden orientar por ubicación, edad, género, intereses y comportamientos. Al igual que con los anuncios de Facebook, también pueden crear audiencias personalizadas (personas que ya tienen datos a través de listas de correo electrónico, por ejemplo) y audiencias similares (personas similares a sus seguidores y clientes).

A través de Facebook, Instagram también ofrece anuncios dinámicos, que se dirigen a los usuarios en función de sus hábitos de compra. Si un consumidor pone un regalo navideño en su carrito de compras, puede comprar anuncios que le pregunten si está listo para comprar ese producto.

Al igual que en Facebook, las marcas pueden incluso dirigirse a compradores navideños, es decir, personas que interactúan con contenido relacionado con Black Friday, Cyber ​​Monday y otros eventos de compras de temporada.

Dado que los anuncios de Instagram se pueden comprar y administrar a través de Facebook Ads Manager y Power Editor, eso significa que también se pueden comprar junto con los anuncios de Facebook. Esto puede ser particularmente útil para las marcas que buscan llegar a un público más amplio y aumentar sus métricas.

Botones de llamada a la acción

Es fácil animar a los espectadores a realizar una acción específica después de ver su anuncio. Solo incluye un botón de llamada a la acción. Según sus objetivos, los especialistas en marketing pueden elegir entre diferentes mensajes, como "Más información", "Instalar ahora", "Registrarse" y "Comprar ahora".

El minorista MeUndies, por ejemplo, usó el botón de llamada a la acción "Comprar ahora" en sus anuncios reorientados para Black Friday y Cyber ​​Monday. La marca creó una audiencia personalizada de personas que ya habían visitado su sitio web; el objetivo era inspirarlos a seguir comprando y completar su pedido.

Como resultado, la campaña de dos días brindó un retorno de la inversión publicitaria 5 veces mayor y un costo por compra un 25 % más bajo que otros canales sociales.

Compras en la aplicación

Instagram lanzó una función de compras en la aplicación en noviembre de 2016. Esta herramienta permite a las marcas etiquetar productos en sus imágenes, en las que los usuarios pueden hacer clic para ver más detalles o visitar el sitio web de la empresa y realizar una compra.

Compras en la aplicación de Instagram

“Durante las vacaciones de 2016, presentamos algunos productos extravagantes (un antifaz para dormir, por ejemplo) para celebrar la temporada”, dijo Dave Gilboa, cofundador y codirector ejecutivo de Warby Parker. “Nuestros seguidores no esperaban que nuestra marca presentara nuevos tipos de productos, por lo que usamos etiquetas de compra para dejar más claro que estaban disponibles para la venta”.

Programa de socios de Instagram

¿Necesita ayuda para navegar por la rica plataforma publicitaria de Instagram? No busque más allá del Programa de socios de Instagram, que une a los especialistas en marketing con expertos en tecnología que pueden ayudarlos a hacer crecer sus negocios en Instagram. En Sprinklr, estamos orgullosos de ser parte de este programa a medida que continuamos capacitando a las marcas de todo el mundo para llegar a nuevas audiencias con contenido atractivo.

3 consejos para la publicidad navideña en Instagram

1. Aproveche el contenido generado por el usuario

Instagram les da a todos la oportunidad de ser un fotógrafo publicado. Es por eso que puede ser una mina de oro para el contenido generado por el usuario (UGC) que tiene un aspecto profesional y atractivo. Al incorporar UGC en sus campañas, las marcas pueden fortalecer las relaciones con su audiencia: los clientes se sienten conectados y agradecidos porque obtienen exposición para sus creaciones, y la marca puede compartir contenido auténtico con el que los usuarios pueden identificarse.

Si no está seguro de dónde encontrar UGC para su marca, intente realizar un concurso. Los especialistas en marketing pueden alentar a los consumidores a enviar sus propias fotos o videos para tener la oportunidad de ganar un premio especial, como un producto, un descuento o un regalo navideño. A cambio, la marca gana exposición y una gran cantidad de contenido a un costo mínimo o nulo.

En 2015, Starbucks realizó su #RedCupContest. Para participar, los usuarios de Instagram publicaron fotos de ellos mismos con los icónicos vasos rojos navideños. Cada uno de los cinco clientes ganadores recibió una tarjeta de regalo de Starbucks de $500.

2. Mantenlo nativo

El contenido de su anuncio debe combinarse con los feeds de las personas para que no interrumpa la experiencia del usuario. A medida que se desplazan, los espectadores no deben distraerse por el hecho de que su publicación está patrocinada, de lo contrario, desarrollan una asociación negativa con su negocio. Si su contenido se adapta al contenido que ya eligen consumir, es más probable que lo encuentren atractivo y agradable.

También es aconsejable crear anuncios que tengan una apariencia similar a sus publicaciones orgánicas de Instagram. De esta manera, a los consumidores les resultará más fácil asociar su anuncio con su marca. Además, si les gusta tu mensaje patrocinado, saben que pueden ir a tu cuenta de Instagram para ver más contenido de la misma naturaleza.

3. Experimenta con videos verticales

Podría decirse que Snapchat fue el primer canal social en hacer que los videos verticales fueran geniales. Pero ahora que Instagram admite video vertical en su plataforma Stories, las marcas pueden experimentar el formato único.

Es la temporada para generar clientes potenciales

Mediante el uso de anuncios de Instagram, puede llegar a personas donde ya están consumiendo contenido y generar clientes potenciales con algunas de las herramientas más innovadoras disponibles. Ya sea que elija lanzar anuncios fotográficos, anuncios de video o anuncios de carrusel, Instagram tiene una gran cantidad de recursos para ayudarlo a impulsar las ventas de temporada y terminar el año con fuerza.