¿Golpeó una meseta de Instagram? Aquí hay 8 formas de reparar una cuenta estancada

Conoces el poder que tiene Instagram cuando promocionas un negocio. Ha leído las prácticas recomendadas para compartir contenido en la aplicación, pero hay un problema: el crecimiento de los seguidores y la participación comienzan a estancarse. Las técnicas que ha utilizado para llegar a este punto parecen estar perdiendo eficacia.

Si estás en esa situación, lo más probable es que estés lidiando con una meseta de Instagram. Esta guía comparte cómo salir de un estancamiento, con consejos sobre cómo reconstruir la relación con sus seguidores.

¿Por qué me he estancado en Instagram?

Una meseta de Instagram ocurre cuando su cuenta permanece estancada, tanto en términos de crecimiento de seguidores como de participación de la audiencia. No solo los nuevos seguidores de Instagram serán pocos y distantes entre sí, sino que a las personas que han presionado el botón de seguir no les gustará, comentarán o compartirán su contenido.

Esto puede ser problemático por varias razones. Primero, Instagram no puede ser un generador de ingresos para su negocio si las personas no se dan cuenta de su contenido. Además, una meseta de Instagram es una gran pérdida de tiempo. Pasará un tiempo valioso, a menudo, algo que los especialistas en marketing de redes sociales no pueden permitirse perder, publicando contenido que no genera dinero.

Para reparar un perfil estancado, primero debemos diagnosticar el problema. Aquí hay tres razones por las que una meseta podría estar plagando la cuenta de Instagram de su empresa.

Tu contenido no es emocionante.

Piensa en la última vez que participaste en una publicación de Instagram. Lo más probable es que no haya sido un acto al azar. El contenido llamativo, entretenido o educativo exige nuestra atención. Solo entonces consideras comprometerte con la publicación. Los seguidores del perfil de Instagram de tu negocio están haciendo lo mismo.

Esto tiene un efecto dominó en el alcance y la capacidad de su contenido para aparecer en la página Explorar. En un artículo que analiza cómo funciona el algoritmo, Instagram admite que usa información sobre una publicación para determinar dónde debe aparecer en el feed de un usuario:

• “Estas son señales sobre qué tan popular es una publicación (piense a cuántas personas les ha gustado) e información más mundana sobre el contenido en sí, como cuándo se publicó, cuánto tiempo es si es un video y en qué ubicación, si corresponde. , se le adjuntó. […] Consideramos la popularidad para ayudar a encontrar contenido convincente de una amplia gama de personas y dar a todos la oportunidad de encontrar su audiencia”.

Leer más: Cómo burlar el algoritmo de Instagram

La audiencia está exhausta.

Muchos especialistas en marketing de redes sociales reutilizan el contenido de otras plataformas para ahorrar tiempo y maximizar el kilometraje de una sola pieza de contenido. Sin embargo, esto puede hacer que las cuentas de Instagram se estanquen. Los seguidores se aburren de ver el mismo contenido repetido en sus feeds y, por lo tanto, es más probable que presionen el botón para dejar de seguir .

Horario de publicación inconsistente

Tres posts un día… y silencio de radio para la semana siguiente. Una cuenta de Instagram puede estancarse rápidamente si sus seguidores no están seguros de qué esperar de la cuenta.

Eso, además del hecho de que los nuevos seguidores a menudo escanean las publicaciones más recientes de una cuenta cuando deciden si recompensan a la empresa con un seguimiento. Si ven que la última publicación se compartió hace dos semanas, es poco probable que hagan clic en seguir , por lo tanto, atrofian el crecimiento de seguidores.

8 formas de reparar una cuenta de Instagram estancada

Ningún vendedor quiere lidiar con el estancamiento de Instagram, pero afortunadamente, hay algunas formas de superar el estancamiento del número de seguidores y la tasa de participación.

Aquí hay una guía paso a paso para reparar una cuenta comercial de Instagram que se estancó.

1. Actualice su perfil.
2. Encuentra nuevos hashtags.
3. Diversifica tu estrategia de contenidos.
4. Evalúa las estadísticas de Instagram.
5. Organiza un sorteo.
6. Asociarse con otras cuentas.
7. Utilice una herramienta de programación.
8. Involucrar a los seguidores con la automatización.

1. Actualiza tu perfil

Las primeras impresiones importan en Instagram. Aumentar su alcance y atraer visitantes al perfil de su empresa es una tarea bastante difícil, pero no lograr que sigan la cuenta en primer lugar es como caer en el último obstáculo.

Brinde a todos los que visitan su perfil por primera vez una razón para seguirlo, no solo en función del contenido en sí, sino también de la confianza que infunde su perfil. Esto se puede hacer mediante la optimización de su:

• Foto de perfil: la foto de perfil de su cuenta es propiedad inmobiliaria de primer nivel. Aparece en su perfil principal, encima de las publicaciones orgánicas y en la parte superior del feed de un usuario cuando publica una nueva historia. Suele ser el logotipo de su empresa, aunque podría ser una selfie si está creando una marca personal.
• Biografía de Instagram : Dile a la gente qué esperar de tu contenido de Instagram a través de tu biografía. Del mismo modo, presta atención a los enlaces que estás utilizando. La mayoría de las veces, este enlace va directamente a su sitio web, aunque puede usar herramientas como Later o Linktree para dirigir a los seguidores en más de una dirección.
• Categoría comercial: Instagram permite que aquellos con una cuenta comercial especifiquen en qué categoría se encuentran. Estos incluyen blog personal, músico/banda, compras y venta al por menor y producto/servicio.

¿Necesitas inspiración? Tómalo de Mindvalley, cuyo perfil de Instagram infunde confianza en los nuevos seguidores. Los visitantes del perfil ven inmediatamente una marca coherente en la foto del perfil y en las portadas destacadas. La categoría de negocios "Educación" y la breve y sencilla biografía demuestran que Mindvalley sabe de lo que está hablando y que merece la pena seguirlos.

Leer más: Cómo Mindvalley logró un aumento del 522 % en las inscripciones a clases magistrales mediante la automatización de Instagram

2. Encuentra nuevos hashtags

Los hashtags tienen el potencial de generar un flujo constante de nuevos seguidores hacia su cuenta de Instagram. Al etiquetar su contenido con un hashtag popular, aparecerá en los resultados de búsqueda y en el feed principal de los usuarios que siguen el hashtag, pero no en la cuenta de su empresa.

Sin embargo, los hashtags que ha estado usando para hacer crecer su perfil pueden estancarse, especialmente si está usando los mismos en cada publicación. La audiencia se cansa de ver el mismo contenido repetitivo. Resuelva ese problema diversificando su estrategia de hashtag.

Primero, evalúe sus hashtags existentes para ver cuáles debe mantener. Instagram Insights muestra el rendimiento del hashtag para cada publicación. Deshazte de cualquiera que no impulse el alcance o la participación. Luego, prepare una lista de nuevos hashtags para experimentar y salir de su meseta de Instagram.

Descubre nuevos hashtags de Instagram a través de:

• Investigación de clientes. Pida a sus clientes, específicamente a aquellos que descubrieron su marca a través de la aplicación de Instagram, que compartan qué hashtags siguen.
• Análisis de la competencia. Busque otras personas influyentes, bloggers o marcas en su industria. ¿Qué hashtags están usando?
• Herramientas de inteligencia social. Aplicaciones como Tagsfinder, SparkToro y Hashtagify compilan datos para mostrar los hashtags más populares en una industria determinada. Algunos muestran la tendencia mensual, la popularidad y los hashtags relacionados.

Su primeros $100K, por ejemplo, usa hashtags como #mujeresennegocios y #femtrepreneur en los subtítulos de Instagram. Ambas son dos opciones para agregar a su lista de preseleccionados si el público objetivo de la marca se superpone con el suyo.

3. Diversifica tu estrategia de contenidos

Lo más probable es que varios tipos diferentes de contenido estén involucrados en su estrategia de marketing de Instagram. Al igual que los hashtags, evalúe qué tipos de contenido funcionan mejor para su negocio y duplique su uso. Eso incluye:

• Carrete de Instagram. El algoritmo está impulsando este video de estilo TikTok para competir con la plataforma de redes sociales que ha conquistado al mundo.
• Transmisiones en vivo. Más de un millón de personas ven videos en vivo de Instagram todos los días, el 80% de los cuales preferiría hacerlo antes que leer una publicación de blog. Pruebe si la transmisión en vivo hace un mejor trabajo para atraer a su audiencia.
• Historias de Instagram. Muestre el detrás de escena de su negocio, los próximos productos y genere conversaciones a través de las Historias de Instagram.
• Publicaciones de cuadrícula. Los carruseles tienden a ver tasas de participación más altas que las publicaciones de una sola imagen. Vea si este es el caso para el perfil de su empresa haciendo una prueba dividida de ambos formatos de publicaciones orgánicas.

La bloguera de fitness Annie Miller le da crédito a Reels por el éxito de romper su meseta de Instagram. Ella dice: el contenido "viral" conduce a una mayor exposición (estar frente a nuevos ojos + un mayor porcentaje de seguidores). Instagram Reels puede ser (y ha sido) una forma fantástica de impulsar la EXPOSICIÓN (esta es una métrica, y la única de la que estoy hablando)”.

Publicación relacionada: ¿Cuáles son todas las especificaciones de video de Instagram?

4. Evaluar las estadísticas de Instagram

La herramienta de análisis integrada de Instagram muestra la actividad que ocurre en el perfil de su empresa. Es una herramienta muy útil para salir de un estancamiento. Puede descubrir métricas como el alcance, las impresiones y la tasa de participación, para su perfil en su conjunto y cada contenido individual que comparte en la aplicación.

Consulta tus estadísticas de Instagram para descubrir el contenido con el que más interactúa tu público objetivo. Sumergirse en:

• Datos demográficos de los seguidores. ¿Qué cualidades comparten tus seguidores? Su edad, sexo y ubicación dan una idea de los tipos de publicaciones con las que es más probable que interactúen.
• Alcance por tipo de contenido. Si encuentra que las publicaciones orgánicas llegan a más personas que las Historias, priorícelas cuando su cuenta comience a estancarse.
• Descubrimiento. Inside Post Insights, la pestaña de descubrimiento que desglosa cómo las personas encuentran su contenido de Instagram, ya sea desde la página de inicio, la página Explorar o su perfil. Intente aumentar estos números en todos los ámbitos, dando prioridad a aquellos con las cifras más bajas para impulsar el crecimiento de Instagram.

5. Organice un sorteo

Si hay una forma de salir de una depresión de Instagram, es organizando un sorteo. Ofrezca a los seguidores un incentivo para interactuar con su contenido, y compártalo con sus amigos para ampliar su alcance, regalando productos o servicios gratuitos.

La investigación muestra que las cuentas que ejecutan sorteos de Instagram crecen un 70% más rápido que aquellas que no lo hacen. Si eso no fuera lo suficientemente convincente, las publicaciones relacionadas con el concurso en la aplicación reciben 3,5 veces más Me gusta y 64 comentarios más, en promedio.

Para organizar su propio sorteo:

1. Determinar las horas de inicio y finalización del concurso.
2. Decide tu premio. Esto podría ser cualquier cosa, desde una sesión de consultoría gratuita con su agencia hasta un paquete de sus productos más vendidos.
3. Establezca requisitos de entrada claros. Inicie su crecimiento en Instagram haciendo que las personas sigan su negocio para participar en el sorteo. Otras opciones incluyen dar me gusta a la publicación, etiquetar a un amigo y volver a publicar el contenido en su historia.
4. Anuncia el sorteo. Promocione fuertemente el concurso a través del contenido de sus redes sociales, incluidas otras plataformas, para obtener más participantes. Recuerda mencionar que el sorteo no está patrocinado ni asociado con Instagram.
5. Continuar el impulso. Utilice la herramienta Automatización de comentarios de ManyChat para recopilar datos de los clientes, algo que podrá usar cuando reoriente a los participantes después del sorteo.
6. Elige el ganador. Utilice una herramienta como Wask para anunciar el ganador del sorteo a través de su perfil de Instagram.

6. Asociarse con otras cuentas

Hay una razón por la que el marketing de influencers funciona excepcionalmente bien en Instagram. Las empresas que ejecutan asociaciones pagas con usuarios populares de las redes sociales ven un aumento en el conocimiento de la marca, especialmente cuando colaboran con personas influyentes cuyo público objetivo se superpone al suyo.

Agregue esta actividad a su lista de prioridades de redes sociales si está atrapado en una meseta de Instagram. Las opciones incluyen:

• Adquisiciones de Instagram . Haz que un influencer "tome el control" de la cuenta de Instagram de tu empresa durante el día. Como parte de la campaña, anímelos a compartir noticias de la adquisición en su propio perfil. Su audiencia seguirá la cuenta de su empresa para ver Historias en su feed.
• Colaboraciones con embajadores de marca . Estas personas son fieles seguidores de tu marca. Fortalezca esa relación invitándolos a colaborar con su perfil, ya sea a través de menciones de Instagram Story o enviándoles productos gratuitos para que los revisen.
• Promocionar imanes de leads a través de influencers. Libros electrónicos, listas de verificación, documentos técnicos: la lista de contenido gratuito que puede ofrecer a su audiencia de Instagram es interminable. Salga de un estancamiento con campañas de marketing de influencers que promuevan sus imanes de prospectos. Utilice la automatización de Instagram para ocultar el contenido detrás de un correo electrónico o un formulario de suscripción de SMS para futuros retargeting.

7. Usa una herramienta de programación

Las mesetas de Instagram ocurren cuando no estás involucrando a tu audiencia. Eso es casi imposible si está compartiendo contenido en la plataforma de redes sociales cuando sus usuarios no están usando la aplicación. Es una receta para el fracaso si publicas a las 4 am en la zona horaria de tu seguidor. Para cuando se despiertan, tu contenido está enterrado en su feed. El nuevo contenido tiene prioridad.

La investigación sugiere que el mejor momento para publicar en Instagram es el mediodía durante la semana y los fines de semana por la noche, aunque esto es simplemente una buena práctica. Lo que funciona para otras cuentas podría no funcionar para la tuya. Por lo tanto, consulte sus estadísticas de Instagram para ver cuándo sus seguidores están en línea.

Una vez que haya encontrado sus tiempos de publicación óptimos, programe su contenido para esos tiempos. No solo llegará a los seguidores cuando estén en línea (y, posteriormente, mejorará su alcance), sino que también podrá cargar nuevos contenidos por lotes para mejorar la productividad.

¿Quieres empezar? Las herramientas populares de programación de Instagram incluyen:

• Buffer
• Hootsuite
• brote social

8. Interactuar con los seguidores mediante la automatización

Hay muchas razones por las que las personas siguen marcas en las redes sociales. La mayoría de las veces, es para escuchar sobre nuevos productos o servicios, mantenerse actualizado sobre las noticias de la compañía y conocer promociones y descuentos. Ofrezca todo eso a sus seguidores de Instagram usando la automatización.

Pongámoslo en práctica y digamos que su crecimiento de Instagram se está estancando porque los clientes no están conectados con el contenido que está compartiendo. Con Instagram Automation de ManyChat, puede:

• Responde automáticamente a las menciones de Story. Ya sea que se trate de una toma de control de Instagram o de la promoción de su obsequio, use el disparador de menciones de historias para dar una respuesta inmediata a cualquier persona que responda a su historia. Diríjalos en la dirección de la página de su producto, ofrezca códigos de cupón o comparta un lead magnet gratuito, todo lo cual mejora el compromiso y fortalece las relaciones con los seguidores.
• Envía respuestas inmediatas a los DM de Instagram. La función Iniciadores de conversación alivia la presión sobre las personas que inician una conversación con su marca. Presénteles una lista de opciones, cada una con una respuesta inmediata, para mejorar su ROI desde la plataforma.

Use estos consejos de crecimiento de Instagram para reanudar el compromiso

Si su crecimiento de Instagram ha empeorado, use estos consejos para salir de una meseta. Consulta tus Insights de Instagram y experimenta con diferentes formatos de contenido. Pruebe cuál tiene el mayor impacto en la cantidad de seguidores que optan por recibir noticias de su marca.

Una cosa es segura: Instagram tiene el potencial de generar importantes ingresos para su negocio. No deje dinero sobre la mesa aceptando un crecimiento lento (o nulo).

Obtenga las herramientas que necesita para hacer crecer su cuenta de Instagram con el conjunto de funciones de automatización de ManyChat.