7 beneficios de integrar CRM con LinkedIn
Publicado: 2022-03-10
LinkedIn es una de esas redes sociales que te pueden permitir a ti y a tu negocio ser muy conocidos profesionalmente. En particular, si su empresa acaba de comenzar a usarlo o está a punto de apuntar a nuevos mercados en tierras desconocidas, LinkedIn puede ser realmente útil. Uno de los principales beneficios de LinkedIn es que reúne a personas involucradas en un negocio. Puede mantenerse en contacto con socios comerciales, empleados potenciales y clientes.
Entre los otros beneficios que LinkedIn trae sobre la mesa, la integración de CRM es otro que puede hacer maravillas para usted. Las herramientas de gestión de relaciones con los clientes evolucionan continuamente. La integración de CRM con LinkedIn puede permitir que un equipo de ventas explore nuevas formas de expandir y fomentar las relaciones comerciales.
En este blog, veremos algunos de los beneficios de integrar CRM con LinkedIn. Sin embargo, lo fundamental a entender aquí es ¿cuál es la importancia de esta integración?
CRM y LinkedIn
La gestión de las relaciones con los clientes es una de las industrias de más rápido crecimiento. Cuando se trata de las opciones de CRM disponibles en el mercado actual, las opciones son infinitas. Desde sistemas grandes y completos con tantas integraciones y herramientas hasta aplicaciones de software específicas de la industria enfocadas en nuevas empresas y pequeñas empresas B2B, hay muchas opciones de CRM en el mercado.
No importa en qué industria B2B se encuentre, la integración de CRM con LinkedIn debe realizarse para que las herramientas puedan maximizar su potencial. Es importante entender que usar el poder de LinkedIn junto con el CRM significa que se pueden desarrollar más clientes potenciales y mejores campañas de divulgación para los equipos de ventas.
Una gestión de relaciones con los clientes o una integración de CRM realizada con LinkedIn le permitirá obtener toda la información importante, como nombres, cargos, organizaciones, direcciones de sitios web, etc. Esta información puede extraerse y enviarse directamente al sistema de CRM. El envío de estos datos importantes ahorra automáticamente muchas horas de forma manual, ya que los datos de entrada de los clientes potenciales se utilizan para campañas de divulgación para impulsar las respuestas y las ventas.
¿Por qué es importante integrar CRM con LinkedIn?
No importa qué negocio sea, el tiempo y las relaciones profesionales sólidas son dos de los elementos importantes que ayudan a lograr los resultados deseados. Los equipos de ventas de todas las industrias trabajan duro de manera constante para generar relaciones más sostenibles. Aunque todas estas relaciones tienen múltiples componentes, las conversiones de ventas y las situaciones de beneficio mutuo deben encontrarse.
El proceso de ventas se vuelve mucho más ágil y efectivo cuando CRM se integra con LinkedIn. Lo que debe tenerse en cuenta es que las actividades de venta tradicionales de todos modos están provocando la pérdida de muchos negocios. Los procesos de toma de decisiones se han vuelto complejos y los informes comerciales afirman que se debe incluir a más personas en el proceso.
Básicamente, se puede decir que ya no es suficiente centrarse solo en lo importante dentro, sino que debería volverse importante para subprocesos múltiples en una red específica. Existe una necesidad inmediata de aplicar estrategias digitales en el proceso de venta. Este es un proceso que implica personalizar el contenido, enseñar algo nuevo a las personas y cambiar la forma en que la estrategia digital puede impactar en un negocio. La integración de CRM con LinkedIn trae todo esto y más.
Beneficios de la integración de CRM con LinkedIn
1. Prospección fácil de clientes potenciales
La integración de CRM con LinkedIn ayuda enormemente en la prospección de clientes potenciales. LinkedIn es una plataforma social creada para la creación de redes profesionales. Ayuda al equipo de ventas a encontrar su público objetivo con precisión. Hay dos tipos importantes de perfiles de LinkedIn, incluidos los perfiles de empresa y los perfiles personales.
El hecho es que las empresas B2B pueden obtener muchos beneficios al conocer una empresa a la que se dirigen, sus necesidades, deseos e incluso una idea de un proceso existente. Después de esto, también pueden dirigirse a tomadores de decisiones específicos dentro de una empresa a través de perfiles personales.
Básicamente, LinkedIn es un lugar donde los profesionales pueden conectarse con múltiples profesionales y organizaciones afines. Pueden almacenar datos valiosos y ponerlos a disposición del equipo de ventas y los especialistas en marketing para que se puedan crear perfiles de CRM mucho mejores.
La integración de CRM con LinkedIn le dará al equipo de ventas un amplio espacio para aprovechar al máximo todos los clientes potenciales sin explotar sin perder tiempo buscando en todo el grupo. Las integraciones son tales que permiten que un vendedor tenga una opción de búsqueda avanzada del cliente potencial, prospecto o cliente directamente desde el CRM.
Uno de los mejores beneficios agregados es que LinkedIn puede proporcionar toda la información adicional para comprender y elaborar estrategias en consecuencia. Esto no solo ayuda a ahorrar mucho tiempo, sino que también ayuda al equipo a proporcionar un valor agregado al tiempo que elimina cualquier investigación no deseada de personas que no son prospectos.
2. Ahorro de tiempo
Un recurso valioso y bastante limitado que todos los equipos de ventas deben utilizar es el tiempo. Para garantizar que se logren los objetivos de ventas, es importante comprometerse e interactuar con los prospectos y generar prospectos calificados. Piense en una situación en la que haya creado suficientes conversaciones en LinkedIn que estén todas listas para ser transferidas a un sistema CRM.
Cuando LinkedIn se integre con un sistema de CRM en línea , será fácil guardar los clientes potenciales de cualquier conversación que pueda tener con un cliente potencial. En otro escenario en el que ha estado usando LinkedIn durante mucho tiempo sin saber que existe la posibilidad de integrar CRM, nuevamente podrá ahorrar mucho tiempo.
Puede importar todos sus clientes potenciales guardados de LinkedIn al sistema CRM sin pensar en transferirlos manualmente. Esta es una gran manera de ahorrar tiempo. Además, la nueva versión de LinkedIn también le permite incluir las últimas funciones que ayudan a mejorar la comunicación y la velocidad de actualización de modificaciones en los canales de venta de oportunidades.
De esta manera, terminará ahorrando tiempo y también se asegurará de no perder de vista las necesidades del comprador. Cualquier alerta e información lo mantendrá actualizado en tiempo real sobre toda la información importante que se necesita para tomar la mejor acción para construir una relación de ventas.
3. Mejor construcción de relaciones
La integración de LinkedIn con un sistema de CRM en línea garantiza un flujo continuo de clientes potenciales y la capacidad de construir mejores relaciones con los clientes. Todos los contactos de correo electrónico y la información importante relacionada con ellos pueden sincronizarse perfectamente.
La integración puede mostrarle al equipo de ventas una dirección clara para trabajar con los prospectos al facilitar una introducción fluida con la información que se obtiene de LinkedIn. Esto se puede hacer con redes sencillas, plantillas de comunicación predefinidas, intercambio de información y uso de actualizaciones sobre prospectos.
El equipo de ventas puede obtener información detallada sobre el perfil de los clientes potenciales, que además juega un papel importante en el proceso de construcción de relaciones. El tipo de información que puede obtener sobre los clientes potenciales resulta muy útil para que el cliente potencial se sienta cómodo.
De todos modos, los equipos de ventas hacen mucho y se esfuerzan por obtener información sobre los clientes para que se puedan hacer mejores argumentos de venta. La integración de CRM con LinkedIn sirve como un recurso perfecto para esto porque ayuda al equipo de ventas a hacer las cosas muy fáciles.
4. Dirigirse a las personas adecuadas
Centrarse en una sola persona no es suficiente para generar oportunidades de negocio. Si desea asegurarse de alcanzar sus objetivos de ventas rápidamente, el multiproceso es algo a lo que deberá prestar mucha atención. Es algo que permite una mejor comunicación y conversaciones con el grupo adecuado de personas.
La integración de CRM con LinkedIn puede ayudarlo a brindarle la amplia posibilidad de aprovechar los datos que se recopilan de las preferencias de ventas. La consistencia en la forma en que se acerca a los clientes potenciales también puede permitirle saber en quién puede estar interesado. A medida que sincroniza LinkedIn con CRM, puede recuperar información importante de su CRM.
Una de las formas más fáciles de encontrar la información adecuada es mirar los clientes potenciales recomendados. Estos perfiles generalmente están dentro de la cuenta objetivo o son similares al cliente potencial. Cuando encuentras a las personas adecuadas, puedes enfocarte en tomar una decisión constructiva mientras descubres otros perfiles que se incluyen en el proceso de decisión. De esta manera, ahorrará tiempo y se mantendrá concentrado.
5. Inteligencia de ventas mejorada
La integración de CRM con LinkedIn tiene la capacidad de mejorar en gran medida la inteligencia de ventas. Puede obtener fácilmente toda la información importante sobre ventas con actualizaciones periódicas, información y conexiones. Además, también puede ahorrar mucho tiempo en encontrar a las personas adecuadas y, por lo tanto, hacer que su negocio tenga un verdadero valor agregado.
La capacidad de acceder a la información desde cualquier momento y desde cualquier lugar nunca le permitirá perder ningún prospecto. Mientras sigues disfrutando de la facilidad de establecer conexiones sin problemas, los clientes también están de alguna manera empoderados para tratar con la persona adecuada, lo que es un beneficio para ambos extremos.
Con tantos representantes de ventas y profesionales de desarrollo comercial que utilizan herramientas sociales, tiene sentido acceder a la información en una pantalla. La integración de CRM con LinkedIn permite que todos los prospectos vean la ventana de CRM. Todos los usuarios pueden investigar a los prospectos antes de contactarlos mientras obtienen información a través de LinkedIn.
La inteligencia de ventas también está potenciada porque esta integración ahorra mucho tiempo y amplía la precisión general. Puede conocer a sus prospectos con mucha anticipación y puede determinar si tienen algo en común. El sistema también muestra una lista de clientes potenciales y personas relacionadas mientras los relaciona con el perfil que se está viendo.
Sobre todo, todos sabemos que la mayoría de los compradores siempre están involucrados en el proceso de toma de decisiones, por lo que se vuelve aún más importante acceder a los clientes potenciales. Los usuarios pueden comunicarse con todas las partes y hacer que sea extremadamente fácil cerrar tratos.
6. Campañas de divulgación mucho mejores
Una vez que haya tenido éxito en la creación de una lista de clientes potenciales potenciales e información sobre la vida profesional de una persona, las campañas de divulgación pueden volverse personalizadas y efectivas.
Se vuelve fácil crear campañas de correo electrónico de alta conversión que pueden incluir todos los datos importantes que la integración de CRM con LinkedIn ha desechado con la orientación contable y la automatización de todo el proceso de generación de clientes potenciales.
El resultado final es siempre un flujo constante de consultas de nuevos clientes cada mes que provienen del sistema automatizado. Estas consultas tienen un gran potencial para convertirse en sus clientes potenciales mientras lo ayudan a mejorar mucho en el negocio con una clientela ampliada.
7. Información demográfica detallada
LinkedIn es una excelente fuente para obtener datos relevantes sobre los clientes. Puede conocer su cargo, antigüedad, logros profesionales y mucho más. Este conocimiento le ayudará a personalizar sus campañas de divulgación.
Cuando sepa más acerca de los clientes potenciales potenciales, habrá una oportunidad mucho mejor para destacarse y mostrarles a todos que ha realizado su investigación correctamente. Es probable que más personas respondan si te conectas con ellos a nivel personal.
La información demográfica detallada también ayuda en la generación de prospectos, que se vuelve tan simple como encontrar un prospecto adecuado y presionar un botón en su perfil. Toda esta información pública se puede recopilar y enviar a la canalización para que aparezca en el tablero y ayude a ahorrar tiempo que, de otro modo, se dedicaría a ingresar los datos manualmente.
Conclusión
LinkedIn es definitivamente una de las redes comerciales más poderosas que no puedes ignorar. Tiene una gran cantidad de información y al hacer un uso completo de ella, las empresas pueden ganar mucho. Asegurarse de que el software CRM sea compatible con LinkedIn puede ayudar a un equipo de ventas a ser mucho más efectivo.
Uno de los mayores beneficios es la capacidad de utilizar la información y fomentar la comunicación con los prospectos. De todos modos, los clientes no están preparados para responder a la literatura de ventas y marketing que no está relacionada con ellos. Buscan valor inmediato y algo que se les debe proporcionar con lo que buscan.
La unión de un CRM con LinkedIn ayuda a garantizar potentes procesos de ventas y marketing. Todas las empresas que deseen ver resultados reales de la prospección deben aprovechar al máximo la integración de CRM con LinkedIn. Si tú también quieres hacer lo mismo, ponte en contacto con nuestros consultores de CRM de Encaptechno que podrán ayudarte a conseguir los mejores resultados.
