Vacaciones internacionales vs nacionales: ¿hacia dónde se dirigen los consumidores en 2023?

La ruta de vuelo de Travel ha estado en el aire por un tiempo. Ha habido varias interrupciones en los últimos tres años, incluida la pandemia mundial, la guerra en Ucrania, la crisis del costo de vida y el caos del aeropuerto durante el verano.

Para los propios vacacionistas, muchos han tenido cancelaciones y cambios de reserva para navegar. En el mundo incierto en el que vivimos hoy, exploramos lo que está en el mapa para las vacaciones en 2023. Usando GWI Travel, daremos algunas respuestas de primera clase a lo siguiente:

• ¿Siguen siendo las vacaciones en casa una cosa después de la pandemia?
• ¿Cómo es la demanda de vacaciones en el extranjero?
• ¿Qué impacto tiene la crisis del costo de vida en los sueños de viaje de los vacacionistas?

Las vacaciones en casa no van a ninguna parte

La pandemia golpeó bastante fuerte a la industria de viajes con varias restricciones de bloqueo que paralizaron los planes de las personas. Debido a las restricciones de entrada al país, así como a las preocupaciones por las cancelaciones, muchos vacacionistas optaron por viajes más cerca de casa.

A finales de 2020, cuando se relajaron muchas restricciones de confinamiento y el mundo se abrió, hubo una ligera caída en el número de personas que compraron vacaciones nacionales. Pero desde entonces, el número se ha mantenido estable.

De hecho, el 86% de los vacacionistas ya han comenzado a planificar un viaje nacional en los próximos 12 meses.

La pandemia mundial aceleró el crecimiento y la aceptación de las vacaciones en casa, y muchos viajeros que disfrutaron de unas vacaciones en casa durante la pandemia llegaron a valorarlas tanto como las vacaciones a destinos más lejanos.

Para los vacacionistas nacionales, las vacaciones en casa ofrecen la oportunidad de alejarse de la rutina diaria, sin el estrés adicional de viajar demasiado lejos o lidiar con el caos potencial del aeropuerto. De todas las razones por las que los vacacionistas nacionales eligen ir de viaje a su propio país, disfrutar de un poco de descanso y relajación es lo más importante.

El caos del aeropuerto durante el verano también puede haber disuadido a algunas personas de viajar al extranjero. En julio, el 77 % que planeaba tomar un vuelo en los próximos 3 meses dijo que probablemente ajustaría sus planes de viaje, y otro 50 % dijo que probablemente se iría de vacaciones a un lugar más cercano.

Para estas personas, los viajes nacionales les permiten tener unas vacaciones que son más fáciles de planificar y no conllevan el riesgo de vuelos cancelados.

Las vacaciones internacionales son insustituibles para muchos

Si bien la pandemia hizo que algunos se dieran cuenta de las alegrías de estar más cerca de casa, hizo que otros se impacientaran por explorar el mundo.

Como resultado, el verano de 2022 se convirtió en el verano de las "vacaciones de venganza" y parece que eso no cambiará en 2023.

Las vacaciones de venganza son el resultado de que las personas no pueden viajar durante tanto tiempo: se van más grandes, más caras o más lejos.

La mentalidad de “ir a lo grande o irse a casa” ha hecho que las aventuras premium sean una de las principales tendencias previstas para 2023, y es probable que los vacacionistas suban la apuesta no solo en lo que respecta a la duración de su viaje y la distancia recorrida, sino también a la calidad de su alojamiento. y sus experiencias.

Los millennials son una audiencia clave aquí; no solo son más propensos que otras generaciones a planear unas vacaciones en el extranjero en los próximos 12 meses, sino que cuando reservan sus vacaciones es más probable que busquen opciones dentro y alrededor del rango de precios más alto.

También son un mercado clave para las actualizaciones premium, ya que es más probable que otras generaciones digan que pagarían más por vuelos o viajes.

Una vez que están de vacaciones, los millennials también tienen ganas de derrochar: el 31 % dice que es probable que gaste más en compras libres de impuestos y al 23 % le gusta disfrutar de un tratamiento de spa o un masaje, más que cualquier otra generación.

La pandemia ha abierto el apetito de los vacacionistas por viajar por el mundo y también les ha recordado lo que se perdieron.

Más de dos quintas partes de los viajeros internacionales sienten que las vacaciones son muy o extremadamente importantes para ellos, y las citan como uno de los aspectos más destacados del año.

Si bien esto probablemente se deba en parte al mejor clima y la oportunidad de darse un gusto, para los vacacionistas internacionales, experimentar un nuevo lugar o cultura se considera tan importante como la relajación cuando se les pregunta por qué toman vacaciones en el extranjero.

Experimentar un nuevo lugar o cultura cuando se viaja al extranjero es particularmente importante para la Generación Z y los millennials, mientras que es menos importante para los baby boomers, quienes colocan el descanso y la relajación como su principal razón para irse de vacaciones al extranjero.

Marriott Bonvoy se apoyó en esta idea con su campaña pospandémica “El poder de viajar”, ​​enfocándose en cómo los viajes pueden abrir la mente de las personas. La campaña involucró una etiqueta #TravelMakesUs en Twitter, que generó más de un millón de visitas en su video en solo unos días. La marca también se involucró en TikTok, alentando a las personas influyentes a crear sus propios videos usando la canción y el hashtag de Marriott.

Es probable que la campaña haya sido popular porque resonó entre los jóvenes y por qué viajan.

A pesar de la crisis del costo de vida, viajar sigue siendo una prioridad

Con la inflación y una posible recesión en el horizonte, la gente está haciendo recortes donde puede. Para algunos, esto significará menos vacaciones o menos, pero no para todos.

Los consumidores que buscan reducir sus gastos preferirían gastar menos en entretenimiento fuera del hogar, productos de lujo y ropa o zapatos antes de recortar su presupuesto de vacaciones.

Una de las tendencias que analizamos como parte de nuestro informe anual Connecting the Dots es cuál podría ser la versión de 2023 del "efecto lápiz labial": las compras que los consumidores están haciendo para darse un capricho en tiempos difíciles. Resulta que los viajes son importantes.

Después de estar encerrados durante tanto tiempo, los consumidores están emocionados de irse y no están dispuestos a desechar sus planes.

Los últimos dos años de confinamiento no solo contribuyen a este sentimiento, sino que nuestros datos también sugieren que las personas sienten que las vacaciones son buenas para su salud mental.

Cuando se les preguntó a los consumidores en 12 mercados qué les trae alegría actualmente, el 44% dijo viajar. Pero cuando se les preguntó qué les puede traer alegría en el futuro, viajar se disparó al segundo lugar (55 %), llegando justo después de pasar tiempo con la familia (57 %). Además, en Brasil, Canadá, Alemania, Italia y el Reino Unido, los viajes ocuparon el primer lugar, lo que realmente demuestra el valor que muchas personas le dan a las vacaciones.

Parece que la Generación Z es la que más se ha perdido las experiencias de viaje, ya que tomar vacaciones es lo mejor que creen que traerá más alegría a sus vidas en el futuro de una lista de diez opciones.

Dicho esto, hay algunas cosas que los proveedores de viajes deben tener en cuenta si quieren atraer a los vacacionistas el próximo año.

Lo más importante que quieren los vacacionistas cuando se trata de reservar un viaje es la cancelación y el cambio de reserva gratuitos, y la cancelación y el cambio de reserva fáciles no se quedan atrás.

Es importante que los proveedores de viajes recuerden que, si bien los vacacionistas están impacientes por viajar nuevamente, vivimos tiempos inciertos, por lo que la gente desea reservar con confianza.

Lo que las marcas deben saber sobre los viajes en 2023:

• Las vacaciones en casa siguen siendo importantes. Los últimos dos años han hecho que muchos se den cuenta de la belleza de las vacaciones en casa, y es probable que el mayor caos aeroportuario del verano haya hecho que la gente sea más cautelosa. Para los consumidores que quieren un descanso del ajetreo y el bullicio, pero no quieren el estrés de posibles interrupciones, las vacaciones en casa no van a ninguna parte.
• Los viajes al extranjero vuelven a estar de moda . Dicho esto, dos tercios tienen la intención de viajar al extranjero en los próximos 12 meses, por lo que el caos de los viajes no ha disuadido a todos. Con tanta demanda acumulada, los viajes al extranjero vuelven a estar en el mapa para muchos, ya que buscan compensar las experiencias perdidas. Para algunos vacacionistas, esto se presenta en la forma de hacer todo lo posible en su próximo viaje, ya sea viajar más lejos u optar por más lujo.

• La tranquilidad es imprescindible. Con la crisis del costo de vida, la gente está pensando en qué reducir, pero las vacaciones no están en la parte superior del tajo. Aún así, al reservar un viaje, lo más importante para los vacacionistas es la flexibilidad de tener cancelación o cambio de reserva gratuitos. Vivimos en tiempos inciertos y las personas quieren saber que cuentan con una red de seguridad, en caso de que la necesiten.