¿Está condenada la innovación en un mundo de trabajo remoto?
Publicado: 2020-08-11La innovación ocurre por casualidad, y muchos directores ejecutivos configuran sus oficinas para que estas colisiones ocurran de forma natural.
El trabajo remoto no es el villano cuando se trata de innovación
El trabajo remoto ofrece a los empleados la flexibilidad de elegir sus propias horas de trabajo y trabajar en su propio espacio cómodo
Cuando hicieron una transición repentina al trabajo remoto, la mayoría de los directores ejecutivos tenían las mismas preocupaciones.
¿Mis equipos colaborarán entre sí tan bien como solían hacerlo en la oficina?
¿Intercambiarán ideas con la misma fluidez que antes?
¿Se enfrentarán mis equipos a una falta de productividad debido a los retrasos en la comunicación?
Puede que tenga confianza en sus herramientas digitales, pero recién ahora está probando su cultura digital. ¿Será lo suficientemente fuerte como para mantener el progreso que logró en la creación de productos innovadores?
La innovación ocurre por casualidad, y muchos directores ejecutivos configuran sus oficinas para que estas colisiones ocurran de forma natural. Reunir a un grupo de personas capacitadas en un espacio de oficina y esperar a que suceda la magia es la forma más sencilla para que las organizaciones colaboren e innoven.
Pero, ¿qué sucede en el trabajo remoto? Los empleados pueden elegir sus propios horarios, dejando poco tiempo superpuesto. Las conversaciones que requerirían un toque de hombro y cinco minutos en la oficina pueden demorar varias horas o, a veces, días mientras se trabaja de forma remota. Las pausas para el café y las sesiones de lluvia de ideas son menos frecuentes y productivas.
La colaboración parecía tan natural en un entorno de oficina, ¿cómo se puede hacer sin esfuerzo en un entorno remoto? Si cambia apresuradamente al trabajo remoto de la noche a la mañana sin una estrategia digital clara, ¿desaparecerá la magia de la innovación y la colaboración?
La innovación no muere en los equipos remotos
El trabajo remoto no es el villano cuando se trata de innovación. El hecho de que los equipos ya no trabajen en el mismo espacio no significa que no puedan colaborar. Organizaciones como GitHub, Automattic, Zapier y Stackoverflow son excelentes ejemplos de cómo los equipos completamente remotos aún pueden ser extremadamente innovadores.
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De hecho, el trabajo remoto puede mejorar la creatividad y la innovación.
El trabajo remoto ofrece a los empleados la flexibilidad de elegir sus propias horas de trabajo y trabajar en su propio espacio cómodo. Esto les da la capacidad de deambular y encontrar respuestas en lugares inesperados. Siempre que tengan acceso a las herramientas que necesitan para registrar sus pensamientos y comunicarse con los miembros del equipo, los trabajadores remotos pueden estar preparados para el pensamiento innovador dondequiera que estén.
Los empleados que son introvertidos a menudo necesitan un espacio aislado para trabajar y ser creativos. El trabajo remoto genera un espacio familiar y cómodo sin nadie mirando por encima del hombro. Además, con las aplicaciones de mensajería en línea, el correo electrónico y otras herramientas virtuales, existe un grado de separación física que puede hacer que se sientan más seguros para expresar sus ideas.
Los extrovertidos que obtienen su energía de estar cerca de otros sufren y anhelan una mayor interacción con los demás. Sentarse solos en una habitación durante horas suena más a prisión que a productividad. Pero si bien el conjunto correcto de herramientas y el horario no es un reemplazo perfecto, puede ser un gran remanente hasta que puedan volver a estar cerca de los demás.
El éxito en una configuración de trabajo remoto depende de establecer la cultura digital adecuada. Su cultura organizacional debe complementar la tecnología establecida para permitir el trabajo remoto en su organización. El manifiesto remoto de GitLab es un ejemplo perfecto de cómo pensar profundamente sobre la cultura digital.
Una estrategia efectiva de trabajo remoto es la combinación perfecta de cultura y tecnología. Para asegurarse de que toda su organización adopte la mentalidad remota primero junto con usted, debe concentrarse en desarrollar una cultura laboral que incluya a los empleados, independientemente de dónde trabajen.
Construyendo una fuerte cultura digital colaborativa
Mientras trabajan juntos en un espacio de oficina físico, los equipos interactúan y colaboran de manera fluida. Una oficina física es algo a lo que todo el mundo está acostumbrado y los equipos saben cómo funcionar. Pero cuando se trata de trabajo remoto, necesitas algo más. Algunos aspectos de una oficina física deben reconstruirse o al menos renovarse para adaptarse al entorno de trabajo remoto.
Cuando los empleados no se ven a diario, las conversaciones ocurren solo cuando es absolutamente necesario. Una simple celebración de cumpleaños de un compañero de trabajo puede generar espíritu de equipo en la oficina física mientras que en el trabajo remoto, incluso una celebración de cumpleaños requiere un esfuerzo adicional. La vinculación del equipo debe construirse conscientemente en una configuración de trabajo remota. Si no trabajas en la construcción de tu cultura digital, tendrás equipos desconectados sin colaboración. Sin un canal efectivo para la comunicación abierta, todo lo que tiene es un grupo de personas capacitadas esperando que se les asigne trabajo.
Como líder, aquí hay algunas formas concretas en las que puede comenzar a construir una cultura digital.
- Cree un conjunto de pautas sobre cómo aprovechar al máximo las herramientas de trabajo remoto,
- Inicie nuevas tradiciones y celebre pequeños logros virtualmente.
- Encuentre maneras de hacer que los empleados sientan que son una parte crucial de la organización.
- Asegúrese de que esas reuniones de oficina y actividades de vinculación sigan ocurriendo digitalmente.
Por ejemplo, cuando Kissflow comenzó a trabajar desde casa para practicar el distanciamiento social, los aniversarios de trabajo se celebraban en nuestros canales de colaboración internos con una tarjeta de felicitación virtual firmada por compañeros de equipo. Todavía organizamos una reunión de todos los trabajadores semanalmente, pero ahora todos inician sesión desde casa.
Trabajo remoto: una combinación de tecnología y cultura
La tecnología y la cultura van de la mano para hacer una transición exitosa al trabajo remoto. Cada uno crece con el otro. A medida que comience a establecer su cultura, encontrará una herramienta que se ajuste a ella. Pero la herramienta también dará forma a su cultura.
La transición al trabajo remoto no es algo que se pueda lograr de la noche a la mañana; tomará múltiples iteraciones para hacerlo bien. Al centrarse tanto en la cultura como en las herramientas digitales, ¡puede ver a su equipo remoto ser aún más innovador que nunca!