¿Es PPC adecuado para mi negocio?

Última actualización el 18 de enero de 2019

Como propietario de un negocio, sin duda conoce el poder y el potencial de Internet para las ventas y las conversiones. Sabe que necesita una estrategia de marketing digital, pero no está seguro de cómo seguir o incluso comenzar. Ha buscado su producto o servicio en línea y ve a sus competidores en la lista de Google, pero no se le ve por ninguna parte. ¡¿Como sucedió esto?!

En resumen, sus competidores están pagando por estar allí. Para lograr esto, una vía que toman muchas empresas es lanzar una campaña de PPC (pago por clic). Los anuncios de PPC son anuncios por los que paga cada vez que se hace clic en ellos después de una consulta del motor de búsqueda. Con diferencia, las campañas de PPC más utilizadas e implementadas son con Google y sus páginas de resultados. Los clics, esencialmente visitas pagas a su sitio, pueden variar en costo desde unos pocos centavos por pieza hasta muchos dólares dependiendo del "valor" de la palabra clave (términos de búsqueda) asociada con el anuncio. Las palabras clave asociadas con servicios especializados (médico, abogado, remodelación del hogar) costarán mucho más por clic en general que términos como "lavado de autos" o "zapatillas de tenis".

Algunos productos y servicios pueden ser mejores para exponer a su audiencia a través de un SEO (optimización de motores de búsqueda). Si desea que los clientes potenciales encuentren su negocio a través de una búsqueda orgánica amplia, el SEO y su costo gratuito pueden ser la mejor opción para usted. Si desea enfocarse y dirigirse a audiencias específicas, PPC y su modelo de pago por clic pueden ser la opción preferida para usted.

Entonces, ha decidido que desea ofertar por la ubicación de un anuncio en Google u otro motor de búsqueda. ¿Cómo puede estar seguro de que debe invertir tiempo y dinero en una campaña de pago por clic?

• Considere su mercado objetivo : ¿qué está comercializando? ¿A quién estás comercializando? ¿Está seguro de que verán sus anuncios si los coloca en un motor de búsqueda como Google? Algunos productos y servicios son tan específicos que simplemente no hay una audiencia lo suficientemente grande como para hacer que una campaña de PPC valga la pena, especialmente una campaña de remarketing. Conocer a su audiencia y dirigirse a ella estratégicamente es de suma importancia al iniciar una campaña de PPC.
• Determine si el costo lo vale : como mencioné anteriormente, los clics de PPC cuestan dinero y los costos pueden variar ampliamente. ¿Está dispuesto a pagar por un clic o clics y potencialmente gastar más en anuncios de lo que vende un producto? ¿Cuánto vale una conversión para ti? ¿Tu producto cuesta $10 o $100? ¿Cuál es su ganancia y cuánto margen está dispuesto a gastar para mostrar sus anuncios a compradores potenciales?

Investigue cuánto cuestan las palabras clave potenciales y cómo gastar el dinero necesario para comprarlas se ajusta a su presupuesto de marketing. A veces, los clientes establecerán presupuestos poco realistas y no obtendrán los resultados que buscan porque su gasto diario se agotará antes de la hora del almuerzo y no obtendrán la tasa de clics/conversión que buscan.

En otras palabras, prepárese para gastar más de lo que cree en palabras clave: ¡otras empresas también quieren reclamar estas palabras clave! Cuanto más caro y especializado sea un producto o servicio, más caro costará por clic una palabra clave especializada, al menos al principio, hasta que los datos puedan mostrarle qué palabras clave generan conversiones y cuáles no. Con el tiempo, puede optar por descartar palabras clave costosas si no producen, lo que alivia los costos.

• ¿Debería contratar a un profesional? – Obviamente, en mi línea de trabajo, sugeriría que la respuesta es un rotundo "¡SÍ!" pero hay razones por las que sugiero un experto en PPC:
  1. Un experto en PPC informado y honesto recomendará cambios útiles y detallados que puede realizar en su sitio web para mejorarlo: botones de radio en los que se puede hacer clic, contenido e imágenes en la parte superior de la página para que su sitio web sea más atractivo y tenga más probabilidades de obtener conversiones.
  2. Es probable que un experto en PPC haya trabajado en una cuenta como la suya anteriormente y ya sabrá la mejor manera de maximizar su cuenta, así como qué estrategias y qué palabras clave usar.
  3. Un experto en PPC tendrá conocimiento del mundo en constante evolución de AdWords. Tal vez haya intentado anunciarse en Internet antes y salió de la experiencia más pobre y desconcertado. Tenga en cuenta que Google cambia constantemente su plataforma de publicidad: nuevas reglas, nuevos límites de gasto, nuevas interfaces. Esto sin mencionar todos los ajustes y la experiencia necesarios para que su campaña publicitaria se ejecute de la manera que desea. ¿Geo localización? ¿Programación de anuncios? ¿Pruebas A/B de anuncios? ¿Palabras clave negativas? Estas son todas las cosas que, una vez implementadas, aumentan sus probabilidades de obtener conversiones. Si no sabe qué significan estos términos o cómo lograrlos en AdWords, puede ser el momento de consultar a un experto en PPC.
  4. Además, un profesional de PPC justo y honesto, además de los otros servicios descritos anteriormente, también lo ayudará a ahorrar dinero en una campaña de PPC al examinar cuándo se hace clic en los anuncios y se muestran; por lo tanto, lo ayudará a determinar exactamente cuándo deben publicarse sus anuncios.
• ¿Quieres la exposición? – Esto puede sonar como una pregunta tonta, pero sígueme aquí… si lanzas una campaña publicitaria y de repente vendes más productos de los que tienes en stock, ¿está tu negocio preparado para lidiar con las críticas negativas y los pedidos pendientes? A veces, las empresas pueden verse abrumadas por la respuesta que reciben debido a una campaña de PPC que despega y optarán por pausar las campañas o cerrarlas para ponerse al día con los pedidos, las llamadas telefónicas de seguimiento y los correos electrónicos. Si bien esto puede parecer un problema maravilloso, a menudo no lo es, especialmente si su negocio es relativamente nuevo y no ha ganado la buena voluntad de los clientes.

Por lo tanto, si bien una campaña de PPC suele ser una herramienta valiosa para una empresa que intenta maximizar la exposición y obtener reconocimiento, tenga en cuenta que existen problemas potenciales y esté preparado para ellos. Un verdadero profesional de PPC querrá ver que su cuenta funcione bien, no desperdiciar su dinero y maximizar sus resultados. Al igual que tú, un experto en PPC está vendiendo un servicio y lo último que quiere es una reseña negativa de un cliente insatisfecho.

Mientras sopesa los pros y los contras de una campaña de PPC, como se indica arriba, considere de qué otra manera podría gastar su dinero publicitario: anuncios de radio, vallas publicitarias, anuncios en publicaciones periódicas... ¿Qué tan específicos son estos anuncios? ¿Están llegando a la audiencia que deseas? Se puede argumentar que, si bien a veces es más costosa de lo que anticipa, la publicidad Pay-er-lick (con sus datos demográficos específicos y su atractivo "a la medida") podría ser una mejor inversión de su presupuesto publicitario.

En conclusión, ¿una campaña de PPC es adecuada para todas las empresas o profesionales? Tal vez no, pero si ha considerado los riesgos y las recompensas y está dispuesto a ser paciente mientras su cuenta se hace lo mejor posible, ¡una campaña Pay-er-Click puede ser justo lo que está buscando!