Centro Island para personas sordas y con problemas de audición: un faro para la accesibilidad de las pequeñas empresas

Durante más de 30 años, el Island Deaf and Hard of Hearing Center (IDHHC) ha sido un pilar de apoyo para las personas sordas y con problemas de audición en toda la isla de Vancouver. A través de educación, promoción y una variedad de servicios de apoyo, IDHHC se esfuerza por promover la inclusión y la accesibilidad para todos. Como proveedor preferido de eventos para Small Business BC, sabemos de primera mano la gran diferencia que suponen para todos los involucrados.

Para celebrar el Mes del Habla y la Audición en mayo, SBBC se sentó con Kristi Falconer, Gerente de Servicios de Comunicación, y Kim Dillon, Gerente de Casos de Empleo, para conversar sobre los impactos de vivir con pérdida auditiva, el valor de una fuerza laboral inclusiva y cómo Apoyar a los emprendedores de la comunidad.

Vivir con pérdida auditiva

Podría pensar que las afecciones auditivas son poco comunes, pero en realidad son mucho más comunes de lo que la mayoría de la gente cree. "Si tienes entre 20 y 79 años, tienes un 60 por ciento de posibilidades de tener un problema de audición , lo que significa que la mayoría de nosotros en edad de trabajar tenemos algún problema con la audición, lo sepamos o no", dijo Kim. .

Kim explicó que vivir con pérdida auditiva puede resultar increíblemente aislante. Las barreras de comunicación afectan significativamente la calidad de vida de las personas y a menudo plantean obstáculos para la educación, las carreras, las relaciones y más.

Pero, como dijo Kristi, “de eso se trata: derribar estas barreras”. Un gran resultado de esto es el mayor desarrollo de la colaboración en el lugar de trabajo.

Cultivar una fuerza laboral inclusiva

Kristi enfatizó la importancia de abrirse a un lugar de trabajo más diverso: "La gente necesita verse reflejada en los lugares donde hace negocios porque eso es un buen negocio".

"Sólo beneficia al resto de la fuerza laboral", dijo Kim. Ya sean habilidades de liderazgo, algo de lenguaje de señas americano (ASL) o cómo capacitar a alguien nuevo, contratar empleados sordos o con problemas de audición brinda a las empresas la oportunidad de aprender cosas nuevas. Además, como mencionó Kim, "normalmente, una persona con una discapacidad tiene entre cuatro y cinco veces más probabilidades de permanecer en un trabajo que alguien que no se identifica como si tuviera una discapacidad".

"Las personas sordas, y las personas con discapacidad en general, tienen muchas experiencias diferentes que las han convertido en personas tenaces y en solucionadores de problemas creativos", explicó Kim. "Tener estas perspectivas en el personal es rentable".

Aprovechando un mercado más amplio

“Tanto los clientes como los trabajadores jóvenes de la generación X a la generación Z tienen más probabilidades de asociarse con empresas inclusivas y accesibles”, dijo Kim.

Los servicios de IDHHC son recursos valiosos para las empresas que buscan retener empleados, crear una fuerza laboral diversa y ampliar su grupo de clientes. "Se ha demostrado que los lugares de trabajo diversos e inclusivos tienen dos veces más probabilidades de cumplir o superar los objetivos financieros", explicó Kim.

Cómo IDHHC apoya a las pequeñas empresas

Si es un emprendedor que se pregunta cómo hacer que su negocio sea más inclusivo o busca recursos para usted mismo, hay muchas maneras en que IDHHC puede ayudarlo.

• Capacitación de concientización: los empleadores que no están seguros de cómo contratar o capacitar a empleados sordos o con problemas de audición pueden acceder a la capacitación de concientización de IDHHC. Sus sesiones abordan la cultura de las personas sordas y las estrategias de comunicación, lo que ayuda a reducir las barreras para los nuevos empleados y fomentar la inclusión en el lugar de trabajo.
• Subsidio salarial de WorkBC: en colaboración con IDHHC, WorkBC proporciona un subsidio salarial que reembolsa aproximadamente la mitad de los salarios de los nuevos empleados durante seis meses, ofreciendo incentivos y apoyo a los empleadores durante los ajustes de capacitación y comunicación.
• Financiamiento de servicios de tecnología de asistencia de WorkBC: apoya a empresarios, propietarios de negocios y empleados que solicitan nuevos audífonos a través de los servicios de tecnología de asistencia de WorkBC.
• Programa Sound of Change: este programa brinda a las poblaciones vulnerables, de bajos ingresos o en riesgo acceso a evaluaciones auditivas gratuitas, audífonos reacondicionados gratuitos y apoyo de comunicación continuo.

Para obtener más información sobre todos los servicios del Island Deaf and Hard of Hearing Center , visite su sitio web.

Importancia de tener eventos inclusivos

Así como luchar por la inclusión es vital para los empleados, extender estos esfuerzos a los clientes es igualmente importante.

“La diferencia entre ser un evento inclusivo o accesible ocurre durante las etapas de planificación”, explicó Kristi. Un evento inclusivo es cuando el empleador se esfuerza por garantizar que todos en la comunidad puedan sentirse incluidos. "Lo que esos empleadores están demostrando es que han pensado en todos", dijo Kristi. "Tener estos servicios en eventos significa que todas las personas se sienten bienvenidas".

Los subtítulos, en particular, pueden beneficiar a más personas que personas con problemas de audición. Puede ayudar a quienes luchan contra la pérdida auditiva pero aún no se han dado cuenta, a quienes tienen TDAH, a estudiantes de inglés, a personas con trastornos del procesamiento auditivo, a personas que procesan mejor la información visualmente, etc.

"Estamos más que felices de ayudar en todo lo que podamos", enfatizaron, "queremos asegurarnos de que todos, incluidos todos los propietarios de negocios trabajadores, estén incluidos en esto".

Trabajadores sordos y con problemas de audición: beneficios y apoyos disponibles para las empresas, una serie de dos partes

Island Deaf and Hard of Hearing Center organizará un próximo seminario web para propietarios de empresas, gerentes y profesionales de recursos humanos.

Parte 1:

Fecha: 9 de mayo de 2024, de 2 a 2:40 p. m. PDT

Costo: $20.00, o envíe un correo electrónico a Kim Dillon a [email protected] para obtener un boleto gratis.

Parte 2: Discusión más profunda sobre estrategias de adaptación y apoyos disponibles

Fecha: 5 de junio de 2024, de 2 a 2:40 p. m. PDT

Gratis

Para más información, visita su página en internet . Para registrarse, envíe un correo electrónico a [email protected].

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