Impulsar las ventas de enero: 5 ideas de estrategias de marketing y ventas

Publicado: 2018-01-22

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La temporada navideña puede ser una gran oportunidad para las tiendas de comercio electrónico. Muchas tiendas generan ventas récord durante la Navidad.

¿Mejoraste tus ventas esta temporada? Siento tu alegría, pero no hay tiempo para descansar. El comercio electrónico nunca duerme, por lo que debe estar preparado para el próximo año.

En este artículo, tenemos algunas ideas para ayudarlo a impulsar sus esfuerzos de comercio electrónico en el primer trimestre de 2018.

Estrategia de marketing y ventas: beneficios del retargeting en el sitio

La reorientación en el sitio es una excelente manera de aumentar sus ventas y clientes potenciales no solo durante la temporada navideña sino durante todo el año.

1. Aumenta tus tasas de conversión

Hasta el 97% de los visitantes de su sitio no realizarán una compra la primera vez que visitan su sitio. Es un hecho duro, pero es la verdad. Las estadísticas muestran que la tasa de conversión promedio es de alrededor del 3% en los sitios de comercio electrónico. Entonces, ¿qué estás haciendo con el otro 97% de los visitantes de tu sitio? No debes dejar que se vayan sin tener la oportunidad de relacionarte con ellos.

El retargeting en el sitio es una de las formas más poderosas de capturar a estos visitantes. Le ayuda a convertir estos visitantes potencialmente perdidos en ventas y clientes potenciales. Con OptiMonk, puede mostrar ofertas o descuentos exclusivos y contenido personalizado mientras los visitantes navegan por su tienda.

Aquí hay algunos usuarios de OptiMonk que han aumentado sus tasas de conversión utilizando la reorientación en el sitio. Mira estos ejemplos y aprende cómo lograron estos resultados:

  • Ultimate Office® logró un aumento del 5,56 % en los ingresos.
  • Dockyard generó 1200 clientes potenciales en 90 días.
  • iSpionage aumentó el tráfico de referencia de su blog en un 58,09 %.

2. Cree su lista de correo electrónico

¿Sabía que las notificaciones por correo electrónico sobre carritos abandonados tienen una tasa de apertura del 40,5 %? Está claro que el marketing por correo electrónico es un principio para todas las tiendas de comercio electrónico.

La reorientación en el sitio con OptiMonk es una excelente manera de crear una lista de correo electrónico saludable, que contenga personas que realmente mostraron interés en su sitio web.

Puede usar la reorientación en el sitio para resaltar su suscripción al boletín. También puede ofrecer membresías VIP y ofertas "solo por correo electrónico" utilizando ventanas emergentes oportunas. Otra forma efectiva de crear su lista de correo electrónico es proporcionar un descuento directo o un cupón para registrarse.

¡Digital Marketer siguió estas mejores prácticas y aumentó su número total de clientes potenciales en 2689 en solo dos semanas! ¡Guau! Crearon 5 campañas de intención de salida diferentes para maximizar sus resultados.

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3. Reducir el abandono del carrito

La reorientación en el sitio también puede ayudarlo a reducir el abandono del carrito y tener un impacto directo en sus ventas.

El abandono del carrito es cuando un visitante agrega artículos a su carrito de compras pero abandona su sitio web sin completar su compra. El porcentaje de compradores que dejan un artículo en su carrito (la tasa de abandono de su carrito) es un indicador importante del rendimiento del sitio web.

Según un estudio del Instituto Baymard, la tasa promedio de abandono del carrito de comercio electrónico es de casi el 70%. En otras palabras, 7 de cada 10 visitantes que agregan un artículo a su carrito dejarán una tienda sin completar su compra. Un gran porcentaje del abandono del carrito no tiene nada que ver con su sitio o precios. Su último estudio reveló que el 58,6% de los compradores en línea de EE. UU. abandonaron su carrito en los últimos 3 meses simplemente porque "solo estaban navegando / no estaban listos para comprar". Crear una ventana emergente que aparece cuando un visitante está a punto de abandonar su sitio es una excelente manera de captar la atención de estos visitantes.

Aquí hay un gran ejemplo de BootCuffsSocks.com. Su ventana emergente ofrece un 10% de descuento. Para aumentar la sensación de urgencia, utilizan un temporizador de cuenta regresiva para resaltar que la oferta solo está disponible durante los próximos 15 minutos.

BootCuffsSocks - Jumpstart January Sales - 5 Marketing And Sales Strategy Ideas

Si desea obtener más información sobre cómo reducir el abandono del carrito con la reorientación en el sitio, consulte nuestra guía sobre cómo proteger su sitio de comercio electrónico para evitar que pierda el 68,63 % de las ventas en línea.

4. Aumenta el valor de tu carrito

El valor promedio de su carrito es otra métrica importante del éxito de su tienda en línea.

Una de las mejores formas de aumentar el valor del carrito es la venta adicional o la venta cruzada. Northern Tool + Equipment tiene un gran ejemplo. Después de que un cliente agrega un artículo a su carrito, aparece una oferta para una garantía extendida. También van un paso más allá y recomiendan otro producto como una forma de aumentar las ventas.

northern upsell - Jumpstart January Sales - 5 Marketing And Sales Strategy Ideas

Cuando realiza ventas cruzadas de productos, es importante que los artículos adicionales que recomiende a sus clientes mejoren el valor general que obtienen de su compra.

Lea este artículo para obtener más información sobre cómo utilizar las ventas adicionales y cruzadas para aumentar sus ventas.

Campañas de marketing de comercio electrónico para el primer trimestre

Como decíamos, no hay tiempo para descansar hasta la próxima temporada navideña. También hay muchas maneras de utilizar la reorientación en el sitio durante el primer trimestre del año.

Para brindar algo de inspiración y ayudarlo a impulsar sus esfuerzos en el Año Nuevo, hemos reunido 5 campañas emergentes altamente efectivas que puede usar con la reorientación en el sitio. Considere configurar estas campañas en el primer trimestre:

1. Oferta postvacacional

Cada tienda en línea debe tener una estrategia de marketing después de Navidad. Una venta posterior a las festividades puede ayudarlo a liquidar productos que no vendió durante las festividades. Para los vendedores que ofrecen tarjetas de regalo, una venta posterior a las festividades también puede animar a las personas a usar las tarjetas de regalo que recibieron en Navidad.

Puede convertir a estos compradores posteriores a las vacaciones en leales a la marca, al promocionarles ofertas especiales en una ventana emergente. También puede enviar una oferta especial a cualquiera de sus clientes de las fiestas y animarlos a regresar y hacer una compra en el Año Nuevo.

2. Súper Tazón

El Super Bowl es uno de los eventos deportivos más vistos en el mundo cada año. El año pasado, el Super Bowl 51 fue el segundo más visto de la historia, con una audiencia promedio de 113,7 millones de espectadores en todo Estados Unidos. Fanáticos de los deportes o no, la mayoría de los estadounidenses verán el Super Bowl número 52 el 4 de febrero de 2018.

Considere ofrecer descuentos en productos que la gente podría comprar para una fiesta de Super Bowl o puede ofrecer promociones relacionadas con el juego.

Muchas personas organizan fiestas y se reúnen para ver el Super Bowl con amigos y familiares. Puede aprovecharlo y usar una ventana emergente para ofrecer una guía definitiva sobre cómo organizar la mejor fiesta del Super Bowl a cambio de la dirección de correo electrónico de su visitante.

3. Día de San Valentín

El Día de San Valentín es un gran día para que las personas compartan su amor en todo el mundo, y muchos lo hacen al realizar algún tipo de compra. Según las estadísticas, el 61,8 % de los consumidores celebran el Día de San Valentín y el gasto anual medio por el Día de San Valentín es de 13.290.000.000 de dólares . ¡Guau! Para aprovechar este hecho, cree una campaña e incluya una oferta especial para impulsar el compromiso.

En primer lugar, considere sugerir ideas de regalos para sus visitantes. Configure una ventana emergente que resaltará sus productos que serían excelentes regalos para el Día de San Valentín. ¡Aquí también puedes ser creativo! Aunque su línea de productos no se ajuste exactamente a las festividades del 14 de febrero , puede resaltar sus mejores ofertas de una manera divertida y “amorosa”.

Otra excelente opción es combinar una ventana emergente de intención de salida con una página de destino que promueva sus ofertas del Día de San Valentín. Esto es excelente para las tiendas que ya tienen planeada la promoción de San Valentín. Con la reorientación en el sitio, puede estar seguro de aprovechar al máximo sus esfuerzos.

Valentines day - Jumpstart January Sales - 5 Marketing And Sales Strategy Ideas

Su ventana emergente puede decir simplemente: “¿Estás seguro de que no necesitas un regalo de San Valentín? Puede obtener un 10% de descuento, solo ingrese este código al finalizar la compra: LOVE10 ! PD: ¡Este código vence esta noche!”

4. Día de los Presidentes y cumpleaños de Washington

El Día de los Presidentes es un día popular para los minoristas en los Estados Unidos. ¿Creerías que en realidad es un rival para el Black Friday? Las estadísticas muestran que el Día de los Presidentes, conocido oficialmente como el cumpleaños de Washington, tiene mejores ofertas.

Los principales minoristas lo saben y usted también puede beneficiarse mostrando una oferta de descuento en una ventana emergente antes del 19 de febrero . Aquí hay algunos ejemplos del Día del Presidente de años anteriores:

  • Nordstrom: ahorre un 40 % en la liquidación del Día de los Presidentes hasta el 22 de febrero.
  • Cabela's: Ahorre hasta $500 en muebles durante la venta del Día del Presidente de la tienda.
  • Sears: La venta de colchones del Día de los Presidentes de Sears ofrece ahorros de hasta un 60%, más envío gratis.
  • Best Buy: obtenga hasta un 25 % de descuento en electrodomésticos grandes hasta el 28 de febrero en Best Buy. Si está buscando las ventas de televisores del Día de los Presidentes, puede obtener hasta un 25 % de descuento en HDTV, incluidas marcas como Samsung, Insignia, Sharp y más.

5. Día de San Patricio

El Día de San Patricio se celebra en muchas partes del mundo, especialmente en las comunidades irlandesas. En caso de que se pregunte si tiene un impacto en el comercio electrónico, consulte este ejemplo de Amazon: lanzaron una serie de ofertas inspiradas en el Día de San Patricio en libros, música, juguetes, películas, ropa, y crearon una página especial. para ello.

Amazon St Patricks Day - Jumpstart January Sales - 5 Marketing And Sales Strategy Ideas

No tienes que lanzar productos específicos para este día. Como el Día de San Valentín, ¡sé creativo! He aquí una idea rápida: ofrezca un descuento unos días antes del 17 de marzo en cualquier producto que venda que sea ecológico. ¡O puede usar ventanas emergentes para ayudar a sus clientes a encontrar algo para la celebración del Día de San Patricio!

Conclusión

Si bien las fiestas tienen un impacto importante en las ventas de comercio electrónico, no debe limitar sus esfuerzos solo a la temporada navideña. Puede crear grandes ofertas durante todo el año y utilizar la reorientación en el sitio para aumentar sus ventas y clientes potenciales al resaltar sus mejores ofertas.

Convierta a sus compradores navideños y a los titulares de tarjetas de regalo en leales a la marca con una venta posterior a las fiestas y promocione sus productos con ofertas especiales en estas fechas durante el primer trimestre de 2018:

  • 4 de febrero – Super Bowl
  • 14 de febrero – Día de San Valentín
  • 19 de febrero – Día de los Presidentes y cumpleaños de Washington
  • 17 de marzo – Día de San Patricio

¿Cómo empiezas el Año Nuevo? ¿Cuáles son las campañas que definitivamente intentarás? ¡Cuéntanos en los comentarios!

( Nota: ¿Conoce OptiMonk? Proporciona una poderosa solución de retargeting en el sitio que lo ayuda a convertir hasta el 15% de los visitantes que abandonan en ventas y clientes potenciales. Pruébelo. Haga clic aquí y cree una cuenta gratis ahora).

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Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente el 12 de enero de 2017 y se actualizó para mayor precisión y exhaustividad.