Solo di NO a un sitio web barato

Última actualización el 19 de abril de 2021

Los sitios web en un momento sirvieron como fuentes simples de información sobre una empresa, básicamente, un folleto en línea que no era tan complejo técnicamente.

Hoy en día, los sitios web son la columna vertebral de la presencia en línea de cualquier empresa y una parte integral de la empresa en su conjunto. Se vinculan con otras herramientas comerciales y de marketing y también cumplen una variedad de funciones, incluidos portales de clientes, sistemas de gestión de inventario, sistemas de contabilidad, plataformas de comercio electrónico, etc.

Los sitios web de las empresas varían de muy simples a extremadamente complejos, y deben ser una parte integral de la estrategia de ventas y marketing de una empresa. Hay muchas métricas y factores para evaluar y considerar al calcular y medir el retorno de la inversión (ROI) de un sitio web pero, si tuviera que resumirlo en una palabra, ¡sería conversión! Ya sea que eso signifique obtener una ventaja o vender un producto, es lo que necesita para dar el siguiente paso. Su sitio web debe estar configurado para convertir con éxito el interés y la intención en clientes y/o compras.

Las plataformas Hágalo usted mismo son mejores que nunca

El enfoque para crear sitios web sin duda ha evolucionado a lo largo de los años. Compare con los primeros sitios y los nuevos sitios construidos hoy. El atractivo visual; Las experiencias de usuario reflexivas y basadas en datos y los sitios de comercio electrónico complejos son solo algunos aspectos que han crecido a pasos agigantados.

Además, el tiempo y el costo necesarios para crear un sitio web se han reducido significativamente. Las plataformas ahora también ofrecen herramientas integradas para ayudar a optimizar los resultados del motor de búsqueda y la medición del rendimiento, así como complementos y módulos que harán que tu cabeza dé vueltas. Las plataformas web de bricolaje ofrecen un excelente equilibrio entre facilidad de uso, flexibilidad y costo. Brindan a aquellos con poca o ninguna experiencia en desarrollo web la capacidad de crear rápidamente un sitio web de aspecto profesional a bajo costo.

Con estas opciones asequibles disponibles, ¿por qué elegiría pagar miles de dólares por un sitio web?

Bueno, no estás construyendo un sitio web, ¡estás construyendo una herramienta de ventas!

Existe una diferencia entre desarrollar un sitio web y crear una herramienta de marketing y ventas centrada en la conversión que funcionará para usted y lo ayudará a lograr sus objetivos comerciales.

Debe invertir tiempo y esfuerzo para obtener un sitio web de alta calidad que produzca resultados. En otras palabras, vale la pena profundizar más para comprender qué rendimientos puede y debe esperar para cualquier nivel de inversión.

Aquí hay algunas cosas a considerar al decidir si construir un sitio web de bricolaje u obtener ayuda de expertos. Porque los grandes sitios web deben ofrecer contenido valioso y centrado en el cliente y proporcionar una buena experiencia de usuario.

Uno de los mayores desafíos para configurar un sitio web es desarrollar contenido que responda a las necesidades de los clientes y se alinee con el valor de sus productos, servicios y marca. Para hacerlo bien, debe hacer las preguntas correctas que van más allá de las consideraciones técnicas y de diseño de la creación de un sitio web.

Preguntas para hacer al crear contenido para un sitio web

¿Quiénes son sus clientes?

• ¿Puede describir con precisión quiénes son sus clientes clave?
• ¿Puede describir de forma clara y segura los beneficios únicos que sus clientes pueden esperar de sus productos y servicios?
• ¿Puede identificar y describir los puntos débiles que tienen, que su solución tiene para ofrecerles?

  ¿Qué pasa con la creación de contenido?

• Describa cuál es la diferencia entre contenido bueno y excelente para usted y su marca.
• ¿Cuál es el costo (ya sea de presupuesto o de tiempo) de la creación de un gran contenido (imágenes y redacción, incluso video)?
• ¿Sabe si el contenido resonará con las necesidades de sus clientes?
• ¿Cómo distribuirás el contenido?

El contenido centrado en la conversión debe centrarse en el cliente y en el valor. Deberá encontrar el "ajuste" correcto al mapear su contenido para:

• Identifica tus segmentos prioritarios
• Asegúrese de que los mensajes estén alineados con la oferta principal de su marca
• Proporcione al cliente prueba del éxito de su solución

En resumen, puede asegurarse de que el contenido de su sitio esté orientado a la conversión explorando exactamente por qué y cómo los clientes eligen sus productos y servicios. Solo así podrás desarrollar contenido que te diferencie de tus competidores.

Piense en las necesidades de sus clientes y cree contenido que se ajuste a sus necesidades. Esto creará confianza y prueba de que la oferta de su empresa (y los valores fundamentales) es lo que están buscando.

Identificar lo que lo diferencia de su competencia requiere tiempo y esfuerzo, que es un costo en el que deberá incurrir sin importar el camino que tome. Pero realizado de la manera correcta, ahora es una inversión para aumentar su potencial de conversión y aumentar su ROI. Haga que el sitio web funcione para usted, no solo como una pieza central para mirar.

4 etapas del viaje del cliente en línea

Identificar el contenido centrado en el cliente y el valor es el primer paso para crear un sitio web centrado en la conversión.

Hay cuatro etapas clave por las que se mueve un usuario de un sitio web. Estos deben tenerse en cuenta al mapear cómo las personas usan un sitio web.

1. Conciencia
2. Evaluación
3. Conversión
4. Retencion

Hay diferentes tipos de requisitos para cada etapa. Dependiendo de cómo alguien ingrese a su sitio, deberá considerar qué contenido es más aplicable en qué etapa y anticipar cómo ofrecer el contenido correcto en el lugar correcto para moverlos a través del proceso.

Esto es similar a una experiencia en la tienda, donde un representante de ventas identificará las intenciones o necesidades de los clientes y luego los guiará a través de la tienda mientras explica sus productos y su empresa. Esto los está moviendo desde el conocimiento inicial hasta la evaluación y, si se hace bien, la compra.

El objetivo es crear una experiencia valiosa e intuitiva que conduzca a la conversión. Tener una gran experiencia de usuario también ayudará a aumentar la retención.

¿Hazlo tú mismo o un sitio web personalizado?

La mayoría de las principales plataformas web de bricolaje ofrecen temas de diseño de plantillas que responden a dispositivos móviles. Luego puede conectar sus imágenes y texto, ajustar algunas configuraciones y presionar el botón para iniciar.

Sin embargo, ahí es donde se detiene su apoyo a la planificación de sitios web. Si puede encontrar un tema que se adapte directamente a sus necesidades de navegación, entonces excelente y una plataforma de bricolaje puede ser adecuada para usted. Continuar.

Dicho esto, si ha mapeado los perfiles de sus clientes, las necesidades de contenido y el viaje del usuario, es probable que descubra que no se puede encontrar una experiencia de usuario óptima en estos temas preestablecidos. Deberá modificarlos, lo que significa que pronto necesitará un desarrollador que sepa lo que está haciendo.

Es posible que tenga alguna inclinación técnica y, si las modificaciones son menores, es posible que pueda hacerlas usted mismo. Sin embargo, deberá comprender que a medida que agrega y modifica funciones, es muy probable que eventualmente necesite ayuda profesional. Cuando llegue ese momento, gastarán tiempo (es decir, le costará a usted) para deconstruir lo que ha construido, con el fin de volver a armarlo y ampliarlo. En pocas palabras, cualquier modificación a una estructura o tema estándar significa que ahora está en el territorio de la creación personalizada y necesitará un profesional web para intervenir. Una vez que eso suceda, puede que sea o no una simple actualización.

Hasta ahora, solo he estado hablando sobre la apariencia y el contenido del sitio, y no sobre cualquier integración personalizada que pueda necesitar. Esto incluye los miles de complementos y soluciones personalizadas que puede usar para agregar funcionalidad o que puede necesitar para integrar su sitio web con otros sistemas. Todo esto debe pensarse para garantizar que encaje técnica y lógicamente antes de la construcción real del sitio. La importancia de la planificación previa no puede ser subestimada.

¿Cómo medirá el rendimiento?

Comprender quién usa su sitio, de dónde provienen y qué contenido disfrutan es crucial para construir su presencia en línea. Sin esta información, no tienes forma de saber si lo que estás creando te está ayudando a lograr tus objetivos.

Muchas plataformas web de bricolaje pueden integrar fácilmente Google Analytics, o incluso tener sus propios sistemas de medición (por ejemplo, Shopify). La integración de Google Analytics no es difícil de integrar con un sitio web. Sin embargo, es un paso más fuera del proceso de configuración del sitio web que las plataformas web de bricolaje no brindan como parte de su oferta llave en mano, por lo tanto, los costos adicionales.

Entonces, básicamente, ese sitio web de un par de cientos de dólares probablemente no se adapte a sus necesidades. Como más temprano que tarde, tendrás que desecharlo y empezar de nuevo.

Por lo tanto, al contemplar un nuevo sitio web para su empresa, ya sea para respaldar una campaña de marketing, lanzar un nuevo producto o crear conciencia sobre sus productos o servicios, no piense solo en el costo. Porque es igual de importante (aún más) pensar en lo que dirás y en la experiencia única que estás tratando de crear.

Esta forma de pensar garantizará que pueda maximizar su ROI, lo que significa que convertirá a los clientes potenciales en clientes potenciales o ventas, no solo creando un sitio web al precio más bajo posible solo para "tener un sitio web".