Caja de Cachemira surge de las cenizas de los disturbios de Cachemira, cierres netos para recaudar fondos

Publicado: 2018-06-05

El ecosistema de la caja de Cachemira tiene seis 'piedras infinitas' que tienen como objetivo aumentar los ingresos de los artesanos cinco veces y crecer 5 veces

El mercado de artesanías y telares manuales en línea Kashmir Box ha recaudado una cantidad no revelada de fondos del director de SCA Group, Bhairavi Jani, el exjefe de marketing de LG India, Alok Divatia, el exdirector gerente de Deutsche Bank, Namrata Koul, el gerente de desarrollo de software de Amazon EE. UU., Sohail Hashemi, y Kashmir- exportador de artesanía Aijaz Saleem. La puesta en marcha tiene como objetivo expandir su base para incluir 36K artesanos locales de Cachemira en su plataforma.

Sobre la última recaudación de fondos, Muheet Mehraj, fundador de Kashmir Box , dijo: “Nuestros esfuerzos han dado como resultado un aumento del 40 % en los salarios de nuestros artesanos y agricultores. Ahora nuestro objetivo es ampliar nuestro alcance para incluir a 30 000 artesanos y 6 000 agricultores que llevarán Cachemira a todos los hogares, a nivel nacional y mundial".

Kashmir Box ha logrado reunir en su plataforma a más de 10 000 artesanos y agricultores locales, 200 productores y más de 50 marcas locales de áreas remotas de Cachemira. Mehraj afirma que han atendido a más de 50 mil clientes en 40 países.

A pesar de tener su sede en Cachemira, que está plagada de frecuentes apagones de Internet (el año pasado hubo 29 apagones), la startup ha logrado liderar el movimiento digital hacia la redefinición de productos locales para darles un atractivo global .

“Cachemira ha estado vendiendo productos de telares manuales al mundo durante décadas. Hoy en día, los artesanos intentan atender a un cliente nuevo que proviene de un mercado organizado, que tiene una cadena de suministro completamente desorganizada. Así que hay una gran desconexión. Pasamos de ser simplemente un mercado a construir un pequeño ecosistema”, dice Muheet Mehraj a Inc42 .

El ecosistema del que habla tiene seis elementos (desarrollados más adelante en la historia) en línea con su objetivo de aumentar los ingresos de los artesanos cinco veces con un crecimiento de 5x.

La tabla de crecimiento de la caja de Cachemira

“Anteriormente, no estábamos haciendo un gran esfuerzo de marketing ya que el enfoque estaba en construir el backend (para habilitar un ecosistema de seis elementos). Entonces empezamos a buscar en la promoción de productos. Ya hemos construido las líneas de productos y es hora de empujar. Ahora comenzaremos a mirar los números cuando hablemos de Kashmir Box”, dice Mehraj Muheet.

La startup planea lograr ingresos de alrededor de $1.1 Mn (INR 80 Cr) en 2017 y $3.7 Mn (INR 25 Cr) en 2018. Actualmente, el tamaño promedio de boleto para compras en la plataforma Kashmir Box es de $52 (INR 3500).

Tiene alrededor de 15-20 000 usuarios que visitan su plataforma diariamente y planea aumentar aún más el número a través de esfuerzos de marketing digital después de esta última ronda de financiación. Tiene una dotación total de empleados de 35 empleados. Su almacén principal está en Cachemira.

Hasta marzo de 2018, Kashmir Box había integrado a más de 10 000 artesanos y agricultores locales en su plataforma y había atendido con éxito a 50 000 clientes en 40 países. Los esfuerzos de la empresa se han traducido en un aumento del 40% en los salarios de sus artesanos y agricultores.

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Seis 'piedras infinitas' del ecosistema de caja de Cachemira

Mehraj dice que los ingresos de los artesanos de Cachemira no han aumentado desde la década de 1980 . Ganan unos míseros $1.49-$2.23 (INR 100-150) por día. “Comprendimos que simplemente construir un mercado no es suficiente; lo que necesitábamos era un ecosistema. Durante los últimos siete años, nos hemos esforzado en construir precisamente eso”, agrega. Aquí están las seis 'piedras del infinito' o elementos del ecosistema destinados a aumentar los ingresos de los artesanos.

  • Múltiples Canales de Venta : El producto es lo único que necesita tener un artesano. Kashmir Box ofrece una solución plug-and-play que les permite vender en toda la India y en más de 30 países. Se encarga de la catalogación, pago, comercialización, etc.
  • Personalización : La idea es permitir que los clientes personalicen cada producto disponible en el sitio web. “Por ejemplo, si un cliente de Japón busca un kimono, entendemos que es solo una variación del caftán . Si el artesano puede hacerlo, lo personaliza en consecuencia y suministra el producto”, dice Mehraj.
  • Indicación Geográfica (GI) : Todos los productos de pashmina vendidos en la plataforma tienen una etiqueta GI. El código que autentica la IG está disponible en todos los productos de pashmina . La startup también planea obtener GI para otros productos.
  • Designer Connect : la puesta en marcha en su investigación ha encontrado que los diseños de artesanías y telares manuales de Cachemira no han cambiado en los últimos 30-40 años. Está colaborando con los diseñadores de primera línea de la India para impartir conocimientos y habilidades a los artesanos a través de los cuales puedan construir sus propias marcas en el futuro.
  • Centro de diseño : la startup también lanzará un centro de diseño en julio. Está incorporando personal de FabIndia para dirigir su departamento creativo. Tiene previsto crear nuevas etiquetas y presentar colecciones para primavera-verano y otoño-invierno, etc.
  • Impacto social : Kashmir Box ha reservado el 10 % de capital para la mejora y el empoderamiento de los artesanos. Les está dando a los artesanos un 40-50% más de ganancias que el mercado. Además, planea introducir el impacto KEY (karma enable for you), en el que, en función de la contribución de los artesanos que fabrican el producto, se les otorga un porcentaje, una forma de regalías.

En los últimos siete años, la startup ha ido construyendo este ecosistema de manera lenta y constante. “No lo hemos empujado, no nos hemos adentrado en otras geografías porque no queremos apresurarnos. La idea futura de Kashmir Box es convertirse en una marca global replicando la idea en otras geografías”, dice Mehraj.

Agregó que Kashmir Box recibió ofertas de adquisición de algunos de los principales actores de nuestra industria, pero decidió no aceptar las ofertas. “La forma en que Kashmir Box ve el problema simplemente no es un problema de acceso. Todavía queda mucho por hacer”, dice.

Poner la industria artesanal de $ 5 mil millones de Cachemira en el mapa global

Según Mehraj, Cachemira tiene una sólida base artesanal de 300 000 con un tamaño de mercado de $6 000 millones y alberga algunos de los mejores telares manuales y artesanías del mundo. Sin embargo, la región ha sido testigo de un declive continuo en las últimas dos décadas . Los datos del gobierno sugieren que la exportación de productos artesanales disminuyó un 37 % entre 2015 y 2017.

Mehraj razonó: "Casi el 80% de los productos que se venden en el mercado no son originales, lo que está provocando una disminución masiva de clientes". Esto ha resultado en salarios bajos para los artesanos, lo que, a su vez, ha provocado que un número considerable de artesanos abandone la profesión por completo, explica.

Cuando se le preguntó acerca de la competencia en el espacio, Mehraj afirma: "Honestamente, nadie". Él cree que hay algunas otras empresas que intentan construir sus negocios, pero no tienen el enfoque de ecosistema. Agregó que a Kashmir Box aún no le importa la competencia porque el problema que busca resolver es mucho mayor que solo vender productos. “Cuando vendemos una pashmina , sabemos lo que es una pashmina ”, añade.

La startup inauguró recientemente su oficina centralizada en Delhi, que alberga los departamentos de marketing, tecnología y finanzas. Tiene previsto contratar un equipo apasionado por la promoción de los productos locales . “Dentro de dos o tres años, traeremos productos del noreste, Rajasthan y otros estados de la India y construiremos lentamente una caja global a partir de eso”, dice.

Toques de queda y cortes de Internet: ¿y qué?

En 2016, el valle de Cachemira fue testigo de disturbios esporádicos del 8 de julio al 30 de noviembre, seguidos de toques de queda y cortes de Internet. El estado de Jammu y Cachemira sufrió pérdidas por una suma de más de $ 2,3 mil millones (INR 16,000 Cr) durante los disturbios.

Incluso en esos tiempos, Kashmir Box continuó trabajando en pie de guerra en la construcción de su ecosistema de seis elementos. Para evitar el toque de queda y el corte de Internet, el equipo trabajó de 4 a. m. a 7 a. m. y de 7 p. m. a 10 p. m.

¿Qué es lo que mantiene a la startup en marcha frente a tales inconvenientes y obstáculos?, preguntó Inc42 a Mehraj. “Durante los disturbios, algunos de nuestros artesanos comenzaron a llamarnos diciendo: 'El turismo no está sucediendo, las salas de exposición no se están vendiendo. La única esperanza que tenemos eres tú. Esto nos impulsó a salir de nuestras casas y trabajar aún más”, dice Mehraj. Parte del equipo trabajaba en Delhi, y así comenzó la oficina de Delhi.

“Uno de nuestros inversionistas nos dijo en ese momento: 'Si pudieras tener éxito trabajando en un modelo así con tantas dificultades en Cachemira, puedes tener éxito en cualquier lugar'”, dice Mehraj.

La puesta en marcha dice que podría haber logrado alrededor de $ 267K (INR 1.8 Cr) si no hubiera habido ningún cierre en 2016, pero difícilmente podría alcanzar $ 89K a $ 104K (INR 60 a 70 Lakh). “Sin embargo, si eliminamos ese cierre, creceremos a un 200 % anual”, agrega.

El camino por delante para Kashmir Box

Para diciembre de 2020, Kashmir Box tiene como objetivo lanzar su marca de alimentos gourmet existente Koshur en 200 puntos de venta físicos en cinco ciudades: Delhi, Mumbai, Bengaluru, Hyderabad y Chennai. Koshur está trabajando con más de 300 agricultores de todo el valle para traer ofertas de alimentos saludables desde las profundidades de Jammu y Cachemira, que incluyen azafrán, frutas secas, té, kehwa, especias, hierbas y aceites esenciales, entre otros.

"Koshur es un intento de revivir los alimentos olvidados de Cachemira y traer variedades saludables y auténticas a los clientes nacionales e internacionales", dice Mehraj.

En un momento en que el acuerdo Walmart-Flipkart ha arrasado en el mundo de las empresas emergentes y el comercio electrónico con un acuerdo de adquisición de más de $ 16 mil millones, la entrada en la refriega de empresas emergentes como Kashmir Box puede parecer pequeña, pero la cantidad de esfuerzo que está poniendo en elevar a los artesanos. y productos de su geografía es algo impagable.