Seguimiento del inventario: mejores prácticas y consejos

Así como su negocio crece y cambia, también lo hace su inventario.

Hacer un seguimiento de lo que tiene, dónde está y cuánto tiene es necesario para ejecutar y hacer crecer un negocio de comercio electrónico exitoso.

Afortunadamente, hay varias mejores prácticas y consejos para ayudar a que la tarea sea más fácil. En esta publicación, discutiremos algunas de las formas más importantes de realizar un seguimiento de su inventario.

Al seguir estas mejores prácticas, puede asegurarse de que los problemas de inventario no impidan el crecimiento de su negocio de comercio electrónico.

15 maneras de realizar un seguimiento de su inventario

Administrar su inventario es una de las tareas más críticas para un negocio de comercio electrónico. Aquí hay 15 mejores prácticas para mantener su inventario al día.

Comience con sus propios datos

Si bien puede ser un desafío y un costo prohibitivo para las organizaciones más pequeñas aprovechar y utilizar grandes cantidades de datos, su negocio se beneficiará significativamente si tiene especial cuidado en recopilar y comprender un conjunto de datos clave: el suyo propio.

Querrá recopilar la mayor cantidad de información posible sobre las preferencias y el comportamiento de sus propios clientes para obtener información y comprender completamente lo que quieren y cómo responderán a los productos, ofertas y más de su empresa.

Sus propios clientes y sus comportamientos son las claves para escalar su negocio. Aprende todo lo que puedas de ellos.

Algunos ejemplos del uso de sus propios datos incluyen la cantidad de productos vendidos, la época del año en que se venden, las tendencias regionales de productos, cuánto tiempo se tarda en obtener productos y cuánto tiempo se tarda en enviar productos. Estas estadísticas se pueden recopilar en algo tan simple como una hoja de cálculo para que las analices.

Maximizar la rotación de inventario

Las empresas de comercio electrónico viven y mueren por su tasa de rotación de inventario. Una alta tasa de rotación de inventario significa que su negocio de comercio electrónico está vendiendo a través de su inventario de manera rápida y eficiente.

Por otro lado, una baja tasa de rotación de inventario puede inmovilizar el capital de trabajo, aumentar los costos de almacenamiento y provocar la obsolescencia. Para maximizar la rotación de su inventario:

• Vigile de cerca sus datos de ventas. Saber qué productos se venden rápidamente y cuáles languidecen en los estantes lo ayudará a tomar decisiones estratégicas sobre los niveles de inventario.
• Ofrecer promociones y descuentos. Animar a los clientes a comprar más productos a la vez con promociones y descuentos puede ayudarlo a eliminar los artículos de lento movimiento.
• Utilice la gestión de inventario justo a tiempo . La gestión de inventario justo a tiempo se trata de alinear sus niveles de existencias con la demanda de los clientes. Esto puede ayudarlo a evitar los costos de llevar un exceso de inventario.
• Revise su mezcla de productos con regularidad. A medida que crece su negocio de comercio electrónico, debe revisar su combinación de productos periódicamente para asegurarse de que está ofreciendo la combinación correcta de productos a sus clientes.

Seguir estas mejores prácticas puede ayudar a garantizar que su negocio de comercio electrónico tenga una tasa de rotación de inventario saludable.

Aprenda (y use) su ABC

No todo el inventario se crea igual.

Para que su negocio de comercio electrónico maximice su rotación de inventario, necesita saber qué productos priorizar.

La estrategia de gestión de inventario ABC agrupa su inventario en tres categorías según su valor para su empresa.

Si esto le parece familiar, es porque es una variación de la antigua regla 80/20, que establece que obtiene el 80 % de sus resultados del 20 % de sus esfuerzos.

Agrupe su inventario en las siguientes categorías y considere cuáles de sus productos generan los ingresos más significativos.

• Categoría A: Inventario de alto valor (70%) y pequeño en número (10%)
• Categoría B: Inventario de valor moderado (20%) y número moderado (20%)
• Categoría C: Inventario de bajo valor (10%) y grande en número (70%)

A medida que clasifica su inventario, asegúrese de alinear el valor con los objetivos generales de su empresa, como la rentabilidad, el aumento de la participación en el mercado o el conocimiento de la marca.

Demanda prevista

La volatilidad de la demanda ha estado en su punto más alto durante los últimos años, y la optimización del inventario es difícil de lograr.

Dicho esto, la previsión automatizada de la demanda está disponible para empresas de cualquier tamaño gracias a los sistemas inteligentes de gestión de inventario con la ayuda de la inteligencia artificial (IA), que puede proporcionar datos más precisos que nunca.

Esto es especialmente beneficioso para las empresas que buscan administrar su inventario de manera más efectiva y evitar situaciones de desabastecimiento o exceso de existencias. La implementación de una solución de previsión de la demanda basada en IA puede ayudar a las empresas a mejorar su precisión general hasta en un 80 %, lo que significa que pueden tomar mejores decisiones sobre qué inventario pedir, cuánto pedir y cuándo pedirlo.

Además de mejorar la precisión, las soluciones de previsión de demanda basadas en IA también pueden proporcionar a las empresas información en tiempo real sobre los patrones de demanda de los clientes. Puede utilizar esta información para tomar decisiones más informadas sobre precios, promociones y combinación de productos. Al comprender lo que los clientes quieren y cuándo lo quieren, su empresa puede estar mejor equipada para satisfacer la demanda de los clientes.

Automatice todo lo que pueda

Automatizar su inventario y cadena de suministro tanto como sea posible puede liberar a su equipo mientras aumenta la productividad y la precisión.

En esencia, significa utilizar la tecnología para gestionar de forma centralizada una red compleja de piezas en funcionamiento sin necesidad de mano de obra.

Los beneficios de automatizar su flujo de trabajo son muchos y variados, pero se pueden resumir en algunos puntos clave:

• Mayor productividad : al automatizar tareas repetitivas, libera a sus empleados para que se concentren en tareas más críticas que requieren intervención humana.
• Costos reducidos: la automatización de su flujo de trabajo puede ayudarlo a reducir los costos operativos al eliminar la necesidad de mano de obra.
• Mayor precisión : la automatización de su flujo de trabajo puede ayudar a mejorar la precisión y la consistencia al garantizar que las tareas se lleven a cabo correctamente cada vez, incluidos los procesos de compra y pedido.
• Satisfacción del cliente mejorada: al automatizar su flujo de trabajo, puede mejorar los niveles de satisfacción del cliente al garantizar que las tareas se completen de manera oportuna y eficiente.
• Experiencia personalizada: puede personalizar la experiencia de la tienda para sus clientes B2C y B2B.
• Mayor eficiencia : la automatización de su flujo de trabajo puede ayudar a que su negocio sea más eficiente al optimizar los procesos en múltiples canales de ventas y almacenes.
• Cumplimiento mejorado : la automatización de su flujo de trabajo puede ayudar a garantizar el cumplimiento de las normas internas y externas.
• Seguridad mejorada : la automatización de su flujo de trabajo puede ayudar a mejorar la seguridad al garantizar que solo el personal autorizado tenga acceso a datos y sistemas confidenciales.
• Realice un seguimiento automático de sus objetivos de ingresos para que su negocio de comercio electrónico siga creciendo.
• Escalabilidad mejorada: la automatización de su flujo de trabajo puede ayudarlo a escalar su negocio hacia arriba o hacia abajo según sea necesario. Por ejemplo, puede aplicar acciones masivas para volúmenes típicos, únicos y de pedido alto.
• Administración del sistema más fácil: la automatización de su flujo de trabajo puede ayudar a que su inventario y cadena de suministro sean más fáciles de administrar y monitorear.

Cuando se trata de automatizar su inventario y cadena de suministro, hay varias opciones diferentes disponibles para usted. El tipo de automatización que elija para su negocio dependerá de sus necesidades y desafíos específicos.

Consulte nuestra publicación reciente sobre la automatización del marketing de comercio electrónico para ayudarlo a comenzar.

Seguimiento por lote y fecha de caducidad

Las empresas de comercio electrónico necesitan realizar un seguimiento de su inventario para mantener operaciones eficientes.

Una forma de hacerlo es rastrear el inventario por lote y fecha de vencimiento. Su empresa puede utilizar esta información para planificar necesidades futuras y evitar situaciones en las que los productos caduquen antes de que puedan venderse.

Además, el seguimiento del inventario por lote y fecha de vencimiento puede ayudar a su negocio de comercio electrónico a identificar tendencias y reducir el desperdicio. Por ejemplo, si un lote particular de productos se vende bien, puede pedir más de ese producto en el futuro.

Por el contrario, si un lote particular de productos vence constantemente antes de que pueda venderse, su empresa puede ajustar su proceso de pedido para evitar el desperdicio.

De cualquier manera, la capacidad de realizar un seguimiento de su inventario por lote y fecha de vencimiento es una parte esencial de la gestión de su negocio de comercio electrónico.

Siga FIFO o LIFO

Primero en entrar, primero en salir (FIFO) significa que los primeros artículos en su inventario también son los primeros que se envían a los clientes. En otras palabras, sus artículos más antiguos van primero.

Último en entrar, primero en salir (LIFO) es exactamente lo contrario. Eso significa que los artículos más nuevos se envían primero.

Si su inventario son artículos perecederos, FIFO es su mejor estrategia. De lo contrario, terminará con un inventario dañado que no podrá vender.

Si su inventario no es perecedero, LIFO es generalmente el predeterminado. Esto se debe a que no necesitará reorganizar o rotar su inventario en el almacén.

Finalmente, lo más probable es que necesite un enfoque mixto si vende productos perecederos y no perecederos o productos de temporada y no estacionales.

Mantenga su tubería fluyendo

Para asegurarse de que nunca tenga una escasez de productos, es esencial mantener el flujo de su inventario en proceso. Su tubería se refiere a artículos físicos como materias primas o productos terminados que se mueven a través de la cadena de suministro de su empresa.

La gestión de oleoductos implica comprender qué bienes o servicios físicos se encuentran actualmente en tránsito y dónde se encuentran en el proceso. Esto puede ayudar a las empresas a evitar problemas como desabastecimiento o cuellos de botella en la producción. También puede ayudar con la previsión, proporcionando visibilidad sobre qué pedidos es probable que se entreguen y cuándo.

Desacople el inventario para mayor seguridad

El inventario de desacoplamiento, también conocido como stock de desacoplamiento o stock de seguridad, se refiere a productos, componentes o inventario que se reservan en caso de una interrupción de la producción o un problema en la cadena de suministro.

El inventario desacoplado le brinda a su negocio de comercio electrónico una red de seguridad para continuar cumpliendo con los pedidos de los clientes en caso de una demora o interrupción de la producción.

Es crucial tener en cuenta tanto el inventario en curso como el inventario desacoplado para encontrar un equilibrio entre el costo y el riesgo que preparará a su negocio para una gestión de inventario eficaz y un crecimiento sostenido.

Vea cuánto producto adicional necesita con nuestra fórmula de existencias de seguridad .

Kit y paquete para aumentar AOV

El kit de inventario, a veces denominado agrupación de productos, agrupa varios productos para venderlos como una sola unidad y, a menudo, ofrece un descuento.

Por ejemplo, si su negocio de comercio electrónico vende cosméticos, puede crear un paquete de productos que incluya todos los lápices labiales rojos de una variedad de fabricantes diferentes. O bien, puede crear un paquete de maquillaje para “piel sensible” que consista en una agrupación de productos hipoalergénicos.

Cuando un cliente compra un artículo en kit o empaquetado, su sistema de inventario debe vincular automáticamente cada producto individual a esa venta.

La agrupación puede beneficiar a las empresas de comercio electrónico al:

• Aumento de los valores medios de pedido (AOV)
• Mantener bajos los costos de almacenamiento y envío
• Ofreciendo a los clientes comodidad y flexibilidad.
• Seguimiento y mantenimiento de los niveles de existencias de forma más eficaz
• Prevención de existencias muertas mediante la venta de inventario antiguo o no deseado

Sepa qué tipo de gestión de inventario se adapta a su negocio

Como propietario de un negocio de comercio electrónico, debe preguntarse: ¿cómo sé qué tipo de gestión de inventario se adapta a mi negocio, sistemas de revisión continua o revisión periódica?

La principal diferencia entre los dos tipos de gestión de inventario es la frecuencia con la que revisa y reabastece su inventario.

En un sistema de revisión continua , usted revisa sus niveles de inventario periódicamente y los reabastece según sea necesario. Esto le permite vigilar más de cerca sus niveles de inventario, pero también puede ser más costoso y consumir más tiempo.

En un sistema de revisión periódica , usted revisa sus niveles de inventario con menos frecuencia, generalmente mensual o anualmente. Esto puede ahorrarle tiempo y dinero, pero también puede provocar desabastecimiento si sus niveles de inventario caen inesperadamente.

Entonces, ¿qué tipo de gestión de inventario es el adecuado para usted? La respuesta puede depender del tamaño y la complejidad de su negocio de comercio electrónico.

Si tiene un negocio grande o complejo, entonces un sistema de revisión continua puede ser la mejor opción. Un sistema de revisión periódica puede ser suficiente si tiene una empresa pequeña o sencilla. En última instancia, la decisión se reduce a lo que funciona mejor para su negocio de comercio electrónico.

Implemente el conteo de ciclos y haga que sus ciclos cuenten

Para administrar con éxito su inventario, deberá implementar el conteo cíclico .

Antes de comenzar, querrá considerar lo siguiente:

• Frecuencia de conteo: ¿Cuántos conteos puede manejar su personal cada año? ¿Cómo afecta el conteo de ciclos a su fabricación, recepción y entrega?
• Estrategia de conteo : considere si clasificará el inventario por ubicación, categoría de producto, SKU o valor.
• Jefe de conteo : es fundamental contar con una parte interesada o un empleado de confianza para que tome el control de su sistema de conteo cíclico tanto para la consistencia como para la responsabilidad.

Implementar control de calidad

El control de calidad es otro aspecto importante de la gestión de inventario. Su negocio de comercio electrónico debe priorizar el control de calidad para garantizar que sus clientes estén satisfechos con sus compras y que su empresa funcione de manera eficiente para que siga creciendo.

Hay algunas formas de priorizar el control de calidad del inventario de su negocio de comercio electrónico.

1. Puede crear un plan de control de calidad que describa los pasos que tomará para garantizar la calidad de sus productos. Este plan debe diseñarse para satisfacer las necesidades específicas de su negocio y debe revisarse periódicamente.
2. Puede crear un equipo de control de calidad dedicado que sea responsable de inspeccionar los productos e identificar cualquier defecto. Este equipo debe estar capacitado en los procedimientos de control de calidad y debe estar facultado para hacer su trabajo de manera efectiva.
3. Puede implementar medidas de control de calidad en toda su operación. Haga que cada empleado sea responsable del control de calidad.

Al seguir estos pasos, puede asegurarse de que su negocio de comercio electrónico siempre priorice la calidad.

Optimizar

La falla en la ejecución de las mejores prácticas de inventario para su negocio de comercio electrónico puede resultar en la pérdida de clientes, recortes de inventario y, eventualmente, recortes de empleados.

Priorizar el control de inventario lo ayudará a reducir las ineficiencias en su negocio y le brindará una base sólida para el crecimiento.

Utilice un sistema de gestión de almacenes (WMS)

A medida que su negocio se expande, puede ser cada vez más difícil realizar un seguimiento de sus niveles de inventario. Aquí es donde un Sistema de Gestión de Almacenes (WMS) como SkuVault puede ser muy beneficioso.

Un WMS puede ayudarlo a rastrear sus niveles de inventario en tiempo real, para que siempre pueda estar seguro de que tiene suficientes productos disponibles para satisfacer la demanda de los clientes.

Además, un WMS también puede ayudarlo a optimizar el espacio de su almacén, lo que puede ahorrarle dinero en costos de almacenamiento.

En general, el uso de un WMS es esencial para hacer crecer y administrar un negocio de comercio electrónico exitoso.

Preguntas frecuentes sobre el seguimiento del inventario

A continuación encontrará algunas de las preguntas más comunes que recibimos sobre los sistemas de seguimiento de inventario.

¿Qué es un sistema de seguimiento de inventario?

Un sistema de seguimiento de inventario es una herramienta poderosa para las empresas de comercio electrónico. Mediante el seguimiento de los niveles de inventario, las empresas pueden asegurarse de tener los productos que necesitan para satisfacer la demanda de los clientes.

Además, el seguimiento del inventario puede ayudar a las empresas a evitar desabastecimientos y pérdidas de ventas.

Esto también permite a las empresas optimizar su espacio de almacenamiento y ahorrar en costos de almacenamiento.

Hay una variedad de diferentes sistemas de seguimiento de inventario disponibles, y el sistema adecuado para su negocio depende de sus necesidades específicas.

Sin embargo, todos los sistemas efectivos de seguimiento de existencias comparten un objetivo fundamental: ayudar a las empresas a realizar un seguimiento de sus niveles de inventario y garantizar que siempre tengan los productos que necesitan para satisfacer la demanda de los clientes.

¿Cuáles son los beneficios del seguimiento del inventario?

Las empresas de comercio electrónico tienen mucho de lo que hacer un seguimiento.

Además de los datos del producto y la información del cliente, también debe controlar su inventario. Si bien esto puede parecer una tarea tediosa, el seguimiento del inventario puede brindar muchos beneficios, entre ellos:

• Prevención de desabastecimientos
• Optimización de su capital inmovilizado en inventario
• Satisfacer la demanda del cliente
• Saber qué productos retirar y cuándo ampliar su gama

En última instancia, el seguimiento del inventario es esencial para ejecutar un negocio de comercio electrónico exitoso.

¿Qué son los desafíos de seguimiento de inventario?

Cualquier propietario de un negocio de comercio electrónico sabe que uno de los aspectos más importantes para ejecutar una operación exitosa es realizar un seguimiento del inventario. Después de todo, ¿cómo puede saber qué vender o reordenar si no puede ver lo que tiene en stock? Sin embargo, la gestión de inventario puede ser un verdadero desafío, especialmente a medida que crece su negocio. Estas son solo algunas de las posibles dificultades que puede enfrentar:

• Demasiados datos: a medida que su negocio se expande, tendrá más y más productos para realizar un seguimiento. Esto puede volverse abrumador rápidamente, lo que dificulta la detección de errores o discrepancias.
• Su inventario no se queda quieto. Los niveles de inventario pueden cambiar rápidamente y puede ser difícil mantenerse al día con los últimos números. Esto puede generar frustración al intentar rastrear un artículo en particular.
• Falta de estandarización: si los miembros de su equipo ingresan manualmente los datos del inventario, es probable que haya alguna variación en la forma en que se ingresa la información. Esto puede dificultar la comparación de manzanas con manzanas cuando se trata de obtener una imagen precisa de los niveles de existencias.

A pesar de estos desafíos, es esencial contar con un sistema para realizar un seguimiento de su inventario. De lo contrario, corre el riesgo de cometer errores costosos que podrían perjudicar sus resultados.

Al tomarse el tiempo para implementar un sistema sólido y capacitar a los miembros de su equipo sobre cómo usarlo correctamente, puede superar estos desafíos y mantener su negocio de comercio electrónico funcionando como una máquina bien engrasada.

¿Qué son los métodos de seguimiento de inventario?

El seguimiento de inventario lo ayuda a saber qué tiene en existencia, qué necesita ordenar y cuánto puede vender. Hay algunos métodos diferentes que puede utilizar para realizar un seguimiento de su inventario:

• Software de seguimiento de inventario: el software de seguimiento de inventario, como SkuVault, puede ser un programa independiente o algo que se integre con su plataforma de comercio electrónico. Le ayudará a realizar un seguimiento de lo que tiene en stock cuando necesite volver a pedirlo y cuánto ha vendido.
• Logística de terceros (3PL) : un 3PL es una empresa que almacenará y enviará sus productos por usted. Realizarán un seguimiento de su inventario y le informarán cuando necesite volver a realizar un pedido.
• Aplicaciones móviles: hay una serie de aplicaciones que le permiten escanear códigos de barras y realizar un seguimiento de lo que tiene en stock. Esta puede ser una forma conveniente de realizar un seguimiento de su inventario si no desea utilizar un programa dedicado o un servicio de terceros.
• Bolígrafo y papel/hoja de cálculo: este es el método más básico, pero aún puede ser efectivo si se hace correctamente. Deberá realizar un seguimiento de lo que tiene en stock, lo que debe pedirse y cuánto ha vendido. Este método se vuelve más desafiante a medida que agrega más productos a su inventario.

Cualquiera que sea el método que elija, el seguimiento de su inventario es esencial para ejecutar un negocio de comercio electrónico exitoso.

¿Cómo elijo el método de seguimiento de inventario adecuado para mi empresa?

Los negocios de comercio electrónico vienen en todas las formas y tamaños, por lo que es crucial encontrar un método de seguimiento de inventario que se ajuste a sus necesidades específicas.

Hay algunos factores a considerar al elegir un método de seguimiento de inventario, como el tamaño de su negocio, la frecuencia de los pedidos y el tipo de productos que vende.

Si tiene una pequeña empresa de comercio electrónico con algunos pedidos por semana, probablemente pueda usar una hoja de cálculo para realizar un seguimiento de su inventario.

Por otro lado, si tiene un gran negocio de comercio electrónico con múltiples pedidos por día, necesitará un sistema más sofisticado que pueda manejar el volumen.

También debe considerar el tipo de productos que vende. Si vende productos físicos, deberá realizar un seguimiento de los niveles de existencias y la ubicación. Si vende productos digitales, deberá realizar un seguimiento de las descargas de archivos y las claves de licencia.

Al tener en cuenta estos factores, puede elegir un método de seguimiento de inventario que sea adecuado para su negocio de comercio electrónico.

Pensamientos finales

El seguimiento del inventario es un componente esencial de cualquier negocio de comercio electrónico.

Al usar las mejores prácticas y los consejos que hemos descrito en esta publicación de blog, puede ayudar a garantizar que su inventario siempre se contabilice con precisión, lo que reduce los costos de transporte y los gastos generales y garantiza que los clientes de su empresa siempre puedan obtener los productos que desean cuando lo desean. a ellos.

La implementación de un WMS puede hacer que todo el proceso sea más simple y eficiente para su equipo.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo realizar un seguimiento de su inventario o desea obtener más información sobre el WMS de SkuVault, siempre estaremos encantados de ayudarle.