Cómo lanzar un nuevo producto en las redes sociales

No importa cuál sea su último producto, todas las señales apuntan a las redes sociales como la clave de su éxito. Cada vez más consumidores utilizan las redes sociales para descubrir y comprar nuevos productos. Entonces, cuando considere cómo lanzar un nuevo producto, ¡mantenga las redes sociales al frente y al centro! Las redes sociales no son solo un canal de descubrimiento de productos cada vez más importante. También es escalable y rentable. Y ofrece a los especialistas en marketing un montón de formatos atractivos con los que trabajar.

Facebook sigue siendo el jugador más importante que considera cómo lanzar un nuevo producto en las redes sociales. Y lo sigue de cerca YouTube, lo que refuerza la importancia del video marketing.

Una vez que siguieron una marca en las redes sociales, SproutSocial descubrió que los consumidores continuaban interactuando con la marca de estas maneras:

• El 91% visitará el sitio web o la aplicación de una marca que ha seguido.
• El 89% realizará compras de una marca que ha seguido.
• El 85% hace recomendaciones de la marca a familiares o amigos.

Estos números hablan por sí solos. Si está buscando cómo lanzar un nuevo producto, entonces es importante incorporar las redes sociales en sus planes. Vamos a por ello. Echemos un vistazo a cómo puede hacer que el lanzamiento de su producto en las redes sociales sea un éxito.

Su guía de lanzamiento de productos:

Cómo lanzar un nuevo producto: Paso 1: determine sus objetivos de lanzamiento

Debe crear la cantidad correcta de publicidad en torno al lanzamiento de su producto. Pero antes de entrar en eso, tómese el tiempo para trazar sus metas y objetivos. Algunos de estos objetivos podrían ser:

• Obtener más seguidores y menciones.
• Aumentar el nivel de participación en su comunidad.
• Aumentar las ventas sociales directas.

Una vez que tenga en mente sus objetivos para su lanzamiento, asegúrese de que su estrategia de marketing, a través de diferentes canales, esté alineada con ellos. ¿Cómo alineas tus estrategias? Bueno, tienes que ser consistente con tus mensajes y diseños. Puede realizar ajustes según sea necesario para diferentes plataformas y canales, pero la apariencia general de su campaña de lanzamiento debe ser la misma.

Cómo lanzar un nuevo producto: Paso 2: Planifique la historia de su producto

Una narrativa fuerte y convincente es la mejor manera de conectar a tu audiencia y comprometerla con tu marca. Y esto es especialmente cierto cuando estás lanzando un nuevo producto. Tomarse el tiempo para idear la historia detrás de su producto, lo que representa y el valor que crea será de gran ayuda. Le ayudará a crear un mensaje unificado en sus diferentes publicaciones de feed y Story, así como en cualquier otro contenido que cargue y comparta. Aquí hay algunas preguntas que querrá responder con la historia de su producto:

• ¿Cómo cambiará la vida de sus clientes? ¿Cómo resolverá los problemas que enfrentan?
• ¿Qué tipo de reacción o respuesta emocional desea que sus clientes tengan ante su producto? (por ejemplo, alivio, alegría, satisfacción, confianza, etc.)
• ¿Cómo su producto hará que sus clientes sean una mejor versión de sí mismos? ¿O cómo mejorará las experiencias cotidianas?

Cómo lanzar un nuevo producto: Paso 3: genera expectación con tu contenido

Cuando te preparas para el lanzamiento de un producto, tu contenido es clave. Y si bien puede programar un montón de diferentes tipos de publicaciones para correr la voz, hay algunas publicaciones que son imprescindibles:

Próximamente publicaciones

Las próximas publicaciones pueden ser una forma divertida de aumentar la anticipación y el entusiasmo por su nuevo producto. Una forma popular de usar estas publicaciones es mantenerlas misteriosas y usarlas como teasers. Puede cargar publicaciones con solo el logotipo del producto, el empaque o tomas parcialmente ocultas. Y luego continúa con la gran revelación el día del lanzamiento.

Publicaciones de cuenta regresiva

Sobre la base de sus próximas publicaciones, una vez que tenga una fecha en mente, puede agregar sus publicaciones de cuenta regresiva. Puede comenzar estas publicaciones con un mes de anticipación, publicar algo con una semana de anticipación y luego hacer una cuenta regresiva diaria cuando le queden 6 días. Dado que es probable que también tengas otras publicaciones programadas, trata de programar tus publicaciones de cuenta regresiva en el mismo intervalo de tiempo para tener una sensación de coherencia.

Publicaciones de adelantos

¡Nada genera tanto revuelo para el lanzamiento de un producto como un adelanto! Puede usar una combinación de publicaciones estáticas y de video para sus adelantos. Y puede cargarlos como publicaciones de Historia para crear una sensación de urgencia y anticipación. Con las publicaciones de adelanto, querrá darle a su audiencia una idea de cómo se ve o funciona el producto. Qué pueden esperar de él y, por supuesto, detalles sobre cuándo y cómo pueden realizar una compra.

Publicaciones de sorteo

Los concursos y los obsequios son increíbles para el compromiso. Son probados, probados y verdaderos. Que es lo que los convierte en imprescindibles para el lanzamiento de un producto. Le ayudarán a captar la atención de clientes potenciales, incluidos clientes anteriores que tal vez no hayan interactuado con usted recientemente. E incluso si no están planeando hacer una compra inmediata, ayudará a mantenerlo en la mente. Cualquiera que sea la plataforma que elija para hacer su sorteo o concurso, asegúrese de cumplir con sus reglas.

Anuncios en redes sociales

Los anuncios en las redes sociales pueden ser una gran herramienta para el lanzamiento de su producto. Si tiene un presupuesto que puede usar para sus anuncios, vale la pena intentarlo. Puede volver a dirigirse a clientes anteriores o a aquellos que han visitado su sitio con su nuevo producto, ya que es más probable que les interese.

Cómo lanzar un nuevo producto: Paso 4: crea un hashtag o varios

Ya que estamos hablando de planificación de contenidos. Hablemos de hashtags. Los hashtags son una excelente manera de reunir todo lo relacionado con el lanzamiento de su producto, incluidas las reacciones de su audiencia. Al alentar a sus seguidores a usar un hashtag en particular cuando publiquen sobre su nuevo producto, puede ayudar a rastrear la conversación. Esto le permitirá volver a publicar contenido valioso generado por el usuario y realizar un seguimiento de sus participaciones en concursos y obsequios. Y, en general, le dará una idea del éxito que ha tenido el lanzamiento de su producto en las redes sociales. Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta al elegir su hashtag de lanzamiento:

• Mantenlo original. Asegúrese de verificar si ya está en uso antes de continuar.
• Hazlo relevante. Su hashtag debe mencionar el nombre de su producto y/o el valor principal que ofrece.
• Manténgalo lo más corto posible. Si desea que sus seguidores lo usen, debe ser breve y simple.
• Busque personas influyentes y competidores en su nicho para obtener ideas e inspiración.

Y recuerda agregar tu(s) hashtag(s) a tu copy y también puedes incluirlos en tus diseños promocionales.

Cómo lanzar un nuevo producto: Paso 5: elija los canales de redes sociales correctos

Los canales de redes sociales correctos para el lanzamiento de cualquier producto son aquellos en los que tiene audiencias activas. Pero a través de estos diferentes canales, necesitará estrategias ligeramente diferentes. Esto se debe a que los usuarios interactúan de manera única con cada uno, y también tienden a ser más efectivos para diferentes tipos de contenido. Por ejemplo, las Historias de IG son increíblemente populares. Pero a pesar de que están en la misma plataforma que las publicaciones de noticias de IG, no necesariamente publicarías el mismo contenido en cada una. Dado que las publicaciones de la historia desaparecen después de 24 horas, a menos que las agregue a los destacados, puede cargar mucho más contenido en ese momento, y no tiene que ser tan refinado. Solo recuerda, apuesta por la calidad sobre la cantidad cuando divides y vencerás.

Cómo lanzar un nuevo producto: Paso 6: la consistencia es clave

Para asegurarse de que sus creatividades de marketing sean consistentes en su campaña de lanzamiento, deberá dedicar algo de tiempo a la planificación y preparación. En la medida de lo posible, trate de ordenar las siguientes cosas con anticipación:

• Fotos y videos de productos de alta calidad. ¡Recuerde capturar diferentes ángulos y características!
• Descripciones de productos para diferentes ubicaciones. Puede preparar versiones largas y cortas, o diferentes variaciones para resaltar diferentes características.
• Subtítulos de las redes sociales. Recuerde tener en cuenta los límites de caracteres y crear diferentes versiones para diferentes plataformas según sea necesario.
• Textos y guiones de marketing por correo electrónico. Ya sea que envíe correos electrónicos que haya diseñado, correos electrónicos de texto sin formato o ambos, querrá asegurarse de que la copia y las imágenes que incluya sean consistentes con los objetivos que está tratando de lograr.
• El texto de su anuncio y sus llamadas a la acción. Tener diferentes versiones listas para usar lo ayudará a realizar pruebas A / B más fácilmente y, a su vez, obtener resultados más rápido.
• Copia para páginas de destino. Ya sea que vaya a tener una o más páginas de destino, es una buena idea preparar esta copia con anticipación.
• Ideas para publicaciones en blogs. Con una lista de ideas de temas, o incluso resúmenes breves, podrá impulsar sus publicaciones de blog de lanzamiento de productos más rápido.

Al ordenar estos detalles por adelantado, podrá trabajar de manera mucho más eficiente con su diseñador. Y si opta por contratar a un servicio de diseño como Kimp para que lo ayude con los diseños de lanzamiento de su producto, ¡podrá obtener más de su suscripción! Cuando sabe lo que solicitará con anticipación, es mucho más fácil completar sus proyectos de diseño uno tras otro.

Cómo lanzar un nuevo producto: Paso 7 – Trabajar con influencers

Ahora que tiene sus propios planes en marcha, es hora de buscar formas de ampliarlos. Como trabajar con influencers. Esta estrategia también es una que puede duplicar fácilmente para futuros lanzamientos. Algunos de los otros beneficios de trabajar con personas influyentes son generar pruebas sociales que destaquen el valor de su producto, aumentar el conocimiento de la marca y llegar a nuevas audiencias.

Entonces, ¿cómo encuentras a los influencers adecuados con los que trabajar? Tendrá que investigar un poco para averiguar quiénes son los adecuados en su nicho. También hay muchas herramientas útiles que te facilitarán la búsqueda y la conexión con los influencers o artistas adecuados. Por ejemplo, HARO (excelente manera de conectarse con reporteros en su nicho) y Buzzsumo (para encontrar y conectarse con bloggers que crean contenido en su nicho).

Y sus conexiones en las redes sociales también pueden ayudarlo a incorporar a sus personas influyentes. Por ejemplo, puede pedirles a los seguidores que nominen o puede pedirles directamente a los clientes existentes que hagan una introducción. Independientemente de cómo elijas a tus influencers, querrás que tengan un buen número de seguidores, por supuesto. Y estar alineado con los valores de su marca para que la conexión se perciba como genuina.

Algunos influencers pueden cobrarle una cantidad específica, mientras que otros simplemente pueden estar abiertos a probar su producto de forma gratuita. Para prepararse para cualquier caso, deberá considerar un presupuesto con el que se sienta cómodo. Y beneficios que puedes ofrecer. Estos podrían incluir:

• Acceso anticipado y exclusivo a su producto y/o acceso anticipado y exclusivo a una versión de edición limitada de su producto.
• Cuota de exposición en sus cuentas de redes sociales y/o campañas publicitarias.

Cómo lanzar un nuevo producto: Paso 8: haga un seguimiento de sus métricas

Una vez que su lanzamiento está en marcha, su trabajo no ha terminado. Debe realizar un seguimiento de sus métricas sobre el rendimiento de sus publicaciones y anuncios. Esto lo ayudará a optimizarlos y lo preparará para lanzamientos aún mejores en el futuro. Este paso lo ayudará a realizar un seguimiento del desempeño de su lanzamiento en relación con los objetivos que identificó en el paso 1. Y también lo ayudará a identificar si está teniendo éxito en áreas que no anticipó. Entonces, más allá de sus ventas, mire su compromiso, menciones e interacciones para ver cómo se mide su lanzamiento.

¿Todo listo para lanzar su nuevo producto?

Se dedica mucho al desarrollo de un nuevo producto. Noches sin dormir. Innumerables iteraciones. Muchas rondas de prueba y validación. Y algo más. Entonces, cuando se trata de lanzarlo, debe asegurarse de hacerlo de la manera más cuidadosa posible. Eso puede ser mucha presión. Y puede evitar que desees seguir adelante. Pero aquí está la cuestión: no se puede planificar hasta el último detalle. Y no es necesario. Las brechas son donde se llega a aprender e innovar. Y ahí puede ser donde está la verdadera diversión.