Software automatizado de generación de prospectos: por qué debería usar uno

Los clientes potenciales son el alma de cualquier negocio, ya sea B2C o B2B. Los especialistas en marketing invierten en múltiples programas de generación de prospectos para asegurarse de que están alimentando suficientes prospectos en la parte superior de sus embudos de marketing.

Sin embargo, el hecho de que invierta en múltiples canales y gaste mucho no garantiza resultados óptimos. La tasa de conversión promedio es de alrededor del 2,4 por ciento , mientras que en algunos casos, como el comercio electrónico, es incluso más baja, del 1,8 por ciento .

¿Cómo puede resolver este problema de tasas de conversión deprimentes sin arruinarse?

Para aumentar sus tasas de conversión y aumentar sus ingresos, le recomendamos que utilice un software de generación de prospectos automatizado.

Desafortunadamente, hay demasiados para elegir y puede ser abrumador elegir los adecuados para su negocio.

Este artículo lo ayudará a comprender los diversos tipos de software de generación de prospectos en el mercado. También discutimos algunos software de generación de prospectos probados y efectivos para ayudarlo a lograr los resultados de su negocio.

Algunas herramientas son específicas para un canal de marketing en particular, mientras que otras tienen una aplicación universal. Sin embargo, otros brindan múltiples funcionalidades más allá de solo recopilar clientes potenciales.

Primero, veamos qué es el software de generación de prospectos.

El software de generación de prospectos es cualquier herramienta, software o plataforma que le permite recopilar prospectos de manera sistemática y automática de canales de marketing específicos.

La automatización es una característica esencial ya que el software de generación de prospectos lo ayuda a recopilar prospectos sin mucha participación continua. Una vez que instale correctamente el software, debería ayudarlo a escalar sus esfuerzos de generación de prospectos.

Las herramientas de generación de prospectos también deberían facilitarle la segmentación y la orientación de los prospectos correctos en función de la demografía, el canal de marketing o el caso de uso.

Tanto los equipos de ventas como los de marketing pueden usar herramientas de generación de leads para dirigirse y atraer a la audiencia adecuada, ofrecerles ofertas personalizadas y convertirlos en clientes.

Existen múltiples canales de marketing y varias tácticas para la recopilación de clientes potenciales. Sin embargo, la mayoría de las herramientas de generación de prospectos son específicas para las estrategias de adquisición de prospectos, como el correo electrónico, los anuncios o las redes sociales.

O son particulares de los canales de mercado como anuncios de Facebook, anuncios de LinkedIn, marketing por correo electrónico y tráfico orgánico.

Hay algunas excepciones en las que las plataformas de generación de leads brindan un enfoque omnicanal y multipropósito.

Según el sitio web de revisión de software Capterra , hay más de 250 productos y servicios de software de generación de leads. El software se clasifica además en función de sus características o aplicación en subcategorías:

• Base de datos de contactos
• Importación/exportación de datos
• Captura de prospectos
• Integración de bases de datos de clientes potenciales
• Crianza de plomo
• Valoración de prospectos
• Segmentación de clientes potenciales
• Verificación de clientes potenciales
• Gestión de tuberías
• Herramientas de prospección

También hay muchas plataformas de CRM, marketing por correo electrónico y automatización de marketing que incluyen funciones de generación de prospectos.

El tipo de software de generación de prospectos que necesita varía según su industria, caso de uso, presupuesto y canal de marketing. No es raro ver que las empresas utilizan múltiples herramientas de generación de prospectos.

Cubriremos los diversos tipos de servicios de generación de prospectos en la siguiente sección.

Software enfocado en la página de destino

En 2019, las empresas de todo el mundo gastaron más de 333 250 millones de dólares en anuncios digitales , y esa cifra seguirá creciendo en el futuro. Para asegurarse de que sus dólares publicitarios se gasten de manera inteligente, deberá capturar y convertir esos clics en clientes potenciales. Las empresas invierten en software de página de destino para crear y lanzar páginas de destino y páginas web.

Veamos tres herramientas de generación de prospectos que lo ayudan a crear páginas de destino de alta conversión.

1. Rebote

Unbounce es un software de generación de prospectos que lo ayuda a crear y personalizar páginas de destino y convertir a los visitantes del sitio web en prospectos. Unbounce tiene un generador de páginas de destino de arrastrar y soltar que le permite iniciar páginas rápidamente sin ningún conocimiento técnico. Más de 15.000 empresas utilizan Unbounce.

Unbounce también le permite crear páginas de destino con capacidad de respuesta móvil y compatibles con AMP que cumplen con los estándares de Pagespeed de Google.

El precio de Unbounce comienza en $80 por mes. El modelo de precios varía según la cantidad de conversiones que generan todas sus páginas.

2. Instapágina

Instapage es una solución de generación de prospectos que le permite crear páginas de destino personalizadas para todas sus campañas publicitarias digitales. Obtendrá acceso a más de 500 plantillas de página de destino personalizables clasificadas por industrias o casos de uso. Hasta la fecha, se han creado más de cuatro millones de páginas de destino con Instapage.

Instapage le permite crear páginas de destino personalizadas de acuerdo con las pautas de su marca. Además, las páginas de destino son compatibles con dispositivos móviles y están optimizadas para AMP.

El precio de Instapage comienza en $ 199 por mes e incluye una amplia gama de funciones, integraciones y opciones de soporte.

3. Páginas principales

Leadpages es un software de generación de prospectos que ayuda a las pequeñas empresas a crear páginas web y páginas de destino para recopilar prospectos de sitios web. Su generador de páginas de arrastrar y soltar le permite crear páginas profesionales y enfocadas en la conversión. Más de 40.000 sitios web utilizan Leadpages.

Leadpages incluye cientos de plantillas basadas en la industria, el estilo o el tipo de página. Además, Leadpages se integra con las principales plataformas de marketing por correo electrónico, CRM y automatización de marketing.

El precio de Leadpage comienza en $ 37 por mes. El modelo de precios varía según la cantidad de sitios web que necesita admitir, integraciones adicionales, funciones mejoradas.

Más del 90 por ciento de las empresas utilizan las redes sociales para dirigirse, atraer y conectarse con clientes potenciales.

Veamos tres herramientas de generación de prospectos que lo ayudan a capturar tráfico orgánico y pago en las redes sociales.

4. Ampliar

Expandi es una de las mejores herramientas de automatización en lo que respecta a la generación de leads de LinkedIn . Esta herramienta puede automatizar fácilmente casi todos los compromisos e interacciones que puede realizar en LinkedIn para llegar a más personas en un período de tiempo relativamente más corto.

La premisa principal de esta herramienta es automatizar las campañas, en las que debe enviar mensajes masivos a un gran número de personas. Para mantener un contacto constante con estos clientes potenciales, puede configurar fácilmente respuestas automáticas.

En esta herramienta, obtiene una dirección IP dedicada basada en el país para que pueda mantener todo anónimo. Además, retrasa la acción para parecerse completamente a un humano. Esto lo convierte en una de las herramientas más seguras para la automatización de LinkedIn. Y debido a que Expandi está basado en la nube, no necesita descargar ni ejecutar nada en su computadora.

Expandi cobra $99 por cuenta por mes. Y considerando las características y funcionalidades que ofrece, el precio vale totalmente la pena.

5. Recárgate

Recart es un software de generación de prospectos que lo ayuda a enviar transmisiones o notificaciones personalizadas directamente a través de Messenger. Recart también incluye secuencias automatizadas que se activan en función de las interacciones del usuario con su página. Proporcionando así una comunicación más personalizada con cada destinatario.

Recart también le permite proporcionar una función de chat de clientes directamente a través de Facebook Messenger. Además, Recart se integra directamente con software de intención de salida como OptiMonk .

El precio de Recart comienza en $ 29 por mes. El modelo de precios se escala en función de las ventas o los ingresos adicionales generados con la ayuda de la plataforma.

6. Navegador de ventas de LinkedIn

Con sus más de 722 millones de usuarios en todo el mundo , LinkedIn es un tesoro de datos sobre empresas, contactos, eventos y asociaciones.

LinkedIn Sales Navigator es una herramienta de generación de prospectos que le permite identificar, segmentar y dirigirse a las empresas y contactos correctos que desea prospectar.

La función de búsqueda avanzada le permite aplicar atributos de búsqueda detallados para encontrar los contactos correctos a los que apuntar. La función InMail le permitirá enviarles un mensaje directamente a través de la plataforma de LinkedIn.

El precio de LinkedIn Sales Navigator comienza en $ 79.99 por mes por usuario. Los planes de precios varían según las características mejoradas, las integraciones más profundas y las capacidades de generación de informes.

7. Herramienta de prospección de LinkedIn de Wiza

Si bien LinkedIn Sales Navigator es una excelente herramienta para ayudarlo a encontrar prospectos, no siempre cumple con las expectativas. De hecho, te da acceso a millones de usuarios de LinkedIn, pero no siempre obtienes información relevante sobre ellos. Por ejemplo, el perfil puede contener un correo electrónico o un número de teléfono obsoletos, o una persona que ya no forma parte de la empresa.

Puedes intentar usar Wiza como alternativa. Raspa su búsqueda de prospectos de LinkedIn y le brinda la información más actualizada.

La herramienta de prospección de LinkedIn de Wiza realiza prospecciones a escala, reuniendo listas de más de 2,500 contactos. Obtiene acceso a más de 500 millones de correos electrónicos, que puede exportar como un solo documento con un solo clic y utilizar para divulgación en frío.

Puedes darle una oportunidad a Wiza con un plan Micro que cuesta $30 al mes.

8. Anuncios para clientes potenciales de Facebook

Facebook Lead Ads le permite recopilar correos electrónicos, información única del cliente y ofrecer ofertas personalizadas a través de la plataforma de anuncios de Facebook. Utilizará la misma plataforma de Facebook para empresas para crear sus anuncios para clientes potenciales.

Las pequeñas empresas han utilizado Facebook Lead Ads para recopilar registros de correo electrónico, conectarse con clientes potenciales, impulsar registros de eventos, proporcionar cotizaciones de precios y demostraciones de libros.

Para obtener información sobre los precios de los anuncios para clientes potenciales de Facebook, inicie sesión en su portal de Facebook para empresas para obtener más información.

El marketing por correo electrónico sigue siendo uno de los canales de marketing más rentables. Necesita crear constantemente su lista de correo electrónico y orientar esa lista con el mensaje correcto.

Veamos tres herramientas de generación de prospectos que lo ayudan a impulsar sus esfuerzos de generación de prospectos a través del marketing por correo electrónico.

9. OptiMonk

OptiMonk es un software de generación de prospectos que lo ayuda a recopilar y crear sus listas de correo electrónico mediante formularios, ventanas emergentes y mensajes personalizados. Más de 65 000 sitios web utilizan OptiMonk para recopilar suscriptores de correo electrónico y números de teléfono, hacer crecer sus listas de Facebook Messenger, mostrar ofertas personalizadas y aumentar los ingresos.

La plataforma OptiMonk incluye más de 200 plantillas en forma de ventanas emergentes, barras adhesivas, mensajes laterales y contenido incrustado. Estas plantillas le permiten personalizar e iniciar rápidamente sus formularios de contacto y ventanas emergentes. Por lo tanto, aumenta sus posibilidades de generar más clientes potenciales de los visitantes y clientes de su sitio web.

Utilizando campos de formulario personalizados, OptiMonk le permite recopilar información adicional, como una dirección, preferencias, género, dirección, número de teléfono de sus visitantes también.

OptiMonk tiene un modelo de precios freemium . El precio de los planes pagos comienza en $29/mes y los planes varían según las visitas a la página, las funciones adicionales y las opciones de soporte.

10. Kit de conversión

ConvertKit es una plataforma de marketing por correo electrónico y generación de prospectos que le permite enviar campañas de correo electrónico automatizadas a sus suscriptores y clientes. ConvertKit también le permite crear páginas de destino y formularios simples que le permiten recopilar direcciones de correo electrónico.

ConvertKit se integra con una amplia gama de herramientas y plataformas de marketing que van desde pasarelas de pago hasta plataformas de cursos y CRM.

ConverKit tiene un modelo de precios freemium . El precio de los planes pagos comienza en $29/mes para 1000 suscriptores de correo electrónico. Los planes varían según el tamaño de su lista de correo electrónico, las funciones adicionales y las opciones de soporte.

11. Alcance Plus

OutreachPlus es una plataforma de generación de oportunidades de venta y alcance de correo electrónico frío. Le permite crear y enviar secuencias de correo electrónico y campañas a sus prospectos. Una vez que haya cargado su lista de correo electrónico en OutreachPlus, puede enviar correos electrónicos en frío personalizados y automatizados a su lista de correo electrónico.

Una vez que cree las copias de correo electrónico, puede programarlas para que se envíen automáticamente a sus clientes potenciales. La plataforma proporciona informes extensos que le permiten iterar en su copia de correo electrónico.

OutreachPlus tiene un modelo de precios freemium . Los planes pagos comienzan en $ 19 por mes de usuario.

A medida que crece y escala su negocio, se vuelve un desafío mantener múltiples herramientas de generación de prospectos. Por lo tanto, la mayoría de las empresas medianas y grandes invierten en una plataforma de generación de prospectos todo en uno.

Estas plataformas cubren una gran cantidad de tareas además de recopilar direcciones de correo electrónico. Algunas de estas plataformas lo ayudan a manejar todo, desde la generación de clientes potenciales, la segmentación de clientes potenciales, la puntuación de clientes potenciales, el envío de campañas de marketing, la creación de contenido, las relaciones con los clientes y mucho más. Veamos tres plataformas de generación de prospectos todo en uno.

12. HubSpot

HubSpot es un software de marketing y generación de prospectos todo en uno que lo ayuda a hacer crecer su negocio con la ayuda de su conjunto de herramientas de crecimiento. HubSpot le permite crear sitios web, páginas de destino, campañas de marketing por correo electrónico, anuncios sociales. La amplia gama de herramientas y funciones ayudan a generar más clientes potenciales, vender más y construir relaciones con los clientes. HubSpot es utilizado por más de 95 000 clientes en todo el mundo.

HubSpot tiene un modelo de precios freemium. El modelo de precios varía según las características y la cantidad de contactos de marketing en su base de datos.

13. MailChimp

MailChimp es un software de generación de prospectos todo en uno con capacidades extendidas de automatización de marketing. Puede recopilar correos electrónicos en su sitio web con sus ventanas emergentes de formularios de registro, y también puede crear páginas de destino en MailChimp. Luego puede enviar correos electrónicos automatizados y de difusión a estos clientes potenciales utilizando las herramientas de marketing por correo electrónico de MailChimp.

MailChimp incluye cientos de plantillas prefabricadas que se pueden personalizar según las necesidades de su campaña.

MailChimp tiene un modelo de precios freemium . Los planes de precios varían según la cantidad de usuarios en su base de datos y las funciones adicionales que necesita.

14. Campaña activa

ActiveCampaign es un software de generación de leads y una plataforma de experiencia del cliente todo en uno. Más de 100.000 clientes utilizan la plataforma en diversas industrias.

ActiveCampaign le permite recopilar clientes potenciales y también enviar campañas por correo electrónico. Las funciones de automatización de marketing le permiten personalizar sus campañas en función de los disparadores e incluso la segmentación de clientes. Finalmente, puede nutrir y fortalecer las relaciones con sus clientes a través de chat, correo electrónico o redes sociales.

El precio de ActiveCampaign comienza en $9/mes para 500 contactos. Los planes de precios varían según la cantidad de contactos activos y las funciones adicionales que necesita.

Aumento de los ingresos: es la razón más obvia por la que las empresas invierten en la generación de leads. Existe una conexión directa entre los clientes potenciales que recopila y los ingresos de su negocio. Por lo tanto, las empresas B2C invierten mucho en anuncios sociales, marketing por correo electrónico y formularios emergentes. Y las empresas B2B invierten en listas calificadas, software de generación de prospectos B2B, automatización de marketing y equipos de desarrollo de ventas.

Rentable: la generación de leads es mucho más rentable que la publicidad tradicional y digital. Puede gastar decenas de miles de dólares en anuncios. Pero si no está optimizando su colección de clientes potenciales mediante páginas de destino y formularios personalizados, aumentará los costos de adquisición de clientes.

Facilidad de uso: muchos de los programas de generación de prospectos tienen características y funcionalidades creadas para facilitarle la vida. Las plantillas prediseñadas, los constructores de arrastrar y soltar, los flujos de trabajo, la automatización del correo electrónico y la puntuación de clientes potenciales le facilitan la administración de su programa de generación de clientes potenciales.

Dirigirse a los clientes correctos: para impulsar sus esfuerzos de generación de clientes potenciales, debe asegurarse de atraer a los visitantes correctos y brindarles la oferta correcta. Sin embargo, los mensajes y las ofertas correctos no lo ayudarán si está atrayendo a los clientes equivocados. Un programa de generación de prospectos cuidadosamente planificado e implementado lo ayuda a dirigirse solo a los clientes correctos. Por lo tanto, aumenta sus tasas de conversión, reduce su gasto en marketing y aumenta sus resultados.

Recopile la información correcta: las funciones optimizadas de generación de prospectos, como ventanas emergentes, formularios, barras adhesivas de plataformas como OptiMonk, pueden ayudarlo a recopilar información adicional para crear un perfil de cliente adecuado. Esta información puede ayudarlo a orientarlos con ofertas personalizadas para cada visitante de manera efectiva.

Conciencia de marca: muchos esfuerzos de generación de prospectos, como el alcance por correo electrónico y los anuncios en las redes sociales, pueden ayudar a correr la voz acerca de sus marcas. Le permite obtener visibilidad para los clientes que nunca han oído hablar de usted. Y te ayuda a comenzar a conectarte y construir relaciones con ellos.

Antes de buscar e invertir en un nuevo software de generación de prospectos, asegúrese de que esa herramienta tenga una política de privacidad existente y actualizada.

En primer lugar, las políticas de privacidad son un requisito para las empresas en muchas regiones y países. Algunos ejemplos incluyen el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la UE, la Legislación Canadiense Anti-Spam (CASL) para empresas canadienses, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) para la comercialización a los consumidores de California, y otros. Las empresas pueden enfrentar y enfrentarán fuertes multas por violar estas leyes de privacidad.

Tener una política de privacidad firme también ayuda a generar confianza entre sus visitantes. Brindará a los visitantes, prospectos y clientes la tranquilidad de saber que sus datos no serán mal utilizados.

Parte de este software también requiere que tenga su política de privacidad. Muchas herramientas de generación de prospectos también necesitarán que sigas las pautas antispam y de cancelación de suscripción y los protocolos de privacidad de datos.

Podrá encontrar la política de privacidad de cualquier compañía de software en su sitio web. Algunos incluso requieren un acuerdo y contrato de venta, y la política de privacidad suele ser parte de estos contratos.

Un software de generación de prospectos ideal para usted debería ayudarlo con uno o más de los siguientes:

• Convierta a los visitantes del sitio web en clientes potenciales.
• Convierta a los seguidores o compromisos de las redes sociales en clientes potenciales.
• Ser fácil de configurar e implementar.
• Ser capaz de integrarse con sus otras herramientas de marketing y ventas.

Lo que es más importante, debería ayudarlo a lograr una tasa de conversión superior a la media.

Otro punto a considerar es la rentabilidad. Aunque las plataformas todo en uno, como HubSpot y ActiveCampaign, brindan muchas funciones, es posible que no sean ideales para las pequeñas empresas.

Afortunadamente, parte del software de generación de prospectos ofrece un modelo de precios freemium o pruebas gratuitas. Puede probar y usar un software gratuito de generación de prospectos como OptiMonk para probar la efectividad de sus campañas .  

¿Cuál es tu software de generación de prospectos favorito y por qué? Háganos saber en los comentarios a continuación.