Estrategia de generación de leads para pequeñas empresas: 8 consejos
Publicado: 2019-09-10La cantidad de personas que visitan su sitio web puede ser difícil de rastrear para las pequeñas empresas. Sin embargo, ¿no te encanta la emoción de ver cómo suben esos números? Hasta que esos visitantes actúen, no tienen mucho valor porque no puedes calificarlos. ¿Entonces cómo hacemos eso?
Con más de la mitad de las empresas informan sus mayores desafíos en la generación y el seguimiento de clientes potenciales , es esencial que encuentre un método que funcione bien para su empresa y público objetivo.
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Hagas lo que hagas, debes asegurarte de recopilar información de los visitantes de tu sitio web para que puedas hacer un seguimiento de ellos y nutrirlos para que se conviertan en compradores leales.
Hay diferentes maneras de hacer esto. Vale la pena tener en cuenta que en un Encuesta de la fuerza de ventas de 7000 consumidores, el 57 % de los encuestados dijo que está dispuesto a compartir sus datos a cambio de ofertas personalizadas
Además, el 53 % dijo que compartiría con el propósito de recomendaciones personalizadas de productos y el 52 % para experiencias de compra personalizadas.
Las 8 mejores formas de generar más clientes potenciales para su pequeña empresa
- Agregue un formulario de contacto a su sitio web
- Manténgalo simple, manténgalo rápido
- Preste atención a la ubicación y el tiempo de su formulario
- Usar una fuerte llamada a la acción (CTA)
- Haz que sea fácil de entender
- No distraiga a sus visitantes
- ¿Puedes probarlo?
- ¿No estoy seguro? ¡Prueba, prueba, prueba!
1. Agregue un formulario de contacto a su sitio web
Si no recopila información de los visitantes de su sitio, está perdiendo la oportunidad de convertir a esos visitantes en clientes. Confía en mí, si pudiéramos hacer una aplicación para leer la mente de tus visitantes, lo haríamos.
Hasta entonces, Generador de formularios POWR es la forma más fácil de recopilar direcciones de correo electrónico, comentarios y casi cualquier otra cosa que pueda imaginar de los visitantes de su sitio. ¡Configúralo en menos de 5 minutos y continúa con el paso 2!
2. Manténgalo simple, manténgalo rápido
Dado que aproximadamente 2 de cada 3 clientes abandonan su carrito de compras antes de finalizar la compra, querrá asegurarse de captar su atención antes de abandonar su sitio. Una gran manera de hacerlo es con un salir de la ventana emergente .
Aparece una ventana emergente de salida cuando el visitante de su sitio web navega a la barra de URL para un sitio diferente. Es más eficaz si tiene una oferta muy tentadora.
Recuerde, su cliente ya está saliendo, por lo que debe darle una excelente razón para quedarse.
También deberá facilitar el canje de la oferta con un código que puedan copiar al hacer clic dentro de su ventana emergente. Las ventanas emergentes de intención de salida ayudan a reducir el abandono del carrito y aumentan las ventas.
Es importante saber lo que quiere su audiencia y crear algo para lo que querrán darle su información de contacto.
Debe ser lo suficientemente convincente para que entreguen su correo electrónico y número de teléfono, según la información que estés buscando.
Una forma poderosa de hacer esto es crear una oferta en una ventana emergente que sus visitantes puedan aprovechar. Puede recopilar correos electrónicos mientras ofrece descuentos para aumentar las conversiones y aumentar las ventas.
Otra táctica sería ofrecer un libro electrónico o una pieza de contenido más grande, donde genera clientes potenciales interesados en productos o servicios específicos. Incluso puede redirigir a una página con un documento PDF incrustado después de recopilar la información de contacto de su visitante.
3. Preste atención a la ubicación y el tiempo de su formulario
No escondas tu formulario en la parte inferior de tu página. Si bien jugar a Sherlock Holmes era divertido cuando era niño, es probable que sus visitantes no quieran hacerlo en su sitio web.
Agregue su formulario a su página como un botón flotante o pestaña. No pueden ignorarlo; los seguirá a medida que se desplazan. Una vez que hagan clic, aparecerá su formulario y habrá obtenido otra ventaja.
4. Utiliza una fuerte llamada a la acción (CTA)
Una cosa es asegurarse de que sus visitantes encuentren su formulario, pero lograr que entreguen su información es otro desafío. Aquí es donde importa su botón (o 'llamado a la acción').
Elegir las palabras correctas en tus CTA puede aumentar las conversiones hasta en un 25 %.
Los detalles como "Haga clic ahora para su descarga gratuita" superan a las generalidades como "Enviar" o "Descargar". Parece tan simple pero puede hacer una gran diferencia.
Considere darles una oferta especial o un incentivo a cambio de su información. Sobre todo, no seas uno de los 70% de las pymes que no utilizan botones CTA. Sea parte del 30% que lo hace. Tu cuenta bancaria te lo agradecerá.
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5. Haz que sea fácil de entender
Esto debería ser una obviedad y no es específico de sus formularios. Su copia debe alinearse con su audiencia. ¿Tienes visitantes de todo el mundo?
En caso afirmativo, considere que no todos serán hablantes nativos de inglés. Sus palabras elegidas deben ser simples, inequívocas y fáciles de seguir. Las herramientas de puntaje de legibilidad pueden ayudarlo a asegurarse de que está dando en el blanco.
6. No distraiga a sus visitantes
¿Alguna vez has caminado por el pasillo de los cereales en un supermercado, te has sentido abrumado y luego te has quedado con las manos vacías? Quiero decir, ¡TODOS se ven tan bien! Entonces has experimentado la Paradoja de la Elección.
También puede suceder en su sitio web, por lo que es importante guiar a los visitantes para que tomen la decisión que desea. ¿Cómo? Al minimizar los elementos que distraen y que compiten con su formulario de conversión principal.
Los espacios en blanco o negativos son una gran herramienta (comúnmente utilizada por Google) para aumentar la legibilidad y ayudar a los visitantes a encontrar rápidamente su botón o formulario principal y convertirlo en un prospecto.
Los botones con contraste de color también son una buena opción a tener en cuenta.
LuckyMag tiene botones en la posición correcta con menos distracción más contraste de color, lo que hace que sea más probable que un porcentaje más alto de visitantes haga clic en ellos.
7. ¿Puedes probarlo?
No sé tú, pero yo no compro nada en Amazon antes de pasar a las reseñas.
De hecho, las estadísticas muestran que el 99% de los consumidores en línea leen reseñas.
Tu palabra sola no es suficiente. Tus visitantes quieren pruebas tangibles de todo lo que afirmas. Respaldarlo con números.
Esta podría ser la cantidad de personas que ya se suscribieron, la cantidad de clientes que compraron un producto, las reseñas de los clientes o los testimonios en video.
Muestre esos números o reseñas en su formulario y observe cómo llegan esos clientes potenciales.
8. ¿No está seguro? ¡Prueba, prueba, prueba!
La verdad es que nadie tiene todas las respuestas. Lo que funciona para un sitio no necesariamente funciona en otro. Debe probar constantemente para ver qué le dará la mayor cantidad de clientes potenciales a través de su formulario.
Aquí hay una lista de verificación rápida de cosas para probar:
- Número de campos de formulario
- Ubicación del formulario
- Botón de texto
- Color del boton
- Color de fondo
- Ofreciendo una recompensa/oferta por completar el formulario
Conclusión
Una de las tareas más difíciles para el propietario de una pequeña empresa es la generación de prospectos. Se necesita un esfuerzo constante y un aprendizaje constante.
La mejor parte es que puede hacer todo esto con complementos POWR sin saber cómo codificar, y no se necesita un equipo de ingeniería o desarrollo.
¡Ahora, comencemos a recopilar más clientes potenciales para que su negocio supere esos objetivos este año!