10 consejos efectivos de generación de leads para 2023
Publicado: 2022-12-14Todos los dueños de negocios quieren que lleguen más clientes potenciales de alta calidad. De hecho, un 61% de los especialistas en marketing dicen que el tráfico y la generación de clientes potenciales es su principal desafío.
Todos podemos estar de acuerdo en que la generación de leads es un importante motor de crecimiento, pero en realidad puede ser difícil conseguir esos leads. ¿Dónde deberías centrar tus esfuerzos? ¿Qué funciona mejor? ¿Por qué los visitantes no solo entregan sus correos electrónicos?
¡No es para preocuparse! En el artículo de hoy, cubrimos cómo crear una cartera saludable de clientes potenciales, los beneficios de la generación de clientes potenciales y nuestros 10 mejores consejos estratégicos para la generación de clientes potenciales.
¡Empecemos!
Atajos ✂️
- ¿Qué es la generación de leads?
- ¿Por qué los leads son importantes para tu negocio?
- 10 consejos para generar leads
¿Qué es la generación de leads?
Para comprender la generación de prospectos, necesitará saber qué es un prospecto.
En pocas palabras, un cliente potencial es una persona (o empresa) que ha expresado interés en lo que ofrece. Han proporcionado su información de contacto, lo que le permite nutrir ese cliente potencial y persuadirlo para que compre.
La generación de prospectos es el proceso de identificar y/o atraer a esos clientes potenciales y obtener su información de contacto.
Una campaña de generación de prospectos puede ser de muy baja tecnología, como redes o llamadas en frío, o puede ejecutarse completamente en línea a través de anuncios, páginas de destino , formularios de interés y/o ventanas emergentes . El propósito de la generación de prospectos es proporcionar prospectos de calidad que su equipo de ventas pueda seguir.
Como parte de sus esfuerzos de generación de prospectos, también puede recopilar otros detalles relevantes del cliente, como información demográfica, presupuesto, intereses específicos o el nivel de intención de compra.
Todos los datos que recopile deben incluirse en su base de datos de clientes o software CRM para que pueda usarlos para mejorar sus comunicaciones y personalizar sus mensajes en el futuro. Algunos datos proporcionados por su cliente potencial indicarán su intención y etapa en el viaje del cliente, que puede usar para calificar y categorizar sus clientes potenciales.
La puntuación de clientes potenciales puede separar los clientes potenciales en tibios, calientes o fríos, dependiendo de qué tan pronto el cliente esté listo para comprar.
¿Por qué los leads son importantes para tu negocio?
Como se mencionó, tener una buena estrategia de generación de prospectos es la prioridad número uno para la mayoría de los especialistas en marketing.
Según un estudio reciente , las empresas que persiguen activamente estrategias de generación de leads muestran ingresos un 133 % más altos que las empresas que no lo hacen.
Mantener un flujo constante de clientes potenciales calificados es crucial para el éxito general de su negocio. Si bien es importante retener a sus clientes existentes, siempre habrá cierto nivel de abandono o clientes que pasan largos períodos sin realizar una nueva compra, por lo que tener un grupo saludable de nuevos clientes potenciales garantiza que pueda continuar creciendo y expandiéndose.
Piense en generar clientes potenciales como el "combustible" que impulsa todo su proceso de ventas. Si no llegan suficientes clientes potenciales, su equipo de ventas no podrá rendir al máximo de su potencial.
Una vez que haya recopilado clientes potenciales, es hora de nutrirlos. Comience por estudiar sus puntos débiles y motivaciones, y luego muestre a sus clientes potenciales por qué los productos o servicios de su empresa están preparados de manera única para resolver sus problemas.
Al convertir la mayor cantidad posible de esos clientes potenciales en clientes de pago, disfrutará de un mejor alcance y conocimiento de la marca, mayores ingresos y un crecimiento comercial más rápido.
10 consejos para generar leads
Ya sea que se esté aventurando en el mundo de las estrategias de generación de oportunidades de venta o que sea un experto en marketing que busca modificar su estrategia, probablemente esté buscando consejos que pueda implementar para obtener resultados reales.
Recuerde que hay muchos canales diferentes que puede usar como parte de sus esfuerzos de marketing de generación de prospectos, que incluyen:
- Sitios web y páginas de aterrizaje
- Campañas de correo electrónico en frío
- Plataformas de redes sociales
- Marketing de influencers
- publicidad ppc
El lugar adecuado para participar en la generación de prospectos depende de su negocio y de su público objetivo, pero es probable que desee combinar al menos 3 o 4 canales.
¡Ahora veamos nuestros 10 mejores consejos para la generación de leads en 2023!
1. Crea ofertas para los visitantes en cada etapa
La forma en que maneja cada cliente potencial depende de dónde se encuentren en términos de conocimiento.
Saber en qué etapa se encuentran le permitirá utilizar herramientas de generación de prospectos para posicionar su oferta de manera más efectiva.
Hay 5 etapas que describen el nivel de conocimiento que tiene un cliente sobre su problema, la solución y su producto o servicio específico:
Problema inconsciente
Estas personas son completamente inconscientes de que tienen un problema. Pueden notar que están surgiendo problemas o que hay un cuello de botella en sus procesos comerciales, pero no pueden identificar el problema.
En esta etapa, deberá educarlos. Muéstreles su problema usando videos explicativos, o use publicaciones de blog de formato más largo para atraerlos a una narrativa que finalmente les presente su problema o punto de dolor.
Proporcione información que sea útil y entretenida para captar su atención y mantenerlos interesados.
consciente del problema
Las personas que son conscientes del problema poseen una comprensión del problema, pero pueden no saber cómo buscar una solución viable. Es su trabajo elevar su nivel de comprensión y proporcionar valor utilizando recursos educativos.
La documentación como libros electrónicos, un curso breve o una guía les muestra caminos potenciales para encontrar una solución (y posiciona a su empresa de manera efectiva) mientras los ayuda a acercarse a la siguiente etapa.
Consciente de la solución
En esta etapa, una persona es muy consciente de su problema y quiere una solución. Es posible que estén comenzando a investigar posibles soluciones e incluso que conozcan algunas opciones específicas.
En este punto, desea mostrar que su empresa tiene la solución y proporcionar evidencia respaldada por números o estadísticas para demostrarle al cliente por qué vale la pena considerar su empresa.
Consciente del producto
Los clientes potenciales conscientes del producto están investigando activamente sus opciones y considerando soluciones específicas.
Los estudios de casos y los artículos de comparación son excelentes herramientas de soporte de ventas para el cliente consciente del producto. Refuerce sus USP y destaque los méritos de su producto para solidificar su compromiso.
más consciente
Estos clientes potenciales son muy conscientes de su problema, las soluciones y su empresa. Incluso pueden tener un conocimiento profundo sobre sus productos o servicios, incluidas características específicas, precios y más. ¡En esta etapa, simplemente necesita convertir este interés en un compromiso!
Una oferta especial irresistible inclinará la balanza y conseguirá que el cliente compre en tu negocio en lugar de otras empresas que ofrecen soluciones similares.
Al identificar la etapa de conocimiento de cada cliente potencial, puede posicionar sus mensajes y ofertas de la manera más atractiva posible.
Por ejemplo, una demostración de producto o una oferta especial no proporcionará valor ni atraerá una venta de clientes potenciales que solo son conscientes de los problemas: primero se necesita más educación y una mejor comprensión de sus servicios o productos.
Del mismo modo, los videos educativos para clientes potenciales que conocen el producto serán redundantes, ya que ya han realizado una gran investigación de mercado.
2. Personaliza las ofertas según tu interés
Segmentar a sus clientes y adaptar sus ofertas para atraer mejor a cada cliente potencial con mensajes personalizados es su mejor apuesta para convertir a las partes interesadas en clientes de pago.
¡Veamos un ejemplo de Obvi!
Sirven diferentes propuestas de valor para las personas que quieren perder peso:
…y para las personas que quieren dormir mejor:
El uso de una plataforma como OptiMonk facilita la personalización del proceso de generación de prospectos y mejora el recorrido del cliente al ayudarlo a proporcionar contenido relevante para sus intereses, manteniendo el impulso y manteniendo su prospecto avanzando hacia su primera compra.
3. Use ventanas emergentes oportunas
La captura de clientes potenciales mediante mensajes emergentes produce una alta tasa de éxito. ¿Por qué? Porque una ventana emergente que aparece en la pantalla enfoca la atención del usuario en un mensaje específico, eliminando todas las demás distracciones.
Hay muchos disparadores emergentes diferentes que puede usar para mostrarlos en el momento perfecto, incluidos los disparadores basados en el comportamiento.
Sus ventanas emergentes se pueden programar para que aparezcan cuando un usuario llega a su sitio web, se muestran después de un retraso o se muestran cuando se desplazan a una sección específica de la página, por ejemplo.
Las ventanas emergentes también pueden detectar la intención de salida y aparecer justo a tiempo para capturar su información de contacto antes de que se vayan.
Puede comenzar con una de estas plantillas emergentes de generación de prospectos:
4. Crea actualizaciones de contenido
Otro método comprobado de generación de prospectos es atraer usuarios a su sitio y luego ofrecerles algo de valor a cambio de su información de contacto.
Lo que ofrece generalmente se conoce como un "imán principal" o "actualización de contenido".
Para ilustrar el concepto, imagina que un usuario ha aterrizado en una de tus publicaciones de blog sobre bicicletas de montaña. Leen todo el camino hasta el final, por lo que puede asumir con seguridad que están interesados en bicicletas de montaña. Este sería un buen momento para ofrecer contenido adicional, como un PDF descargable sobre el mantenimiento de bicicletas de montaña o una guía que compare los mejores modelos de bicicletas de montaña para 2023.
Si puede hacer coincidir contenido altamente específico que está repleto de valor, será mucho más probable que sus usuarios le den su número de teléfono o dirección de correo electrónico. A la gente le encanta recibir algo gratis, ¡así que las actualizaciones de contenido pueden ser difíciles de resistir!
5. Ofrezca una demostración
Las demostraciones son útiles para clientes potenciales que ya conocen su problema y su producto, pero no están 100% convencidos de que la suya sea la solución adecuada para ellos. Al mostrarlo con una demostración, les da la oportunidad de experimentarlo por sí mismos. Convertir su producto de un concepto o una idea en algo más tangible podría ser justo lo que necesitan sus clientes potenciales.
Las demostraciones pueden ofrecerse en páginas web, agregarse a una página de destino como imanes de prospectos o incluirse en publicaciones de blog como un llamado a la acción.
6. Crear cursos
Hay una serie de sitios web y plataformas de enseñanza que comparten cursos y guías sobre casi cualquier tema. Sin embargo, ¡nadie entiende su servicio o producto mejor que usted!
Puede diseñar sus propios cursos o guías prácticas para ayudar a sus clientes a aprovechar al máximo sus ofertas. Y como beneficio adicional, también le mostrará a sus clientes potenciales que está comprometido con su éxito a largo plazo.
Esto puede ser un fuerte incentivo: ¡muchos usuarios verifican qué tipo de base de conocimientos proporcionas como parte de su proceso de toma de decisiones!
Las plataformas de desarrollo de cursos como Thinkific están diseñadas para ayudarlo a crear cursos rápida y fácilmente para compartir en su propio sitio web o página de destino con el fin de generar clientes potenciales.
7. Realiza concursos y sorteos
Apele el lado competitivo de sus visitantes y gane clientes potenciales con un concurso o un obsequio. ¡Elige un incentivo irresistible para atraer a tantos usuarios nuevos como sea posible!
Para obtener los mejores resultados con esta estrategia de generación de prospectos, comparta los detalles de su concurso o sorteo en su sitio web y sus canales de redes sociales. Invita a la interacción pidiendo comentarios o planteando una pregunta para que los usuarios puedan responder con sus opiniones o ideas.
8. Realice seminarios web coorganizados
Organizar seminarios web en vivo es una excelente manera de involucrar a su público objetivo y recopilar clientes potenciales de calidad, pero puede hacer que esta táctica sea aún más efectiva para la generación de clientes potenciales al asociarse con personas influyentes de la industria.
Comparta una plataforma con otra empresa en su industria o una industria relacionada para que ambos puedan beneficiarse en un esfuerzo de promoción cruzada que produzca oportunidades.
Al elegir una figura o empresa que coincida con usted en términos de ofertas, garantizará una buena alineación entre sus audiencias, lo que significa clientes potenciales más calificados.
9. Utiliza las herramientas adecuadas
Como sabe cualquier buen comerciante, tener las herramientas adecuadas para el trabajo marca la diferencia.
La generación de clientes potenciales no es una excepción, y aunque existen muchas plataformas para ayudar con una variedad de tareas de marketing, realmente desea una herramienta que sobresalga en la generación de clientes potenciales.
OptiMonk tiene un largo historial de ayudar a las empresas a generar más clientes potenciales, y la plataforma ofrece una serie de estrategias específicas e integraciones poderosas para facilitar su trabajo.
Con OptiMonk, puede acceder a estadísticas actualizadas, funciones avanzadas y una interfaz fácil de usar que le permite ejecutar campañas de generación de prospectos en una variedad de formatos, que incluyen:
- Formularios incrustados
- ventanas emergentes
- barras pegajosas
- Mensajes secundarios
- Pantallas completas
- …¡y más!
Usar la plataforma y optimizar sus esfuerzos de generación de prospectos en línea es fácil con un editor sin código, opciones flexibles y poderosas herramientas de personalización.
10. Involucra a tu equipo de ventas
La generación de leads va mucho más allá de la simple búsqueda de clientes potenciales. Si bien es una función de marketing, encontrar e identificar los clientes potenciales correctos también requiere la participación de su departamento de ventas.
No todos los clientes potenciales se crean de la misma manera, y encontrar clientes potenciales de calidad puede requerir campañas repetidas, páginas de destino específicas y compartir publicaciones varias veces en las redes sociales para descubrir qué generará clientes potenciales con éxito para su negocio.
Alinee las expectativas de ventas y marketing para generar clientes potenciales mejor calificados con una mayor intención de compra.
Resumiendo
Generar un flujo constante de contactos comerciales es una de las cosas más importantes que puede hacer para mejorar su flujo de ingresos y continuar con el crecimiento de su negocio.
Para obtener clientes potenciales de alta calidad, deberá:
- comprender las etapas de conocimiento del comprador,
- utilizar múltiples canales principales (páginas de destino, redes sociales, etc.),
- invertir en buenas herramientas de generación de leads como OptiMonk,
- alinear sus equipos de ventas y marketing, y
- personaliza tu oferta.
¡ Aproveche la generación de clientes potenciales multicanal y maximice las conversiones con la herramienta de personalización de sitios web de OptiMonk !